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このページのスレッド一覧（全310スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Why？リセット後もログインできません... |
6 | 7 | 2017年1月31日 20:05 |
| DS216jにログインできなくなりました |
2 | 7 | 2017年1月31日 00:55 |
| 共通フォルダの設定について |
0 | 3 | 2017年1月28日 11:32 |
| ダウンロードしたmp4ファイルを再生しても音だけ出ません |
17 | 8 | 2017年1月28日 01:08 |
| スリープにならない |
4 | 6 | 2017年1月14日 08:22 |
| photoにある一部のフォルダがPhoto Station で表示されない |
9 | 11 | 2017年1月8日 20:14 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
MAC使用。NASを初めて買って初めて知る言葉と葛藤しながら少しずつ前に進んでいるものです。
DSMで基本的な設定を済まし、Wifi経由のmac bookからQuickConnectでアクセスができました。
iPhoneからもDS Photo、DS Cloudでログインし、写真の閲覧などテスト運用をしておりました。
↓
LAN経由でiMACを使用し、アカウント登録やDSMでQuickConnect設定、パスワード設定をしていると
Wifi経由のmac bookからQuickConnectでのアクセス、iPhoneアプリからのログインができなくなりました。
↓
NAS本体裏側のリセットボタンを４秒以上押してビープ音を確認後、
adminからログインしなおし、ユーザー登録をしなおして
IDとパスワードでmac bookやiPhoneからログインを試みましたがログインできません。
アラート内容：
DiskStationへの接続に失敗しました。
ネットワーク接続またはDiskStationのIPアドレスを確認してください。
IPアドレスを確認して、mac bookでブラウザに打ってみましたが上記のアラートが出て繋がりません。
アプリ（DS Photo）は新しいIDとパスワード入れても上記のアラートが出て繋がりません。
１度はつながっていたし、リセットもしたのに何が原因か全くわからない状態で困ってます。。。
どんなことが考えられるでしょうか？
初歩的な質問で大変申し訳ございません。
0点
2重ルーターの可能性あり、各端末のIPアドレス／ゲートウェイアドレスを確認。
書込番号：20607612
1点
ゲートウェイ機器が設置してあります。
wifiの速度が異常に遅いし、繋がらない時があります。
ゲートウェイのIPアドレスを入れるという理解でよろしいでしょうか？どうやって調べるのか、そこからして調べないと分からない無知野郎なのでもう一回チャレンジしてみます。ありがとうございます！
書込番号：20607732 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
回線会社のホームゲートウェイ（HGW）と無線親機を別々に設置している場合は無線親機のルーター機能をオフにしておく。
その上でDS216jをリセットして初期設定をやり直す。
書込番号：20607834
1点
ざっくりとはしてますが、感覚的には理解が深まりました。ありがとうございます。
機器はNECのAspireUX
NTTの光回線モデムGE-ONU
FORTINETのFortiWifi 40CからLANポート全てにケーブルが来ていてハブになっています。そのうちの１つのポートに
Synology NAS が繋がっています。
＞Hippo-cratesさん
明らかにおかしそうですが全員無知野郎なのでネットワークエンジニアに助けを呼ぼうと思っています。
書込番号：20607900 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
NAS本体裏側のリセットボタンを４秒以上押してビープ音を確認後、
さらにリセットボタン長押ししないと 購入した時に戻りません
書込番号：20608663
1点
＞弥七の里さん
そうだったんですね、、見つけてくださってありがとうございます。
試します！
書込番号：20618604
0点
1. 警告音が聞こえるまで押し続けると、admin アカウントのデフォルトの IP
アドレス、DNS サーバー、パスワードが復元します。
2. 警告音が聞こえるまで押し続け、さらに 3 回警告音が聞こえるまで再び押
し続けると、DiskStation Manager (DSM) が DiskStation を再インストールでき
るように、DiskStation が「未インストール」の状態に戻されます。
ＨＤＤのデータが消えるかは不明。
新規立ち上げの時、名前を間違って登録してしまい
最初っから やり直したことが有る
書込番号：20619156
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
今まで、何の問題もなく使用出来ていたのですが、1月２７日突然ログイン出来なくなりました。
27日は、午前中普段使用している寝室で使用していました。Aterm WG2200HPを、子機モードで
使用しており、接続は有線です。
昼から、ノートパソコンをリビングに移動し使用、LANは無線接続で使用しました。
ただ、無線接続が、子機のWG2200HPに繋がっていたのか、親機の、Aterm WG2600HPに
繋がっていたのかは、分かりません。DS216jは 親機に接続しています。
上記の状態で、DS216ｊにログインしようとした時、下記のメッセージが表示されました。
ｘｘｘユーザー名 に接続できません
次のことを確認してください。
QuickConnect IDが正しく入力されています
ｘｘｘユーザー名は電源がオンで、インターネットに接続されています。
ｘｘｘユーザー名に対して QuickConnect リレーサービスが有効になっています
寝室に戻って有線にて接続してためしましたが、ログイン出来ませんでした。
これ以後何度も試しましたが、だめでした。
IPアドレスをダイレクトに入力すれば、接続できます。
私としては最近質問されている、ぽぽぽーぽぽさんや、koimaneyさんが、ログイン出来なくなった。
と、書かれているところが気になります。
12月20日に設置したばかりの初心者ですので、よろしくお願いします。
0点
SynologyサイトにFAQやトラブルシューティングの情報は一切無く、すべてテクニカルサポートとのメールのやり取りだけになっているから問い合わせてみれば。
https://account.synology.com/support/support_form.php
ただし旧正月に入ったからテクニカルサポートの返事は休み明けになるだろう。
書込番号：20615138
1点
＞Hippo-cratesさん
早速のご返答ありがとうございます。
私もサポートしてもらえたら、と考えたのですが、英文なので諦め
価格コムさんを頼った次第です。
書込番号：20615340
0点
＞ただ、無線接続が、子機のWG2200HPに繋がっていたのか、親機の、Aterm WG2600HPに
＞繋がっていたのかは、分かりません。DS216jは 親機に接続しています。
まずは子機の電源を落として親機経由でつなげてみたらいいのではないでしょうか？
書込番号：20615651
0点
＞ジェンツーペンギンさん
ご返答ありがとうございます。
明日ためしてみます。
書込番号：20616823
0点
質問自体がよくわからなかっていないのですが、そういえばQuickConnectはトラブっていたようです。
某巨大掲示板で話題になっていました。
書込番号：20617153
0点
＞ジェンツーペンギンさん
情報ありがとうございます。
参考になりました。
書込番号：20617326
0点
＞Hippo-cratesさん
＞ジェンツーペンギンさん
今回は色々とありがとうございました。
ジェンツーペンギンさんが教えて頂いた通り、NETで話題になったのなら
ひょっとしたらもう復旧しているのでは、と思ってログインを試してみたら、
思惑通りログイン出来ました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
書込番号：20617399
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
共有フォルダの設定に、「無許可のユーザーにサブフォルダとファイルを見せない」がありますが、
この設定ができず、困っております。OSはwin7とwin10を使っております。
私の認識だと、共有フォルダに下記サブフォルダがある場合、
・音楽フォルダ
・写真フォルダ
・個人用フォルダ
ユーザーAに個人用フォルダの権限を、アクセスなしに設定すると、
・音楽フォルダ
・写真フォルダ
と、表示されると認識しております。
この認識は誤りではないでしょうか？
NASは、プログラムとファイルの検索から、\\サーバー名でアクセスを行っています。
何か設定が足らないのか、認識に誤りがあるのか教えていただけませんか。
よろしくお願いします。
0点
『NASは、プログラムとファイルの検索から、\\サーバー名でアクセスを行っています。』
DS216jの取扱説明書（Synology NAS ユーザーガイド）の「共有フォルダの設定(P52)」で「ユーザー/グループに共有フォルダへのアクセスを許可する」設定は完了しているのでしょうか?
Synology NAS ユーザーガイド
DSM 6.0 基準
すべてのプラットフォームのファイル共有プロトコルを有効にする(P47)
ここでは、Synology NAS がすてべのプラットフォームに対してファイル共有プロトコルをサポートする方法について説明します。
ユーザーとグループの管理(P50)
[コントロール パネル] > [ユーザー] または [グループ] の順に移動して、ユーザーとグループを作成し、異なる共有フォルダへのアクセスを許可/拒否します。
ユーザーのホームフォルダを作成(P51)
各 DSM ユーザー（guest を除く）は個人用のフォルダ、home フォルダを持つことができます。そのユーザーおよびシステム管理者だけがアクセスできます。[ユーザーホーム] をクリックして、ユーザーホームサービスを有効にします。
administrators グループに属しているユーザーの場合、DSM ユーザーの home フォルダは次の場所にあります。homes/[ユーザー名]
共有フォルダの設定(P52)
[コントロール パネル] > [共有フォルダ] の順に進み、Synology NAS のルートフォルダである共有フォルダを管理します。共有フォルダにデータを保存したり、ユーザーまたはグループでアクセス権限を共有したりできます。
ユーザー/グループに共有フォルダへのアクセスを許可する
[コントロール パネル] > [共有フォルダ] を選択し、[編集] をクリックします。次に、[権限] をクリックして共有フォルダに対するユーザーまたはグループのアクセスを許可または拒否します。
https://global.download.synology.com/download/Document/UserGuide/DSM/6.0/Syno_UsersGuide_NAServer_jpn.pdf
書込番号：20591945
0点
書き漏らしました。
『・音楽フォルダ
・写真フォルダ』
については、DLNAサーバによりフォルダやファイルを配信しますので、DLNAサーバ側でDLNAクライアントのMACアドレスでアクセス許可/拒否を設定しますので、ユーザ名やグループ名でのアクセスを許可または拒否の設定は有効とはなりませんので、注意してください。
書込番号：20591974
0点
＞LsLoverさん
返信ありがとうございました。
説明書を確認してみます。
書込番号：20609379
0点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
お教えください。
このDS216jを介してダウンロードしたmp4を再生したところ映像は出るのですが、音声が出ません。
モニター右下のスピーカーマーク（ミキサー？）をクリックすると4つくらいレベルの項目が現れて、
全て動いています。なので音は聞こえませんが、ＰＣの中では出ていることになっているようです。
再生されないプレーヤーソフトは、
・ＭＰＣクラシック
・WINメディアプレーヤー
・ＧＯＭプレーヤー
です。
ダウンロードもとのPCでは普通に音が出ています。
ネットを調べてあれこれやってみましたが、どうしても音が出ません。
この状態を打開する方法をご存知の方、どうぞお教えください。
当方のＰＣはwin7プロです。
ダウンロード元のＰＣはただのwin7です。
3点
そのファイルを再生してプレーヤーあるいはMediaInfoで再生情報の音声形式／コーデックを確認。
コーデックが足りないなら必要な形式のコーデックを探して追加。面倒ならコーデックパックを追加。
MediaInfo http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/mediainfo/
書込番号：20605925
3点
VLCメディアプレーヤー
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html
VLCメディアプレーヤー では如何ですか？
再生するPC側のプレーヤーにそのオーディオのコーデックが対応していないのでしょう。
書込番号：20605930
3点
『再生されないプレーヤーソフトは、
・ＭＰＣクラシック
・WINメディアプレーヤー
・ＧＯＭプレーヤー
です。』
再生したい音源ファイルのオーディオコーディックを確認しては如何でしょうか?
Windows 7のWindows Media Playerで再生に必要なコーデックを確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011988
Windows Media Playerをお使いでしたら、以下のように設定しては如何でしょうか?
Windows Media Player 11で自動的にコーデックをダウンロードする方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010446
書込番号：20606347
2点
win7プロの方で再生出来ないのは、おそらく対応の音声コーデックが入っていない事が原因かと思われます。
とりあえず「ffdshow」でもインストールして見ては如何でしょう。
MPCの内部フィルタの設定で変換フィルタのチェックを全て外せば利用出来るかと思います。
https://ja.osdn.net/projects/ffdshow-tryout/
書込番号：20607495
2点
＞Hippo-cratesさん
ありがとうございます。
教えてくださったコーデックを入れてみました。
が、じつは音の出ないmp4ファイルを全て削除し、再ダウンロードして検証しようとしたのですが、
こんどはコネクトにログイン出来なくなってしまい、ダウンロードそのものが出来なくなってしまいました。
繋がったら結果をご報告させていただきます。
今しばらくお待ちを。ありがとうございます。
書込番号：20608605
1点
＞kokonoe_hさん
お教えくださりありがとうございます。
ＶＬＣダウンロードしてみました。が、mp4ファイルを削除してしまい、更にはDS216jにログインできなくなってしまい、
いまだ聞けるようになったかどうかを確かめられていません。
ふたたびダウンロードして試したいと想います。ありがとうございました。
書込番号：20608619
1点
＞LsLoverさん
御礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
お教えいただいた内容チェックいたします。ありがとうございました。
しかしながら、突然コネクトにログインできなくなってしまい、現在改善作業に明け暮れております。
うまく聞けるようになれたかどうか、いま少し時間がかかりそうです。
ありがとうございました。
書込番号：20608626
1点
＞ヤス緒さん
ありがとうございます。
まずはログインできるようがんばっております。つながりましたら聞けるかどうかを
試みたいと思います。
ご親切に感謝いたします。ありがとうございました。
書込番号：20608630
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
216jを導入しました。自宅での個人使用の目的で購入しました。ハードディスクは以下の二台です。
WD HDD 内蔵ハードディスク 3.5インチ 3TB WD Red WD30EFRX SATA3.0 5400rpm
Amazon.co.jp限定 WD HDD 内蔵ハードディスク 3.5インチ 3TB WD Blue WD30EZRZ/AFP SATA3.0 5400rpm
今まで使っていたHDDから転送を２日かけて行い、自宅でデスクトップパソコンとノートパソコンの二台に
ないで使い始めましたが、216jから明らかに内部でHDDが回るカリカリ音が続くのです。
もちろんパソコンの電源は落とした状態です。
購入後５日ほどになりますが、ずっとこの音が続いています。216jのランプの状態は、LANが断続的に
点滅し、Disk1と２のランプも時々ゆっくりと点滅します。
以上のような状態は正常なのでしょうか? アクセスがない時はスリープするものだと思っていました。
消耗が早いのではないかと心配しています。
2点
現状はDSMのリソースモニタで、過去の情報はログセンターを見れば分かると思う。
導入開始や大量のデータ転送からあまり時間が経っていないとシステム管理やデータ配置の再編、データの整合性チェックなどで忙しい状態だから、ログにエラーが出ていなければ落ち着くまではそのまま放置するのが一番。
書込番号：20549538
2点
Hippo-cratesさん、早速ありがとうございます。
リソースモニターの履歴を見てみましたが、ディスクの使用率は10-50パーセント、
CPUは96パーセント前後使っていますね。
転送が終了してもまだ何か書き込んだり、設定しているということでしょうか?
書込番号：20549646
0点
ストレージマネージャで、ボリームの横に赤文字で「チェック中」みたいな内容の表示がありませんでしたか?
私もHDDを追加したら1日位チェックしてました。
書込番号：20558978
0点
何故 赤と青が混在？
自分はこまめに 電源OFFしています。
動画編集する時だけｏｎしています。
４Ｔも１年半でほぼ 満タンになってきたので
最近 DS216Jと６Ｔを購入してきました。
書込番号：20566705
0点
abe_masatoさん、返信ありがとうございます。
チェックしましたが、そのような表示はありませんでした。
ボリュームは正常だそうです。
もう１０日以上、作動しっぱなしです。
書込番号：20567183
0点
Hippo-cratesさん
「こまめに電源を切る」
手動で切るというやり方でいいのでしょうか。常時接続して、自動的にスリープになる
ものだと思っていました。
書込番号：20567190
0点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
ど素人です。
File Station のphoto に大量の写真をフォルダごと入れました。しかし、一部のフォルダがPhoto Station で表示されません。
File Station のphoto とPhoto Station はリンクしていて自動的に表示されるはずだと思うので理由が分かりません。
どなたかお分かりになる方はいらっしゃらないでしょうか？
書込番号：20537870 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
『File Station のphoto に大量の写真をフォルダごと入れました。しかし、一部のフォルダがPhoto Station で表示されません。』
メディアサーバのデータベースの構築に時間がかかっていることが予想されます。暫く、待っても表示されませんか?
写真などのファイルサイズが小さいファイルをアップロードする場合は、ファイル数を分割してアップロードした方が宜しいかと思います。
書込番号：20538819
2点
＞LsLoverさん
2005年から2016年のフォルダ(それぞれに日にちごとのフォルダが入っている)を入れたところ、現在はPhoto Station に2011年のフォルダまで表示されています。
それぞれのアルバムを開いてみると、先ほどまでは2010年と2011年のフォルダの中身が三角印のみでフォルダ名が表示されていなかったのが、今は2010年の中身のフォルダ名が半分くらいまで表示されています。
なので、仰る通り、アルバムの構築に時間が掛かっているのかもしれません。しばらく電源を入れっぱなしにしてみます。
ありがとうございました。
書込番号：20538935 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞LsLoverさん
その後も順調にアルバムができて来ているので、ご指摘の通りだと確信しました。ありがとうございました！
書込番号：20539101 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
『その後も順調にアルバムができて来ているので、ご指摘の通りだと確信しました。』
疑問が解決できたようで何よりです。
書込番号：20539465
2点
ご存知かもしれませんが、大量の写真をPhotoStationにアップロードするときは
Photo Station Uploaderを使ったほうがサムネイルの作成をPC側でするので、早く済みますよ。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/Tutorial/manage_share_photos
の「2.1 Photo Station Uploader で写真をアップロードする（Windows および Mac）」より
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
Photo Station Uploader を使うと、アップロード中に表示する写真のサムネイルが作成されますので、
これを使用するようお薦めします。
Photo Station Uploader でファイルをアップロードすると、コンピュータのコンピューティング性能を
活用した高速変換が可能になります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
Photo Station Uploaderのダウンロードは
https://www.synology.com/ja-jp/support/download/DS216j
からできます。
書込番号：20540003
1点
＞やせたい！！！さん
なるほど、サムネイルの作成に時間が掛かっているのですね！PCの方がCPUが強力なので速いんですね！やってみます。ありがとうございました！
書込番号：20540062 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞やせたい！！！さん
Photo Station Uploader からやっていますが、どうもうまく行きません。
この記事に沿ってやっているつもりですが、File Stationにさえ中々上がって来ません。
http://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/farstnas/1034915.html
アップロード先の設定がうまくできていないのかも。
書込番号：20542142 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>File Stationにさえ中々上がって来ません。
”中々上がってこない”というのが、具体的にどれくらいの時間のことを言っているのかよくわかりませんが、
私の場合、4,930枚、容量11.3GBの写真をDS216jにPhoto Station Uploaderでアップするのに、3時間ほどかかりました。
その際、アップしている途中に、File StationにもPhoto Stationにも順次反映されていきましたよ。
パップロードする際に「アップロードされたファイルをスキップ」のチェックが入っていると、
一度アップロードしたファイルは削除してもアップロードされないみたいなので
もしそうなら、一度このチェックを外してみてください。
書込番号：20549993
0点
＞やせたい！！！さん
ありがとうございます。
「上がってこない」というのはサムネイルの方で、ファイル自体は「アップロードしました」と出てからしばらくして反映されますが、サムネイル(Photo Station)には反映されません。何時間も動かしているといつの間にか少しずつ反映される感じです。
そうこうするうちに今度はPhoto Stationのショートカットが反応しなくなりました！これは再インストールしなければダメなのでしょうか？
書込番号：20550869 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
変なことを書きました。最後の文章は無視してください。Photo Stationはネットからアクセスするんでした。
書込番号：20550886 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞やせたい！！！さん
どうも、アップローダーを使わずに上げた写真の処理にエネルギーを取られて、アップローダーから上げた写真の処理が追いついていなかったのかもしれません。ようやく、アップローダーから上げた写真がすぐにフォトステーションにも表示されるようになりました。今度こそ大丈夫と思います。
色々とありがとうございました！
書込番号：20551621 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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