VAIO Z VJZ13B1/Core i7/メモリー16GB/SSD512GB/Windows 10 Homeモデル [ブラック・勝色ダブルアルマイト仕様] のクチコミ掲示板

起動していないのにバッテリーが３日でゼロに！

[竹ぴょん]

購入から１年半ほど。
現在はサブ機、持ち用として使っています。

起動していないのにバッテリーが減るんです。
しかも充電から３日で終了です。
なんででしょう？
OSはWIN10Homeのまま使っています。

ためしにバッテリーの残量確認のためだけに起動して調べてみました。
日曜に充電
月曜の朝アダプターから外して（バッテリー保護？のため80％充電になります）
火曜の昼に電源入れると60％ほど
水曜の昼にで再度電源を入れると30％ほど
木曜の昼にはバッテリー駆動だけでは電源が入らないほどまで減っています。
アダプターを繋いで起動するとたいだい一桁％まで
これではアダプターを常時持ち歩かないといけません。

ネットで調べたら通常シャットダウンだと高速起動のため待機電源を使うとあったので
完全シャットダウンというやつを毎度やって居る（SHIFTを押しながらシャットダウン）のですが
それでも変わりません。
やり方が悪いのかな？？

こんなにバッテリーって減る物なんでしょうか？

書込番号：21364786

[JTB48]

＞こんなにバッテリーって減る物なんでしょうか？

違う機種ですがVAIOのノートパソコンで似たような現象がありました。部屋で使う事が殆どなのでACアダプターを繋いで使用していましたが数年するとバッテリー駆動しても2時間程度で充電が必要になってしまう現象です。普段からACアダプターは常時繋いだままで使用していましたか？
バッテリーの予備があれば切り分けが出来ますが無ければメーカーのサービスで点検してもらうのが一番です。因みに私の場合、ACアダプターもダメになってしまったのでこちらはバッファロー製の互換品で使用していました。

今はHP製のノートパソコンを使用（２年弱）してますが問題ありません。

書込番号：21364797

[kokonoe_h]

充電回数にもよりますが、例えば空の状態からの充電ですと500回くらいが寿命です（それ以降は極端に電池が持たなくなる）。
あまり充電回数が多くないのなら不良気味のバッテリーにあたったのかもしれません。

書込番号：21366105

[Cafe_59]

Windows 10でバッテリーの詳細情報を取得する
「powercfg /batteryreport」

画面貼れば誰か教えてくれるかも。
（3年前のVAIO持っていたが売ってしまった）

書込番号：21367155

[竹ぴょん]

＞JTB48さん
ありがとうございます。
AC電源があるところではアダプター接続で利用しています。
ただし、利用頻度はさほど多くはないので（週に2日ほど2時間程度）
メーカーのサポートに問い合わせをしてみます。

＞kokonoe_hさん
ありがとうございます。
バッテリーってそんなに500回程度の充電でダメになってしまうものなんですか？
仮に2年で週３回充電したとして、５２週ｘ３回ｘ２年で312回充電と言う計算です。
もともとアタリの悪いバッテリーだったのかなぁ・・・・

＞Cafe_59さん
ありがとうございます。
バッテリーの詳細情報ですね！ちょっとやってみます。上手くできたら写真貼ります。

書込番号：21371710

[竹ぴょん]

自己レスです。

メーカーに症状の問い合わせのメールをおくりまました。
返信を待ってまた書き込みたいとおもいます。

それ以外にネットで調べた関連の有りそうなことを書いておきたいとおもいます。
通常シャットダウン時や完全シャットダウンでバッテリーが消費する事例

�@高速スタートアップ機能のため（WIN8以降）デフォルトだと通常シャットダウンモードになっている。
　完全シャットダウンしないとメモリーの電源にバッテリーを消費。
　アダプターが接続された状態だと、充電、充電停止を繰り返す。
　充電、電源管理のプログラムも作動しているようだ。
　シャットダウン時にSHFTを押しながらシャットダウンで良い。
　または、設定で高速スタートアップをするチェックを外す
　※今回は完全シャットダウン済みである。

�AUSB給電機能
　完全シャットダウン時もUSB機器への給電ができるUSBポートが存在。
　スマホなどへの充電に利用できるとか。
　VAIOのこの機種は該当する。
　設定で給電しないようにするか、当該ポートに機器を接続しないようにする。
　管理のために電流が必要であろうから、接続していなくても電力消費は有ると思われる。
　※設定を見直した該当ポートではないところに刺し直し。

�B電源ボタンが電気信号のため（機械的スイッチではない）微弱電流を消費するとのこと。
　３日でバッテリを消費するほどではないと思われる。
　
�C各種ドライバー類を最新のものに更新。

�DOSをアップデート確認した。

書込番号：21371815

[竹ぴょん]

自己レスです。
メーカーのサポートからの回答と
イロイロやった結果解決しました。

�@WIN10のアップデート（Creators Update）を適用した。
�AVAIOサポートページの各種ドライバーの更新プログラムを適用した。
�BUSB充電機能をOFFにした。（対処前はUSB充電対応で設定だった）
�C念のためUSBメモリーは充電対応ではない方のポートに刺した。（対応前はUSB充電対応ポートに刺していた）
　
などです。

現在は満充電（80％）で完全シャットダウンを行い。
バッテリーの残量確認のためだけに起動。
翌日　 　24時間後　77％
2日後　　48時間後　74％
3日後　　72時間後　69％
4日後　　96時間後　65％
5日後　120時間後　61％
という結果になっています。
1日4％前後のバッテリー残量の低下です。
このペースですと約2週間で20％まで落ちてバッテリー駆動のみでは厳しい感じになりそうです。
なんとなくこんな感じかな？と納得しています。

ハッキリは不明ですが、USB充電ポートがバッテリー減りの原因だったように思います。

ココで不明なのは・・・・・
対応前は3日で起動不能。
一日30％近いバッテリーの残量低下でした。
�@USB充電ポートは設定がONになっていればUSB機器が刺してあるあるだけでバッテリーを消費するのか？
�AUSB充電ポートは設定がONになっていればUSB機器が刺していなくてもバッテリーを消費するのか？
�BUSB充電ポートに刺してあったUSB機器はただのUSBメモリーです。（サンディスク　USBメモリー　SDCZ43-128G-G46）
ただのUSBメモリーでもバッテリーを消費するのか？スマホなどを充電をしていたわけでは無い。
と言う点です。
もう少し自己検証して書き込みたいと思います。

アドバイスを頂いた方々、ありがとうございました。

書込番号：21390919

USBの抜き差しが固すぎる

[ひつじ餃子]

USB端子の抜き差しがとても固いです。
MS-wirelessマウスの受信機、USBメモリーを指して使用したのですが抜き差しがとても固く、特に小さなマウス受信機を抜くのは端子か受信機のどちらかが壊れるのではないかと思うほどでした。

皆様の使用上はいかがでしょうか？
この機種の特徴なのか、個体差なのか…
皆様の感想を参考にして、メーカーへ連絡を検討しています。

書込番号：19917065　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

他のメーカーのマザーボードですが以前に異常に固いのがありました。
普通はそんなには固くないものですよ。
例えば、スマホなどのUSBのアダプタくらいの固さが普通だと思います。

書込番号：19917101

[こるでりあ]

最近のでは林檎のアダプタが固かった
別に緩いのが普通ってことは無いんじゃないですか
これがどうかは現物持ってる人のレスを待つか量販に見に行くしかなさそう

書込番号：19917347

[PC ブレイカー]

緩いよりかはマシ！
適当なハブでも購入してPC側の抜き挿しの回数を減らしてはどうですか？

書込番号：19918556　スマートフォンサイトからの書き込み

LANの接続トラブルについて（解消しました）

[竹ぴょん]

VAIO　Ｚ　2016モデル　フリップモデル

購入時よりＷｉｆｉのLAN接続が起動時は良いものの、スリープ後の復帰では接続を認識せず結局再起動をしていたのですが・・・・
しばらく使ってみてやはり、使い勝手が悪く、サポートデスクに電話で問い合わせてみました。

メーカーのサポートデスクの電話の中では最短のつながりやすさでした！
問い合わせの結果は・・・・・・
最新のワイヤレスLANアダプターのドライバ更新というもの。
下記のとおりです。

VAIOサポートの
https://solution.vaio.com/app/answers/detail/a_id/2677

あっさり症状は改善。
このこと自体は良かったです。

問題は改善されたことではなく・・・・
VAIO社にはユーザー登録制度がないこと。
ソニー製品であれがMySonyのHPにて製品登録をし、アップデートや不具合の情報はメールにて配信があります。
VAIOは（Sony生産終了後でも）、ソニーストアで購入できるものですので製品登録でもしてくれれば助かるのですが・・・・・

アップデート情報では「接続性の改善」とうたわれています。
不具合であったのだという事でしょう。
結局問い合わせないと改善できない問題なのです。
国内メーカーの国内生産品をわざわざ選んで（しかもまったく安くない）買っているわけで・・・・
ユーザー登録制度などの改善を求めたいところです。

製品としては非常に良いものです。

書込番号：19863755

[ありりん00615]

下記にリンクを貼って定期的に確認するだけでいいと思います。
https://support.vaio.com/products/z-vjz131/

書込番号：19863893

[jm1omh]

Push型のサービスに対価を払うつもりはありますでしょうか?

書込番号：19864021

[LaMusique]

PCでは不具合時、更新ドライバを探すというのは、定石。
ドライバ更新は影響が大きいので、自動更新されると逆に問題が出る場合もあります。


初心者さんの場合、ドライバ更新すべきか否か、判断出来ないこともあるでしょう。
一概に、自動でやるのがユーザに親切とは言えないと思います。

(個人的にはソニーは、Vaioサポートに長期に苦しめられたので、大嫌いですがね。)

書込番号：19864754

[竹ぴょん]

皆様レスありがとうございます。

＞LaMusiqueさん
方法とすればそれだけの事なのですが・・・・・・・
サポートの有り方としてはどうなのかと思っただけです。

＞jm1omhさん
「Push型のサービス」とのことですが・・・・
サポートサービスは便利で使い勝手が良ければ有償で構わないともうのですが・・・・
不具合で有るとすれば、それへの対応はサービスではなく義務で有ると思うのです。

＞ありりん00615さん
たしかにPCですよね。
久しく自作ＰＣやBTOなどばかりだったものでして。
とんでもなく、久々にメーカー製PCを購入したもので・・・・・なんとなく家電などを購入した気分になっておりました。
ドライバの自動アップデートという対応では無く、不具合あったならばそのことの報告なり公表（公表がHPなのでしょうが）があっても良いかと思った次第でした。
そのためにはユーザー登録の制度などが必要なのかなぁと。


※皆様貴重なご意見ありがとうございます。

書込番号：19865338