DiskStation DS216j のクチコミ掲示板

DS216jからのバックアップで異常終了

[Lock Shock Barrel]

昨日初めて本体裏のUSB3.0に外付けHDDを接続しHyper Backupでバックアップをしました。
外付けHDDはexFATでフォーマットして使用しています。

手動バックアップは特に問題なく終了しましたが、その後のスケジュールによるバックアップで異常終了が発生したため手動バックアップで確認するとやはりすぐに異常終了でバックアップが停止します。
バックアップ整合性の確認も同様です。
外付けHDD自体はパソコンから接続するとDS216jと同じサイズのファイルが確認できています。

通知を見ると、「Local backup - NAS2に関するLocal Storage 1 が失敗しました」（NAS2はDS216jの名称でつけています）と出ています。
このような場合はどうすれば通常のバックアップができるのでしょうか。

ご教示お願いします。

書込番号：21645618

[Excel]

まずは、USB HDをPCに接続して、フルスキャンさせてエラーのないことを確認する。
次に、NTFSでフォーマットする。
DS216ｊに接続して、もう一度確認してみる。

・・・でどうでしょうか？

書込番号：21645675

[LsLover]

『手動バックアップは特に問題なく終了しましたが、その後のスケジュールによるバックアップで異常終了が発生したため手動バックアップで確認するとやはりすぐに異常終了でバックアップが停止します。』

手動バックアップは、正常終了するようですが、USB HDDにバックアップデータは、正常に書き込まれているのでしょうか?

見当違いかもしれませんが、「exFAT Access をインストールする必要があります。」と記載されていますが、インストールは、完了しているのでしょうか?
exFAT Accessは、有料のアドオンパッケージのようです。

外部デバイス
注意：
3.Synology NAS が exFAT をサポートするには、パッケージ センター から exFAT Access をインストールする必要があります。 exFAT フォーマットをサポートする Synology 製品についてはSynology ウェブサイトをご覧ください。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/system_externaldevice_devicelist

exFAT Access
https://www.synology.com/ja-jp/dsm/packages/exFAT

書込番号：21645724

[Excel]

あるいは、バックアップ専用でPCですぐに読めなくてもいいということであれば、DS216ｊで、EXT4フォーマットにしてもいいでしょうね。

EXT4でも、PCがわでツールを使えば読み取り可能ですんで。

書込番号：21645780

[ふじくろ]

異常終了

当方も以前は、HyperBackupの「ローカルデータコピー」で外部ディスク（exFAT）にコピーするとエラーが何回も出ていました。
Mac環境のデータのためファイル名等がDSMに適合できず異常終了していたためですが。

その時はログで詳細を調べることで解決しました。「エクスポート」ボタンをクリックするとhtmlファイル形式で保存されるので詳細がわかります。

書込番号：21646048

[Lock Shock Barrel]

＞Excel様
＞LsLover様
＞ふじくろ様

外出しておりお返事が遅くなり申し訳ありません。
皆様のアドバイスを実施する前にパソコンに繋ぎなおしフォーマットし、その後に購入済みのexFAT Accessで再度フォーマットしたところ問題なくバックアップや整合性確認もできました。
とりあえずこのまま様子を見てみようと思います。

ご返事いただきましたことを感謝します。
ありがとうございました。

書込番号：21648153

[ふじくろ]

うまくいってよかったですね。
1つ教えていただきたいのですが、最初のexFATフォーマットはパソコンに外付けHDDを直接繋いで、パソコンの機能でフォーマットしたのでしょうか？
「購入済みのexFATで再度フォーマット」はSynologyに外付けHDDを繋いで、Synology上のexFAT Access アプリからフォーマットしたということでしょうか？
最初と2回目のフォーマットの違いについて教えてください。

書込番号：21648357

[Lock Shock Barrel]

＞ふじくろ様

ありがとうございます。
購入済みのexFATで再度フォーマットとはSynologyに外付けHDDを繋いで、Synology上のexFAT Access アプリからフォーマットしました。
なお1回目も２回目も同じ方法のつもりです。
違いはないので残念ながら原因は不明です。

書込番号：21649219

[ふじくろ]

>Lock Shock Barrelさん
ご回答ありがとうございました。
そうだったのですか、パソコンからフォーマットした時と何か違いがあるのかと思ったのですが、Synologyでフォーマットしていてもうまくいかないことがあるのですね。参考になりました。

書込番号：21649313

SynologyAssistantでみつかりません

[うちささん]

ローカル ネットワーク内で Windows PC から Synology NAS にファイルを保存するための設定をしているのですが、
ローカルネットワーク内でNASが見つからず困っています。

ブラウザからのDSMへのアクセスは可能なのですが、SynologyAssistantを使用して設定しようとすると、NASが検出されません。

ファイヤウォールかルーターの設定が悪いのでしょうか？

何か、アドバイスいただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：21625846

[うちささん]

＞Excelさん
＞LsLoverさん

ありがとうございます！
無線親機とNASをLANでつないだところ、SynologyAssistantに出てきました！

ところが、マウントしようとしたところ、
ログインでエラー（エラーコード1203)となってしまいます。
ブラウザでは同じユーザー、パスワードでログインできるのですが…。（管理者でログインしています）

何かDSMでの設定が必要なのでしょうか？

書込番号：21629469

[Excel]

Windowsのファイルエクスプローラで、「ネットワーク」のところにNASでてます？
まずはそこから、Homeの共有フォルダにアクセスできます？
それができないということは、まずは共有設定がうまくできていないのかなぁと？

書込番号：21629498

[Excel]

念のため、「バッファローの無線親機」の型番は？

書込番号：21629503

[うちささん]

＞Excelさん


親機はWHR-300HP2です。
ネットワーク内のその他のデバイス欄にNASが表示されていますが、ダブルクリックをするとブラウザが起動します。

書込番号：21629542

[LsLover]

『ところが、マウントしようとしたところ、
　ログインでエラー（エラーコード1203)となってしまいます。』

「エラーコード1203」は、「指定されたネットワーク パスはどのネットワーク プロバイダによっても受け付けられませんでした。」というエラーのようです。

一般的には、 エクスプローラで表示されているDS216jのホスト名とIPアドレスの対応付けができていない状況かと思われます。

エクスプローラのアドレス欄に「 \\[DS216jのIPアドレス]※1　」を入力すれば共有フォルダにアクセスできませんか?

※1：[]は入力は不要です。また、DS216jのIPアドレスは、「無線親機とNASをLANでつないだ」時のIPアドレスを入力してください。

書込番号：21629595

[LsLover]

追加情報です。

[書込番号：21629035]で投稿させて頂きましたが、WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更すれば、DS216jは、　「eo光のルーター（有線のみ）」　またはWHR-300HP2のLANポートに接続しても、有線LAN、無線LAN接続の機器から利用可能です。

WHR-300HP2をルーターモードで運用する必要性がなければ、WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更した方が、ネットワークトラブルが減少するかと思います。

WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更するとROUTERランプが消灯しますので、消灯を確認してください。
なお、WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更は、WHR-300HP2にネットワーク接続している機器を再起動してください。

無線LAN親機のルーター機能を使用しないでブリッジ（APモード）として使用する方法
WHR-300HP2、WHR-600D
親機背面にある切り替えスイッチをBRIDGEに切り替えます。
ROUTERランプ状態：消灯
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/290

書込番号：21629901

[Excel]

NASのアドレスは、前と変わっていますよ。

2重ルーター状態であることが判明しましたんで、ほんとーは、
・接続を今のままで、「バッファローの無線親機」をブリッジモードに設定変更する。
がおすすめではあるんで、WHR-300HP2をブリッジモード（アクセスポイントモード）に切り替えはムズカシイですか？

インターネットブラウザアドレス欄に「find.synology.com」と入れると、DS216jをさがしてきます。
DS216jのアドレスを見てみてください。

ファイルエクスプローラーのアドレス欄からアクセスする方法が二つあります。
・「\\xxx.xxx.xxx.xxx」とIPアドレスを打つ方法。
・「\\DISKSTATION」とか、初期設定時に自分でつけたDS216jの名前を入力する方法。これだとアドレスがどうなってもアクセスできます。

書込番号：21629999

[うちささん]

＞Excelさん
＞LsLoverさん

何度もありがとうございます。
ブリッジモードに設定しましたが、結局「\\192.168.0.5」で接続しましたが、無理でした。
素人なりに色々しらべてみましたが、どうもOSが原因ではないかと考えだしました。

OS：windows7 home premium 64ﾋﾞｯﾄ　ではNFS用サービスがないのかもしれません。
WINDOWSの機能の有効化または無効化というところにNFSサービスの項目がありません。

↓こんな記事を読んでいました。
ttps://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_programs/windows-7-professional-64bit/93806161-99e5-46eb-920c-395a22085891

ttps://www.ibm.com/support/knowledgecenter/ja/STAV45/com.ibm.sonas.doc/usgr_cnnctng_via_nfs_frm_wndws.html

ttp://saba-g.jp/wp/2014/02/28/post-1019/

書込番号：21630156

[LsLover]

『ブリッジモードに設定しましたが、結局「\\192.168.0.5」で接続しましたが、無理でした。
　素人なりに色々しらべてみましたが、どうもOSが原因ではないかと考えだしました。』

IPアドレス192.168.0.5は、DS216jのIPアドレスで間違いはありませんか?
DS216jのIPアドレスをDHCPサーバからの自動割当てで設定していると、ネットワーク機器のIPアドレスは、機器の立ち上げ順によって変わりますので注意が必要です。DHCPサーバのIPアドレスの配信状況を確認して、DS216jのMACアドレスに割当てられたIPアドレスを確認するのも一案かと思います。

『OS：windows7 home premium 64ﾋﾞｯﾄ　ではNFS用サービスがないのかもしれません。
　WINDOWSの機能の有効化または無効化というところにNFSサービスの項目がありません。』

DS216jとはNFSサービスではなく、ファイル共有を使用しますが、通常は、インストールされていると思います。
万一、インストールされていない場合は、以下を参考にしてください。

Windows 7をお使いの場合の設定例（共有設定例）
http://buffalo.jp/download/manual/html/bro180/manual/top/share3.html

書込番号：21630259

[Excel]

こうなっているはずだという先入観は禁物でっす。
まずは、情報を書き込んでください。

まずは、「advanced ip scanner」を使用して、機器のアドレスを調べて書き込んでください。
https://www.advanced-ip-scanner.com/jp/

知りたいアドレスは、
・「eo光のルーター（有線のみ）」
・WHR-300HP2
・WEX-733D
・DS216j

設定が間違っていると、出てこないアドレスがあるかもしれませんが、とにかく調べてみてね。

「eo光のルーター（有線のみ）」の型番を書き込んでください。

>ブリッジモードに設定しましたが、

確実にブリッジモードになっているという確認は取れていますか？

>OS：windows7 home premium 64ﾋﾞｯﾄ　ではNFS用サービスがないのかもしれません。

これは関係ないっす。

書込番号：21630321

[うちささん]

ご丁寧にありがとうございます。

＞LsLoverさん

advanced ip scanneで再度調べましたが、192.168.0.5で間違いないです。

「ファイルとプリンターの共有」が「ファイルとプリンターの共有を無効にする」になっています。
しかし、「ファイルとプリンターの共有を有効にする」を選択して変更を保存をしても、無効のままとなっております。
どうも、有効にできません。

＞Excelさん

eo光のルーターは「eo-RT100(N1)」です。

無線親機のルーターのランプが消灯しているのを確認しました。

IPアドレスを調べているのですが、どれがどれかわかりません(><)
出てきたIPは192.168.0.X　（末尾のXが1,2,3,4,5,6,9)

該当するものがわかったものは2つだけです。
・「eo光のルーター（有線のみ）」 192.168.0.1
・WHR-300HP2
・WEX-733D
・DS216j　　192.168.0.5


すみませんが、よろしお願いいたします。

書込番号：21630482

[LsLover]

『しかし、「ファイルとプリンターの共有を有効にする」を選択して変更を保存をしても、無効のままとなっております。
どうも、有効にできません。』

因みに、パーソナルファイアウォールを無効にしても、共有フォルダにアクセスできませんか？

少々、不可解な状況のようです。
以下の内容は、参考になりませんか?

Windows7同士でファイル共有ができないとき
http://no-known.hatenablog.com/entry/2015/02/26/000110

書込番号：21630622

[Excel]

うんうんなるほど。

いま、DS216jは、WHR-300HP2につないでいるんだったよね。
んでDS216j「192.168.0.5」になっているということは、eo-RT100「192.168.0.1」のグループに入っているので、まずここまでは良しとしましょう。

次に、PCのアドレスは、コマンドプロンプトでipconfigで出てきますんで、それが「192.168.0.xxx」になっているとします。（いちおー確認してくださいね。）
次に、インターネットブラウザで「192.168.0.5」を打って、DS216jのDSMがでてくることを確認。
次に、ファイルエクスプローラのアドレス欄に、「\\192.168.0.5」を打って、ホームフォルダーがでてくることを確認。

まずここまでどうでしょうか？

書込番号：21630647

[うちささん]

＞LsLoverさん

パーソナルファイアウォールを無効にしても、共有フォルダにアクセスできませんでした。

「Windows7同士でファイル共有ができないとき」の設定は既にクリアしておりました。



＞Excelさん
PCは192.168.0.6となっていました。

次に、インターネットブラウザで「192.168.0.5」を打って、DS216jのDSMがでてくることを確認。
→　OKでした

次に、ファイルエクスプローラのアドレス欄に、「\\192.168.0.5」を打って、ホームフォルダーがでてくることを確認。
→NGでした。アクセスできませんとエラーになります。

書込番号：21630695

[LsLover]

『「Windows7同士でファイル共有ができないとき」の設定は既にクリアしておりました。』

でも、

『「ファイルとプリンターの共有を有効にする」を選択して変更を保存をしても、無効のままとなっております。』

ファイル共有を有効に設定できない状況は、改善できない状況ですね?

Windows 7の再インストールしか、対策はないかな...。

書込番号：21630722

[たく0220]

＞「ファイルとプリンターの共有」が「ファイルとプリンターの共有を無効にする」になっています。
＞しかし、「ファイルとプリンターの共有を有効にする」を選択して変更を保存をしても、無効のままとなっております。
＞どうも、有効にできません。

workstationサービスが開始されてないか無効になってると有効に設定出来ない事もありますよ。

書込番号：21630860

[Excel]

>→NGでした。アクセスできませんとエラーになります。

ここまで了解でっす。

一つずつ進んでいきますね。
PCは無線でやってますよね。
そのPCを有線直結で同じことをしてもだめですか？

書込番号：21630878

[Excel]

おっと、有線直結にしたら、念のためPCの電源は入れなおしてくださいね。

書込番号：21630953

[うちささん]

＞Excelさん
＞たく0220さん
＞LsLoverさん

workstationサービスが無効になっていました。
workstationサービスを有効にしたところ、ファイルの共有が可能になりました！！！！！

皆様、無知な私に色々と丁寧にご指導くださり、本当にありがとうございました。

本当に、本当にありがとうございました。

書込番号：21630991

[Excel]

ほいほい、おっけーになりましたか！
よかったですねぇ。

んで2重ルーターでもなくなったし、まずは解決〜〜っと。
んでわ！！

書込番号：21631004

ユーザーのフォルダーを管理者が見られないようにするには？

[soyo-soyo]

家族での運用をしています。
管理者（自分）がほかのユーザー（妻や娘）のファイルが見えてしまうのが気になります。

homesフォルダーで見れるのはいいとして、
開こうとするとそのユーザーのパスワードを求められるとかできないでしょうか？

書込番号：21611905

[LsLover]

『管理者（自分）がほかのユーザー（妻や娘）のファイルが見えてしまうのが気になります。』

現在ご使用の「管理者（自分）」ユーザは、機器の保守用として、通常ご使用になるユーザ名を新たに追加されては如何でしょうか?
共有フォルダへのアクセス権を適切に設定する場合には、必要によりグループの設定を行ってください。

書込番号：21612895

[Excel]

以下を参考にして、ユーザー作成と、共有フォルダー作成を行ってみてくださいね。
https://weblog.hy-z.com/work/2302

そうすると、ネットワークアクセスができるようになりますんで、そのままショートカットを作成するとか、ネットワークドライブの割り当てを行ったりして使います。

んでも、パスワードは管理者が作成しますんで、それをユーザーに変更させるには、ユーザーにDSMにログインさせて自分のパスワードを変更してもらわないとならないです。
そういったことがムズカシイのならば、いかんともしがたい部分ではあるのかなぁと。

書込番号：21612954

[soyo-soyo]

＞LsLoverさん
やはりその方法くらいしかないですかね。
「見ようとしたら見れちゃうから、見られたくないファイルはおかんといて」
っていっておこうと思います。

＞Excelさん
ユーザーがパスワードを変更しても、管理者はそれを無視してフォルダーが見れちゃうのが気になったんです。


DSMで管理者がユーザーのフォルダーを見るのにパスワード入力が必要で、
ユーザーはそのパスワードを自由に変更できる。
管理者はいざとなったらパスワードを上書きしてフォルダーを見れるけど、
パスワードを変更されたユーザーはログインできないので、上書きされたことがわかる。
みたいな運用がしたかった。

書込番号：21619761

[Excel]

>ユーザーがパスワードを変更しても、管理者はそれを無視してフォルダーが見れちゃうのが気になったんです。

そうはならないっすよ。
権限でadminアクセスなしにしておいて、パスワードを変更されたら、管理者でも開くことはできないっす。

共有フォルダーの存在自体を見せなくすることもできます。
以下を参考にしてみてね。
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1511/17/news120_5.html

書込番号：21619892

[Excel]

あ・・・、スンマセン。
adminユーザーには何でもできちゃいますね。

書込番号：21619972

LANに繋がらなくなりました

[テツテツ123]

導入時に問題なく設定出来、最初は正常に動作していましたが、あるときを境にLANのLEDが消灯したままとなり、ネットワークに接続できなくなりました。
LEDの状態は以下のようになっています。
・STATUS：緑点灯
・LAM　　　：消灯
・DISK1　　：緑点灯
・DISK1　　：緑点灯

同じwifiルータを使っているPCなどは正常にネットワークに接続できています。

Synology Assistantをインストールして検索しても、ローカルエリアネットワークにSynologyサーバーは見つかりませんとなります。
なお、症状が出るようになった際の変化点はわからず、気づいたら使えなくなっていました。

お手数ですが、解決に向けアドバイスなど頂けますと助かります。

書込番号：21611908

[Excel]

DS216jを接続している先のルーターあるいはハブの端子部のLINKランプはついていますか？
LINKランプは、電気的に接続されていれば、通信にかかわらず点灯します。
これがついていないとすれば、LANケーブルの不良か、DS216jLAN端子の不良です。

どうでしょうか？

書込番号：21611933

[Excel]

まずは、ハード的にLANが接続できていることが確認できたら、次にやってみることは・・・
・NASの電源入れ直し。
・NAS背面のリセットボタン長押し1回による初期化。2回押さないように注意してね。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS

これでダメだったら、NASの故障なんで・・・バックアップは・・・ありますよね？

書込番号：21612583

[LsLover]

『あるときを境にLANのLEDが消灯したままとなり、ネットワークに接続できなくなりました。』

イーサネットケーブルのコネクタがキチンとDS216jのLAN端子とルータのLAN端子に接続されているか確認してください。
ルータのLAN端子の位置を変えても改善しませんか?

改善しない場合には、イーサネットケーブルを交換しては如何でしょうか?

書込番号：21612760

[テツテツ123]

みなさま、ありがとうございます。
平日はなかなか時間が取れないので、暇を見つけて試してみます。

＞Excelさん
電気的な接続が出来ているか、という観点で調査してみます。
なお、下記は実施済みで改善されませんでした。
・NASの電源入れ直し。
・NAS背面のリセットボタン長押し1回による初期化。

＞LsLoverさん
コネクタ確認、LAN端子変更、ケーブル変更は実施済みで、こちらも特に症状は変わりませんでした。

書込番号：21614734

[Excel]

バックアップがないとしたら・・・、
・RAID1ならば、まずは1台取り出して、PCに接続。
・WindowsでEXT4を読み取るツールを使用して、データのコピーを取る。
・あとは、NASを修理にだすなり、新調するなり・・・
ってところでしょうかね。

書込番号：21614745

[LsLover]

『コネクタ確認、LAN端子変更、ケーブル変更は実施済みで、こちらも特に症状は変わりませんでした。』

となるとDS216jのLANアダプタ障害の可能性が有りますので、修理依頼が必要では無いでしょうか?

書込番号：21614980

DS Cloudで同期したファイルについて

[なまず〜゜・_・゜〜]

Cloud StationとDS Cloudを使用してスマホ内部ストレージのデータをDS216と同期しようとしました。
設定自体はエラーも無く完了しましたが、同期したファイルをスマホ（Android）側アプリで認識しません。

【同期したいデータ】
・画像データ
・MP3など音楽データ

【状況】
・DS216ｊ側の設定したフォルダへデータを保存
・スマホ側にデータが同期し保存できている
・ファイルマネージャーアプリではデータが確認できる（データ正常）
・ギャラリーや音楽アプリではデータが見つからない
・ファイルマネージャー上でデータをコピーするとアプリに表示される
・スマホ（Android）から作成したデータはアプリでも表示され同期される

【試したこと】
・再起動
・アプリのキャッシュ削除
・thumbnailフォルダの削除
・「.nomedia」ファイルの削除

※DS216jとスマホどちらに問題があるかわかりませんが
こちらに投稿させて頂きました。

書込番号：21612966

[Excel]

>同期したファイルをスマホ（Android）側アプリで認識しません。

たいていの場合は、アプリ内部でファイル実体以外の管理情報を持っています。
なので、スマホ内のデータ以外は認識できないのではないかと。

>・ファイルマネージャー上でデータをコピーするとアプリに表示される

コピーすると、アプリ内の管理情報もきちんと更新されるので、認識されるのではないかと。

>・スマホ（Android）から作成したデータはアプリでも表示され同期される

まさに、管理情報がきちんと存在するからではないかなと。

NAS側のデータそのものは、バックアップとしてですよね。
それならば、正常に存在が確認できているのであれば、直接開くことができなくとも、この状態でよろしいのではないかなぁと。
これを確実に解消するには、スマホアプリのデータ保存先をNASに切り替えてからファイル操作を行えばうまくいくのではないかなぁと。
そういう設定があればですけどね。

・・・と、考えるのですが、どんなもんでしょうか？

書込番号：21613155

synologyでの外部からのアクセス

[にのちゃんたい]

家にあるメインパソコンからホームネットワークでのZドライブとしてマウントしました。
これをサブ機のパソコンで外部のネットワークから同じZドライブとしてマウントしたいのですが全くやり方が分かりません。
一通り検索したのですが全く分からず困っております。
分り易いサイトかやる手順があれば教えていただきたいです。

Lightroomを使いたいために困っています

書込番号：21560315

[Excel]

「外部から」というのは、「外出先から」ということですか？
であれば、同じような目的の書き込みが過去にありました。
参考にしてみてください。

「ネットワークドライブに割当？」
2018/01/18 07:34
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001010168/SortID=21519827/#tab

書込番号：21560388

[にのちゃんたい]

答えていただきありがとうございます。
ただ回答を見たところどれもアプリケーションを利用しているものばかりです。

私が必要な環境とは少し違います。

書込番号：21591682　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

あと、ファイル実体を直接開いたりしたいってことは、ネットワークのデータ量とか、そのあたりの問題はなしっていう事なのかな？

んでは、「WebDAV」ってのはどーですか？
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/File_Sharing/How_to_access_files_on_Synology_NAS_with_WebDAV

データの実体を持ってくる必要はなくって、たんにリモートデスクトップ的に使えればいいっていう事ならば、
「Chrome リモート デスクトップ」ってことになるのかなぁ。
https://support.google.com/chrome/answer/1649523?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

http://www.asobou.co.jp/blog/bussiness/chrome-remote

なんにせよ、こういった場合には、セキュリティに関してはお気をつけあそばせ（　＾ω＾）・・・

書込番号：21592251