Surface Pro 4 CR3-00014 のクチコミ掲示板

非正規販売店からの購入

[royal-blue]

価格コムに登録されている価格推移をみると、非正規販売店では最近はだいぶ値下がりしてるようです。
非正規販売店から購入して、マイクロソフトの保証は受けられるものなんでしょうか？
他に非正規販売店でのデメリットってありますか？

書込番号：20437291

[キハ65]

>>非正規販売店から購入して、マイクロソフトの保証は受けられるものなんでしょうか？

保証規定を見るとそのように取れます。

>日本マイクロソフト株式会社（以下「マイクロソフト」といいます）、認定小売業者、または認定リセラーか
>ら購入した Microsoft SURFACE （以下「SURFACE ハードウェア」といいます）、または Microsoft
>のブランドが付された SURFACE の アクセサリ（以下「アクセサリ」といいます）を使用することにより、
>お客様は本保証書（以下「本書」といいます）に同意されたものとみなされます。

>>他に非正規販売店でのデメリットってありますか？

初期不良交換は不可です。

書込番号：20437728

[キハ65]

↑
書き間違えました。
保証規定を見るとそのように取れます。　→　保証規定を見るとそのようには受け取れません。

書込番号：20437747

[royal-blue]

＞キハ65さん

ハードウェアが故障した場合は、保証が適用されずに、有償修理ということでしょうかね？
非正規販売店で安く購入できるのは確かですが、故障時のリスクを考えると、かなり微妙ですね。
ありがとうございました。

書込番号：20438332

[キハ65]

製品登録の入り口	Surfaceの製品登録（Microsoftアカンとでログインしています）	Surface を修理に出す方法画面

保証規定には上記のことが書かれていますが、Microsoftアカウントでオンラインで製品登録し、修理が必要な場合は、オンラインで修理を依頼できます。
https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/warranty-service-and-recovery/how-do-i-get-my-surface-serviced?os=windows-10&=undefined#RegisterJ

書込番号：20438383

ディスプレイを増やすと…

[そいやす]

surface pro4 のドッキングステーションにディスプレイを２つ接続してsurface pro4 本体に接続すると急激にwi-fiの速度が落ちて(ほとんどネットに繋がらない状態)ディスプレイのコネクタを抜くとネットの速度が通常に戻るのですがディスプレイを増やしただけでネットが使えないのは何が原因だと推測できますでしょうか？
ディスプレイを増やす場合は有線でネットに接続するべきなのでしょうか？
当方が無知で申し訳ないですが、可能な限り現状を説明しますので教えていただけたら幸いです。m(_ _)m

書込番号：20433322　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Wi-Fiは2.4GHｚ、5GHｚのどちらかに接続ですか？

書込番号：20433369

[そいやす]

2.4GHzになります。m(_ _)m
surface pro4 本体にあるミニディスプレイポートに直接接続した場合影響は何もないのですがドッキングステーションに接続するとなぜかネットが使えなくなります(>_<)

書込番号：20433428　スマートフォンサイトからの書き込み

[そいやす]

ドッキングステーションなので接続するとイーサネットの表示が出るのでこの辺りがなにか関係があるのでしょうか？
一応無効にしたのですが変わらずでした…

書込番号：20433446　スマートフォンサイトからの書き込み

[そいやす]

今ドッキングステーションの有線でネット接続した場合はネット速度落ちずそのまま使用は可能でした。m(_ _)m
強制的にイーサネットを使用しないといけない状態なのですかね？

書込番号：20433488　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

「設定」　→　「ネットワークとインタネット」　からでWi-Fiがオフになっていたら、オンにしてはどうでしょうか。

書込番号：20433520

[そいやす]

ダメでした。m(_ _)m
あとWiFiのネットワーク診断をしたところ、デフォルトゲートウェイが使用できません。解決済みと
でましたがこちら関係ないですかね？？
ファイアウォールとか関係しているのでしょうか？
画像のようにウイルスソフト？のマークがでています。m(_ _)m
なにか些細な事でも教えていただけたら嬉しいです。m(_ _)m

書込番号：20433688　スマートフォンサイトからの書き込み

[そいやす]

イーサネット(有線)を無効にしてWiFiの状態を見るとこのようになっております。
ネットは動かないままです。
とりあえず原因が分かるまでは有線で使用したいと思います。m(_ _)m

書込番号：20433722　スマートフォンサイトからの書き込み

ドッキングステーションのACアダプター(BOX)について

[そいやす]

surface pro4 のドッキングステーションのACアダプター(電源BOX含む)を紛失してしまいどうにか代わりになるものは無いかと探したのですが見つからずでして、マイクロソフトに問い合わせてもACアダプターのみの発注などはできないみたいで、そこでsurface pro3ドッキングステーションに付属している電源ケーブル(電源BOX含む)を自己責任でACアダプターの先端のDCプラグをsurface pro4 ドッキングステーションに合うものに変更して使おうかとチャレンジする手前の段階なのですが、電圧や仕様などで使用ができないなど詳しい事がわかる方がもしいましたらアドバイスをお願いします。m(_ _)m

書込番号：20420166　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

Pro 4のドック付属のアダプタは15V/6A/90Wのようですね。
"Model 1749 surface"などで検索してください。

Pro 3のドックステーション用は48Wじゃないですか?。
もしそうなら、おそらくパワーが足りません。

amazon.comやeBayなら5000円くらいで互換品らしきものが売っていますよ。
質がどうかや、日本に発送してくれるかどうかはわかりませんが。
ケーブル自作や故障のリスクを覚悟なら、同じ出力のアダプタを改造したほうが安いでしょうけど。

書込番号：20420349

[そいやす]

お調べいただきありがとうございます。m(_ _)m
3の方は48Wですね…
マイクロソフトはACアダプターの方を紛失や故障した場合、一年経過していると再度ドッキングステーション購入するしか無いとの回答なのでACアダプターも大事にしないといけませんね。（´-`）

そうですね！同じ出力のACアダプターを購入してDCプラグを変えてみようと思います。
今からACアダプター探してみます。
わざわざありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：20420409　スマートフォンサイトからの書き込み

Surfaceペンでの入力(質問)

[Jtsivl kb']

one noteを使っている際、タイトルをsurfaceペンで入力すると一筆一筆が勝手に入力されてしまいます。
例「木」と書く→一十オ木

検索バーなど他の場面ではちゃんと一文字ずつ入力されるのですが…
一筆書きすると該当する漢字が一発で出てくるのですが、画数が多いと認識されず面倒です。

もともとこういう仕様なのでしょうか。
何か解決策などがあったら教えて頂きたいです。

書込番号：20363749　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

少なくとも仕様ではなく不具合かと思います。

お使いの OneNote はOffice のデスクトップ版ですか？
それとも ストア版のほうですか？


※後で時間がある時にでも僕も試してみまーす('◇')ゞ

書込番号：20367597

[Jtsivl kb']

＞Milkyway1211さん
返信ありがとうございます。
使用しているのはデスクトップ版のone noteだと思います。
(ストアでインストールはしていません)

ぜひ試していただきたいです。お願い致します。

書込番号：20368723　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの感度

[エクストみっちー]

前から思っていたことがあります。例えば指でスクロールしてるのに認識されずに何回かスクロールするとやっと反応するとか、軽くタップしただけでは反応しなかったりします。iphoneのようなスマホではちゃんと認識するのにと使っていて思ってしまうのですが、みなさんはそんなこと感じたことないですか？

書込番号：20349361　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

他のWinタブ4台使ってますが、程度の差はあれ、どれでも書かれてる事を感じます。
SurfaceはMS謹製なので、大丈夫かと思ってました。

特に一台、Android. Win10の二重ブートタブレットでは、Androidで使うと違和感がとても少ないです。
100%同じハードウェアなのに、Winだとイラつきます。

Winタブでは、主流は当分の間デスクトップアプリですし、タブレットOSとして、熟成はアプリを含めると厳しいかな。

ただ無論Surfaceの不良もありえるでしょう。メーカサポートを併用すると良いのでは？

書込番号：20349581

[HARE58]

タブレットモードで、右側のスライダーが消えるよね。	アプリで異なるが。

タブレットモードですか？
反応が悪い右側のスライダーが消えるよね。

でも、消えないアプリも、有るけど。

書込番号：20349751　スマートフォンサイトからの書き込み

Surface をマルチに使いたいです。

[じばくやろー]

用途としては仕事用がメインなのでできたらいいなでいくつか質問です

1.カーナビとして利用可のうか

2.wifi接続での車のバックモニターのモニターとしてしよう可能か？

ipadみたいな使い方がSurfaceで可能なのかどうか知りたいです。

書込番号：20310398　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>1.カーナビとして利用可のうか

GPS搭載されてないのです。

書込番号：20310663

[KAZU0002]

加速度計が搭載されていないと、リアルタイムなカーナビとしては使えないかと。

書込番号：20310691

[LaMusique]

仮にGPSがあっても、Windows用のカーナビソフトって殆どないよ。
有償ソフトが一本あった記憶があるが、Androidかカーナビを多くの人は買うだろう。

書込番号：20310719

[HARE58]

両方とも、出来るでしょ。
でも、ちょいめんどいかな。


1.カーナビと ...
2個のGPS receiverを使い分けてましたが、便利なスマホに切り替えました。
（新しい製品をうPしますね。高い方のは、高速走行にも対応してるよ）


2.wifi接続で ...
使えるけど、スマホの方が、便利(^o^)v

スマホwifiバックカメラ - YouTube
https://m.youtube.com/watch?v=KAPwqbvjVOQ

書込番号：20313260　スマートフォンサイトからの書き込み

[じばくやろー]

詳しくありがとうございました

検討してみます

書込番号：20313691　スマートフォンサイトからの書き込み