WN892 のクチコミ掲示板

WN892の製品不良について

[よしくんですよ]

保証期間約一年が過ぎて、パソコンが立ち上がらなくなりました。購入当初から、電源立ち上がりの調子が悪かったのですが、とうとう駄目かという感じでした。修理については、ラインでやりとりし、本体をこちら持ちで郵送しました。返事があり、やはり駄目ですね！交換には、２万少しかかります！キャンセルするには、5400円払ってくれと言われました。よくラインの文書確認すると、小さく書かれていて、本当に分かりづらいです。二度とマウスコンピューターは買いません。もうこりごりで、とても気分が悪かったですね！

書込番号：22319112　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいっちに！]

わたしも、立ち上げ画面で固まったまま、動作しない状態になりました。
ソニータイマーじゃないけど、よくできてますよね・・(;ﾟдﾟ)ｺﾞｸﾘ

もともと、チープな感じのPCではあるので、
もう買い替えてください、ってことかもしれないですね。

書込番号：22350521

ＩＰアドレスの自動取得ができない。

[ビルゲップ]

マウスコンピュータのWindowsタブレットを２台買ったが２台ともＩＰアドレスの自動取得が６カ月位使ってできなくなった。Ｗｉｆｉを替えてもだめで、とりあえず固定ＩＰにすれば使えるので修理に出していないが・・・・・

書込番号：21634745

[LaMusique]

DHCPクライアント機能は、ハードソリューションじゃない。

だから、まず疑うのは、Windowsとネットワーク関連のサービスドライバ周りが先。

まぁ、出来の悪いハードがソフトトラブルを誘因するのは、PCでは珍しくないようだが、切り分け作業は難しい。

書込番号：21634797

RS3アップデートで死亡します

[仮面くるみん]

windows10 fallcreatorsupdate (rs3)が勝手動いて勝手に起動不能になってしまった
内臓メモリも３２GBしかないintel ステックのように警告もなく容量０で飛んだ模様
サポートの指示通りしたら起動もしなくなった。
ネットで買ったの普通は着払いなのに送料はこちらもちのようです
保証期間中だったので良かったがどうなることやら

書込番号：21482217

[jm1omh]

製品に添付されていると思いますが、保証規定
http://www.mouse-jp.co.jp/law/hosho_kitei.html

書込番号：21482232　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

ハードウェアに異常がなく、WindowsUpdateに起因で回復がメーカーによるOS初期化作業だけだと、
【5】G項の規定で保証の適用外になる可能性がありますのでご注意ください。

書込番号：21482255　スマートフォンサイトからの書き込み

[zekeeco]

〔誠に恐れ入りますが今回お手元でのアップデートが失敗した要因については現状回答は難しいものでございます。

システム的な不具合の可能性が高いものと考えておりますが工場にて入荷次第確認と対応を進めさせていただきたく存じます。〕
だってよ
ここのサポートつかえん
このメーカーは安いだけです

書込番号：21482723

[zekeeco]

この機種SDカードいれて1709アップデートすると完全に死亡するよ
SDカード廻りが弱いからね
WIN10のアップデートはステルス強制アップデートだから防ぎようがない
m1omhさんはメーカーの方ですかね
10台中この機種だけ駄目だよ
インテルステックのときも結構やばめだったけどね
マイクロソフトの毒電波止めてくれ

書込番号：21482826

[jm1omh]

＞zekeecoさん

>マイクロソフトの毒電波止めてくれ
同意です。

書込番号：21482942　スマートフォンサイトからの書き込み

[zekeeco]

BIOSも立ち上がらなくするって
ほんとマイクロソフト公認のウィルスじゃねないの
WINDWOS7にダウングレードしたいよ
アップデートダウン中はまったく動かないし
2時間インストールでかかって故障だもんな
そもそもマウスは中華以下の会社だよ

書込番号：21482951

[zekeeco]

10時間しか使ってませんが
結局本体交換となりました。
完全故障で、emmcのデータも救えないようです。
マイクロソフト公認ステルスウィルスはすごいですね
SDカード巻き込んで一発即死ってなんなのよ

書込番号：21483140

[jm1omh]

＞zekeecoさんの故障したのは、v2の方ですね？

書込番号：21483205　スマートフォンサイトからの書き込み

[zekeeco]

V2だった
欠陥品だからショップの掲載されていないのかな
8月に買ったのだがその時はランキングにはいっていたもんな
Vなしは保障期間すぎてるから無視っぽいね
容量不足問題は同じですからね

書込番号：21483704

[shiba-m]

このスペックのPCを製品として販売するのは、いかがなものか．．．と、いつも思っています。

この手の製品を購入された方々の悲鳴が聞こえるようです。

書込番号：21634772

[チビデブピザ蜜柑]

>仮面s zeke ecoくるみんさん
自作PCエンジョイしてそうでなによりですね。
参考になります^j^

書込番号：22883481　スマートフォンサイトからの書き込み