BDZ-ZW500 のクチコミ掲示板

今まで出来ていたダビングが出来なくなりました。

[☆まみっち☆]

初めて質問させていただきます。何度か検索はしてみましたが、同じ質問がありましたら申し訳ありません。

親がスカパーで録画したものを親がブルーレイディスクに移し、それを私のブルーレイレコーダー(SONY BDZ-ZW500)へ一旦移し、私のカーナビで再生したい為DVDへ移す作業を以前は出来ていたのですが、数ヶ月前からERRORが出て移動が出来なくなりました。
「タイトルダビング中に問題が検出されたため、正常にダビングされなかったタイトルがあります」とメッセージが出てくるようになりました。
地上波の番組ダビングでは問題なく出来ています、スカパーのみ移動できません。
リセットも初期化もしてみましたが何も変わりませんでした。
このレコーダーの前のレコーダーでも同じ症状が出て、今のレコーダーに買い替えたらコピー出来ましたが、またならなくなってしまいました。

それならブルーレイディスク対応のカーナビにすればよいのだろうかと色々と検索しましたが、そこまでするメリットもないように感じましたので、以前のようにDVDに移動出来たらなと思いました。

これは故障なのか、それとも制限がかかってしまったのかわからずどうしたらよいか困っています。わかりにくいかと思いますが、ご指導どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：22257227　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

コピーワンスの制限でしょう。

スカパーWebサイトの参考↓
https://www.skyperfectv.co.jp/enjoy/disc/

一応ですがコピーと移動は違うものですよ、念のため。

書込番号：22257251

[☆まみっち☆]

早速の返事どうもありがとうございます！

今までその作業自体が出来なかったら諦めもつくのですが、出来ていたことが急に出来なくなり、気になってしまいました(^_^;)

コピーワンスとは、手元に残るのが1作品なだけで、移動は何回も可能、とは違うことなのでしょうか？

書込番号：22257331　スマートフォンサイトからの書き込み

動作中ランプ

[おだずなよ]

この機種を購入してから 終日ファンの音がしています、

全面のフタを開けると動作中ランプが常につきっぱなしにな

ってます、取り説も読み 番組取得中、録画中、HMDI高速O

FF等 各項目もチェックしました。

他に考えられる事はありますでしょうか？

因みにデコーダは無線LAN接続、パイオニアのAVアンプと

もHMDI接続していますアンプの電源を切ってもダメでした

宜しくお願い致します。

書込番号：19876858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

前のスレにも不具合が報告されていましたが、無線LANに原因があるかも。
有線LANで繋げられるなら、そちらを試されては？

書込番号：19876972　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

おだずなよさん

こんにちは。

＞この機種を購入してから 終日ファンの音がしています、

ファンの動作音が気になる場合、代表例として瞬間起動(高速起動)に設定していると、常時ファンが動作していますので、バランス起動(標準起動)に設定すればファンの動作音はしなく成ると思います。

※但し、瞬間起動も最大6時間までしか設定出来ないので、それ以上の時間も連続してファンが動作しているので有れば、不具合が発生している可能性が高いです。

又、上記以外の要因で、ファンの動作音が連続する場合が有ります。以下の内容に該当しない場合、初期不良の可能性も有りますので、購入店に連絡して交換された方が良いのではと思いますネ。

【電源オフ時の動作音】
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278030792/

書込番号：19877027　スマートフォンサイトからの書き込み

[おだずなよ]

ひでたんたんさん
こんにちは。

＞無線LANに原因があるかも

そうですね、LANケーブルが手元にありませんので購入後、試してみます、ありがとうございました。

書込番号：19877166　スマートフォンサイトからの書き込み

[おだずなよ]

クチコミハンターさん

こんにちは。

バランス起動にしてみましたが同じでした、動作中ランプが常につきっぱなしなのが気になります。

初期不良も視野に入れ もう少し様子を見てみたいと思います、ありがとうございました。

書込番号：19877175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

こんにちは、質問からかなり月日が経ちましたがその後どんな感じでしょうか？
私もこの機種を使っていまして、低消費モードにしていますが、テレビの電源を入れる度に必ず動作中ランプが点灯します。
勿論、HDMIの連動は切にしてます。
これは皆さんの機種でも起こっている現象なのでしょうか？

書込番号：22178618　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けHDDへ画像データ保管

[大根BEAM]

SeeQVaultの外付けHDDをつなげて使用しています。
メモリーカード内のフォルダ分けされた大容量の写真データをこちらの外付けHDDに移動したかったのです。

調べたところハンディカムを接続して、内蔵HDDを一旦経由することで実現できるのですが、移動後はフォルダ管理できないこと、移動のファイル数に制限があることなどの制約が多いことに悩まされています。

外付けHDDを一旦レコーダ本体から外してパソコンでフォルダごと画像データを全て移動して、その後でHDDをレコーダに再度接続して従来通りに使用することは出来ますか？

行いたいことはプライベートの画像データ、動画データをHDDにまとめて保管したいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22170175　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

無理でしょうね。
レコーダーの外付けＨＤＤは通常接続の物は紐付けされていてその個体でないと使用できないし
シーキューボルト対応ＨＤＤは他機種にデータを持ち出せるといっても基本再生オンリーみたいな
仕様で持ち出し先の他機種では追加書き込みは意図していない仕様だったと思います。

書込番号：22170535

[大根BEAM]

＞配線クネクネさん
ありがとうございました。

やはりそうなんですね。
もしやと思ったので質問させていただきました。

いろいろ制約が多いのも困りますね

書込番号：22172456　スマートフォンサイトからの書き込み

最初から副音声設定で視聴、録画できませんか

[にこちゃんにこにこ]

英語学習のために副音声の番組を録画していっています。副音声のものを録画したら最初は日本語でその後切り替えないといけないのですが、最初から副音声（音声２）が出るように設定できないでしょうか？録画ダビング設定で二重音声設定は副音声に設定したのに、最初は日本語で出てしまいます。副音声だけの録画がしたいのですが、それがむりなら再生した最初から副音声になっているようにできないでしょうか？

書込番号：21718587

[yuccochan]

取扱説明書は読まれましたか？
可能なはずですが。

書込番号：21718614

[JTB48]

取説の39ページに書いてあります。
「録画モードにかかわらず、二か国語の音声すべてと字幕は記録され、再生時に音声や字幕を切り換えられます。」

書込番号：21718645

録画が消える

[Joon39]

初めて投稿します。この機種によるトラブル多発で本当に困っています。

購入して1年過ぎたぐらいなのですが…。
録画した番組がある日突然消えてしまう事がありました。もちろん間違えて削除した覚えもなければ、本体の自動削除設定もしていません。
そのような現象が何度かあり、ソニーの窓口にも相談しましたが結局解決になりませんでした。

今まで何度か消えた録画は全て、スカパープレミアムからの録画です。その他の地上波やBS、CSでこのような現象になった事がありません。

ところが先月からは、スカパープレミアムで録画した番組が本体に録画されて再生しようとしたら『再生出来ないタイトルです』というエラーメッセージが出るようになりました。

今は、消えるのが怖くて外付けHDDに録画終了した時点でムーブしているのですが、このような現象になってしまうとムーブすることも、本体から削除する事も出来ません。

スカパーやソニーの窓口に何度か相談しているのですが未だに原因がわかりません。

つい先日も録画がそのようになり今現在ソニーに相談しているのですが、お手上げのようです。

リセット、コンセントリセットも試しましたがエラーになったものは復活しませんでした。

同じような症状がある方がいたら意見が聞きたいと思い投稿しました。

スカパープレミアムのSTBと本機の相性の問題なのでしょうか…。
ソニーさんは関係ないと思うと言ってたのですが、消えたり、エラーになるのがスカパープレミアムで録画したものばかりなので、無関係と思えなくて。

スカパープレミアムに直接外付けHDDを付ければいいのでしょうが…その場合は、BRディスクに書き込む事は出来るのでしょうか？

長々とすみません。
解る方がいらしたら教えて下さい。

書込番号：21502528　スマートフォンサイトからの書き込み

[彙孺悶埀脛]

前提として、
スカパー！プレミアムに加入しておるのであれば、
LAN録画も含めて、チューナーの個数分しか同時録画が出来んソニーは
外したほうが良かったのだが・・・

他メーカーならば、LAN録画を同時に行っても
同時録画数は減らん仕様なのだが。

サポセンに相談したという事は、
ソフトウェアのバージョンが最新である事は確認済なのだな？


＞スカパープレミアムに直接外付けHDDを付ければいいのでしょうが…その場合は、BRディスクに書き込む事は出来るのでしょうか？

チューナーの型番を、何故、開示せんのだ？
400Pや500P、4KPならば(外付HDDは)可能だが、320Pは外付HDDには対応しておらん。

対応のチューナーだとしても、外付HDDに録画したものは、
基本、BDレコへムーブをせんと、BDへは書き込めん。


どうしても解決せん場合は、
プレミアムチューナーとBDレコのどちらかを機種変更して様子を見るくらいしかないかもしれん。

書込番号：21502645

[Joon39]

返信ありがとうございます。

バージョンは最新でした。スカパープレミアムのチューナーは450Pでした。
でもチューナーに付けた外付けを結局は本機ムーブするのですね…。消えそうで怖いです(涙)

今日、リセットしたので今日の録画がどうなるか確認してみます。チューナーの機種変も検討してみようと思います。

こういう現象ってあまりないのでしょうか？

現在、本体のHDDにエラーになって消せないデータが4つしかないのに残量が207GBしかないのです。過去に消えたものが一覧には表示されないけれど残っているのですかね？

書込番号：21502702　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

この世代のソニー機は不具合が多かったから、自分なら他社機に乗り替えます。

書込番号：21502707　スマートフォンサイトからの書き込み

[Joon39]

返信ありがとうございます。

でもまだ買って1年なんです（泣）
返品出来るならしたいぐらいです…

書込番号：21502726　スマートフォンサイトからの書き込み

[彙孺悶埀脛]

＞チューナーは450Pでした。

プレミアムはプレミアムでも、光のほうなのか？



う〜ん・・・

レコを変えてみるのは難しいであろうから、
チューナーを1ヶ月だけ4KPをレンタルするのは
どうであろうか。

状況変わらずなら、BDレコが怪しくなり、→ソニーに再度要請

改善すれば、450Pが怪しくなる。→スカパーになんとかしてもらう。
別個体の450Pではどうか？等。


しかし、

＞データが4つしかないのに残量が207GBしかない

これが気になる。
録画リストには、この4つだけで、
地デジやBSデジは無いのだな？

であれば、
プレミアムの番組が4つだけで
200GB以上消費する事はあり得んので、
まず、ソニーにこの点を解明してもらうのが先決と思うが。
残容量からすると、
消えたと思っておったのが、実は残っておる可能性も否定できん。

書込番号：21502816

[りょうマーチ]

こんばんは

相談は電話やメール、チャット、ラインなどで実際に修理に出されたのですか？

お手上げと言ってきたのは上記どの対応のときに？


修理に出されてないのでしたらマニュアル的な回答しかしてこないと思うので、他社チューナーが絡んで適当に濁されるだけかも。

チューナーが関係ないと言うのであれば機器の不具合なので、ちゃんと使えるように修理を要望しましょう。


症状頻度がどのくらいなのか、ルーターを介しての接続なのか？
チューナー側のアップデートはされてますよね？


ダメ元ですが、見れないコンテンツをHDD内での録画モード変換してどうか…。

書込番号：21502886

[Joon39]

情報が中途半端ですみません。
プレミアムは光です。

チューナー交換の件スカパーに相談してみます。買取りじゃなくてレンタルしているので、以前にも相談してるし情報として残ってるはずなので…。

一番最初に消えたのは購入からわずか3ヶ月です（泣）とても故障とは思えなくて…。

本機に外付けHDDを取り付けていて外付け、本体共に一覧に出てくるのですが、本体に入れたままにしておくと必ず消えるので本体には一切データは入ってない状態なんです。

ただ…以前に通常のスカパーで録画したものが1つ入れてあったのですが、それは消えずに最後まで残ってました。後からプレミアムで録画したものは、移動するのが2、3日ぐらい遅れたら既に消えている感じでした。


現状はエラーで削除出来ないものだけが入ってるだけなので…初期化してみようかなとも思っているんです。

もし、初期化した場合、外付けHDDに入ってるものが消えたり、外付けを接続し直したりした時に外付けHDDが初期化されたりする事はないですか？

書込番号：21502925　スマートフォンサイトからの書き込み

[Joon39]

返信ありがとうございます。

以前に録画が消えた際にソニーには電話をしました。その時にリセットやらコンセントリセットを指導されてやったのですが、その後も同じ現象が起こります。

1ヶ月くらい前にたまたま、テレビの不具合が起きた際にソニーの修理の方が来た際にもこの事を伝えてその場で出来る事を確認して貰ったのですが…

最終的には中を確認しないと断定出来ないとの事でした。

そしてスカパーにも相談しましたが…観れる観れないに関係なく録画が出来ているなら、チューナーの不具合ではないとの解答でした。

本機もチューナーも全て更新はしてあり最新だと思います。

どんなに相性が悪いのでは？と両社に訴えても濁されていたので…何となくはぐらかされているのだとは思います。

修理はもう為す術もない状態なら考えますが…少しでも対策があるならとここへ相談してみたのです…。

書込番号：21502952　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

Joon39さん

ダメ元程度によんでください。
内蔵HDDを初期化（フォーマット）したらどうなりますか？
　憶測に近い推定なのですが直るような気がします。

以下パナDIGAで、症状もタイトルが消える/残量が増えない以外は異なるのですが、
・まとめ（SONY機だと何に相当しましたか？）のタイトルが再生可能状態から、
　BDへのダビング画面に移ると、１０個目以降が全て消える。
　　パナ機ユーザーは、お分かりだと思いますが、２ページ以降が消えるとい症状です。
・録画一覧に戻っても、残量が増えていない。
・そのまとめ にタイトルを追加して１０個以上にすると、再発する。
・そのまとめを消去後は、再発しなかったのですが、残量は元に戻らず。
・なので、HDDをフォーマット
・その後は再発していない。
の事象を経験しています。

メーカーも事象も異なりますが、試してみる価値は有るかと思い書込しました。

書込番号：21502974

[撮る造]

HDDタイトル視聴制限	視聴制限番組の再生

　まさか視聴制限設定済みで、消えたのが年齢制限のある番組なんてことはありませんか？（それなら辻褄は合うのですが）
RECBOXや旧東芝機だと、年齢視聴制限番組は一般フォルダから外れるので、ぎょっとします。（スカパーだと、残酷シーンのあるアニメなど15歳以下なんて制限もありますので）
（視聴年齢制限(R15、R18)の番組が視聴できません）
https://help.skyperfectv.co.jp/app/answers/detail/a_id/3696/~/%E8%A6%96%E8%81%B4%E5%B9%B4%E9%BD%A2%E5%88%B6%E9%99%90%28r15%E3%80%81r18%29%E3%81%AE%E7%95%AA%E7%B5%84%E3%81%8C%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

　あと考えられるのは視聴制限番組（通常時は非表示、暗証番号で表示）と誤作動されている場合ですか。
　指定してないなら、個人情報の初期化ですべての個人設定クリアしてみるか。（取扱説明書読む限り、HDDは初期化は別のよう。
　

書込番号：21503019

[彙孺悶埀脛]

初期化の前にすべき事は、

ソニーに、
残容量の件を解明してもらう事だ。

これは、消える等の動作ではなく、
現在の状態であるから、
メーカーの責任で行う事が可能と考える。

残容量だけを考えれば、
撮る造殿説が最有力のような気はするが、

仮に、設定で見えとらん状態であったとしても、

見えておるタイトルが、

＞再生しようとしたら『再生出来ないタイトルです』というエラーメッセージが出るようになりました。
＞このような現象になってしまうとムーブすることも、本体から削除する事も出来ません。

これは明らかな不具合ではなかろうか。
残容量が解決した暁に、解消しておればいいのだが。


撮る造殿説が違っておって、
メーカーも、
初期化するしかない　　と判断したときに、
初期化すればいいのではないか。

書込番号：21504064

[Joon39]

返信ありがとうございます。
情報ありがとうございます。今、サポートに相談中で初期化はまだしないで下さい。と言われています。スカパープレミアムとの因果関係を調べてくれるのか、チューナーの型番を教えてほしいと言われたので、何かサポートの方で解る事があればいいなぁって思っています。

書込番号：21504573　スマートフォンサイトからの書き込み

[Joon39]

返信ありがとうございます！

視聴制限はかけていないのですが…念の為確認したけどやっぱり、設定はかかっていませんでした。

書込番号：21504590　スマートフォンサイトからの書き込み

[Joon39]

早速、残量の件もサポートに伝える事にします。

以前テレビの不具合の時、見て貰った際に残量の表示が実際の表示と実際の残量が何かしらのバグによってちゃんと表示されなくなっているのかもしれない。との説明は受けました。
実際の残量を知るために消えてもいい番組を容量いっぱいまで録画してみて下さいとは言われてるのですが…今度やってみようと思います。

書込番号：21504617　スマートフォンサイトからの書き込み

録画番組のまとめ表示について

[amadoi0508]

録画番組のまとめ表示について質問です。録画の際に番組名予約をしているため、話数のあるドラマも自動でまとめられていて非常に助かっています。ところが、まとめられている複数タイトルのうち1つを誤ってタイトル編集してしまったところ、その1つだけまとめから除外されてしまいました。この除外されてしまったタイトルを元のまとめに戻すことは可能でしょうか？解決策があればご教示ください。よろしくお願いします。

書込番号：21382819　スマートフォンサイトからの書き込み

[浄玻璃の鏡]

タイトル名を元に戻されては??

書込番号：21382914　スマートフォンサイトからの書き込み

[amadoi0508]

ご返答ありがとうございます。
タイトルの復元は試みたのですが、叶いませんでした。『番組名』♯話数 となっているタイトルのうち『番組名』の部分を消してしまい、タイトル編集で選択可能な記号には『』が入っていなかった次第です。プレイリスト作成もグループ化もやってみましたがどうにも元のようにはなりませんでした…。

書込番号：21383061　スマートフォンサイトからの書き込み

[浄玻璃の鏡]

『番組名』
↑他のコンテンツから語句登録出来ませんか？

書込番号：21383303　スマートフォンサイトからの書き込み

[amadoi0508]

知識不足で申し訳ありません。
他のコンテンツから、とはどういうことでしょうか？

書込番号：21384072　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

>他のコンテンツから、とはどういうことでしょうか？

例えば、
『番組名』♯２話

書込番号：21384108

[浄玻璃の鏡]

↑そうコレ！
もっと簡単にやるには､『　　』←この2ッの記号を別個に語句登録して､
問題のタイトル名を表示して語句一覧から差し込む
…と云う方法です

書込番号：21384206　スマートフォンサイトからの書き込み

[amadoi0508]

お二人ともありがとうございます。
番組名が長かったため丸々語句登録はできなかったので『』を別々に語句登録する方法を取ったところ、無事にまとめ表示されるようになりました。
丁寧に説明してくださり本当にありがとうございました。

書込番号：21384263　スマートフォンサイトからの書き込み