DiskStation DS216j のクチコミ掲示板

データが消えてしまいました、助けてください！

2018/05/28 19:15（1年以上前）

すぎひのきさん

クチコミ投稿数：5件

Ds216jを使っています。

新しいパソコンから接続しようと思いましたら接続用のIDを忘れてしまい困っていました。

調べるとリセット出来ることがわかり、本体裏のリセットボタンで１回ビープ音のリセットをしました。
初期設定がリセットでデータは残ると認識していたのですが、接続すると大切なデータが見れなくなっていました。

ディスクの容量もフルになっているので消えてしまったのかと・・・

このような時に、どうしたら良いのでしょうか、教えて頂きたいと思います。

書込番号：21857867

1点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/28 20:18（1年以上前）

DSMにはログインできて、FileStationでどういうふうに見えていますか？
画像をアップしてもらうと助かります。

書込番号：21858034

0点

すぎひのきさん

クチコミ投稿数：5件

2018/05/28 20:36（1年以上前）

Excelさん、ありがとうございます。

画面を添付します、これで分りますでしょうか。

書込番号：21858098

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/28 20:49（1年以上前）

・・・これは、残念ながら消えてしまっております。

もしも、どーしても、なんとしても、復元したいということならば、一切何もせづに、今すぐにDS216jの電源を切って、専門業者に依頼することをオススメします。
それでも、できるかどうかはわかりませんが。

個人レベルでは、何ともなりません。

書込番号：21858143

0点

天地乖離す開闢の星さん

クチコミ投稿数：2461件Goodアンサー獲得：178件

2018/05/28 21:07（1年以上前）

昔はローレベルフォーマット以外なら復元する方法もありましたね。

昔の記憶ですがパソコンの認識でデータが消えて見える事もあるのでソフトを使って復元とかできました。

Ds216jは触らず復帰が出来るソフトを探してみましょう。
私はやった事がないので後は詳しい方にお任せします。

書込番号：21858197　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/28 21:17（1年以上前）

念のためですが、バックアップは・・・ないのでございましょうねぇ‥。
後悔先にたたずでございます。

書込番号：21858238

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/28 21:22（1年以上前）

「homes」の中には、何がありますか？

書込番号：21858253

0点

すぎひのきさん

クチコミ投稿数：5件

2018/05/29 06:05（1年以上前）

Excel様

いろいろとすいません。

フォルダの中にはなにもありません。

復元ソフトなどで、復活する可能性はあるのでしょうか。
リセットボタンを押した後のHDDの状態が分らないので・・・
ミラーリングで保存していたので、復元するにはどちらかHDDを抜き出して中を見れば良いのでしょうか。

写真と動画なのですが、昨年までのデータは別のHDDに残したままですので、何とかなりますが
今年に入ってからのデータを復旧できれば良いのですがね。

分る範囲でお助け頂けると、嬉しいです。

書込番号：21858940

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/29 11:59（1年以上前）

>フォルダの中にはなにもありません。

念のための再確認ですが、「home」ではなく「homes」の中にも何もないということですよね？

>復元ソフトなどで、復活する可能性はあるのでしょうか。

この子は「EXT4フォーマット」になっています。
私は、「EXT4フォーマット」に対応できる復元ソフトを知りません。あるかもしれませんが・・・。
また、一般的に、復元ソフトも、「完全に」復元できるものではなく、たとえ復元できるものがあったとしても、いらないものばっかりで、本当に必要なものを復元できるのかという保証もありません。
ダメ元という考えでやってみる・・・というものかもしれません。

>ミラーリングで保存していたので、復元するにはどちらかHDDを抜き出して中を見れば良いのでしょうか。

すでにミラー状態で何もないということは、2台とも同じ状態になっています。
何ともなりません。

まことにつれないお返事でゴメンナサイなのですが、すぎひのきさんのそばにいないわたくしが、この場で
「あぁして、こうして・・」
とご説明する手順を行うことは、「ついうっかり」ということはいくらでもありえますので、あるかもしれない復元の可能性を、どんどん下げてしまうことになりかねません。

ここは、すっぱりと考え方を切り替えて、専門業者に依頼することをオススメします。

書込番号：21859453

1点

Ｙｏｎｅ－ｇ＠♪さん

クチコミ投稿数：13474件Goodアンサー獲得：979件

2018/05/29 13:12（1年以上前）

中身のデータファイルのタイトルや拡張子を削っただけならファイナルデータとかで復旧出来たかもしれませんが。
諦めて気持ちを切り替えていくのが一番でしょうね。

書込番号：21859631　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/29 13:34（1年以上前）

今は、RAID1になっているんですよね？
DSM ストレージマネージャ　－　ボリューム　画面の画像を上げてみてください。

書込番号：21859655

0点

すぎひのきさん

クチコミ投稿数：5件

2018/05/29 20:12（1年以上前）

Excel様

いろいろとすいません。

画像をアップしますが、見れば見るほどデータはなさそうです・・・

諦めて、気を取り直そうかと思っています。

不用意なリセットボタンでした。

書込番号：21860355

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/29 22:35（1年以上前）

SHRというのは、同容量HDD2台の場合には、ほぼRAID1ミラーリングと考えることができます。
なので・・・やっぱり普通の手段では、データを見ることはできなくなっています。

本気で業者に依頼する考えならば、「絶対に！」NASにデータをコピーしたりしてはいけませんよ！
どんどん復元率が下がっていきます。
もー電源さえ入れないほうがいいくらいです。

こんごは、バックアップをきちんと行うことが大切でございます。
・データがNASにしか存在しない場合には、たとえRAID1であってもそれはバックアップではありません。
・PCにデータが存在し、そのコピーということであれば、NASはバックアップとなりえます。

Synologyの場合には、NASにUSBハードディスクをぶら下げて、「Hyper Backup」というパッケージを使ってバックアップを行うのが一般的でございます。

「Synology NAS のバックアップ」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/Tutorial/backup_backup

「NAS初心者のためのSynologyファイルサーバ使いこなし術」
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1605/31/news163_5.html

「SynologyのNASで実現する最強の写真バックアップ環境を紹介するよ！」
http://photo-studio9.com/synology-backup/

書込番号：21860745

0点

すぎひのきさん

クチコミ投稿数：5件

2018/05/30 04:43（1年以上前）

＞Excelさん

ありがとうございます。

自分の不注意ですが、逆にいろいろと勉強になりました。

NASそのものが壊れた訳ではないので、いろいろ教えて頂いたことを参考にして、
再構築したいと思います。
（自宅に来て頂きセットアップして欲しいくらいです）

＞Ｙｏｎｅ－ｇ＠♪さん

ありがとうございました。

＞天地乖離す開闢の星さん

ありがとうございました。

皆さんに教えて頂いたので、助かりました。

書込番号：21861145

0点

ナイスクチコミ3

返信3

使用するハードディスク

2018/05/21 06:26（1年以上前）

デジやんさん

クチコミ投稿数：1974件

初めてNASを購入予定です。
使用するハードディスクはNAS専用の方が良いのでしょうか？
使い方は、毎日アクセスはしないです。
使う際は、デジカメの32GBの転送や週に数度の画像を見て楽しむ予定です。

NAS用の方が安心度は高いのでしょうが、価格の差で躊躇ってます。
何にしても、壊れるときは壊れるのでしょうが。
バックアップの必要性は別として、搭載ハードディスクに下記のようなもので良いか？質問です。

http://kakaku.com/item/K0000983050/

書込番号：21840272

0点

NoriBayさん

クチコミ投稿数：513件Goodアンサー獲得：106件

2018/05/21 07:38（1年以上前）

＞デジやんさん

SEAGATE社製BarraCudaシリーズの4TBモデルを、導入候補にされているようですね。

私ならば、NASに搭載のHDDは安定性重視です。NASのHDDでのトラブル対応は、なるべく避けたいのです。
このため同じSEAGATEでも、NAS用途を想定しているIronWolfシリーズの4TBモデル（ST4000VN008）をお薦めします。同モデルは、手元のSynology NAS上でも7台ほど稼働しています。稼働時間は、最長の物でも1万時間を少し越えた程度ですが、これまでのところ調子は良いです。

書込番号：21840355

1点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/21 12:01（1年以上前）

もちろん、予算が許せばNAS専用ハードディスクにするにこしたことはありません。
んでも、バックアップ用ハードディスクに回す予算がないということであれば、一般的なモデルにして、浮いた予算でバックアップ用USBハードディスクを買うってほうがもっと正解でっす。

一般的にですが、NAS用HDDは多少保証期間が長ったり、静音低発熱化のために低回転化されていたり、・・・そんなところです。
たとえどんなに高級なものにしても、壊れないという保証はどこにもありません。
どんな場合でも、RAIDであっても、バックアップを別途行うほうが、もっと重要です。
・・・っと考えマッス。

書込番号：21840709

2点

デジやんさん

クチコミ投稿数：1974件

2018/05/21 20:04（1年以上前）

＞NoriBayさん
やはりNAS用が安心ですか。
実績情報ありがとうございます。
検討してみます。

＞Excelさん
バックアップ用の予算がないと言う話では無いです。
バックアップが大切はごもっとも。
バックアップの話とは別に、本体に搭載するハードディスクについて
NAS用にすべきなのか？知りたかったのです。
NAS用が最善ではあるけど、バックアップをしておけば一般用のハードディスクでも使用可能な感じですね。
ありがとうございました。

書込番号：21841542

0点

ナイスクチコミ3

返信26

Share syncでのDISK Station同士の同期の速度

2018/05/12 19:05（1年以上前）

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

アップもダウンも300kb程度しか出ないのですが、こんなものですか？
動画を同期させるために、余裕で1日以上かかってます。

遅くて不満を感じていますが、比較しようにもShare syncについての情報があまり多くないので、
これが仕様なのか異常なのかもわかりません。
どなたか情報お持ちでないでしょうか。

書込番号：21819116

1点

この間に6件の返信があります。

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 08:06（1年以上前）

何度も申し訳ありません。

対象テータのバックアップが目的でしたら、同期元と同期先をLAN内に設置する、または、同期先を同期元に接続したUSB HDDに設定するのも一案かと思います。

書込番号：21820454

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/13 10:23（1年以上前）

＞パーシモン1ｗさん
詳細なお答えありがとうございます。

まず、”優先”としたのは”有線”の誤りでした・・・。
申し訳ありません。

同期はインターネット越しです。
ただし、LAN越しなら早いというわけでもありません。
同期フォルダが400G位ありましたので、最初はLAN越しのほうが良いかと思って宅内に2台並べておりましたが、あまりにも遅く、
PC経由で同じデータをそれぞれに置いて、同じものを持った状態からスタートさせました。
それでもデータの照合かなにかに数日費やしていたようでしたが。

双方向ですが、今回遅いなと感じている件の同期元は設置場所2（自宅）です。
昼も夜も遅いです。
使用しているのは双方向のsyaresyncです。

自営業で、私が経営者なので社内ルール時には問題ありません。
データも重要なものは（外部にとって）同期させていません。
具体的には、ECサイトで使用する画像や、社員むけの動画マニュアル等を動画化しておりその管理をNASで行っています。
画像や動画の編集をしたりするのですが、日中忙しくしていると会社で動画編集などとてもできませんので、自宅のPCで少しずつ動画編集等を行っております。

ご指摘の通り、小さな大量のデータは不向きですね。
当初は個人のEvernoteのデータをエクスポートしたものも同期対象にしていましたが、これは同期速度が一桁kb/sという状況が続いたので同期対象から外しました。

DS216単体で使用する分には満足していましたが、share syncはこんなものなのかもしれませんね。

書込番号：21820739

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 11:34（1年以上前）

『”有線”の誤りでした・・・。』

多分チェック済みとは思いますが、イーサネットケーブル、ハブは、1Gbps対応の製品でしょうか?

『同期フォルダが400G位ありましたので、最初はLAN越しのほうが良いかと思って宅内に2台並べておりましたが、あまりにも遅く、
PC経由で同じデータをそれぞれに置いて、同じものを持った状態からスタートさせました。』

400GBのデータをすべて同期するのは、ホームユースの製品には、荷が重すぎるかと思います。

既に

『当初は個人のEvernoteのデータをエクスポートしたものも同期対象にしていましたが、これは同期速度が一桁kb/sという状況が続いたので同期対象から外しました。』

既に同期データから除外をされたデータも有るようですが、400GBのデータの内容を分析/整理しては如何でしょうか?

1.USB HDD等にバックアップする。
2.USB HDD等にバックアップしたデータは、同期データから除外する。
3.同期データも、編集/同期すべきデータと更新頻度の少ないデータに分割して、フォルダ分けする。
4.初回同期時間は、長時間となりますが、以降は、運用に耐えられるレベルの同期時間になりませんか?

状況が把握できていないので参考になるか分かりませんが、当方のNASのバックアップは、すべてLAN内1Gbps有線LAN接続で以下のような運用をしております。ネットワークバックアップで特に不具合がないので、USB HDDのバックアップは、実施しておりません。

マスタサーバ（RAD1）
①動画データ：200GB（ビデオ撮影データ）==>NAS（RAID１）にrsyncで1回/週差分同期
②画像データ： 70GB（写真撮影データ）==>NAS（RAID１）にrsyncで1回/日差分同期
②重要データ： 40GB==>NAS（RAID１）rsyncで1回/月～土曜日差分同期、1回/日曜日初回同期、NAS(1ベイ)×3にsyncで1回/日差分同期
④個人データ： 10GB==>NAS（RAID１）rsyncで1回/月～土曜日差分同期、1回/日曜日初回同期、NAS(1ベイ)×3にsyncで1回/日差分同期

書込番号：21820894

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 11:42（1年以上前）

スミマセン、書き漏らしましたが、当方のNASは、BUFFALOのLS420D（マスタサーバ）、LS420DC、LS410Dx2、LS510Dで同期を行っております。また、同時に同期処理をするとマスタサーバがビジーになるので、同期時間をずらしてスケジュールしています。
同期処理は、すべてcrontabに登録して、一応自動で処理されます。

書込番号：21820914

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/13 12:00（1年以上前）

＞LsLoverさん
なるほど、そもそも使い方が間違っているのですね。
同期中のリソースモニタを見てて、CPUもRAMもまだまだ余裕だったのでスペック的には問題ないのかと思っていました。

日本には情報が皆無でしたが、上で教えていただいたように海外には情報がわりとあり、
不満をつのらせているユーザーも多いようですね。

一つ気になったのは、下記の記事で、どうやらQuickConnectを使用して同期をしていると遅くなるとのことでした。
DDNSでの同期を試してみて、それでもだめなら他の製品を検討します。
https://www.reddit.com/r/synology/comments/6h7a7z/cloud_station_sharesync_very_slow/

書込番号：21820961

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/13 12:21（1年以上前）

DDNS接続に変更し、動画ファイルを同期させてみたところ１０MB/s程度まで出るようになりました！
やはりQuick connectが原因だったようですね。

皆様ありがとうございました。

書込番号：21821016

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 12:50（1年以上前）

『DDNS接続に変更し、動画ファイルを同期させてみたところ１０MB/s程度まで出るようになりました！』

synologyの中間サーバ側に何か問題が有るようですね。何れにしても、運用ベースに乗るようですので、良かったですね。

『最初はLAN越しのほうが良いかと思って宅内に2台並べておりましたが、あまりにも遅く、』

リモート（転送先）をローカルIPアドレスではなく、QuickConnectIDを使用したのでしょうか?

書込番号：21821099

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/13 14:24（1年以上前）

＞LsLoverさん
そうです、ローカルですがQuickConnectIDをを使用していました
Dropboxとかと同じ感覚で、LAN内の端末同士はLAN内で同期するものだと思っていました。

DDNSで劇的に改善したのですが、いくつかのファイルを試したところ、１G以上のファイルは20KB/S程度しかでません。
１G超えの動画などはやはり厳しいかもしれませんね。

書込番号：21821284

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 15:22（1年以上前）

『ローカルですがQuickConnectIDをを使用していました』

LAN内の同期処理にも関わらずsynologyの中継サーバを経由していたので、会社とご自宅間と同様にデータ転送速度が極端に低下した可能性もあります。

会社のLAN内でしたら、QuickConnectIDを使用せずローカルIPアドレスで接続すれば、インターネット越し程はデータ転送速度は減少しないかと思われます。

『DDNSで劇的に改善したのですが、いくつかのファイルを試したところ、１G以上のファイルは20KB/S程度しかでません。
１G超えの動画などはやはり厳しいかもしれませんね。』

動画ファイルだけでなく、「400GB」の同期対象データが問題では無いでしょうか?

最近では、インターネット回線の輻輳が表面化しており、プロバイダでは、一定容量のデータ転送が発生した場合、インターネットの転送速度を極端に減少させる対策を取ってるようですので、インターネット超えの大容量のデータ転送は、厳しいか環境かと思います。ご自宅での動画データ編集などについては、USBスティックなどで持ち運ぶなどで対応して、USB HDDへの同期バックアップを検討された方が確実かと思います。

書込番号：21821397

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 16:28（1年以上前）

連続投稿で申し訳ありません。

DiskStationにUSB HDD（フォーマット形式：NTFS）を接続して、Hyper Backup（legasyモード）でバックアップすれば、USB HDDをWindows PCに接続すれば、バックアップデータにアクセスが可能です。

DSM6.0 + Hyper Backup にしたら、バックアップしたファイルに直接アクセス出来なくなった（ローカルバックアップ編）
この問題の回避方法として Hyper Backup では従来タイプのバックアップを legacy として残しております。
https://www.ask-corp.jp/faq/index.php?action=artikel&cat=125&id=645&artlang=ja

書込番号：21821562

0点

NoriBayさん

クチコミ投稿数：513件Goodアンサー獲得：106件

2018/05/13 17:00（1年以上前）

＞LsLoverさん

引用されているアスク社の情報は、古いのではないでしょうか。
手元のSynology NASは、DSMのバージョンが「 6.1.6-15266 update 1」ですけれど、表記が異なります。「legacy」ではなく「単一バージョン」（英語表示なら「single-version」）となっております。

書込番号：21821637

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 17:26（1年以上前）

『引用されているアスク社の情報は、古いのではないでしょうか。』

確認不足だったようです。

ユーザの中でも"What does (single-version) mean?"と疑問にしている方もいらっしゃるようです。
以前の"regasy"モードが、"single-version"に変更になったようです。

What does (single-version) mean?
"Single Version" is the legacy 1:1 copy backup, no versioning, not compressed, not in a proprietary format.
https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?t=141027

現時点では、マニュアル、DMヘルプにも、"legacy"、"single-version"、"single version"等の記載は無いようです。

コンピュータのデータを Synology NAS にバックアップすることはもとより、administrators グループに属す
るユーザーは、Synology NAS デバイスから別の Synology NAS に、Hyper Backup 機能を使ってバックアップ
を行ったり、ファイルや共有フォルダを同期したりすることが可能です。詳しくは、DSM ヘルプを参照してく
ださい。
https://global.download.synology.com/download/Document/UserGuide/DSM/6.1/Syno_UsersGuide_NAServer_jpn.pdf

DiskStation Manager
Synology NAS のバックアップ
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/Tutorial/backup_backup

書込番号：21821690

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/13 18:01（1年以上前）

＞LsLoverさん

同期対象は一度全て外し、テスト用のフォルダのみで試しています。
その結果、700Mくらいまでのファイルは非常に高速に同期されましたが、１G以上のファイルは10KB/sという状況みたいです。

同じPC同士でグーグルドライブで同期させたところ普通に高速に同期されましたので、ネットや環境の問題と言うよりもやはりsynologyの仕様上の問題だと思います。この問題について非常に紛糾している海外掲示板を見ても、サポートの回答がかなり杜遷だなという印象を受けました。

今どきのスマホですと10分位の撮影時間で簡単に１Gなどいってしまいますので、１Gのファイルを同期できないというのはやはり痛いです。
DSの上位機種への買い替えも検討しましたが、恐らくそれでは解決しない気がするので、Googleドライブの増額等で対応しようかと思います。

USBドライブはちょっと厳しいです。
私以外のスタッフがリアルタイムでデータにアクセスできなくなるので。

それにしてもLsLover様や皆様の回答は、synologyのサポートより親切な回答だと思いました。
ありがとうございます。

書込番号：21821783

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 21:24（1年以上前）

『今どきのスマホですと10分位の撮影時間で簡単に１Gなどいってしまいますので、１Gのファイルを同期できないというのはやはり痛いです。』

share syncの仕様が把握出にないので、誤っれいるかもしれませんので、予めご容赦願います。

UNIXの世界では、rsyncを使用して、TBオーダのデータを同期して、インターネット上でミラー公開しています。
当方で使用しているBUFFALOのLinkStationでは、rsyncdを起動して、ローカルフォルダをリモートフォルダに同期しています。

以下の内容を参考にしては、如何でしょうか?

rsync
他のユーザーに、rsync を介して Synology NAS または rsync 対応クライアントから Synology NAS にデータをバックアップさせることができます。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/file_rsync

ただし、ｓｈａｒｅｓｙｎｃの機能仕様が把握できていませんので、rsyncで転送速度が増加する点に関しては、保証致しかねますので、ご了承願います。

書込番号：21822302

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/13 22:21（1年以上前）

因みに、会社とご自宅のプロバイダは、どこと契約しているのでしょうか?

書込番号：21822510

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/13 23:09（1年以上前）

＞LsLoverさん
J-COMとフレッツ光です。
いろいろ考えた結果、結局718＋を注文してしまいました笑
これでアップロードがMB単位でスピードが出なければ、ヤフオクにでも売って他の方法に進みます。

書込番号：21822674

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/14 07:03（1年以上前）

『これでアップロードがMB単位でスピードが出なければ、ヤフオクにでも売って他の方法に進みます。』

条件によっては、初回はLAN内、以降差分はインターネット越しが運用に乗る可能性があるかもしれません。
DS718+で運用に乗れば宜しいですね。

書込番号：21823122

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/14 22:22（1年以上前）

＞LsLoverさん

はい、ありがとうございます^^
後日報告させていただきます。

書込番号：21824903

0点

monarisacopさん

クチコミ投稿数：15件

2018/05/21 10:07（1年以上前）

＞LsLoverさん
DS718+届いてセットアップしました。

こちらではなぜかDDNSで接続をしようとすると、接続はできるものの、
『同期できる共有フォルダがありません。CloudStationServerに行き、同期したい共有フォルダを有効化してください』のメッセージが出て、同期の設定ができません。

なので、やむを得ずDS718にはQuickConnectで設定しました。

結論、
DS718+に置いた１G超えの動画ファイルが、1M/ｓくらいのスピードでアップロードされているので、前の数字に比べれば早くなりました。

DDNS接続ができるようになればもっと早くなるかもしれませんね

書込番号：21840539

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/05/22 19:07（1年以上前）

「こちらではなぜかDDNSで接続をしようとすると、接続はできるものの、
『同期できる共有フォルダがありません。CloudStationServerに行き、同期したい共有フォルダを有効化してください』のメッセージが出て、同期の設定ができません。

なので、やむを得ずDS718にはQuickConnectで設定しました。」

DS216jに「Cloud Station Server」をインストールされていたのでしょうか?

以下の記載によれば、中継サーバ経由での接続が前提となっているかと思います。

Cloud Station Server
Cloud Station は、集中管理した Synology NAS と複数のクライアントコンピュータ、モバイルデバイス、Synology NAS デバイスの間でファイルを同期するためのファイル共有サービスです。これらのデバイス間でデータをつなぎ目なく同期するためには、Synology NAS をホストサーバーとして選択し、ペア化した残りのコンピュータ、モバイル、Synology NAS をクライアントデバイスとして機能する必要があります。クライアントデバイスとファイルを同期する前に、Cloud Station Server パッケージをホストサーバーにインストールし、クライアントユーティリティを同期したいそれぞれのクライアントデバイスにインストールする必要があります。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/CloudStation/cloudstation

以下の内容を一読されては、如何でしょうか?

自動バックアップツール「Cloud Station Server」の使い方と注意点
http://xn--n8jvb1c3bv397b6oh8lo9i1d.jp/?p=14883

share syncを使用しないのでしょうか?

「結論、
DS718+に置いた１G超えの動画ファイルが、1M/ｓくらいのスピードでアップロードされているので、前の数字に比べれば早くなりました。」

単純計算でも、[400*1024MB/1MB/s=5日間以上]で運用に乗るのでしょうか?

書込番号：21843641

0点

ナイスクチコミ6

返信7

初期設定ができません

2018/05/12 04:54（1年以上前）

ひしおの花さん

クチコミ投稿数：6件

LANと電源を差し込んでスイッチを入れると、インジケーターが以下のようになりパソコンから認識できません。
STATUS　オレンジ速い点滅
LAN　黄色　　ゆっくり点滅
DISC　１　２　黄色
電源　ブルー
問い合わせ先もわからず困っています。初歩的な質問で恐縮ですが、対応方法を教えてください。

書込番号：21817644

1点

uPD70116さん

クチコミ投稿数：33884件Goodアンサー獲得：5787件

2018/05/12 08:09（1年以上前）

書いてあることを鵜呑みにするとHDDを入れていないのですか?
HDDは別売りなのでないと使えませんし設定する意味もありません。
http://kakaku.com/pc/hdd-35inch/itemlist.aspx?pdf_Spec103=1

書込番号：21817857

1点

沼さんさん

クチコミ投稿数：28179件Goodアンサー獲得：2470件

2018/05/12 08:36（1年以上前）

uPD70116さんに「満票」！

書込番号：21817921

0点

英知わいさん

クチコミ投稿数：437件Goodアンサー獲得：27件

2018/05/12 10:18（1年以上前）

＞ひしおの花さん

[DS216j クイックインストールガイド]
https://global.download.synology.com/download/Document/HIG/DiskStation/16-year/DS216j/Syno_QIG_DS216j_jpn.pdf#page11

こちらを見ると、HDDは2本とも入っているようです。
IPアドレスが取れてないのかなー？ネットワークの構成を書いてもらえますか？
インターネットにはつながっているのか、DHCPサーバはあるのかなど。

書込番号：21818133

2点

英知わいさん

クチコミ投稿数：437件Goodアンサー獲得：27件

2018/05/12 11:06（1年以上前）

いや、その前に、電源を落として一回HDD抜き挿しで状態が変化しませんか？

書込番号：21818212

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uPD70116さん

クチコミ投稿数：33884件Goodアンサー獲得：5787件

2018/05/12 14:38（1年以上前）

＞英知わいさん
ドライブが入った製品もあるでしょうが、これは入っていないものです。
こちらならドライブは入っていないNASベアボーンです。

マニュアルに関してはドライブを入れるだけなので共通なのでしょう。

書込番号：21818600

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ひしおの花さん

クチコミ投稿数：6件

2018/05/13 02:24（1年以上前）

皆さん、早速の書き込みをありがとうございました。
ドライブは設置済だったのですが説明不足でした。
英知わいさんにご紹介いただいた「DS216j クイックインストールガイド」を読んだところ推奨するブラウザ：Chrome、FirefoxとありましたのでChromeから検索をかけると無事 Web Assistant を起動させることができました（Microsoft　Edgeからは検索できませんでした）。
あちこちのページを拝見していたのですが、ブラウザによっては本器を認識できないこともあるという記述はなかったので今後の参考になるかもしれません。
ご心配をおかけしましたが、大変参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：21820133

1点

沼さんさん

クチコミ投稿数：28179件Goodアンサー獲得：2470件

2018/05/13 05:25（1年以上前）

DiskStation DS216j のインジケーターLED の表示と，
推奨するブラウザとの関連は？？？？
それは兎も角，解決されたようで・・・よかった！

書込番号：21820263

1点

ナイスクチコミ4

返信17

Quick connectにアクセスできません。

2018/04/29 16:22（1年以上前）

Sunchild1984さん

クチコミ投稿数：27件

本製品を購入して1年ほど経ちます。
購入当時?数ヶ月間はiPhoneからのQuick connectが問題なく使えたのですが、ある日突然アクセスできなくなり、添付画像のような警告文が表示されるようになりました。
自力で解決してみようとコントロールパネルを開いてQuick connectの項目をいろいろ見てみましたがダメでした。

そもそもSynology用のアカウントでは今でも問題なくログインできているのに、Quick connect用のアカウントだけが急にログインできなくなった理由がわかりません。

コントロールパネルからもチェックマークを付けたり外したりしてみましたが、「変更」のボタンが押せない状態のままです。

この場合、パスワードの再設定やsynologyアカウントを作り直さないといけないのでしょうか？

書込番号：21786714　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/04/29 17:47（1年以上前）

まずは、ブラウザのアドレス欄に、「find.synology.com」と入れて、Synologyサイドからが検出できるかどうかを試してみてくださいね。

正常に検出できるということならば、
・コントロールパネル－QuickConnect画面で、「QuickConnectを有効にする」チェックをオン。
・「Synologyアカウントにログインまたは登録」をクリックして、ログインしてみる。
とやってみてどうなります？

書込番号：21786886

0点

LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/04/30 08:10（1年以上前）

synology NAS本体は、インターネットに接続可能な状態なのでしょうか？

デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーアドレスなどの設定は、正しく設定されているか確認しては、如何でしょうか？

デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーアドレスなどは、以下を参考に確認できるかと思います。

Synology NASのIPアドレスを固定したい
https://www.ask-corp.jp/faq/index.php?action=artikel&cat=125&id=736&artlang=ja

書込番号：21788346　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Sunchild1984さん

クチコミ投稿数：27件

2018/04/30 09:08（1年以上前）

＞Excelさん
ありがとうございます。

さっそくアドレス入力して試してみましたが、LAN内にDisk stationが見つかりませんでした、のメッセージが出て来ました。

この場合は再度DSMのインストールが必要になるのでしょうか？

書込番号：21788456　スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん

クチコミ投稿数：13155件Goodアンサー獲得：2013件

2018/04/30 11:02（1年以上前）

『さっそくアドレス入力して試してみましたが、LAN内にDisk stationが見つかりませんでした、のメッセージが出て来ました。』

LAN内からもアクセスできない状態ですと、一旦再起動しては、如何でしょうか？

書込番号：21788740　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/04/30 12:51（1年以上前）

DSMのコントロールパネルは表示できるのに、「find.synology.com」で検出できない・・・。
不思議ですねぇ。

DSM画面はどうやって表示してるの？

とりあえず、現状で以下をやってみてどうなるの？
・コントロールパネル－QuickConnect画面で、「QuickConnectを有効にする」チェックをオン。
・「Synologyアカウントにログインまたは登録」をクリックして、ログインしてみる。

書込番号：21788975

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Sunchild1984さん

クチコミ投稿数：27件

2018/04/30 13:56（1年以上前）

＞Excelさん
ふだんはDSMのデスクトップのURLをブックマークしているので、そこからChromeでログインして居ます。

で、コントロールパネルのQuick connect設定画面でチェックマークを付けたり外したりしてみるのですが、右下の「適用」のボタンが押せないままなのです。

書込番号：21789139　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/04/30 14:44（1年以上前）

「適用」ボタンでなくって、「Synologyアカウントにログインまたは登録」って文字列をクリックするんでっす！

書込番号：21789233

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/04/30 14:54（1年以上前）

「find.synology.com」で検出できないということは、何かがおかしくなっていますねぇ。
DS216jは再起動してみてください。

ん？
ひょっとして、家庭内ネットワークでなく、外部に接続したスマホからやっています？
設定にDS216jと同じネットワークに接続したPCは使用できますか？

書込番号：21789250

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Sunchild1984さん

クチコミ投稿数：27件

2018/04/30 14:56（1年以上前）

＞Excelさん
その方法も以前何度も試してみたのですが、ログインできませんでした。

DSMにログインできているので、メアドとパスワードは合っているとはずなのですが。

書込番号：21789251　スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/04/30 15:00（1年以上前）

>DSMにログインできているので、メアドとパスワードは合っているとはずなのですが。

とは限らないっす。
先入観は禁物です。

画像で、「私はロボットではありません」をチェックして、「SignIn」するとどーなるの？

書込番号：21789258

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Sunchild1984さん

クチコミ投稿数：27件

2018/04/30 15:06（1年以上前）

＞Excelさん
サインインすると上記の添付画像のようになります。認証失敗です。

もちろん家庭内ネットワークで、普段はMacBook AirのFinderやWindows10のエクスプローラからもアクセスはできます。Quick connectだけがログインできないのです。

iPhoneからもアプリのDSfileを使って、Quick connectではなくローカルネットワークからなら問題なくログインできるのです。

書込番号：21789274　スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/04/30 15:17（1年以上前）

認証失敗ならば、素直に考えればID、パスワードが違うということになります。
なので、
「Forgot password? or Create an account」
のどちらかを行ってください。

それとは別に、「find.synology.com」で検出できない件は、
・設定に使っているPCのIPアドレスとデフォルトゲートウェイ
・DS216jのIPアドレスとデフォルトゲートウェイ
・DS216jは、固定アドレス？DHCP自動アドレス？
を教えてください。

書込番号：21789293

1点

Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/04/30 15:21（1年以上前）

ひょっとして、初期設定の時、「DiskStation のネットワークでの位置を Synology と共有・・」チェック外してるのかな？
だから「find.synology.com」できないのかな。

書込番号：21789298

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ふじくろさん

クチコミ投稿数：1640件Goodアンサー獲得：357件

2018/05/01 23:57（1年以上前）

DSMのコントロールパネル＞情報センター＞「Synologyアカウント」タブではSynologyアカウントのメールアドレスが正しく表示されているのでしょうか？

表示されている場合、「アカウントの管理」ボタンで、Webブラウザからのログインはできているのでしょうか？

書込番号：21792992

1点

Sunchild1984さん

クチコミ投稿数：27件

2018/05/03 13:09（1年以上前）

＞ふじくろさん
アカウントのアドレスは合ってました。
なのでパスワード再発行してログインしたら解決しました！
ありがとうごさいました！

書込番号：21796598　スマートフォンサイトからの書き込み

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Sunchild1984さん

クチコミ投稿数：27件

2018/05/03 13:10（1年以上前）

＞Excelさん
仰るとおり、パスワード再発行してログインし直したら無事解決しました！

お世話になりました！

書込番号：21796601　スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん

クチコミ投稿数：23300件Goodアンサー獲得：2840件

2018/05/03 13:21（1年以上前）

まぁ、そーいうこともあるっちゅーことで。
んでわ！

書込番号：21796631

1点

ナイスクチコミ2

返信11

DS photoバックアップ時における写真重複について

2018/04/28 16:05（1年以上前）

miyahiro3さん

クチコミ投稿数：3件