『IPv6』のクチコミ掲示板

[なんちゃってナンチャンふぉー]

IPv6をオフにしても、問題ないでしょうか？
オフにする理由があります。
キャノンのプリンターMG7730ですが、使い始めてからの症状ですが、電源を入れてすぐは問題なく使えますが、しばらくすると印刷、接続ができなくなります。
キャノンのサポート、ルーターに問題があるかと思い、プロバイダーのサポートにも相談し、プリンターの診断、ルーターの交換もしてもらいましたが、解決に至りませんでした。
ルーターに接続しているものが多く、とりあえずハブ2台のうちの1台を切断してみると、問題なく動作しました。
そのハブには、5台のPCやデバイスが接続されていて、どれが問題あるかを検証してみたところ、AS3102Tを切断すると、プリンターは正常動作することがわかりました。
これではAS3102Tが使えなくなるので、IPv6をオフにしたところ、今のところ問題なく動作しています。
そこで、IPv6をオフにしたことで、何か問題があるかをお尋ねします。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：22074656

[Hippo-crates]

IPv6接続やIPv6に関わったアドオンを使用していないならオフでも問題なし。

書込番号：22074716

[LsLover]

『これではAS3102Tが使えなくなるので、IPv6をオフにしたところ、今のところ問題なく動作しています。』

MG7730の設定で「IPv6を無効」に設定しては、如何でしょうか?

結局、MG7130の設定をあれこれ見て回り、IPv6を無効にしたところ、無事接続（IPアドレス取得）できるようになりました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009977/SortID=17127586/#17813310

書込番号：22075639

[なんちゃってナンチャンふぉー]

お二方、返事が遅くなり申し訳ありません。
色々検証をしていました。
検証結果を申し上げると、IPv6は関係ありませんでした。
最新の検証は、ルーターにプリンターとAS3102Tのみを接続してどうかを試しました。
PCを接続していないので、プリンターに接続できるかどうかは、iPhoneのアプリを使いました。
この検証では、やはり時間が経過すると、印刷・接続できなくなりました。
ASUSTORの代理店のユニスターのサポートにも連絡しました。
AS3102TのHDDを外して、起動してみてどうか？と言われやってみました。
これだとプリンターは正常動作をしました。
何が原因なんでしょうか？

書込番号：22081097

[なんちゃってナンチャンふぉー]

再度検証してみました。
AS3102Tで使ってるHDDが10TBで、7TBほどを使用済み。これをバックアップを取って、再セットアップは面倒臭いので、違うHDDで新規にセットアップしてみました。
セットアップの最後のおすすめアプリのインストールすると、やはりプリンターは正常動作しませんでした。
再度セットアップをして、おすすめアプリのビジネス系のみをインストールしました。これではプリンターは正常動作しました。
今回はマルチメディア系(iTunes Severなど)のアプリはインストールしなかったので、これらのどれかのアプリが干渉しているものと思われます。
どのアプリが干渉しているかが判明できれば、報告させていただきます。

書込番号：22082434　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃってナンチャンふぉー]

その後の検証で、NASにインストールした特定のアプリをアンインストールすることで、プリンターが正常動作することがわかりました。
アプリは以下の通り。
KODI
UPnP Media Server
UPnP Media Server V2

何が原因なんでしょうか？
ネットワーク周りということはわかりますが、特定できません。
何か情報があれば教えてください。

書込番号：22089926

[LsLover]

『アプリは以下の通り。
　KODI
　UPnP Media Server
　UPnP Media Server V2』

KODIは、現時点ではApp Centralから削除されたようです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000970810/SortID=22048718/

クライアント機器から印刷を行う場合に正常に印刷できない状況のようですので、クライアント機器とは別のAS3102Tのアプリケーションが原因とは考えにくいと思います。

『何が原因なんでしょうか？』

情報量が少なく判断できませんが、印刷できない場合に何かエラーメッセージは、表示されないのでしょうか?

MG7730などの検出にはUDPパケットを使うようです。このため、クライアント機器とMG7730は、同一のネットワークアドレス内のIPアドレスを使用する必要があります。

同一ネットワークアドレス内で障害が発生しないためには、クライアント機器とMG7730の各IPアドレスがネットワーク上で重複しない必要があります。ネットワーク機器のIPアドレスで重複が発生していないことは確認されているのでしょうか?

Q iPhone/iPad/iPod touch/Macから印刷したい<AirPrint> (PIXUS MG7730/MG7730F)
A 対処方法
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=84854-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=03&i_cd_qasearch=Q000084854&i_cd_transition=2

随分前の書き込みですが、MG7730のIPアドレスは、手動で設定されているのでしょうか?

IPアドレスについて
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000057320/SortID=10659167

『キャノンのプリンターMG7730ですが、使い始めてからの症状ですが、電源を入れてすぐは問題なく使えますが、しばらくすると印刷、接続ができなくなります。』

MG7730の発売日は、2015年 9月のようですが、AS3102Tを導入後から印刷できない現象が発生しているのでしょうか?

書込番号：22090173

[なんちゃってナンチャンふぉー]

MG7730を使い始めたのは、まだ1ヶ月になりません。
使い始めからの症状です。

書込番号：22090561