ルンバ980 R980060 のクチコミ掲示板

どのルンバにするか悩んでいます

2019/06/24 00:26（1年以上前）

めい223さん

クチコミ投稿数：4件

現在ルンバe5、960、980で悩んでいます
近所のコジマ電気で５年保証付e5が52000円、960が70000円でした
980は在庫がなかったようで確認できませんでした
間取りは3DKで一部屋畳&カーテンがあり、ハウスダストアレルギーがあるのとセキセイインコを飼っているので羽が抜けるため毎日ルンバに掃除してもらいたいです
我が家の間取りではe5で十分ではないか？とも思いますが960と18000円しか変わらないので960の方がいいのか決めかねています
980も10万切っているので悩んでいます
少し前にダスキンのルーロを使っていましたが音がうるさいのとダストボックスが掃除しづらいのでレンタルを辞めてしまいました
我が家にはどの機種がいいかアドバイスいただけませんか？

書込番号：22755634　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36648件Goodアンサー獲得：7759件

2019/06/24 07:06（1年以上前）

＞めい223さん
おはようございます。
ルンバは900シリーズとi7シリーズがカメラ付きになり部屋の地図を作成しながら効率よく抜けのない掃除が出来ます。
e5はいわば暗闇で手探りでの掃除ですので、時間がかかりますが、900シリーズなら例えば掃除が終わっても一直線にベースまで戻ります。全部見えてます。
という事で、カメラ付きで安い960がおススメです。980は絨毯でのブーストが960より強く、電池が大きめでアクセサリーがいっぱい付いてきますが、個人的にはそこまでいらないと思いました。
ダストボックスの掃除は、蓋を開けて別の掃除機で吸うのが尤もお手軽です。音のうるささはルーロと大差ないと思いますよ。

書込番号：22755873　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ナイスクチコミ7

返信0

3年間一度もエラーなし

2019/01/08 13:35（1年以上前）

犬コロチワワさん

クチコミ投稿数：214件

980を3年使用してますが一度もエラーで停止ということはないです。カーペットブーストの機能はオフにして960と同じ状態にして100平方メートルを掃除してます。フローリング、カーペットの上を元気に走り回って髪の毛やほこりや食べこぼしを吸い込んでます。リビングや寝室や廊下、家全体がきれいになります。そろそろ吸い込み口の2本のゴムローラーが交換する時期です。壁際のゴミをかきだす回転ブラシは一度も交換してないです。

書込番号：22379973　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

ナイスクチコミ2

返信1

ルンバi7+の日本発売は？

2018/12/03 10:43（1年以上前）

家電素人でも調べるの楽しさん

クチコミ投稿数：11件

ロボット掃除機を購入を検討している家電素人です。
検索をしていたらルンバi7というものが米国発売、e5が日本発売という記事を読みi7に興味がわきました。
日本未発売となっていますが今後日本発売される可能性はあるのでしょうか。。
発売されるなら購入を待とうかとも悩んでいます。

書込番号：22297259　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

snooker147さん

クチコミ投稿数：2615件Goodアンサー獲得：78件

2018/12/03 10:56（1年以上前）

＞家電素人でも調べるの楽しさん

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000813861/SortID=22090227/

↑すぐ近くに専用スレッドがあります。こちらにどうぞ笑

書込番号：22297282

1点

ナイスクチコミ51

返信12

ネットで新品買ったのにメーカー保障受けられないらしい。

2018/09/27 13:13（1年以上前）

taitan55さん

クチコミ投稿数：25件

先月に価格コムの最安値のお店でこれを買いました。
一時的にかなり大きな音が鳴る事があり、irobot社に電話して修理してもらおうと思いましたが、認定販売店から買ったものでは無いのでメーカー保証は受けられないと言われました。

みなさんご存知でしたか？

認定販売店は有名電気屋10店舗だけです。

検索してもこんな情報全然出て来ないので、ルンバは故障が少ないのですかね。

書込番号：22141169

10点

JTB48さん

クチコミ投稿数：15806件Goodアンサー獲得：1679件

2018/09/27 13:23（1年以上前）

メーカー保証書は付属してなかったんでしょうか？　すぐ消費者センターに苦情を言いましょう。

書込番号：22141185

3点

ぬへさん

クチコミ投稿数：2541件Goodアンサー獲得：281件

2018/09/27 13:38（1年以上前）

はじめて知りました
ルンバは持っていませんが高額商品なだけにつらいものがありますね
https://www.irobot-jp.com/support/

書込番号：22141210　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29822件Goodアンサー獲得：4578件

2018/09/27 13:46（1年以上前）

非正規流通品はメーカーの売上にはならないため、そこまで保証していたらメーカーにとっては赤字です。なので、その様な販売店からの購入は避けるべきです。
目安としては、初期不良交換の無い販売店=メーカーとのつながりのない可能性が高いので注意が必要です。

書込番号：22141226

7点

taitan55さん

クチコミ投稿数：25件

2018/09/27 16:48（1年以上前）

認定販売店はアマゾン、エディオン、ケーズ、コジマ、ジャパネット、ジョーシン、ソフマップ、ノジマ、ビック、ヨドバシの10店だけです。
それ以外で買った場合は1年のメーカー保障が受けられません。

＞JTB48さん
もちろん保証書あります。新品で買っていますので。購入記録もありますが、紙切れということですね。

＞ありりん00615さん
＞目安としては、初期不良交換の無い販売店=メーカーとのつながりのない可能性が高いので注意が必要です。
というか上記10店以外の全てのお店で購入したルンバは1年間のメーカー保障が受けられないということです。

こんな重要なことがなんでこんなに広まってないのか不思議です。

私の場合はたまに大きな音がするという程度なのでこのまま使おうと思いますが、これから買う方は少しくらい高くても大手家電メーカーで買うことをお勧めします。

書込番号：22141512

11点

ぼーーんさん

クチコミ投稿数：17468件Goodアンサー獲得：4175件

2018/09/29 08:00（1年以上前）

こんにちは。

＞認定販売店から買ったものでは無いのでメーカー保証は受けられないと言われました。
＞みなさんご存知でしたか？

私個人としては知っていました。
…って言うか、輸入販売物ではよくあることです。
今回の場合、買ったお店に相談するか、自分で本国にメール等でアクセスするかしかないでしょう。
（使用国の規定違反で取り合ってくれない可能性もありますが）

書込番号：22145250

2点

夢追人＠札幌さん

クチコミ投稿数：3717件Goodアンサー獲得：277件

2018/09/29 09:02（1年以上前）

＞taitan55さんへ

このたびはご愁傷さまでした。
私もこの製品が【非正規店は保証外】ということを、スレッド主さまの書き込みで初めて知り得ました。

これからの購入の“指針”としたいと考えています。。。返す返すも残念でしたねぇ・・・

書込番号：22145356

3点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29822件Goodアンサー獲得：4578件

2018/09/29 15:13（1年以上前）

主要10店舗以外にも正規販売店舗はあります。下記で確認するといいでしょう。
https://www.irobot-jp.com/shop/
なお、amazonで購入する場合は、主要10店舗が販売している製品を購入する必要があります。

書込番号：22146299

3点

kishi_tomoさん

クチコミ投稿数：70件Goodアンサー獲得：2件

2018/09/30 00:13（1年以上前）

＞taitan55さん

はじめまして、↓の部分についてですが
> 検索してもこんな情報全然出て来ないので、ルンバは故障が少ないのですかね。
私の家で使っているルンバ980は発売されてすぐに購入したものですが
2年を経過した頃から、充電しない不具合や起動しなくなる不具合などが
4回あり、ひどい時は修理して2ヶ月以内に再発した事もありました。

初期ロットなので品質が安定していなかったのかハズレを引いたのか
10万円オーバーの家電としてはしては品質は決して良いとは言えない印象です。

ただ、ジョーシンで購入したので5年保証に入っていた為
修理で3回バッテリーが無償交換され、4回目(2018/6頃)はお店からも強くメーカーに言って頂き
購入金額内での修理費用保証の枠を使って基板交換をして頂きました。
修理の際には何度か、ブラシなど消耗品もサービスで交換されて返ってきましたし、保証に入って正解でした。
(修理時のレスポンスは割とよく、3週間程度で修理されて返ってきます。)

価格コムの最安店よりは多少は購入金額は高くなりますが、高額商品の場合は
保証に入れる店舗で買った方が良いと実体験からも思っています。

そんなこともありながら、共働きの我が家ではルンバはとても重宝しており、手放せない家電となっています。

書込番号：22147711

2点

夢追人＠札幌さん

クチコミ投稿数：3717件Goodアンサー獲得：277件

2018/09/30 13:54（1年以上前）

＞taitan55さんへ

このような高額商品には、五年の「延長保証」は“必須”条件です。

となれば、購入先も当然絞られてきます。言わずもがな、ですネ。。。

書込番号：22149087

0点

taitan55さん

クチコミ投稿数：25件

2018/10/01 10:25（1年以上前）

＞ありりん00615さん
https://www.irobot-jp.com/shop/
もちろんこちらで確認したんです。
こちらで全ての市区町村をクリックしたわけではありませんが、主要10店以外出て来ないですよ。

＞夢追人＠札幌さん
私も一応5年保証には入っているのですが、メーカー保障1年を除く2年目からの保障なので、今言ってしまうと無償修理はしてくれない気がして。

書込番号：22151320

3点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29822件Goodアンサー獲得：4578件

2018/10/02 13:49（1年以上前）

大手だとエディオン系列の１００満ボルトもあります。
一般に延長修理保証は修理代金の補填が主で、修理できなければ保証自体無意味になる可能性が大です。

書込番号：22153891

1点

ぬへさん

クチコミ投稿数：2541件Goodアンサー獲得：281件

2018/10/02 14:02（1年以上前）

取扱店検索の選択肢が10個だったので見逃してましたが１００満ボルトたしかにありました

書込番号：22153913　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ3

返信2

消耗品の互換品の品質はいかがでしょうか？

2018/09/13 02:06（1年以上前）

yue4.さん

クチコミ投稿数：412件

持っている製品は800シリーズですが書き込みが極端に少ないためこちらに記載させて頂きました。
予めご了承下さい。

家族がアレルギー持ちのためルンバ800を使っているのですが、
フィルターは優秀なようで全くアレルギー反応が出ません。、
純正ですと以下値段のようですが互換品が安くかなり気になっています。
・エッジクリーニングブラシ 4419698 \2,000（税抜）
・ダストカットフィルター(2個セット) 4419697 \3,000（税抜）

例えば、アマゾンチョイスなどみると送料込みで700円など目を疑うような価格からあります。
品質などはいかがでしょうか？　
https://www.amazon.co.jp/-/dp/B00LKZ1T18/
https://www.amazon.co.jp/-/dp/B00K1APFHM/

書込番号：22104925

0点

snooker147さん

クチコミ投稿数：2615件Goodアンサー獲得：78件

2018/09/13 05:23（1年以上前）

高いものでもないのですからまずは買って試してみたらどうですか？

書込番号：22104984　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

zop_qroさん

クチコミ投稿数：820件Goodアンサー獲得：134件

2018/09/13 09:18（1年以上前）

＞yue4.さん

金額が金額ですし、差額を考えればダメもとで試してみてはいかがですか？
それに上げられてるAmazonサイトは一応メーカー販売品、多分品質検査落ちの処分品の場合もあります。
どこに落とし穴があるか、もし使用前に手直しできれば価格差以上に利用できる場合もあるかも？？？

ちなみに Amazonでもメーカー外のは安くても論外と思ってる方が良いかもしれませんね。

書込番号：22105319

1点

ナイスクチコミ50

返信12

ルンバの新型が出る！

2018/09/07 12:04（1年以上前）

snooker147さん

クチコミ投稿数：2615件