Surface Pro 4 CR3-00014 のクチコミ掲示板

ブルートゥーステザリングが直接接続となりできません

[憲男]

現在，nexus6Pを持っていて，surface pro4とテザリングをしたいと思っているのですが，
いつもnexus6Pとブルートゥーステザリングをするときに接続方法から「直接接続」しか表示されません。
zenfone laserも持っていて，そちらとはアクセスポイントで接続できるのに，なぜかnexus6Pとは接続できず，
何度再ペアリングしてもなおりません。
どうしたらよいでしょうか？
お知恵を拝借できませんでしょうか。

書込番号：19492579

[DELLでない]

外部リンクですが、こちらは試されました？ http://early-retirement.hatenadiary.jp/entry/2015/07/11/005415

書込番号：19492757

[憲男]

ありがとうございます。
リンク先の内容は，既にやっております。
何回設定し直しても直接接続だということです。
こまったものです。

書込番号：19492794

スペックについて

[Majikaru]

4年前に発売したvaio Z2と比較するとスペックはどうでしょうか。
自分が持っているのは

CPU　core i 7　4コア 2.2Ghz
メモリ 8GB
SSD　258GB

で使っています。使用感が多少重くなってきたので、そろそろ買い換えてもいいのかなと思っていますが
こちらは2コアですので、パワー、スペックは比較してどうでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：19450103

[キハ65]

2011年 VAIO Zモデルでは、Core i7-2640M プロセッサー。（CPU　core i 7　4コア 2.2Ghzが見当たらない）
http://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/Z21/spec_vom1.html
PassMark CPUによると、3919

Surface Pro 4 CR3-00014のCPUは、i5-6300U。
PassMark CPUによると、4244。
https://www.cpubenchmark.net/compare.php?cmp[]=876&cmp[]=2609

どちらもデュアルコアなので、新世代のCPUを使っているSurface Pro 4 CR3-00014が有利。

CPU　core i 7　4コア 2.2Ghとは、VAIO Z Canvasが使われているCore i7-4770HQではないのか。

書込番号：19450228

[Majikaru]

すいません。
Core i7-3612QM（2.1GHz／最大3.1GHz）
でした。

http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1206/27/news060.html

こちらに載っているタイプです。

書込番号：19450849

[キハ65]

4年前と言うことで、2011年モデルを探していました。

Core i7-3612QM　PassMarkのベンチ 6835
https://www.cpubenchmark.net/cpu_lookup.php?cpu=Intel+Core+i7-3612QM+%40+2.10GHz&id=892

やはり旧世代の4コアモデルでも最新の2コアモデルを圧倒しています。

書込番号：19450934

[Majikaru]

ありがとうございます。やはり4コアというのは違うのですね。
もう少しいまのモデルで頑張ろうと思います。ありがとうございました。

書込番号：19451776

[Doohan]

SSDの性能差としてはPro4のSSDはNVM Express

ただ VAIO Z2は128GBx2でRAIDだったので VAIOの方が早いかもしれないでね。

書込番号：19462014

初期不良‥表示ズレ

[野原のびお]

価格comの店から12/26に購入しました

立ち上げはスムーズに出来ましたが、

<症状1>
画面の上端から55ミリ下方は全エリアが2ミリ上下にズレが有ります
<対処>
サポートには対応時間が遅く、連絡出来て居ません

<症状2>
タイプカバーのタッチパッドが過剰反応？し、ポインターが飛び跳ねてしまう
<対処>
設定で直るかと探しましたが見つけられず

上記の症状について、アドバイスを頂けないでしょうか？
宜しくお願いします



同様の症状の方は居られませんか？

書込番号：19441527　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

初期化しても同様なら症状1でショップに交換か返品要求

書込番号：19441563

[こるでりあ]

一応ですが
何も映っていない非表示領域がある場合　言うまでもなく初期不良

単に画面がずれている場合
　
外部モニタを使っている
モニタ設定のHzを外部モニタ側の仕様に合わせないとずれることがありえます

外部モニタは使っていない
この場合もHzをいじればなおるかもしれない（何らかの不具合で変な設定になってるかもしれないということ）

書込番号：19441631

[ZZ2012]

症状１について
複数のタブレットを使い分けてるとわずかなタッチポイントの位置ズレで操作に不快感を感じることがあります。
コントロールパネル＞ハードウェアとサウンド＞タブレットPC設定からズレを補正できますね。
少しのズレならこの補正で快適になると思います。
はじめから大きくずれている場合はメーカーに初期不良対応を依頼すべきかな？？

書込番号：19441640

[こるでりあ]

表示ズレって書いてあるから画面表示かと思ったけど
タッチパネルの位置ズレなの？かなそしたら無視してね

書込番号：19441648

[野原のびお]

画面ズレ2

早速の、返信を頂きありがとうございます

症状の追記をさせて頂きます
症状1と2は別の症状です

別モニタは使っていません
非表示部分は有りません

Hz調整の方法を教えて貰えますか？

宜しくお願いします

書込番号：19441717

[こるでりあ]

リフレッシュレートのせいで画像の通りぶれた感じになるのかはわかんないけど

コンパネ→デスクトップのカスタマイズ→
ディスプレイ→画面の解像度→詳細設定→
モニタタブ→リフレッシュレートを調整すればなおるかもしれません

一応ご確認ください

書込番号：19441918

[野原のびお]

皆さん、アドバイスをありがとうございました

本日、サポートに電話して「ハード系の初期不良」と言うことで「交換」となる方向です

電話対応は親切なものでした
返却期間は4日程度
「表示ズレ」については、他には出ていない症状のようです
「タッチパッドのポインター飛び跳ね」は、タイプカバーのトラブルか本体なのか分からないので、「本体交換」が終わってからの症状で方向決めとなりました

年明けに本体のみを返却し、交換後の状況をアップしようと思います

フォロー頂いた皆様、ありがとうございました

書込番号：19443694

[野原のびお]

年明け初日に返品し、三日目に手許に戻ってきました
症状１の画面ズレの発生はありません
画面全面にわたり不具合は見れません
症状２のタッチパッドの過剰反応(ポインタの飛び跳ね)は、交換前より随分とましになりました
前は制御出来ない感覚がありましたが、今は慣れれば何とか成るかも？と言う感じです
ですが、やはりノートパソコンのパッドと比べると飛び跳ねる感じはあるので、サポートに調整方法を確認します

対策法をお持ちの方がいらっしゃいましたらご指導頂けましたら幸いです

宜しくお願いします

書込番号：19483238　スマートフォンサイトからの書き込み

光BBユニットがリセットを繰り返し壊れる

[sakoBar]

11/29に購入しました。早速、自宅の無線LAN環境[光BBユニット(E-WMTA2.2)]を介してWiFi接続しようとしたところ、接続を試みるたびに光BBユニットがリセットされてしまいます。具体的には赤い警告ランプがついて、インターネット接続のランプが緑からオレンジとなり1-2分すると回復します。Windows10のupdateをしたりいろいろ試しながら、20回ほど接続を試みた時点で光BBユニットがリセット後ついに回復しなくなりiPhone６やSurface Pro3からもWiFi接続できなくなってしまいました。softbankに電話したところ、２日後には新品の、といっても同じ型の光BBユニット(E-WMTA2.2)が届きました。ユニットを交換したところ、他の機器からは問題なく接続できるようになったものの、Surface Pro4から接続しようとすると同じ症状が再現されます。10回ほど試みましたが諦めて、やむなくLANケーブルでの接続に切り替え使用しています。リセットのタイミングはSurface Pro4を起動した直後で、光BBユニットがリセットされ回復した後にもWiFi接続しようとするとリセットされてしまいます。LANケーブルで接続して使用する限り不具合は生じません。他の機器の接続は問題がないためSurface Pro4側の問題のように思いますが、光BBユニットとの相性？なのか判断がつきません。今のところSurface Pro4ようのファームフェアupdateはなく、万策尽きた状態です。どなたか同じ症状を経験されている方はいないでしょうか？ちなみにインターネット接続の契約はsofttbank光-YahooBBの組み合わせですが、回線終末装置に相当する機器はNTTのVDSL RV-S340SEという機器です。どうかアドバイスをよろしくお願い申し上げます。

書込番号：19371475

[sakoBar]

その後、交換した光BBユニットをもう一台ダメにしました。YahooBBのサポートセンター(08001111820)に再度電話し、３台目の光BBユニットを送ってもらいました。症状を詳しく説明したところ、同じような事例があり以下の方法で解決するかもしれないとのことで試したところ無事WiFi接続できました。

まずは、有線LANでSurface Pro4を接続し、Internet接続 (Edge)で
http://172.16.255.254/ (光BBユニット設定画面)に接続
ユーザー名、パスワードはともに"user"でsetupmenuに入り、２か所の設定を変更します。
詳細設定(上級者向け)から
1.　無線LANの設定・通信規格設定・無線チャンネルの自動選択をやめて1〜１１のどれかを選択(どれでもよい)
2. 暗号化設定の WEP を選択し 10文字の暗号を（初期値はFFFFFFFFFF)入力し、OKをクリックする
最後に左下にある　再起動をクリック　して120秒ほど待つ。
その後有線LANを抜いて、通常の無線LANの設定をして上の 2.で決めた暗号を入力する。

以上で接続できるようになりました。
Surface Pro4にはLAN portはないためUSBポートからLANケーブルの変換アダプターが必要です。
私の場合、Surface Pro3用に手元にあったため、すぐに作業ができました。

光BBユニット固有の問題なのか、Surface Pro4側の仕様に問題があるのか今のところ不明です。
Yahoo BBと契約されている方がSurface Pro4を購入する場合には注意が必要です。
これから購入される方の参考になれば幸いです。

書込番号：19395722

[meiji_shimizu]

全く同じ症状になりましたが、この方法で解決出来ました。とても分かりやすくて助かりました。
貴重な情報ありがとうございます。
ちなみに私は、surfaceからの有線LAN変換アダプタを持っていませんでしたが、 surfaceからではなく別のPCから有線でBbユニットに接続して設定を変更出来ました。

書込番号：19408596　スマートフォンサイトからの書き込み

[meiji_shimizu]

やはり、WEP接続ではセキュリティ上不安が残る為、マイクロソフトのサポートに問い合わせしたところ
IPｖ６設定を無効にすることで問題が解消する可能性があるとの情報をいただき、
試したところとりあえずWPA接続に戻すことができた為、参考になればと思い報告いたします
（設定はコントロールパネルからネットワークと共有センター→アダプター設定の変更→WIFIのプロパティから行います）
もしBBユニットをWEP接続に変更していた場合は上記の通りSurface側の設定を変更後にスレ主の指定の手順でルータの設定画面を開きWEPからWPA-PSK接続(PSK:AES)に戻し、暗号化キーを再設定する必要があります

書込番号：19445173

[MKfirestar]

初めて投稿させていただきます。

私も妹がSurface Pro4を買ってきて同様の症状になりました。いったんこちらのスレを見て何とかつながるようになりました。ありがとうございました。
ただ、セキュリティーが弱いWEP接続は不安だったので、Softbank光のサポートセンター（0800-111-2009）に電話して相談したところ、光BBユニット2.2だと問題が発生するが、光BBユニット2.3だと正常に接続できるということで交換してもらえることになりました。

現在そのBBユニット2.3が届くのを待っている状況ですので、きちんと接続できるかは試していませんがご報告いたします。

他の方の参考になればと思います。

書込番号：19593194

[G--ji]

ユニット交換後はどうなりましたか？お客様サポートに上手くつながらないのであきらめかけています。

私は、光ＢＢを契約した電気屋のアドバイスで、従来繋がっていた無線ルーターを光ＢＢユニットに繋いで、
それに Surface を接続しています。

書込番号：19967246

USBからの電力供給について

[猫麻呂]

先代のPro3はUSBからの電力供給が弱く、外付けDVDドライブ等が機種によっては動作しないという報告もありましたが普通の4はその点、解消されていますか？

書込番号：19343891　スマートフォンサイトからの書き込み

[YOO_YOO]

Surface pro 3は使ったことがないですが、現在buffaloのUSB3.0外付けドライブで読み取りについてはDVDもBlue rayも
問題なくできています(電力不足なく)。ちなみにpcはバッテリー駆動です。

書き込みについては、ドライブに電力不足のランプがつくのですが、そのまま放っておくと結果的に
無事書き込みされています(コンペアもエラーなく終了。ライティングソフトはB'sを使ってます)

ただし、当たり前ですがUSBハブなどを使うと、外付けHDDもまともに動きません…

書込番号：19345229

キーボード無料プレゼント・学割について

[猫麻呂]

surfacePro4が発売1ヶ月も経たないうちに10%OFFの学割キャンペーンをはじめました。i7モデルもまだ発売してないこの時期にこのような割引を行うのはMicrosoftの戦略なのか、はたまた売れ行きが予想以上に悪く焦ってるのかどちらかだと思います。

それはさておき、surfacePro3の前例から考えると、発売後3ヶ月位して落ち着いた２月頃からはじめてたような記憶があるのですが、その時は学割に加えてキーボード無料キャンペーンも併用して行っていた気がします。
このまま待てばキーボードも無料キャンペーンも来るかなと思い静観してるんですが、皆さんのご意見はいかがでしょうか。

本体10%OFFとキーボード無料でi5.256GB.RAM8GBモデルがタイプカバー込みで174,765円で買える計算になるので、やっとこれで適正価格なのかなという気もします。あくまで学割が使える人のみの話ですが。

書込番号：19341103　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/278/278113/

学割は知りませんけど
やっても不思議はないのではないかな

書込番号：19341356

[猫麻呂]

http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/306/306206/
探したら見つかりました。これですね。
こるでりあさんの貼ってくれたプレゼントキャンペーンのあとに行われたものでした

書込番号：19348216　スマートフォンサイトからの書き込み