『M2.SSDサポートリスト』のクチコミ掲示板

[和京 神壱]

修正されたようなので、書き込みます。
16日にヨドバシ.comより注文、2280以下のサイズの対応を聞くためヨドバシ店舗に電話確認したところ、
製品サイトにM2.SSDサポートリストがあり、そこに2260や2240の製品が記載されているとのことだったので、
TS128GMTS600をamazonより購入したが、現物が届いてあけてみると、2280以下のネジ穴がない。
バッテリーでふさがれてて取り付けようがない。旭エレクトロニクスに電話して聞いたところそのリストが間違っていたとのこと。
とりあえず、amazonで返品してくれといわれたが、送料はどうするんだという話で、送料はうちからは出せないと。
amazon電話サポートに聞いて説明したところ送料は着払いでよいとのことだったので発送したが、返金メールには開封済みのため半額での返金とあった。再び旭エレクトロニクスに電話して、事情を説明したところQUOカードか現金振込みか聞かれ、通帳に残るので現金でと答えると、上と協議しますと。再び電話を受けたところ、社内規定で現金での支払いは出来ませんのでamazonカードかQUOカードでといわれた。さっきの話は一体なんだったんだろう、社内規定も確認せずに聞いたのか？と思いつつもクレーマーになるつもりはないのでamazonカードでお願いした。amazonからの返金メールも最初は要らないといわれたが、再度受けた電話で必要といわれたのでメールで送ることになった。どっちだよ。旭エレクトロニクスのサイトから住所等書き込んでメールを送ってその返信メールにamazonの返金メールを送った。受領したとの電話が来たので待っていたが、届かない。確かに土日は挟んでいたが火曜になって届かないので、電話したところ、住所を聞かれた。いや、旭エレクトロニクスのサイトからメールを送るときに住所を記入してたはずですが・・・。こういったやり取りがあってamazonカード自体はすぐに届いたが、GIGABYTEは日本法人があるのに、サポート電話は代理店だけってどうなのと思う。amazonは無用な返品はBL入りといわれてるので、こっちもamazonも悪くないのに返品するのは一瞬ためらわれたし、最終的には問題はなかったがやや気になるところのある電話サポートも大手とはいえ自作PCパーツメーカーだからか。

あと、手持ちのWin7 Pro SP1 x64を入れようとしたが、全てUSB3.0なので当然ながらマウスキーボードが反応せずインストールできない。サポート時間外だし仕方なくヨドバシ.comに電話して事情を説明して、AKIBAのPC周辺担当から電話がかかってきた。
USB3.0等ドライバ組み込み済みのOSインストーラーUSBメモリを作るツールがDL出来るからそれを活用してくださいと。
Win7は既にUSBメモリでインストールしてたので、やり方はわかったのでいいが、そういった旨の説明の記載はどこにもなく
自作経験者でも一回は迷うような状況じゃ、初心者には到底無理でしょ。そう言う点でも物はいいのに惜しいなと思う。
自作から完全にNUC型ベアボーンに乗り換えたが簡単だと思っていたら思わぬところで引っかかってしまった。
NUC型ベアボーン初心者の方は注意してください。

書込番号：19574053

[ギミー・シェルター]

PCの自作って、行き詰まったりトラブったりしても、あれこれ試したり工夫してたら思わぬ発見をしたりとか、そういうの全部ひっくるめて楽しむものだと思うんだけど。

何かあるたびいちいちサポートに電話するって、何が楽しくてPC自作してるのかさっぱりわからん!

書込番号：19574193

[和京 神壱]

自作じゃなくてSSDとメモリとOSの3つ入れたら終わりのベアボーンですけど、なにか？

書込番号：19574334

[asakusaman]

　このPCを巡る返品や返金のトラブル、大変でしたね。
PC関係では、私は量販店の店員さんの意見はほとんど信じません（笑）、
数十年前から・・・。
※アキバのPCショップ店員さんのはかなり信じていますが・・・。

　一番信じているのが、ここでの多くの方の知識・アドバイスです。
（巷の自作erの経験と知識は素晴らしいモノがあります！）
それと自作者ブログやユーチューブ（特に海外）での情報です。
※尚、私は上の情報からこのPCには「2280」しか付けられないと知っていました。
この場で所有者に尋ねていただければ、より正しい情報が得られたかも？と
思うと、とても残念です。

　自作歴は長いですが、金銭的も含め、色々な失敗を数多くしています（笑）。
それ全てが自分のPC歴だと自己満足しています。
（トホホ自作erですね。）

　経験的にベアボーンって「簡単」そうですが、基本的には「自作」だと感じています。
部品・OSの選択、取付け、OS・ドライバのインストなど、
メーカー製PCと比べ、自分で作業することが結構あります。
PCを自作する際、アクシデント時にどのように解決していくかが
己の力を一番発揮する時だと思っています。
（逆にスムーズに完成した時は当たり前すぎて、
あまり「自作」を意識しません。）

　全くのPC自作初心者が取り組むのには、NUCやBRIXは向いていて、
それでも食玩よりは難しくて、色々な前準備やPC知識が必要で、
経験者が近くにいると、より頼もしい・・・、そんな機種だと思います。

　和京 神壱さんもこれに懲りず、PC生活を楽しんで下さい。
ここにもっと失敗を重ねているPC爺がいますので・・・。

書込番号：19599617

[PC楽しむおやじ]

＞和京 神壱さん
お気持ちはよくわかります。同じ気持ちになる経験がよくありました。
お店の方もすべての商品に１００％の知識がある訳でないのも現実かと思います。

仕事上のミスはお互い様のような気がしてます。それを含めてそれぞれに価格設定があるよう思うことも。
突き詰めていくと（大げさでごめんなさい）
何事も選んで始めたときから、この世はすべて自己責任が基本のような気がしてます。

＞ギミー・シェルターさん
＞asakusamanさん
パソコン作りは「PCが安上がり」と思って昔始めた趣味ですが、トラブルや心配が半分、更に今は勘違いが増えてさっぱり。
でも、作るたびに新しい技術に触れられて脳が感動し、老化など遠のきそうだし、できた達成感がありますね。
周囲のPCが壊れても、よし任せろと次々直して喜んでもらえる　それも楽しいことかもしれません。

書込番号：20626173