『充電していません状態』のクチコミ掲示板

[dairoku]

半年ほど使っていますが、ACアダプターをつないでも充電してくれなくなりました。
AC接続という文字は出ていますがバッテリー残量3%で充電していません、と表示されます。
アダプター差し込み口横のパイロットランプはオレンジ点灯しています。
何度か再起動してもだめなのですが対策はありますでしょうか？

書込番号：20615314　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

保証期間内中にメーカーサポートへ出しましょう。

書込番号：20615358

[dairoku]

＞キハ65さん
回答ありがとうございます。
やはりメーカー送りですかね。。
手元にPCが無いのも困るのでなんとか解決したかったのですが。

書込番号：20618756　スマートフォンサイトからの書き込み

[dairoku]

なんと、今さっき充電されるようになりました。

ダメ元でやってみた手順は、
�@ACアダプター未接続でPC起動（バッテリ3%でしたがなんとかログインできました）
�Aタスクバーの電池マークアイコンをダブルクリックして電源とスリープの設定をクリック
�B設定のウィンドウの左にあるバッテリーをクリック
�Cバッテリー節約機能のチェックボックスがONだったのでOFFにしてウィンドウを閉じる
�DACアダプターを接続
となります。

タスクバーのバッテリーアイコンにマウスを乗せてみると（電源に接続：充電しています）にメッセージが変わりました！

まあ、偶然で原因は別なのかもしれませんが。

あと、昨夜、Intel Driver Update Utility InstallerのWindows10 64bit版をインテルのサポートサイトからインストールもしてみています。
その時は再起動しても充電されませんでした。

お騒がせしました。

書込番号：20619153

[dairoku]

＞キハ65さん
無事解決しました。
また再発するような気もしますが。。
アンサーありがとうございました。

書込番号：20619161

[ライアマン]

コンピュータ機能に付随するBIOSがインストールされていない、若しくは、最新のものでないのではないでしょうか？探して、インストールすれば治るかもしれません。

書込番号：21629286　スマートフォンサイトからの書き込み