『adobe photoshopが起動できません。』のクチコミ掲示板

[takenoko1601]

一度、出荷状態に戻し、Photoshopだけインストールした動画です。

初めまして、先日、N552VX-FI135Tを購入したものです。

早速質問です。

adobe PhotoshopCC2015　を正常にインストールできたのですが、起動するとスプラッシュスクリーンでブルースクリーンに切り替わり、勝手に再起動します（KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE　という文言が出ています）。
同様にPhotoshopCC、PhotoshopCC2014でも同じ現象が起きます。
IllustratorCC2015は正常に起動し、使えます。

N552VX-FI135Tをお持ちの方で、もしよろしければ同じ現象が起きるのか検証してもらえないでしょうか？
（ASUSのサポートセンターに問い合わせたところ、プリインストールのソフト以外でのトラブルの初期不良扱いはできなく、工場での検査になると3週間かかるとの返事でした）
私が購入した個体が悪いのか、N552VX-FI135T全体に言える現象なのかを特定できればと思います。

初期不良の交換期限は14日であと6日しかありません。
ご協力お願いいたします。

書込番号：19484448

[tkbbs]

http://blog.livedoor.jp/nichepcgamer/tag/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90
下記のVGAドライバのバージョンを変えてみる
GeForce 900M Series(ノート用)で950M。OSはお使いのOSを指定。
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

あとは下記くらい。
http://open.mixi.jp/user/18722630/diary/1945119781

書込番号：19484533

[takenoko1601]

＞tkbbsさん

ご連絡ありがとうございました。

ドライバのインストールを試してみましたが、結果変わらずでした。

他に情報ありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：19485795

[canopus_RJNT]

＞takenoko1601さん、＞tkbbsさん

　初めまして。
僕も　N552VXを買い、そして　Adobe Photoshop CCでブルースクリーンに悩まされた一人です。
さらに、Firefoxも入れて最初の起動でブルースクリーンになり、2度と立ち上がりませんでした。
Photoshopについては、CCleanerなどのレジストリクリーナーで少しは改善したのですが、使っているうちにやはり落ち、使えないことには変わらなかったのですが、友達が海外のサイトで「NVIDIAの最新ドライバーを使用するとクラッシュしますけど、ver.359.06に変えたら大丈夫になったよ」的な記事を見つけてくれたので、NVIDIAのサイトから359.06-notebook-win10-64bit-international-whql.exeをダウンロードしてドライバのクリーンインストールしたところ、それからは落ちていません。
完全にそれで解決したかはそんなに時間が経ってないのでわかりませんが、一つの解決法かもしれません。
なお、　Firefox（64bit版）もそのあとは正常に動いております。
参考にしていただけると幸いです。

書込番号：19502211

[SIFI2]

＞takenoko1601さん
＞canopus_RJNTさん
＞tkbbsさん
こんにちわ。

スレ主さんはもう試されたようですが念のため私も書いておきます。
＞canopus_RJNTさんが書かれているとおりです。
「GeForce HotFix 361 60」ドライバは，Adobe製ソフトがクラッシュする問題とインストールおよびクロック関連の問題に対処
http://www.4gamer.net/games/022/G002210/20160113001/
良く記事を読んだうえ、自己責任でどうぞ。

＞tkbbsさんのとおり一度ドライバクリーナーなどで綺麗にしてからインストールした方が良いかもしれません。

余談ですがまったく状況は違いますが私の環境でもKERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREのエラーでブルスク発生中
です。intelドライバが関係しているかもしれません。

書込番号：19503815