DiskStation DS216j のクチコミ掲示板

クラウドステーションがmacから同期ができない

[独身万歳]

macとWinでデータの共有で使ってます（Dropbox的な使い方です）

質問はcloudstationでWin側からフォルダに入れるとリアルタイムで即macも同期できているんですが
macのフォルダに入れた場合は再起動しなければ（mac自体を）同期しません

macもWinと同じように使いたいのですが・・困ってます

同じ方いらっしゃいますか？また解決方法あったら教えていただきたいです

書込番号：22339097

[Excel]

まぁ普通にキチンと設定できていれば、キチンと動作する「はず」なんで、なにか設定に問題があるっちゅうことになるとは思うんすけど、今の書かれている段階の情報では、
「マニュアルに従って、再度インストールしなおしてみてください。」
ってお答えになってしまうっす。

Windows側もMac側も、「Cloud Station Drive」でやってるっすか？
PC側を「Cloud Station Backup」にしてみるとか、
いっそのこと、「Synology Drive」にしてみるとかでどーすかねぇ。

「Synology Drive」は、「Synology Cloud Station Server」の機能を含んでいるんで、DS216jに「Drive」をインストールしておけば、PC側は「Drive」「Cloud Station Backup」「Cloud Station Drive」を自由に使用できまっす。

「Synology Drive」
https://www.synology.com/ja-jp/dsm/feature/drive

書込番号：22339237

[独身万歳]

＞Excelさん
そうですねMac側のアプリの再インストールは何度かやってます設定もmacもWinも同じですね

Winの方は問題ない、問題はMacなので

Synology Driveってクラウドステーションドライブと同じ？
同じフォルダを同期できるならどっちでも良いので試してみます

書込番号：22339285

[Excel]

今はWin、MacのPC側は、「Cloud Station Backup」「Cloud Station Drive」のどっち使ってるっすか？

書込番号：22339388

[独身万歳]

＞Excelさん
クラウドステーションドライブを使ってます
フォルダを何個か作って利用してます

昨日見てみたら新しいバージョンがあったのでそれをダウンロードして様子ですかね…

書込番号：22341203

HDD故障でしょうか

[i1911]

2TBのHDD2本RAID1構成で1本のHDDが以下エラーを出力しており、
故障であり取替必須になりますか。
ヘルスステータス　警告
不良セクタ　566

また、取替必須の場合ですが4TBのHDD2本RAID1構成にしたく、
効率よく移行する方法をご教示いただけますと幸いです。

書込番号：22263057

[Excel]

まず、まっさきに行わなければならないことは・・・、
NASのバックアップはあるすか？
無ければ、一刻も早く、コピーを取らなければならないっす。

まずはここから、どうでしょうか。

書込番号：22263284

[Excel]

>効率よく移行する方法をご教示いただけますと幸いです。

最も安全で、最も効率がいーのは・・・、

・まずは、バックアップコピーを取る。ゼッタイにこれをすっ飛ばしてはいかんす。
・ハードディスクを2台とも、4TBに交換する。
・初期設定を行う。
・バックアップから戻す。

これが最も「早い」アップグレード方法っす。
そして、安全でっす！(^^)/

書込番号：22263306

[沼さん]

急がば回れ ！

Excelさん のご意見のとおり ・・・

RAID1は，バックアップではありません！
HDDが一台壊れても，何とかアクセスできる・・・辺りがメリット かと。
USB HDD等で常時バックアップを・・・

書込番号：22263746

[i1911]

＞Excelさん、＞沼さんさん
ご連絡いただきありがとうございます。補足させてください。
マスターデータはPCのローカルHDDであり、定期バッチによりNASへデータバックをしておりますので、
NASデータのバックアップは不要となります。

初期から設定が問題が起こらないのは認識しておりますが、次の点で躊躇しております。
・ファイル共有リンクを100程度
　再度設定しなおしが煩わしい
・NoteStation
　Hyper Backup でNASに吐いて、定期バッチでローカルPCにコピーしているため、
　初期から設定しても復元可能かと思いますが、裏が取れていません。

そのため、故障HDDを4TBと交換しリビルド、完了したら正常HDDについても４TBと交換し
リビルドしてRaid1 4TB使用可能になればと考えておりました。
いかがでしょうか。

書込番号：22264124

[Excel]

うんうん、NASデータのバックアップはあると。
んであれば、なにがあってもひとまず安心っすね。!(^^)!

バックアップがあるとゆー前提であれば、
「再設定、メンドーなんだよなぁ・・」
ってことならば、1台づつ入れ替えてのリビルドでもいーんでないすかね。

ただし時間はかかるっすよ。
データいっぱいだと、1台完了するのに２日くらいかかるつもりで行っちゃってくださいねー。

んで、順次入れ替えて、最後にボリューム拡張すればオッケーでっす。

書込番号：22264212

[i1911]

＞Excelさん
なるほど、、、それでやってみたいと思います。
6TBのがコスパがいいぽいのでこれ2本にしようかと。
ありがとうございました！！

書込番号：22265204

[i1911]

＞Excelさん
時間がかかりそうですが、既存環境を維持したいので、
一台づつリビルドで対応しようと思います。

書込番号：22332422

また故障

[RA51順調]

エラー

今年の７月に交換したばかりのHDDがまた故障しました。
Amazonで赤NAS購入したのに、WDで交換したら普通NASになったせいでしょうか？
添付の症状が出てしまったのですが、解消方法がわかりません。
根本的に、また交換なのか、解消方法があればご教授いただけますと幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：22295741

[Excel]

DISKランプは、どっちかだいだいになってるすか？
なっていれば、故障っす。

取扱いに問題なければ、こればっかりは運でございます。
念のために、エラードライブをPCにつないで「CrystalDiskInfo」で健康状態を確認してみるといいっす。

なるべく早いうちに交換して、はずしたドライブは、購入店に相談するか、RMA申請で交換を依頼するっす。

書込番号：22296009

[RA51順調]

＞Excelさん

ご連絡ありがとうございます。
まだ、アクセスランプは、だいだいにはなっていません。
前回はだいだいになっていて、急遽バックアップしました。

こればかりは運とはいえ、新品交換に対応していないWDはどうかと思います。
Amazonで新品交換可能なんでしょうか・・・

とりあえず、WDに問い合わせてみます。
ありがとうございました！

書込番号：22296332

[針の先]

＞RA51順調さん

synologyは近々買う予定でまだ持っていませんが、これ容量限界の警告がされているだけではないでしょうか？QNAPにはHDD使用率について設定した値を超えると警告を発する設定があります。
WDやAmazonに問い合わせるのも良いですがまずはExcelさんが指摘されているようにSMARTの値を確認するのが先決でしょう。

メーカー交換は新品ではなく、問題のない同等個体への交換となるのは一般的でどのメーカーであっても対応は変わらないと思います。

書込番号：22296534

[Excel]

>前回はだいだいになっていて、急遽バックアップしました。

今回のこととは関係なしに、日常的バックアップは「必須」っすよ。(*'ω'*)
そーしないと、泣くことになるっす・・・。(:_;)

書込番号：22296541

[Excel]

ところで、2台のHDDを、ふたつのエリアにしてるんすか？

書込番号：22296550

[Excel]

「HDD/SSD」のところの画像を上げてみてください。

書込番号：22296554

[RA51順調]

＞針の先さん

容量の限界ではないと思います。
まだ、58.69GBしか使っていませんので。

＞Excelさん

HDD/SSDキャプチャアップしました。
ぜんぜん容量つかっていないのに、なぜ、不良セクタがこんなにあるんでしょうか？！
「「HDD/SSD」に行きチェックしてくださいと警告されていますが、チェック方法がわかりません・・・

書込番号：22301485

[針の先]

＞RA51順調さん

これではないでしょうか >チェック方法
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/StorageManager/disk

ただし、もう見るからにアウトなので使用容量が少ない内に壊れてくれてまだマシだったとでも自分を言い聞かせて、その後RMAコースにするしかないのでしょうけど…。
インストールしているパッケージによってはHDDアクセスもあるでしょうしNASの故障予測はローカルPCのHDD以上に難しいと思います。引きが悪かったと諦める他ないですね。

いちおう「SMARTテスト」なるものもあるので誤警告の可能性もゼロではない…かも。望み薄そうですけど。

書込番号：22301545

[Excel]

>チェック方法がわかりません・・・

PCにセットして、「CrystalDiskInfo」でしらべてみてつかぁーさい。('◇')ゞ

書込番号：22301606

[RA51順調]

みなさま

いろいろアドバイスいただき、ありがとうございました。
先日土曜日、ついにクラッシュアラームが出て、RMAに旅立ちました・・・
次に届くHDDが正常に長持ちすることを祈るばかりです・・・
DS２１６本体が原因ということもあるのでしょうか・・・？
またご報告させていただきます。

わたしのNASの使い方は、HDDの容量をフルに使用したいので、
RAIDの設定はしていません。
３TBと４TBをフルに外部からも使えるようにしています。

HDDクラッシュとは話かわりますが、
不思議なのが、無線ルーターを変えたとたんに、TVから接続（認識）できなくなったことです・・・
表示はされるのですが、「オフライン」になってしまいます。
解決方法がわかりません・・・

こちらのほうも、いろいろアドバイスいただけますと幸いです。

TV：SONY
無線ルーター：RTAC65U
ネットワーク：CATV

よろしくお願いいたします。

書込番号：22316014

[Excel]

DS216jと、PCと、テレビのIPアドレスをプリーズ。
テレビの型番もね、

あと、ぜんぶの機器は、RT-AC65UのLAN端子につないでる？

書込番号：22316050

regza 55z7 でLANハードディスクとして登録できません

[Sakura666]

LAN-ハードディスクの検索をしてもひっかからないです。
メディアサーバーのほうはつながっているようです。
クラウドメニューから確認はとれています。
特に何も設定しなくともLANハードディスクとして認識され録画保存先として使えるものだと思っていたのですがなにか設定など必要でしょうか？
グループ名やipアドレスは同じグループなので問題ないと思っています。
よろしくおねがいします。

書込番号：22231598　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

製品サイトに下記の解説がありますよ。

ホームネットワーク上の動画が楽しめるLANハードディスク再生対応
パソコンなどでホームネットワーク上にあるLANハードディスクに保存したムービーカメラの動画を、〈レグザ〉で再生して楽しめます。

"※LANハードディスクを接続してテレビ番組を録画/再生することはできません。"

ムービーカメラの動画とは、デジカメやビデオカメラで自分で撮影した動画、著作権保護外の動画でしかもレグザの再生対象であるものに限るという事でしょう。

書込番号：22231652

[LsLover]

『グループ名やipアドレスは同じグループなので問題ないと思っています。』

REGZA Z7では、USB HDD、DLNAサーバ（DTCP-IP対応）、ブルーレイディスクへのダビングに対応しています。
従いまして、レグザリンクでは、ダビング先は、LAN-Sで表示されるDLNAサーバ（DTCP-IP対応）を選択するか、「sMedio DTCP Move」などでダビングする必要があります。

Synology の DS216j の「DTCP-IP対応」( sMedio DTCP Move ) のその後
http://blog.ntakano75.com/archives/68667212.html

書込番号：22231701

[LsLover]

すみません、書き漏らしました。

『regza 55z7 でLANハードディスクとして登録できません』ということですが、sambaサーバ（共有サーバ）をLAN HDDとして登録（LAN-n：nは数字）に登録する作業は、DLNAサーバへのダビングでは不要です。

書込番号：22231706

[Sakura666]

ご返信ありがとうございます。
そもそも録画データをLAN上のハードディスクには保存できない仕様なんですね。
昔のもっと古いレグザだとlanハードディスクに録画したデータを保存できていたので普通にできると考えていました。
録画に使用していたハードディスクが最近調子が悪かったのでlanのほうに移そうと思っていたのですが残念です。
USBのハードディスクを新調しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22232187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカスPCI]

スレ主さんの目的は達成できませんが、Z7とLAN-HDDとしての登録はできるはずです。
↓↓の方法で登録できた方もいらっしゃいます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000925628/SortID=22208205/?lid=myp_notice_comm#22217908

このスレと同様に登録できないでしょうか？

また、本NASに直接録画やLAN-HDDとして移動はできないですが、レグザリンクダビングはできるはずです。
レグザリンクダビングしたほうが、他の機器で再生できるので後々有効と思いますが。

解決済のところ失礼しました。

書込番号：22232276

[Sakura666]

返信ありがとうございます。
解決済みにはしたのですが一応lanディスクの登録はできました。NASのほうに設定しているアカウント情報をレグザのほうに登録したら検索にかかるようになりました。
lanディスクに録画することはできないとわかったのですが今現在usbハードディスクに録画しているものをnasのほうにダビングしたいのですがダビングを選んでもダビング先がみつからないと表示されます。
ダビングするにはなにかレグザのほうにも設定が必要なのでしょうか？
よろしくおねがいします。

書込番号：22233943　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『今現在usbハードディスクに録画しているものをnasのほうにダビングしたいのですがダビングを選んでもダビング先がみつからないと表示されます。』

[ 書込番号：22231701 ]で投稿させて頂いておりますが、REGZA Z7では、USB HDD、DLNAサーバ（DTCP-IP対応）、ブルーレイディスクへのダビングに対応しています。
従いまして、レグザリンクでは、ダビング先は、LAN-Sで表示されるDLNAサーバ（DTCP-IP対応）を選択するか、「sMedio DTCP Move」などでダビングする必要があります。

書込番号：22233967

[LsLover]

初期のREGZAでは、LAN HDD録画に対応している機種（Z3500、Z8000など）では、USB HDDに録画した番組をレグザリンクでLAN HDD（LAN-n：n数字）へのダビングに対応しています。

Q7.LANハードディスクに録画した番組を他メーカーのテレビやパソコンで視聴できますか。
A7.暗号化が個々の機器のみの対応ですのでできません。
録画に使用したレグザのみでの視聴になります。
https://www.toshiba.co.jp/regza/support/faq/z3500/rec.html#REC007
https://www.toshiba.co.jp/regza/support/faq/z8000/rec.html#REC007

書込番号：22233997

[ローカスPCI]

スレ主さん
>メディアサーバーのほうはつながっているようです。
>クラウドメニューから確認はとれています。

↑↑ということは、レグザのメディアプレーヤーを開くと、機器選択画面にLAN-S表示の本NASがあるということですよね？
であれば
>ダビングを選んでもダビング先がみつからないと表示されます。

これはちょっとおかしいですね。
もしかして↓↓の長時間録画タイトルではないですか？
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z7/recording.htm#longtime_rec

この場合はレグザリンクダビングはできません。
またタイムシフト機能による録画タイトルも一旦USB-HDDに通常録画必要ですが、それでもないですか？
↓↓の注意*1を参照。
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z7/regzalink.htm#regzalink_dubbing

通常のDR録画にもかかわらず、ダビング先がみつからないと表示されるなら、Z7をいちど、本体主電源10秒長押しの再起動、それとNASの再起動等をしてみたはどうかと思います。

念のためですがダビング手順は↓↓でおこなってますか？
http://www.toshiba.co.jp/regza/link/dubbing.html#operation

書込番号：22234188

[Sakura666]

＞LsLoverさん
ご返信ありがとうごさいます。
過去ログ拝見しました。
サードパーティのソフトを導入すればDS216からレグザに録画してある番組をダビングできるという感じでしょうか？
レグザ側からダビングするにはLAN-sとして認識していないといけなそうなのですがレグザに接続されている機器情報をどこから見ればよいのかがわからず調べている状態です。
こちらのNASはソフトなどいれなくともDTCP-Ipに対応している状態のものとの認識でよろしいでしょうか？

＞ローカスPCIさん
ご返信ありがとうございます。
録画タイプはDRになっていました。
手順も同様でしたので問題なしだと思います。
LAN-Sとして認識されているかが不明です。
古いレグザですとレグザリンクのボタンがあり接続認識している機器名がでてきたのですがZ7ですとこのボタンがなくなっておりどこで確認できるのかがわからずの状態です。
LAN-Sで認識できているかを確認しないといけないです。テレビのほうのことなとでサポートに聞いてみようかと思います。

書込番号：22236873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカスPCI]

前レスのとおり、レグザのメディアプレイヤーから確認できます。

書込番号：22237058

[ローカスPCI]

スレ主さん
ちょっと端折って書きすぎました。。
レグザメニュー→メディアプレーヤー→動画
これで機器選択画面になりませんか？

あと気になるところでは、
設定→レグザリンク設定→外部連携設定→レンダラー機能設定
ここで
レンダラー機能：使用する
アクセス制限：制限しない
になっているか？

無関係の的外れかもですが、確認してみてください。
なお、上記操作はZP3での操作につき、Z7では多少違う点があるかもですが、そこは適宜対応してください。

書込番号：22237209

[Sakura666]

＞ローカスPCIさん
ありがとうございます。
一応ご指摘のところはすべて確認しました。
LAN-Sの確認ですがメディアサーバーから確認できました。
ＤＲ（標準）での録画ですがレグザ側からダビングを選ぶどやはり録画先がみつからない状態です。
ローカスＰＣＩさんの環境も同じようなREGZAとこのNASを接続されているのでしょうか？
やろうとおもっていたことは比較的難しいことではないような感じなのですが久しぶりにはまってしまっています。

書込番号：22242397

[ローカスPCI]

スレ主さん
LAN-Sとしての本NASが表示されていてそれでもダビングできないのですね。
私の場合、レグザがZP3、NASがREBOC（HVL-A）でレグザの操作でHVL-Aに録画済番組のダビングをできています。（アップロードダビング）

本NASについて私もほとんど門外漢ですので少しググってみました。
本NAS（DS216J）の場合、REBOXなどとは異なり、レグザTVからダビング操作操作するアップロードダビングによるダビングには対応していないのかもしれません。
参考スレ↓↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000862886/SortID=20316661/

↑↑の情報によればsMedio DTCP Moveをインストールすればテレビ番組をダウンロードダビングできるようになるようですが、レグザTVがダウンロードダビングには対応していない（アップロードのみ）ので、目的のレグザTVからの番組ダビングはできないのかもしれません。

最後に どうでもよいことですが、
>ＤＲ（標準）での録画ですがレグザ

↑↑のように「標準」という表現を使うと、標準画質（SD画質）と勘違いしそうなので、単にDRと書いたほうがよいです。

書込番号：22242497

[ローカスPCI]

スレ主さん
以降も調べてみましたが、本NASではレグザTVからのダビングはできなそうです。
>また、本NASに直接録画やLAN-HDDとして移動はできないですが、レグザリンクダビングはできるはずです。

↑↑は誤った返信かもしれません。
申し訳ありませんでした。

書込番号：22243083

[Sakura666]

＞ローカスPCIさん
ご丁寧な回答ありがごうございます。
ここ数日いろいろとググってみたりレグザの説明書をみていたのですがネットdeリンク？ちょっと名前がちがっているかもしれないですが
これに対応していないとレグザからの操作はできなそうでした。
先ほどemedio MOVEのソフトを購入しました。
regzaに保存されている内容はソフトのほうから認識はできていました。
ただこのEmedio MOVE　のDTCPダビングを有効にしようとすると今度は有料だから支払いを済ませてくださいと
メッセージがでてオンにできない症状と格闘しています。
購入したsynologyのアカウント情報をみるとアプリの決済ステータスのようなものが処理中となっておりこれが
原因かなぁと思っています。
一応しばらくまってみても更新されないようでしたらsynologyのサポートに確認してみます。
ありがとうございました。

書込番号：22245236

[Sakura666]

一応結果ですがアプリのほうは今日になったらなぜかDMSがONにでましたというか
勝手になっていました。
regzaの操作でダビング先に指定できNASのほうにダビングできました。
アプリ側からの吸い上げはできませんでした。
またregzaではダビング先のnasのファイルは再生できずやりたかったことはできなそうです。
PS3だと再生できるので過去の動画はNASに移動してPS3で見ることにしました。

書込番号：22247317

[ローカスPCI]

スレ主さん
結果の書き込みありがとうございます。
ソフトインストールにより
Z7→本NAS（LAN-S）にダビングできたのですね。

ただ、ダビングした番組をZ7のメディアプレイヤーでは再生できず、PS3は再生可能とのこと。
本NASはこのような挙動なのですね。
そういえば似たようなスレを過去に読んだことがあるような…。
うーん、思い出せません。

今回はたいへん参考になりました。
しかしダビング元の機器で再生できないとは何ともですね。

書込番号：22247503

[ローカスPCI]

スレ主さん
思い出しました。
これです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000138975/SortID=21819186/#tab

同じNASのようで、リンク先スレ主さんも未解決のままっぽいです。
この機種とレグザテレビの相性なのか？

書込番号：22247694

[Sakura666]

＞ローカスPCIさん
アプリの仕様なのかなぁと思ってます。
一応10年くらい前の古いレグザからもダビングができたのでよかったです。
レグザのメディアプレーヤーがdtcpに対応してないんでしょうか。
ps3で見ていたのですがfire stick tvがあったのでこっちにdiximプレーヤーのライセンスを購入してfire stick経由で見ることにしました。

書込番号：22249342　スマートフォンサイトからの書き込み

写真データの突然の喪失

[BG22]

突然に8000以上の写真がphotoフォールダーから6枚を除いて消失しました。
ネットで見ると以前から同様なケースの書き込みがありますが、どれを見ても解決にまで至っていません。

同じような現象に遭遇されたかたいますでしょうか。

現在Synologyで復元／理由解明をお願いしていますが、今後怖くてこのディスクを使えなくなりました。
結果待ちです。　判明したらまた書き込みます。

書込番号：20378398

[Synology JP(Synology ジャパン)]

BG22 様、

こんにちは、Synology ジャパンです。

弊社製品の操作に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません、
以下にてサポートさせて頂きますので、お手数ですが再度ご連絡頂けませんでしょうか？

◆サポート
Synology 技術サポートフォーム
https://account.synology.com/support/support_form.php?lang=jpn
◆問い合わせ
TEL: [phone] (株式会社アスク サポート窓口)
受付時間：平日10:00〜16:00（平日12時〜13時、土日、祝祭日、特定日お休み）

宜しくお願い申し上げます。

Synology Inc.

書込番号：20392749

[BG22]

ご連絡ありがとうございました。
既に今回ご連絡いただいたサポートセンターに連絡を取っており、サービスチケット番号929533に基づき調査依頼していますが、いまだ明確な回答を得ていません。
考えられる理由としては、現在Synology Cloud Station Driveを使って、デスクトップとノートブックの特定フォールダーを同期させているのですが（これはとても便利で、デスクトップでワーク中の諸データが瞬時に同期され、ノートブックで引き継ぎ作業（逆も可）しており大変助かっています）、トラブルが起こる前日、デスクトップ側、およびノートブック側で大量のファイルが入ったフォールダーを同期に追加したり、削除したりといったことを数回行った結果、SCSD上での同期作業が長時間に亘りました（追加と削除の同期が錯綜し混乱？）。この結果、何らかの不具合が生じたのではないかと思っています。何らかのソフト上のバグも考えられ、今回のインシデントの原因可能性が判らない限り、また同じことが起こらないとはいえず、安心して使用できないため早急な回答をお願いしています。

書込番号：20393392　スマートフォンサイトからの書き込み

[BG22]

サポートセンターからの回答がありました。結論として、システム上の問題は見当たらなかったとのこと。それに関連して詳細にわたり注意点を連絡いただきました。現時点でなぜ写真が喪失したのか判りませんが、�@ログ有効設定していなかったこと、�Aトラッシュ・ビンを設定していなかったことから、データ喪失経緯が特定できず、またデータの回復ができませんでした。早速�@、�Aの設定を行い（加えて外部ディスクへの定期的バックアップ設定）を行いました。　サービス対応は十分なものでしたが、英語でのコミュニケーションが必要なことから、若干ハードルが高いようです。

書込番号：20395979

[ありりん00615]

よくあるのは、コピーしようとして移動してしまうような誤操作です。移動したのに気が付かなくて、PC側のデーターを削除してしまうと終わりです。
他にもウイルスの被害も考えられるので、全PCのセキュリティチェックもした方がいいでしょう。

書込番号：20402177

[BG22]

ありりん00615 さん, コメントありがとうございます。ウィルスがこわいですね。早速全チェックかけてみます。誤操作に関しては、全くフォトファイルは弄っていないし(奥さんも無実と強く主張しているし)、第一、二つのフォールダーの一つが完全消滅、一つは、中身のみ消滅、空になったフォールダーだけが残っていて、二つのフォールダーの外にあった写真ファイル15の内、13個だけ消えるといった不思議さが、痕跡として残っているので、誤操作ではないとおもっています。奥さんとも喧嘩しているといった事情もありません。

書込番号：20402242

[uPD70116]

意外と当てにならないのが他人の「私はやっていない」です。
普段と同じように操作させると意外と「やっている」ことがあります。

ユーザーを分割して自分のもの以外は見られても消せない様にしておくというのが対策の初歩でしょうか。
バックアップは当然として....

書込番号：20403470

[BG22]

uPD70116さんありがとうございます。本当はそうしたいのですが，写真はもっぱら奥さんが管理しておりiPhoneから写真をアップロードしたり、フォルダに分類したりしているのでそれを取り上げることができない状況です。削除だけアクセス不能にできる機能があればいいんですが..

書込番号：20403653

[馮河]

解決済かと思いますが、DS215Jでファイルが消えて困っていたところ、当書き込みを見つけました。
少し症状が違いますが、
ネットワーク共有フォルダのDS215Jから、エクスプローラのコピー機能を使ってローカルフォルダにコピーすると、正しくファイルがコピーされます。
しかし、ファイルを移動（SHIFTキー、または、右クリックメニュー使用）すると、例えば、test.pdfというファイルが、同じ名前のフォルダになってしまいます。（必要があったので）すべてのファイルを何も考えずに移動したところ、全てフォルダに変換してしまいした。
容量を気にしながら移動していたのですが、一向に移動先のHDDの容量が減らず、移動が終了してからチェックしたところ、すべてのファイルが消えている（フォルダになっている）ことが判明しました。
こんな不具合もありましたというご報告です（未だにファイルがフォルダに変換されるようですし、ファイルの復活はすでに諦めました）。

書込番号：22247609

find.synology.comで見つかりません。

[intelxx]

■環境
NAS：Synology DS216
OS：Windows10
ネットワーク：プライベート
接続：有線LAN
ルータ：Apple Airmac express

■状況
find.synology.comでNASが見つかりません。

引っ越しをして、以前使用していた環境とは別のネットワーク環境で再接続を試みたところ、NASが認識されなくなりました。

モデム--ルータ--ハブ---PC
　　　　　　　　　　　　　　｜-NAS

このように有線接続しています。ハブおよびNASのLAN、ステータスランプは緑で点灯しています。

https://cv0629.com/how-to-find-synology-com/

を参照に、IPアドレスからも検索してみましたが、接続できませんでした。リセットボタンを使用した初期化も試しましたが、ダメでした。

皆様の知恵をお貸しください。

書込番号：22209731

[LsLover]

『引っ越しをして、以前使用していた環境とは別のネットワーク環境で再接続を試みたところ、NASが認識されなくなりました。』

ルータのLAN側IPアドレスを引っ越し前のLAN側IPアドレスと同一に設定しては、如何でしょうか?
ルータのLAN側IPアドレスを変更後、PC、DS216jなどのネットワーク機器は、再起動が必要です。

ルータのLAN側IPアドレスを変更しない場合には、PCにインストールしているウィルス対応ソフトを一旦終了して、find.synology.comで検出できるか確認してください。

書込番号：22209775

[Excel]

インターネットはふつーにできてる？

IPアドレススキャナーを使用して、各装置のIPアドレスはどんなのが出てくる？
「Advanced IP Scanner」
http://www.advanced-ip-scanner.com/jp/

ひょっとして、DS216jはアドレス固定で使ってない？
以下を参考に、リセットボタン1回押しをやってみてどーかしら？
「2. モード 1： 管理者のログイン証明書とネットワーク設定をリセット」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_my_Synology_NAS

2回押ししないよーに気を付けてねー！

書込番号：22209919

[Excel]

そうそう、DS216jをリセットするときは、
「1. はじめる前に」
の項目は、すっ飛ばして構わないっすよ。

書込番号：22209981

[Excel]

んで、DS216jのアドレスは、どう設定して使ってたんすか？

リセットボタン押しは試してみたみたいすけど、以下の情報もプリーズ。

・モデムの型番。

書込番号：22210038

[Excel]

ゴメンナサイ。
訂正でっす。

以下の情報もプリーズ。
・モデムの型番と、モデムのランプ状態。

書込番号：22210041

[LsLover]

『ルータ：Apple Airmac express』

ファームウェアは、最新版を適用されていますか?

AirMac ベースステーションのファームウェアをアップデートする
https://support.apple.com/ja-jp/HT201519

書込番号：22210719

[intelxx]

返信が遅れてしまい申し訳ありません。ありがとうございます。

＞LsLoverさん
そもそもIPアドレスが表示されずといった形です。ウイルスソフトも切って試してみましたが駄目でした。

＞ファームウェアは、最新版を適用されていますか?
最新版を適応しております。

＞Excelさん
Advanced IP Scannerで確認したところ、この返信を書いているデスクトップパソコンとルータ、同じLAN内のiPadは表示されますが、NASは出てきません。

＞リセットボタン1回押しをやってみてどーかしら？
1回押しでもダメで、昨日質問を投稿する前に2回押しで完全リセットしましたが、見つかりません。

＞DS216jのアドレスは、どう設定して使ってたんすか？
IPをいじったかどうかあまり覚えていないくらい前に使っていたので、もしかしたら何か変更したかもしれません。

＞モデムの型番と、モデムのランプ状態
NTTのGE-PON＜O＞GE-PON-ONU　タイプD＜1＞です。そのまま書いたので＜O＞はいらないかもです。
ランプは「認証」、「UNI」、「光回線」、「電源」ともに緑ランプに点灯しています。「UNI」だけは時々点滅します。

書込番号：22211458

[ふじくろ]

専用ユーティリティの「Synology Assistant」でも見つからないのでしょうか？
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1605/05/news019.html

書込番号：22211567

[Excel]

なにかの勘違いを避けるために、念のため、
・インターネットは正常にできてる？　ここの書き込みはスマホからってこともあるんで。
・すべての機器のIPアドレスはいくつ？　「192.168.〜.〜」ってのは書き込んでも問題ないっす。

書込番号：22211790

[Excel]

>Advanced IP Scannerで確認したところ、この返信を書いているデスクトップパソコン

おっと失礼、インターネットはできてるみたいすね。('◇')ゞ
Airmac express、PC、iPadのIPアドレスよろしくっす。

書込番号：22211899

[Excel]

確実に確認するとすれば、こうしてみるかなってことをひとつ・・・。

・DS216jからHDを取り外す。HDの不具合でハングする可能性を避けるため。
・DS216jのLANケーブルを、DS216j側ではずしてPCに接続して、インターネットできることを確認する。ケーブル不具合の確認のため。
・PCをもとのLANケーブルに戻す。
・DS216jのLANケーブルをもとに戻す。
・DS216jの電源をいれて、しばらく待つ。
・IPアドレススキャンをする。

DS216jは、HD入っていなくてもアドレスは生きているっす。
これで、DS216jのアドレスが出てこなければ・・・DS216jが壊れている可能性大っす。
どうでしょうか？

書込番号：22212468