REGZA 65Z20X [65インチ] のクチコミ掲示板

修理の対応で困っています。

[036H]

先日画面がうつったり消えたりを繰り返し修理を頼んだのですが液晶を取り替えないといけないそうで東芝のメンテの方がもちかえりました。
後日メンテの方から連絡があり液晶の部品が工場になくその部品を作るめどもたたないので他の製品と交換して欲しいと連絡がありました。
49Z720XかBM620と3から4年前のレコーダーを提示されました。
この二つ嫌だったので断ると55Z720Xか購入時の８割の金額で買い取ると提案されました。
まだ購入して2年もたたないし50Z20Xを購入する時に55Z720Xとくらべ選んだので正直この対応じゃ不満です。
皆様ならどうしますか？

書込番号：22667665　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞購入時の８割の金額で買い取ると提案されました。

で買い取ってもらい他社に鞍替えしましょう。東芝製品はだいぶ前に買ったことがありますがいきなり故障返品だったので東芝って駄目なんですよ。重電で儲けている会社なので弱電はオマケなんです。

書込番号：22667684

[CrazyCrazy]

＞036Hさん
50Z20Xの購入金額はおいくらですか？
２０万円くらいなら８０％返金で１６万円もどりますので、最近の５０インチクラスのテレビならほとんど購入できます。
50Z20Xも価格コム最安店なら、\169,800で購入できますよ。

早く満足いくテレビを探して楽しみましょう。

書込番号：22667713

[イナーシャモーメント]

＞036Hさん

とりあえず８割で買い取ってもらって次に何を買うのか決めれば良いと思います。


＞JTB48さん


＞東芝製品はだいぶ前に買ったことがありますがいきなり故障返品だったので東芝って駄目なんですよ。

過去１回の故障で東芝はダメとか極論すぎる。
何処のメーカー買っても故障する可能性はある。

書込番号：22667719　スマートフォンサイトからの書き込み

[036H]

ご意見ありがとうございます。

書込番号：22667890　スマートフォンサイトからの書き込み

[彙襦悶躱脛]

いやいや、

＞50Z20Xの購入金額はおいくらですか？

と訊かれておるのに

何故、そこを　スルーするのだ？

書込番号：22668413

[パンツそうばんちょう]

東芝は値段がやや安めで映像や機能が良いけど
耐久性に問題があってハズレがたくさん入っているから
引きが弱い人は買わない方がいいんだお

耐久性にあまりコストをかけてないんだおΣ(ノд<)

書込番号：22669736　スマートフォンサイトからの書き込み

[036H]

スルーしてしまいすみませんm(__)m
購入時の金額が20万弱です。
あれから業者と話をしたのですが100%で買い取ってくれるようになったのでそれで話を進めようと思っています。
不快な返信すみませんでしたm(__)m
そして沢山の意見ありがとうございましたm(__)m

書込番号：22686648　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞036Hさん
良かったですね、約２０万円返金なら５０インチでも５５インチでも液晶なら選び放題ですよ。

書込番号：22688300

映らない&#10071;

[ヒサモフ]

2016年製 ２年経つか経たないか辺りからリモコンで電源を入れても音声だけで画面は真っ暗。タイムシフトも録れていなかったり。
メーカーに問い合わせたら、電源コードを抜いて暫くしてからまた入れて…
暫くはそれで回復していたのですが、再発が段々と短くなってきて、この１週間はまったく回復しなくなってしまいました。
修理しようか買い替えようか思案しています。
もうTOSHIBAは買わない…かな(T-T)

書込番号：22600489　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

ヒサモフさん

最近の家電購入には「長期保証」が必要不可欠ですよ。

書込番号：22600678

[ヒサモフ]

ですね
今までの家電品は10年は平気だったので、今回のREGZAで考えが変わりました。
日本製だから安心は昔の話しなんですね。

書込番号：22600732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボランティアゴラン高原]

東芝のTV事業は中国ハイセンスに売り払いました
レコーダはフナイ製

白物家電はやはりどこかに

書込番号：22601010

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞日本製だから安心は昔の話しなんですね。

昔から、２年で壊れるテレビが結構ありましたよ。

あの時は辛かったなあ(T_T)

書込番号：22601563

[ヒサモフ]

Σ(Дﾟ;/)/ 20万円くらいの製品が!
買う側のスキル不足が敗因なんですね(x_x)
勉強になりました。

書込番号：22601669　スマートフォンサイトからの書き込み

Netflixのhdr対応について

[horneter250]

既出の話題ですが、フラッグシップモデルのz20xがNetflixのhdrに非対応であることに最近気がつきました。購入後に。もう少し調べれば良かった！

東芝のホームページには、Netflix対応としか書いてないので、hdr対応が売りのz20xは、対応できると誤認しました。
今後は、アップデートで対応出来ないのでしょうか？物理的にダメという話があります。せっかくNetflixでhdr対応配信が始まってるので残念です。東芝に期待したいと思ってますが、z20xの力を最大限発揮して、かつ、Netflixの画質を100%楽しめないということに少し残念です。

書込番号：20324964

[horneter250]

自己レスです。
知り合いの東芝の方に聞いたところ、ハードとソフト的にも対応しているが、2015年モデルなので、Netflix社が認証試験を受けさせてくれないと言うことでした。現行販売モデルで、フラッグシップのモデルなのに。。。
皆さんでNetflix社と東芝に、どうにかお願いするしかありません&#8252;Netflix社のホームページには、東芝のテレビは、hdr対応していると記載あって、かつ、東芝のz20xのホームページにはNetflixのhdrには対応しできませんと記載はないのです。両社とも消費者に対しての説明が不明瞭です。
ソニーは2015年モデルでバージョンアップで対応したとか。
なんとかして欲しいものですわ。
高い買い物ですから。

書込番号：20325828

[牛丼一筋３００年]

私もこれちょっとこれ気になってました。
外部機器のブルーレイレコーダーなどのNetflixＨＤＲ対応機種を繋げば大丈夫なのかな？と思っていたんですが３カ月ほど前調べた時ですが、調べた機種ではレコーダーでも対応してない状態でした。
ブルーレイレコーダーではないですが確かこれから発売されるＰＳ４pro（通称版は対応か不明）でNetflixではHDRコンテンツもサポート、とどこかで読みましたのでもしかしたらこちらでなんとかなるかも？
ただリモコンにも使いやすくNetflixボタンもありますからテレビで対応してほしいですよね。

書込番号：20326132

[ずるずるむけポン]

UBZ1/UB900/UB90/UBZ2020/UBZ1020

↑NetflixのHDRに対応済みです。

書込番号：20326150　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛丼一筋３００年]

＞ずるずるむけポンさん

詳しそうなので便乗で質問させてください。
NetflixのHDRに対応の機器を使えばｚ２０ｘならば問題なく表示可能と考えていいんでしょうか？
またＨＤＲってこれから今回のようにバージョンアップしなければ使えなくなってしまうような更新の予定ってあるんでしょうか？

書込番号：20326292

[ずるずるむけポン]

>NetflixのHDRに対応の機器を使えばｚ２０ｘならば問題なく表示可能と考えていいんでしょうか？

イエス。

書込番号：20326307　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛丼一筋３００年]

＞ずるずるむけポンさん

気になっていたのではっきり分かってよかったです。
ありがとう。

書込番号：20326481

[フォトトト]

＞horneter250さん

＞ハードとソフト的にも対応しているが、2015年モデルなので、Netflix社が認証試験を受けさせてくれない
ということでしたら、単に認証を受けていないというだけで、問題ないということではないでしょうか。

HDR（ハイダイナミックレンジ）で、10000nitでるモニターは、現在ありませんから、程度の差でしょう。
ｚ20ｘは、1000nitくらい出るのでしょうか？

Netflix対応機器を繋いで、違いが出るかどうかは、興味ありますが、いまのところモニターの能力がまだまだなので、「一応」くらいに考えたほうがいいと思います。

むしろ黒の締まりがどれほどか、のほうが現時点では大きいと思われます。

書込番号：20326969

[shimo777]

＞horneter250さん
＞フォトトトさん
Netflixは通常だとSDRなので100nit内に輝度が圧縮されております。HDR版もしくはDolbyVision版はそれ以上の情報量があるのでかなり違いがあります。私の環境もテレビのNetflixが4K(SDR)で、UB900が4K(HDR)なので両方のコンテンツを見て確認しております。Z20Xは1000nit超とのことですので、結構効果は得られると思います。

所有テレビ(SHARP/XG35)もNetflixやひかりTVは非HDRなのですが、対応未定というステータスなのでそのうち適用されるものと気長に待っております。。

書込番号：20327858

[フォトトト]

＞shimo777さん

Netflixオリジナルの、「マルコ・ポーロ」は、HDR対応ですね（4K UHD）。

暗く潰れそうなところが、表現されているように見えました。

書込番号：20327967

[horneter250]

みなさん、東芝にお願いしましょう！
東芝とNetflixに問い合わせたところ、回答は、z20xのＨＤＲ対応のアップデートの予定なしとのことでした。
現状は、残念というほかありません。
z20xは、フラッグシップモデルで、ＨＤＲを全面的に目玉にしている商品なのに、しかも製品のホームページにも、NetflixのＨＤＲに「対応していない」ことは、一言もかかれてません。
Netflixにリモコンにも一発起動ボタンがあり、標準対応しているし、フラッグシップモデルで、かつ、下位機種がNetflixのＨＤＲに対応していれば、消費者は社会通念上、当然にＨＤＲが売りのz20xはNetflixのＨＤＲに対応しているのと思って購入しているでしょう。ほとんどの人が、このテレビでNetflixのＨＤＲを楽しむには、さらに何十万もかけてプレイヤーをHDMI経由で接続が必要だとは、みなさん知りません。
折角のz20xのもっている性能を余すこと無く、手軽に発揮できるようにして欲しいです。
画竜点睛を欠くとはこのようなことをいうのだと思います。ＨＤＲの画質や輝度にこだわったったのが購入動機だったのに、このままでは、ブラビアとかビエラにすれば良かったと後悔する人が多発します。
東芝のコールセンターの方は他人事のようで、あまり真剣に捉えてないようで、恐らく関係部署には届かない感じでした。
東芝のアップデート担当の方、これを見ていたら、お願いします！

書込番号：20331825

[ずるずるむけポン]

>さらに何十万もかけてプレイヤーをHDMI経由で接続が必要だとは、みなさん知りません。

何十万はかからんでしょw
UB90で60.000円前後、PS4 PROで50.000円前後だし。

書込番号：20331846　スマートフォンサイトからの書き込み

[shimo777]

https://help.netflix.com/ja/node/42384
Xbox One Sも対応するようですね。

Netflixかつ4Kプラン加入者のみに影響することなので優先順位はそんなに高くないのかもしれませんね。当初の予定よりコンテンツ側のHDR化は遅れているようなので気長に待つか、外部機器購入の機会があればNetflixHDR対応機器を検討した方が宜しいかと思いますよ。
パナレコーダーの今秋モデルも対応しており、UHDプレーヤーの価格を考えるとコスパは良いですね。

書込番号：20333439

[horneter250]

みなさん、色んな情報ありがとうございました。
出来るだけアップデートで手軽にNetflixのＨＤＲが楽しめるようになれればと思います。
東芝の「フラッグシップモデル」である意義に期待したいと思ってます！

書込番号：20341738

[Plasma7]

4K/HDR対応ハードだと、来月発売予定のChromecast Ultraが
値段が1万円もしなくて良いかもしれませんね。
（スマホ・タブレット・PCが必要ですが）

Chromecast Ultra
https://www.google.com/intl/ja_jp/chromecast/tv/ultra/

書込番号：20343771

[horneter250]

＞Plasma7さん
貴重な情報ありがとうございます。
z20xのHDMI端子直刺しで使えそうですね。電源を別途必要みたいです。ついでに、なぜかテレビの無線LANの電波の入りも悪く、YouTube回線速度があがらないので、Chromecastウルトラ経由に切り替えることによって、Google系のYouTube等も快適に4kで見れるのではないかと、期待しちゃいます。
でも、フラッグシップのモデルなので、できれば、テレビの標準装備で対応できればと思います。

書込番号：20344425

[horneter250]

今日発売のChromecastウルトラつけたら、NetflixのＨＤＲもYouTubeの4kさらにはＨＤＲもバッチリ安定してみれました。YouTubeのWi-Fi速度が遅いのは、テレビの問題と判明しました。NetflixのＨＤＲの対応とあわせてYouTubeのアップデート必要みたいですね。

書込番号：20417195

[Cat_paw]

古い質問に対しその後のフォローもないようなので。

Apple TV 4K でしたら Netflix App で HDR 視聴可能です。

書込番号：22414094

2015・2016発売の4K REGZAスマートスピーカー対応

[イナーシャモーメント]

スマートスピーカー対応だそうです。
詳しくは下記を参照してください。
https://m.timeon.jp/blog/2019/news-190121_01.html

個人的にはZ20XでHDMI入力でのHLGに対応してほしかったです。

書込番号：22411542　スマートフォンサイトからの書き込み

PS4 映像出力設定について

[mojio]

PS4の映像出力設定について、RGBレンジの「自動」、「リミテッド」、「フル」とDeep Color設定の「自動」、「オフ」の設定で悩んでいます。
Z20Xの性能を活かすには、どの設定が最適なのでしょうか。

皆様はどのような設定にされているのでしょうか。

参考にさせていただければと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19550889

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Z20Xの性能を活かすには、どの設定が最適なのでしょうか。
「Z20X」って「HDR」には対応しているけど、「Deep Color」には対応していないのでは？
　＜取扱説明書には、「Deep Color」についての設定は無いですよね？

「RGBレンジ」の設定は有るので、同じ設定にするのが良いと思いますが、
「全てのゲームで有効な設定」とは思えないのが．．．
　＜ソースとして、そういう映像情報が無いと結局は「リミテッド」になっているような．．．(^_^;
　　そう考えると「オート」で良いような．．．

書込番号：19551006

[ずるずるむけポン]

>「Deep Color」には対応していないのでは？

http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z20x/quality_05.html

書込番号：19551034　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

mojioさん

基本的には、全て「自動」で良いと思います。
自動は、PS4とREGZAが通信して、PS4の設計者が最適と考えたモードに設定します。

以下、ウンチク情報
RGBレンジ：
カラーだと説明が複雑になるので、白黒で説明します。
明るさを０−２５５（8bit＝２５６階調）に標本化しています。　0が真っ黒で、255が真っ白、数字が大きいほど明るい。
が、実際のデジタル放送は、16-235 の明るさに圧縮しています。0-15と236-255の明るさは使わない。
このために、多くのテレビは16以下は全て同じ黒、235以上は全て同じ白（明暗が無い）で映します。
PS4の「リミテッド」は、放送と同じ16-235に圧縮（制限をかける＝リミテッド）するモードです。
「フル」にすると、0-255で出力しますので、16以下が黒つぶれ、235以上が白つぶれします。
テレビによっては、16以下や235以上が表現できるものがありますので、
PS4とREGZAが通信して、表現できるか否かを判断して最適なモードに設定するのが本来の「自動」です。
＃但し、落とし穴があって、最適ではなく、安全な「リミテッド」にしてしまう場合があります。
尚、PCモニターは、0-255が表示できます。

Deep Color：
放送の8bitに対して、12bitの映像を出力するモード
Z20Xは、高画質にするために、内部の映像処理を含めて12bitで処理する事を謳っています。
8年前に価格だけ（店舗で即納になる最も安い）で選んだテレビでも、Deep Colorを受付ましたので、
Deep Color非対応のテレビは無いと思っています。
信号を受け付けても、高画質に貢献していない場合も含みます。
これも、PS4とテレビが通信して、テレビがDeep Colorを受け付ける場合のみDeep Colorに設定するのが「自動」です。

他に、Ypb/cb pr/crレンジの設定があります。
Z20Xは、x.v.colorに対応していますので、この設定にすると、（理屈上は）色空間が広がります。

書込番号：19552760

[名無しの甚兵衛]

ずるずるむけポンさんへ、

http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z20x/quality_05.html#vhip
ちゃんと対応していましたね．．．
　＜これまでのモデルも対応していたと思っていたので「HDR」とトレードしたのかと早合点してしまいました(^_^;

度々のご指摘、ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：19553947

[mojio]

＞名無しの甚兵衛さん
＞ずるずるむけポンさん
＞yuccochanさん
ご意見ありがとうございます。
大変勉強になりました！
両方とも『自動』でいきたいと思います！

書込番号：19556374　スマートフォンサイトからの書き込み

[めがが]

deep colorは切らずに、そのままにしてください。
deep color-[24-30-36-48]
ほとんどの方は24bitだからdeep colorじゃないと思っていますが、deep colorです。
本当は、どのテレビやモニターも対応しないといけません。あと、deep colorは絶対に切らないように。

書込番号：22206455

レグザリンクダビング失敗します

[mmm6]

地上波のTV番組（Mステウルトラフェス10時間のものです）をこのテレビで録画していました。
保存しておきたいので東芝レコーダーDBR-Z520へダビングをしたいのですがうまく行きません。
「ダビングを開始しました」が一瞬で「ダビングを中止しました」になります。
普通の1時間や2時間の番組は問題なくダビングできるので
長時間なのがダメなのかなと思うのですが説明書を読んでもそのようなことは書いてありません。

せめてこの録画番組を分割できれば良いのですがそれも無理ですよね？
どなたか対処法をご存知ではないでしょうか。
宜しくお願いします。

書込番号：22156268

[夢追人＠札幌]

＞mmm6さん へ

未確認ですが・・・
たしかレコーダーには「連続録画時間」の‘しばり’が合ったように記憶していますが、本当に「取説」に書かれていませんか？？

書込番号：22156283

[yuccochan]

mmm6さん

>長時間なのがダメなのかなと思うのですが説明書を読んでもそのようなことは書いてありません。

DBR-Z520の説明書P21に、録画は最長８時間である事が明記されています。
LAN録画（ダビング）にも同じ時間制限があるはずです。

次回からは、レコーダーで録画するしかないですね。

書込番号：22156290

[mmm6]

＞yuccochanさん
＞夢追人＠札幌さん

テレビで操作するものだからとテレビの説明書ばかり見ていました。
確かにレコーダーの説明書にそうありますね。
解決してすっきりしました！次からレコーダーで録画するようにします。
お二人ともありがとうございました。

書込番号：22156304