REGZA 65Z20X [65インチ] のクチコミ掲示板

netfrixの5.1ch

[sun90126]

netfrixの5.1ch対応の映画を見ているのですが、ステレオでは聞こえるのですが
リアから音が聞こえない状況です。
本体とホームシアターは、ARCのHDMIで接続しています。
またホームシアター側にHDMIで他に接続している機器では問題なくリアから音が聞こえています。
ARCで接続していてZ20Xで5.1chコンテンツを再生、外部ホームシアターなどで聞かれている方は、問題なく5.1ch再生されているか、教えていただけないでしょうか。

書込番号：20217419

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>本体とホームシアターは、ARCのHDMIで接続しています。

「繋いでいれば、勝手に最高(最良)の状態で視聴出来る」
なんて思っていると「出来ないじゃん！」という事も良く有ります。

まずは、「50Z20X」と「ホームシアター(型番不明)」の「設定」の「音声」に付いての項目を確認して下さいm(_ _)m
　＜デフォルトで「サラウンド」が有効とは限りません(^_^;

音量調整がテレビから出来ているなら「レグザリンク(HDMI制御)」は出来ていると思いますが、
一応、こちらについても確認しておいて下さいm(_ _)m
　＜「繋げばレグザリンクする」と思っていると、デフォルトでは「制御しない」という場合も有り、
　　たまたま、うまく制御が機能しているだけの場合も有ります(^_^;

書込番号：20217802

[sun90126]

ご返答ありがとうございます。
言われるようにZ20Xからホームシアターの音量調整出来ています。
ホームシアター(ソニーのHT-RT5)へつないでいる他の機器での再生はしっかりと5.1chで出力されているので、Z20X側の設定ですかね。

みなさん、問題なく5.1ch出力されているでしょうか。

書込番号：20217927

[ずるずるむけポン]

Netflixの5.1に対応していないんじゃなかったかな、確か。

書込番号：20217945　スマートフォンサイトからの書き込み

[sun90126]

情報ありがとうございました。
そうなんですか、知りませんでした。
カタログ、取説で確認してみます。
そうだとしたら、リモコンに専用ボタンあるにも関わらず、、、 がっかりです。

書込番号：20218858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

東芝のサポートに聞くのが手っ取り早いと思うけど。

書込番号：20218964　スマートフォンサイトからの書き込み

[shimo777]

＞sun90126さん
ｚ20Xを持っていませんが、、テレビのNETFLIXで5.1は出力されています。5.1作品ということは作品選択時のタイトル横の表記で5.1と出ているという認識で合っていますか？出ているのであれば、対応しているということだと思うのですが。例えば同じタイトルでもHDR表記はテレビのアプリが対応していないと表示されません。音声の表記も同様だと思うのですが。
Z20X取説の164P/165Pの光デジタル設定で「ARC優先」または「サラウンド優先」など変えてみてはいかがでしょうか？光デジタル設定という名前ですが、ARCの出力もここの設定と同じものが出力されるようです。

書込番号：20219039

[sun90126]

＞shimo777さん
ARC優先で無事5.1ch出力されました。
貴重な情報ありがとうございました。
光デジタルの設定なので、気にしていませんでした。
非常に助かりました。

書込番号：20221225

[shimo777]

＞sun90126さん
良かったですね＾＾　水中のドキュメント映像のタイトルが良いですよ。鯨の鳴き声が背後や周りから聞こえて神秘的です。

書込番号：20221247

PS4 pro用にどうですか？

[フライドポテト11]

こちらの製品はPS4proで使うにはどうなんでしょうか？

ゲームモードもあるならいいかなと思ってるんだが

書込番号：20199705

[牛丼一筋３００年]

ＰＳ4proは４ｋ、ＨＤＲをＳＯＮＹが強く推していますが実際の性能としては４Ｋを表示するには力不足です。
４Ｋをそのままの解像度で表示しつつ６０fpsで余裕で動かすのはハイスペックＰＣでやっとですし、そこまでの力はＰＳ４にはありません。
性能としては２ｋを余裕で綺麗にぬるぬる動かせ、４Ｋはアプコンでfpsを落とせばギリギリ表示できる性能といえます。
公式でも４ｋはアップスケールって書いてます。
なので実際４ｋと言われているのも解像度だと現実的には2560×1440、2840×1600、あたりをアップスケーリングしたものではないかと言われています。
ただＨＤＲは見てすぐ分かる違いがあるのではないでしょうか。

ＰＳ４には色々選択できるモードがあるようで、アップスケール４Ｋ３０ｆｐｓで映すモード、１０８０Ｐ（２Ｋ）で60fpsで動くモード、１０８０Ｐの３０fpsで画面を綺麗にしたもの、があるらしいです。
しかしどれもＳＯＮＹ以外のメーカーがどれだけ本気で、どのモードに対応してくるかまだよく分からない状態です。

ＰＳ４のみで考えると性能から見て一番適してるのが1080P(2k)の最近の４ｋぐらいコストを本気で掛けたＨＤＲ対応のテレビとなりますがそんなテレビはおそらく出ないと思います。
ＨＤＲ対応を気にしなければフルＨＤテレビで十分かなと思いますが結構変化ありそうなんですよねＨＤＲって。

結局今あるＨＤＲ対応テレビで選ぶなら個人的には、価格、遅延、画質すべて重視するならZ20X。
サイズはもっと大きくてもいい、とにかく画質重視、お金に余裕があるってことならこれから出るZ9Dを視聴してから検討もありかなと思います。
ただこのテレビもZ9Dもそうですが正直ＰＳ４にはオーバースペックで４ｋの性能をフルに発揮できるのはハイスペックＰＣや４ｋ放送などでしょうね。

書込番号：20200543

オリンピック前後の値動きについて

[いいのやま]

7月終わりに、引越する予定なのですが、この機会にテレビの買い替えを検討しています。
65z20xが欲しいのですが、近所の電気店では価格コムの安値には程遠い状況です。
もう少し待てば、値段も下がってくるとおもうのですが、この夏はリオデジャネイロでオリンピックが開催されるので、通常の値動きとは違う動きになるかもとも思っています。
ただ、日本の真裏で開催されるのでそこまで盛り上がらないような気もします。
最近開催されたオリンピック前後の家電(テレビ)の値動きをご存知の方、ご教示いただけないでしょうか。

書込番号：19901887　スマートフォンサイトからの書き込み

[HD_Meister]

いいのやまさん　いいところに気がつきましたね。

以前、1インチ1万以上 液晶テレビの42型がまだ40万以上していた頃ですが、消費税増税前に高い価格で相当売れました。
消費増税後に一気に相場が下がり1インチ1万を切り今のようにシャープ60インチが13万とか信じられない安さまで下げました。

つまり、増税前とかオリンピック前とか大衆が買いたくなる時を過ぎた後の大きく相場が下がります。
オリンピック後には今より薄型テレビの価格相場は大きく下げて 今の60〜70％程度が実売価格になると予想してます。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B6%88%E8%B2%BB%E7%A8%8E#.E6.97.A5.E6.9C.AC.E3.81.AE.E6.B6.88.E8.B2.BB.E7.A8.8E.E3.81.AE.E6.AD.B4.E5.8F.B2
http://allabout.co.jp/gm/gc/51216/2/

書込番号：19901970

[いいのやま]

　返信ありがとうございます。
　2010頃に家電エコポイントがついた頃があったかと思いますが、実は私もそれに乗って37ｚ9000を何カ月も前から狙いをすまし、購入しました。
　エコポイントもついて自分ながらいい買い物をしたと思いきや、エコポイントが切れたとたんにエコポイント以上値段が下がり、「何じゃこりゃ」という経験があったので、今回投稿させていただきました。
　各社新製品も出ているし、もうしばらく様子を見ようかとも思っています。

書込番号：19902492

[名無しの甚兵衛]

まずは、「引っ越し先」が決まって、「どこに置くか」「どのサイズまで置けるか」などを考慮した上で、
その時に買える製品を購入した方が良いのでは？
　＜住まいは決まっていて、部屋の状況なども既に判っているのでしょうか？(^_^;


結構「安くなったら買う」という方の場合、いつまでも買えない(買わない)可能性があります(^_^;
　＜「新機種」の話が出ると、そちらに目移りして結局「現行機種の最安値」を見逃したり．．．


引っ越した後で、「やっぱり大きなテレビが欲しい！」と思ったら考えれば良いのでは無いでしょうか？m(_ _)m
　＜今の「37Z9000」は使えているのですよね？
　　「引っ越し先」周辺の量販店と「今お住まい」の近くの量販店は同じなのでしょうか？

書込番号：19902588

[いいのやま]

返信ありがとうございます。
37z9000は、購入から4年9カ月で画面にモザイクがかかったようになり、保証で液晶交換、それから2カ月で画面に横一本線が入り、線の上の映像がフリーズし、液晶と基盤の交換しました。
さらにそれから半年で、また画面がおかしくなり、保証も切れたことから、やむなく43g20xを購入しました。
7月末に自宅が完成する予定なので、43g20xは寝室に持っていって、リビングには大画面と考えています。
ただ、近所の電気店では、65型が57万、58型が35万とのことでした。
価格差が、22万もあるので、58型にするか、65型をオリンピック後まで待とうかなどと考えています。

書込番号：19902956　スマートフォンサイトからの書き込み

[No !こうそく]

私もオリンピック後は下がるとみています。
オリンピック需要は店にとっては、いいチャンスですよね。

書込番号：19903287　スマートフォンサイトからの書き込み

[KING0601]

58インチと50インチ双方とも5月GWの値上がり以降徐々に価格下降してましたが、58インチは中旬に再度値上がりありましたね。オリンピック見据えたニーズの差なのでしょうかね。58インチが260000円程度になったタイミングで購入しようと思っていましたがタイミング逃してしまったので、スレ主さんはいいタイミングでご購入できるといいですね！
最近全く値動きないので、勢いで買ってしまおうかと思っているところです。笑

書込番号：19903356　スマートフォンサイトからの書き込み

[HD_Meister]

オリンピック後には現在の70型〜85型のような非常に高価なモデルも今の60型程度の感覚で買える金額帯に落ちてくるかと
予想してます。　自分もその頃にBRAVIA KJ-75X9400C のような75型以上のテレビを欲しいと思ってます。

書込番号：19903392

[いいのやま]

＞HD_Meisterさん
＞KING0601さん
＞No !こうそくさん
返信ありがとうございます。
皆さんのご意見で、オリンピック終了の8/21まで、日々値段の上下に一喜一憂しながら待ってみようと思います。
このところの新製品ラッシュもオリンピックを見越してのものなのでしょうね。
後日、またお伺いすることもあるかと思いますが、ご指導お願いします。

書込番号：19905012

[HD_Meister]

それまでは下のような製品で間をしのいでいるのもいいかもしれません。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000742665_K0000643683_K0000643681_K0000587785_K0000639701_K0000787654&pd_ctg=2041&base=r_s_u_h&review=s_2&spec=101_1-1-3-5-6-11,102_2-2,103_3-2-3,104_4-2-3,109_9-2,107_7-2-5

書込番号：19907056

[shimo777]

＞いいのやまさん
引っ越ししてしばらくは手持ちの43G20Xで様子見が得策でしょうね＾＾

都心部の大手量販店に代理で購入してもらうサービス（保証・設置等も量販店のサービスが受けられるそうです）がありますので、地元の量販店にこだわりが無ければこう言ったサービスを利用するのもアリかと思います。「代理購入　家電」で検索してみてください。

一つ気になる点は、９〜１０月頃に新型の発表が出るかと思います。その前頃には生産終了となるのですが、各社65型以上は生産予定数が少なく（かつ高級機は販売初期を除き、受注後メーカー仕入れとなるので販売店で在庫を持っていません）、あっという間に展示品もしくは通販の在庫のみという状況になりますのでタイミングの見極めがシビアです。頑張って下さい＾＾

ご参考まで＾＾

書込番号：19907744

[もうおじさん。]

先日65Ｚ20Ｘを近所の大型電気店で買いました。
ごく普通の田舎の大型電気店なので競争が激しい都会
よりは少し高いとは思いますが参考になればと・・・。
価格は
420,000（税込）+ポイント30,000
でした。
スペースがあるのでしたら65型のほうがお勧めだと思います。
（以前のシャープの60型と大きさはあまり変わらない印象です）
地デジとブルーレイメインですが、やはり迫力があって綺麗ですよ♪
一度、交渉されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：19908353

[いいのやま]

＞shimo777さん
返信ありがとうございます。
代理購入というものがあるんですね、全く知りませんでした。
私の住んでいる近辺では、ヤマダ、ケーズ、エディオンがある位で、ヨドバシやビックには行けません。
ただ、地元と何万円もの差が出るのであれば、高速バスに乗って、大阪に行くのもアリかなと、shimo777さんの返信を見て思いました。

書込番号：19908532　スマートフォンサイトからの書き込み

[あのあのちゃん]

近くの量販店で50型Ｚ20Ｘが5年保証と8000ポイントが付き、税込み価格226.800円との提示なのですが安いでしょうか？？

書込番号：19912603

[いいのやま]

＞もうおじさん。さん
返信ありがとうございます。

購入されたんですね、おめでとうございます。
値段も私の提示された金額（57万）よりかなり安価でうらやましいです。

私は、もう少し気長に待ってみようと思っていますが、このところのＺ700Ｘの価格の急降下見ていると、気持ちがグラついてきます。

さらに、消費税の引き上げが延期されるようですので、これがまた今後の値動きにどう影響するか、心配です。

増税前の駆け込み需要がずっと先になるので、このまま緩やかに価格が下がってきてくれればと思っています。

＞あのあのちゃんさん
返信ありがとうございます。

50ｚ20ｘの価格については、正直ノーマークでしたので、安いのか否か分かりません。
お互い、出来るだけ安くいいものが買う事ができればいいですね。

書込番号：19917765

[いいのやま]

リオオリンピックも最終日を迎え、価格が下がってくるのを今か今かと待っています。
オリンピック前、開催中は、価格がフリーズ状態でしたので、どれくらい下がるか楽しみです。
いつ買おうかなぁ。

書込番号：20134198　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハカタドンタコス]

オリンピックも終わったがこれと言った大きな値動きが無いような。お店回っても先月のボーナス時期の方が感触良かったかもしれん。特に各社上位モデルはここの書き込み見て期待してたのだが残念。昔みたいにオリンピック需要は関係しないのかな。

書込番号：20140072　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

生産過多で今後の需要も見込めない場合は値引くでしょうけれど、だぶついてなければ下がらないような気がしますが。

お得に購入したい場合ですが、環境省はインターネットを通じた省エネ家電販売促進を考えていまして、１０億円程度の販促費用補助を予定しています。
ポイントになるのか詳細はわかりませんが、年内行われる可能性もあります。
テレビも対象です。
http://www.sankei.com/politics/news/160820/plt1608200011-n1.html

書込番号：20140555

[いいのやま]

＞ハカタドンタコスさん
返信ありがとうございます。
今週末の家電量販店のチラシや店員さんの対応に期待しています。

＞ポテトグラタンさん
返信ありがとうございます。
通販のニュースは、私も新聞で見ました。
テレビや冷蔵庫、洗濯機などの大物家電は、故障時のことを考えたら、なかなか手を出し辛くないですか？
私は以前使っていたz9000の液晶パネル、2回交換した後に逝ってしまったので.....。

書込番号：20140955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞テレビや冷蔵庫、洗濯機などの大物家電は、故障時のことを考えたら、なかなか手を出し辛くないですか？
＞私は以前使っていたz9000の液晶パネル、2回交換した後に逝ってしまったので.....。

通販でも、大物は長期保証に入ったほうが安心ですね。保証内容も見て。
量販は故障しても（大物なんかはとくに）、メーカーに丸投げ。
通販で買っても、量販で買っても、直しに来る人が同じだったり。。

書込番号：20141034

[いいのやま]

近くの電気店に行ってきました(3店舗)が、最安でも58型が28万、65型が45万(いずれも税込)でした。
四国の田舎では、こんなものなのでしょうか。
京阪神、中四国の方ーー！、価格の情報教えていただけませんか？

書込番号：20148746　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリ不足

[ＰＳＦＵＪＩ]

２２日にスカパーHDR放送対応のアップデートが放送ダウンロードで開始されたようでその後「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」とメッセージが出るようになりました。（本日２回発生。）
メッセージが出るとサブメニューの予約リスト、インターネットがグレーアウトして選択できません。
２回とも本体電源を入れなおしましたがそのうち１回は、画面が止まり本体が再起動してしまいました。
偶然かもしれませんが、２回ともそれまで数時間別のチェンネルを見ていてテレビ朝日にチャンネルを変えたときに発生しました。
サポートに配信したソフトウェアに不具合がないか問い合わせしましたがそのような報告はなく本体電源ボタン長押しで
リセットしてみてくださいと言われました。
同じような症状になられている方はいませんか。

書込番号：20135217

[パソコン好きなおじさん]

今晩は
６５Ｚ２０Ｘだけれど
うちのテレビも発生しています。
ソフトウェアバグの様ですね
サポートセンターに連絡しましたところ
ブラウザーを多重に開くとメモリーを使うので、
発生すると言われましたが、ブラウザーとしては使用していないし
本日３回発生しています。

書込番号：20135370

[ＪＦＥ]

バージョン５０７ですよね？

このスレを見て確認しましたが…、不具合は無いですよ私の50Z20Xは！

書込番号：20136295

[パソコン好きなおじさん]

＞ＪＦＥさん
おはようございます。
バージョン５０７です。
我が家のテレビは、最初に発生したときの不具合
　１．タイムシフトの番組が再生できない。
　２．リモコン操作で、電源オフ不能
　　　操作後、２分くらいで電源オフになった。
サポートセンターに確認後
　クラウドメニュー操作不能が判明
　最初の時は、確認していません。
以上の様な状況でした。

書込番号：20136491

[温かい心]

おはようございます。先月購入した50Z20Xですが、昨夜から同じ症状が出て今朝も改善されていません。
ネット検索して、ここに辿り着きました。メカに弱いので困ってます(^^;;

書込番号：20136526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＪＦＥ]

今、再度確認しましたが‥ 私のは何も不具合無いですよー

書込番号：20136897

[パソコン好きなおじさん]

我が家のテレビは相変わらず不具合あり
リモコンで、電源オフとチャンネル切り替え不能（ＢＳ⇔地デジ放送）
電源オフが約２分遅れで反応

書込番号：20137003

[温かい心]

今夜もメモリ不足表示が出て症状は同じです。
録画予約を複数していましたが途中で電源が切れたので録画中止を中止したとのメッセージがあり、実際録画出来ていませんでした。
タイムシフトの番組を保存し始めて、途中で会社に行きましたが、その番組も保存出来ていませんでした。
ソフトウェアのバージョンはJFEさんと同じです。
平日は会社で聞けないので土曜日に東芝のカスタマーセンターに電話照会しようと思っています。

書込番号：20138429　スマートフォンサイトからの書き込み

[どどりあいいにく]

私も同じ症状が出て、本日サポートセンターに問い合わせました。「電源を切り、コンセントを抜いてから30分以上経ってから、再度電源を入れてみてください。」と言われ、実践しました。　
今のところ正常に戻ったようですが…。
一度試されてはいかがでしょうか？

書込番号：20138580　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずちゃんマンＺ]

我が家の58Ｚ20Ｘも、メモリ不足画面が、たびたび続いていましたが、今日は、リモコンがどこのボタンを押しても反応しなくなりました。
なおソフトウェア―は、自動ダウンロードでT37-01B6DD-507になっていました。
仕方が無いので、電源ボタン長押しで治りましたが、ファームウェア―の不具合でフリーズしたのでしょうか？
2度ほどこの状態になりました。

あと、ちゃんとＵＳＢ録画が出来ているのも関わらず、録画できませんでしたの、お知らせ画面が出ます。ＢＳの「関口知宏のヨーロッパ鉄道の旅」何故でしょう？

気に入って購入し、未だ1ヶ月しか経っていません。かみさんに、なんなのこのテレビもうはや壊れたんじゃないのと、言われてます。

書込番号：20139663

[パソコン好きなおじさん]

こんにちは
我が家のテレビのその後
２６日にリセットでは改善しないと東芝に連絡
２７日に訪問修理したいと東芝から提案があり了承しましたが
先ほど、東芝より連絡があり
同じ症状が他でも発生しているため
２７日に訪問修理の件は中止したいと東芝から提案されました。
対応策が決定したら連絡することで、了承
２７日は製品交換で対応するつもりだったようです。

書込番号：20139841

[ＰＳＦＵＪＩ]

電源長押しのリセットで様子を見ていましたが、今朝確認すると４回リッセトがかかったようで
通常録画失敗、タイムシフトも録画停止していました。
再度サポートに連絡したらこの不具合を把握しているようで現在調査中とのことでした。
ソフトをもとに戻せないか聞きましたが出来ないといわれ原因究明もめどがわからないそうです。
ひとつ前のソフトを新たなソフトとしてサーバダウンロード出来るようににすればいいことじゃないですかと聞きましたが
技術的なことはわかりませんとも言われました。
ＳＤカードでもソフト書き換えできるはずなのでＨＰに掲載してもらいたいものです。
現在、昨日まであったサーバダウンロードの記載は削除されているようです。
放送からの自動ダウンロードをしないようにしとけばよっかたと後悔しています。

書込番号：20140046

[neb]

こちらでも同じ症状が出てメーカーに問い合わせましたが、メーカーでも症状は把握していて原因を確認中ということです。

書込番号：20140071

[かずちゃんマンＺ]

また新たな症状が出ました。番組を見ていると、画面の右上に番組表示が突然出てすぐに消えます。
それを数分間に繰り返すようになりました。
一旦、電源を切ると止まりますが、また出ます。ファームウエアー元に戻せないのでしょうか？

テレビが、暴走しているみたいです。

書込番号：20140613

[ＪＦＥ]

これだけ不具合報告が有るてことは個体の問題ではないですね。

私のは全く不具合無いのは何故だろう？？？

書込番号：20140645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラム1130]

同じ症状が出ております！50Z20Xです！メモリー不足の表示の後、リモコンのボタンが何も作動せず電源も切れなくなりカスタマーセンターに連絡しましたら主電源を30分以上切り再度電源を入れる回答でしたので実行後、元に戻り1時間位後また同じ症状が出てもう一度実行したら今度は電源が入らなくなってしまいメーカーに連絡したら調査中なのでテレビが見れ無くてもそのまま我慢してくれとの回答でしたので観れないTVで最悪です。東芝の対応最悪！！＞ＰＳＦＵＪＩさん

書込番号：20141323　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰＳＦＵＪＩ]

東芝の対応がいつになるかわからないので自分なりにできることをいろいろ試しています。
症状の出だしがメモリ不足なのでもしやと思いネットワークから切断し電源長押しでリッセトしてみました。
たまたまかもしれませんが昨日お昼から今現在症状は出ていません。
以前、ブラビアで再起動を繰り返してテレビが視聴できない不具合がありました。
その時、ソニーはＨＰに公表していましたが未だ東芝は何も載せていません。
症状がどの程度のユーザで発生しているのはわかりませんが実際、迷惑をしているユーザがいるのは確かです。
応急処置でも構わないので早く回避策を見つけてほしいものです。

書込番号：20141584

[カッセル]

メーカーが症状把握しているなら、サイトで現状を伝えた上で放送ダウンロード停波しないと
被害がどんどん広がっちゃいますよ。私はたまたまここの皆さんの書き込みのおかげで助かったけど、
明らかに不具合なら早急に対応しないと信頼失い続けますよ

書込番号：20142127　スマートフォンサイトからの書き込み

[温かい心]

電源を消してコンセントを抜いて30分経過、その後、おもむろに立ち上げました。約2時間、タイムシフトの再生を含めて、スムーズに行きました。ところが、今朝調子に乗って、タイムシフト番組を保存し始めたところ、数十分経過したところで、突然例のメモリ不足の表示が出て、コントローラーが全く機能しなくなりました。電源オフ、チャネル変更等が出来なくなりました。困ったものです。
今夜は、ネット切断にトライしてみます。が、それだとYouTubeが見られなくなるので、あくまでも一時しのぎですが^^;
午前中から昼休み、東芝のカスタマーセンターに何度か電話しましたが繋がらなかったです。
z8xからz20xに移行して、画質の飛躍的な向上に大喜びでしたが、思いっきり冷水をかけられた気分です。

書込番号：20142276　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

ＪＦＥさん

net接続してますか？
既にＰＳＦＵＪＩさん が試されていますが、net接続が悪さをしているとも考えられます。
以前のSONYの件は、SONYのサーバーダウンによるものでした。
　SONY機は、視聴番組情報などをサーバーに送っている。
　東芝も（一部機種かもしれませんが）サーバーに情報を送っている。
この情報を送る過程で、フリーズするのかもしれません。

書込番号：20142398

[ＪＦＥ]

＞net接続してますか？

はい、しています。フレッツ光を有線で繋いでいます。

書込番号：20142432　スマートフォンサイトからの書き込み

HDR情報の画面表示について

[ばんたむ英次]

Z20X画面表示

Z20XとPanasonic DMR-UBZ1の組み合わせでお使いの方で、HDR対応のUltraHDブルーレイをお持ちの方に質問させてください。
私は、DMR-UBZ1購入プレゼントの「るろうに剣心」しかUltraHDブルーレイを持っていませんが、再生した状態でZ20Xのリモコンの画面表示ボタンで表示されるハイダイナミックレンジレンジ情報の輝度に関する情報がゼロで表示されます。
みなさんの場合はどのように表示されていますか？
写真を添付します（ピントがあっていません）。
東芝のサポートに質問したところ、おそらくディスクの問題で他のディスクでも試してみてくれと回答をもらいましたが、他のUltraHDブルーレディスクを持っていないため試すことができません。

書込番号：19772629

[taka8479]

こんばんは＞ばんたむ英次さん
外部入力設定と思いましたがＨＤＭＩの入力されている設定
HDRモードにしていますか。。

書込番号：19773474　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばんたむ英次]

＞taka8479さん
はい。
機能設定＞外部入力設定＞HDMI HDR設定：HDRモードにしています。
画面表示ボタンを押すと、（投稿した画像には映っていませんが）画面右上にHDRと表示されていますのでZ20XがHDRであると認識はしています。

書込番号：19773563

[ガッツ星人]

他のソフトでは情報が表示されますのでご安心下さい。
おそらく、ソフト側に該当するメタ情報を仕込んでいないのでは思われます。
以前、るろけんのソフトが発表された時の記事には情報が表示されていましたが、コンテンツの最大、最小輝度が65535と6.5535という怪しい情報でしたので、修正したのでしょう。
ただし、マスタモニタの情報も一切カットですがね。＿|￣|○

メタ情報には有意義な情報が記載されているので、不都合がないのであればソフト制作側はキチンと設定して頂きたいですね。
他のソフト制作会社が出来ている基礎的な事ですし。
また、各社のTVにも東芝のような詳細情報が表示されると、業界の技術力の底上げという意味で良いですね。

ではでは。

書込番号：19775133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばんたむ英次]

＞ガッツ星人さん
ご回答ありがとうございます。安心しました。

＞メタ情報には有意義な情報が記載されているので、不都合がないのであればソフト制作側はキチンと設定して頂きたいです

本当にその通りですね。

書込番号：19775815　スマートフォンサイトからの書き込み

[4Kfan]

僕の場合は「ライフパイトラと漂流をした２９９日」というウルトラHDディスクとUBZ１で視聴していますが、１８GのHDR対応ケーブルで接続Z１yaUB９００に付属しているケーブルや、ほかの１８G対応ケーブルで接続もしましたが機器情報だけは出ませんでした。
機器情報は表示されず０intという状態ですね。もちろんHDRはHDRモード、高速通信にしています。
UB９００でも機器情報は出ませんよ。東芝に添付画像で情報提供しようと考えていたのですが。

書込番号：20129394

[4Kfan]

ハイダイナミックレンジ情報の様子が変？

TH-55DX850の購入から３か月で５８Z２０Xを購入、画質と音質の良さはDX８５０よりも断然きれい。
DMR-BRZ１とUB９００を接続してウルトラHDブルーレイを再生してもハイダイナミックレンジ情報が出ないという不具合は僕の所でも確認、
添付ファイルを東芝に送り故障か、ディスクそれずれの問題か、またはほかの問題なのか問い合わせ中。

書込番号：20131566

[ばんたむ英次]

4Kfanさん、こんにちは。
ハイダイナミックレンジ情報ですが、ガッツ星人さんに教えて頂いた通り、再生ディスクのメタ情報に書き込まれているかどうかによるようです。
その後に購入した「マッドマックス怒りのデスロード」ではハイダイナミックレンジ情報が表示されました。
接続機器情報は出ません。こちらはディスクには関係しないと思いますが、DMR-UBZ1とは表示されないです。

書込番号：20131701　スマートフォンサイトからの書き込み

数日前から設定を変えていないのに人の顔の明るいとこが白とびに

[dolphinyc5]

購入後半年です。数日前から影像の設定を変えていないのに、人の顔の明るいとこが白とびにだらけになりました。スタジオ収録した光源がもろにあたるような照度の高いところの発色がとんで白くなって人の顔がまだらになっている状況です。
画像エンジンが壊れたのでしょうか？フトウエアアップデートの影響でしょうか（バージョン最後の桁は404です）？

書込番号：20123814

[クチコミハンター]

dolphinyc5さん

こんにちは。

＞購入後半年です。数日前から影像の設定を変えていないのに、人の顔の明るいとこが白とびにだらけになりました。

一過性の不具合で有れば、リセットを行う事で改善出来ると思います。又、リセットを行っても改善出来ない場合、映像設定を工場出荷時の状態に戻して見て、白とびや斑模様が消えるかを確認する事で、故障かどうかの判断が出来ると思いますネ。
※任意設定で、白とびや斑模様には出来なかったと思います。

【リセット方法】
本体電源ボタンを、８秒以上長押しをして下さい。自動的に電源が切れて、再起動が開始されます。
尚、リセットや工場出荷時に戻しても、改善出来ない場合は、メーカーに連絡を入れ、確認点検して下さい。

＞フトウエアアップデートの影響でしょうか（バージョン最後の桁は404です）？

ソフトウエアのバージョンは、末尾404が最新バージョンで、今年の3月22日より開始されています。又、バージョンUPによる不具合で有れば、メーカーからアナウンスが有ると思いますので、バージョンUPが起因するとは考え難いです。

【アップデート更新状況】
http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z20X

書込番号：20124159　スマートフォンサイトからの書き込み