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このページのスレッド一覧（全178スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ネットワークパスワード入力について。 |
3 | 4 | 2017年2月2日 08:37 |
Why？リセット後もログインできません... |
6 | 7 | 2017年1月31日 20:05 |
| DS216jにログインできなくなりました |
2 | 7 | 2017年1月31日 00:55 |
| ダウンロードしたmp4ファイルを再生しても音だけ出ません |
17 | 8 | 2017年1月28日 01:08 |
| File Station の使い方を教えてくださいⅡ。 |
2 | 7 | 2017年1月4日 23:17 |
| ２台目 |
6 | 3 | 2016年12月31日 22:56 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
こちらの商品を購入して、初期設定は完了していると思います。
設定後、数台のPCからアクセスを行うと、ユーザー名とパスワードを打たないといけません。
他の機種では、ネットワーク上のアイコンをクリックすればそのまま接続できます。
こちらの商品では、何か特別な設定をしないといけないのですか？
それともユーザー名とパスワードは毎回打たないといけませんか？
HDDはWD10EFRXを２台(ボリュームタイプSHR)
ルーターからハブに行き、７台のPCとこの商品が繋がっています。IPの干渉はありません。
0点
PCを再起動するたびに 入力要求されますね。
書込番号：20621043
0点
他のメーカーのNASしか使ったことないけど、Synologyはそういう製品なんですか？
単に資格情報が正常に保管されていないからでは？
ユーザーアカウントのところに「資格情報の管理」というのがあると思うので、「Windows資格情報」を選び、NASに設定している名前の項目で削除を選んでください。
再度NASにアクセスするとユーザーアカウントなどを聞いてくるので正しい情報を入力して保存してみてください。
書込番号：20621089
2点
DS216jにWindows PCと同じユーザー名のユーザーを作成するか、
guestアカウントを有効にすればユーザー名、パスワードは聞いてこなくなります。
guestアカウントは初期状態では無効になっています。
他の製品にくらべてセキュリティが高いと理解すべきかと。。。
書込番号：20621671
0点
みなさんありがとうございます。
毎回ユーザー名とパスワードを打ち込むと書きましたが、一度設定を保存すればそれ以降は打ち込まなくていいので、このままにしようかと思います。
ジェンツーペンギンさんの書いている通り、その方がセキュリティが高いと思うので。
今回は複合機に来たFAXをNASに転送する設定をする際に、ユーザー名とパスワードがあると設定できないと思い質問させていただきましたが、私の早とちりで、普通に設定できました。
お騒がせしてすいませんでした。
書込番号：20622865
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
MAC使用。NASを初めて買って初めて知る言葉と葛藤しながら少しずつ前に進んでいるものです。
DSMで基本的な設定を済まし、Wifi経由のmac bookからQuickConnectでアクセスができました。
iPhoneからもDS Photo、DS Cloudでログインし、写真の閲覧などテスト運用をしておりました。
↓
LAN経由でiMACを使用し、アカウント登録やDSMでQuickConnect設定、パスワード設定をしていると
Wifi経由のmac bookからQuickConnectでのアクセス、iPhoneアプリからのログインができなくなりました。
↓
NAS本体裏側のリセットボタンを４秒以上押してビープ音を確認後、
adminからログインしなおし、ユーザー登録をしなおして
IDとパスワードでmac bookやiPhoneからログインを試みましたがログインできません。
アラート内容：
DiskStationへの接続に失敗しました。
ネットワーク接続またはDiskStationのIPアドレスを確認してください。
IPアドレスを確認して、mac bookでブラウザに打ってみましたが上記のアラートが出て繋がりません。
アプリ（DS Photo）は新しいIDとパスワード入れても上記のアラートが出て繋がりません。
１度はつながっていたし、リセットもしたのに何が原因か全くわからない状態で困ってます。。。
どんなことが考えられるでしょうか？
初歩的な質問で大変申し訳ございません。
0点
2重ルーターの可能性あり、各端末のIPアドレス／ゲートウェイアドレスを確認。
書込番号：20607612
1点
ゲートウェイ機器が設置してあります。
wifiの速度が異常に遅いし、繋がらない時があります。
ゲートウェイのIPアドレスを入れるという理解でよろしいでしょうか？どうやって調べるのか、そこからして調べないと分からない無知野郎なのでもう一回チャレンジしてみます。ありがとうございます！
書込番号：20607732 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
回線会社のホームゲートウェイ（HGW）と無線親機を別々に設置している場合は無線親機のルーター機能をオフにしておく。
その上でDS216jをリセットして初期設定をやり直す。
書込番号：20607834
1点
ざっくりとはしてますが、感覚的には理解が深まりました。ありがとうございます。
機器はNECのAspireUX
NTTの光回線モデムGE-ONU
FORTINETのFortiWifi 40CからLANポート全てにケーブルが来ていてハブになっています。そのうちの１つのポートに
Synology NAS が繋がっています。
＞Hippo-cratesさん
明らかにおかしそうですが全員無知野郎なのでネットワークエンジニアに助けを呼ぼうと思っています。
書込番号：20607900 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
NAS本体裏側のリセットボタンを４秒以上押してビープ音を確認後、
さらにリセットボタン長押ししないと 購入した時に戻りません
書込番号：20608663
1点
＞弥七の里さん
そうだったんですね、、見つけてくださってありがとうございます。
試します！
書込番号：20618604
0点
1. 警告音が聞こえるまで押し続けると、admin アカウントのデフォルトの IP
アドレス、DNS サーバー、パスワードが復元します。
2. 警告音が聞こえるまで押し続け、さらに 3 回警告音が聞こえるまで再び押
し続けると、DiskStation Manager (DSM) が DiskStation を再インストールでき
るように、DiskStation が「未インストール」の状態に戻されます。
ＨＤＤのデータが消えるかは不明。
新規立ち上げの時、名前を間違って登録してしまい
最初っから やり直したことが有る
書込番号：20619156
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
今まで、何の問題もなく使用出来ていたのですが、1月２７日突然ログイン出来なくなりました。
27日は、午前中普段使用している寝室で使用していました。Aterm WG2200HPを、子機モードで
使用しており、接続は有線です。
昼から、ノートパソコンをリビングに移動し使用、LANは無線接続で使用しました。
ただ、無線接続が、子機のWG2200HPに繋がっていたのか、親機の、Aterm WG2600HPに
繋がっていたのかは、分かりません。DS216jは 親機に接続しています。
上記の状態で、DS216ｊにログインしようとした時、下記のメッセージが表示されました。
ｘｘｘユーザー名 に接続できません
次のことを確認してください。
QuickConnect IDが正しく入力されています
ｘｘｘユーザー名は電源がオンで、インターネットに接続されています。
ｘｘｘユーザー名に対して QuickConnect リレーサービスが有効になっています
寝室に戻って有線にて接続してためしましたが、ログイン出来ませんでした。
これ以後何度も試しましたが、だめでした。
IPアドレスをダイレクトに入力すれば、接続できます。
私としては最近質問されている、ぽぽぽーぽぽさんや、koimaneyさんが、ログイン出来なくなった。
と、書かれているところが気になります。
12月20日に設置したばかりの初心者ですので、よろしくお願いします。
0点
SynologyサイトにFAQやトラブルシューティングの情報は一切無く、すべてテクニカルサポートとのメールのやり取りだけになっているから問い合わせてみれば。
https://account.synology.com/support/support_form.php
ただし旧正月に入ったからテクニカルサポートの返事は休み明けになるだろう。
書込番号：20615138
1点
＞Hippo-cratesさん
早速のご返答ありがとうございます。
私もサポートしてもらえたら、と考えたのですが、英文なので諦め
価格コムさんを頼った次第です。
書込番号：20615340
0点
＞ただ、無線接続が、子機のWG2200HPに繋がっていたのか、親機の、Aterm WG2600HPに
＞繋がっていたのかは、分かりません。DS216jは 親機に接続しています。
まずは子機の電源を落として親機経由でつなげてみたらいいのではないでしょうか？
書込番号：20615651
0点
＞ジェンツーペンギンさん
ご返答ありがとうございます。
明日ためしてみます。
書込番号：20616823
0点
質問自体がよくわからなかっていないのですが、そういえばQuickConnectはトラブっていたようです。
某巨大掲示板で話題になっていました。
書込番号：20617153
0点
＞ジェンツーペンギンさん
情報ありがとうございます。
参考になりました。
書込番号：20617326
0点
＞Hippo-cratesさん
＞ジェンツーペンギンさん
今回は色々とありがとうございました。
ジェンツーペンギンさんが教えて頂いた通り、NETで話題になったのなら
ひょっとしたらもう復旧しているのでは、と思ってログインを試してみたら、
思惑通りログイン出来ました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
書込番号：20617399
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
お教えください。
このDS216jを介してダウンロードしたmp4を再生したところ映像は出るのですが、音声が出ません。
モニター右下のスピーカーマーク（ミキサー？）をクリックすると4つくらいレベルの項目が現れて、
全て動いています。なので音は聞こえませんが、ＰＣの中では出ていることになっているようです。
再生されないプレーヤーソフトは、
・ＭＰＣクラシック
・WINメディアプレーヤー
・ＧＯＭプレーヤー
です。
ダウンロードもとのPCでは普通に音が出ています。
ネットを調べてあれこれやってみましたが、どうしても音が出ません。
この状態を打開する方法をご存知の方、どうぞお教えください。
当方のＰＣはwin7プロです。
ダウンロード元のＰＣはただのwin7です。
3点
そのファイルを再生してプレーヤーあるいはMediaInfoで再生情報の音声形式／コーデックを確認。
コーデックが足りないなら必要な形式のコーデックを探して追加。面倒ならコーデックパックを追加。
MediaInfo http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/mediainfo/
書込番号：20605925
3点
VLCメディアプレーヤー
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html
VLCメディアプレーヤー では如何ですか？
再生するPC側のプレーヤーにそのオーディオのコーデックが対応していないのでしょう。
書込番号：20605930
3点
『再生されないプレーヤーソフトは、
・ＭＰＣクラシック
・WINメディアプレーヤー
・ＧＯＭプレーヤー
です。』
再生したい音源ファイルのオーディオコーディックを確認しては如何でしょうか?
Windows 7のWindows Media Playerで再生に必要なコーデックを確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011988
Windows Media Playerをお使いでしたら、以下のように設定しては如何でしょうか?
Windows Media Player 11で自動的にコーデックをダウンロードする方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010446
書込番号：20606347
2点
win7プロの方で再生出来ないのは、おそらく対応の音声コーデックが入っていない事が原因かと思われます。
とりあえず「ffdshow」でもインストールして見ては如何でしょう。
MPCの内部フィルタの設定で変換フィルタのチェックを全て外せば利用出来るかと思います。
https://ja.osdn.net/projects/ffdshow-tryout/
書込番号：20607495
2点
＞Hippo-cratesさん
ありがとうございます。
教えてくださったコーデックを入れてみました。
が、じつは音の出ないmp4ファイルを全て削除し、再ダウンロードして検証しようとしたのですが、
こんどはコネクトにログイン出来なくなってしまい、ダウンロードそのものが出来なくなってしまいました。
繋がったら結果をご報告させていただきます。
今しばらくお待ちを。ありがとうございます。
書込番号：20608605
1点
＞kokonoe_hさん
お教えくださりありがとうございます。
ＶＬＣダウンロードしてみました。が、mp4ファイルを削除してしまい、更にはDS216jにログインできなくなってしまい、
いまだ聞けるようになったかどうかを確かめられていません。
ふたたびダウンロードして試したいと想います。ありがとうございました。
書込番号：20608619
1点
＞LsLoverさん
御礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
お教えいただいた内容チェックいたします。ありがとうございました。
しかしながら、突然コネクトにログインできなくなってしまい、現在改善作業に明け暮れております。
うまく聞けるようになれたかどうか、いま少し時間がかかりそうです。
ありがとうございました。
書込番号：20608626
1点
＞ヤス緒さん
ありがとうございます。
まずはログインできるようがんばっております。つながりましたら聞けるかどうかを
試みたいと思います。
ご親切に感謝いたします。ありがとうございました。
書込番号：20608630
1点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
File Station で、ファイル名を指定してアップロードを実行するのではなく、
エクスプローラーのように、フォルダーを指定して、アップロードする事は出来ないでしょうか。
初心者で申し訳ございません。
よろしくお願いします。
1点
『エクスプローラーのように、フォルダーを指定して、アップロードする事は出来ないでしょうか。』
移動またはコピーするファイル/フォルダは、エクスプローラで選択すれば、以下の手順でDiskStationへ移動またはコピーできませんか?
ファイル/フォルダのコピーと移動
Synology NAS 内で、またはローカル コンピュータにファイル/フォルダをコピーまたは移動する
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/DSM/FileBrowser/copymove
書込番号：20537520
0点
追加情報です。
PCとDiskStation間は、ネットワークを経由するので、余り大量のファイルを一度に選択せず、分割した方が確実かと思います。
書込番号：20537529
0点
＞LsLoverさん
早速のご返答ありがとうございます。
教えて頂いたWeb資料に基づき設定変更を実施し、トライしましたが、出来ません。
ウェブ ブラウザは マイクロソフト エッジです。関係あるでしょうか。
よろしくお願いします。
書込番号：20539741
0点
『ウェブ ブラウザは マイクロソフト エッジです。関係あるでしょうか。』
Webブラウザではなく、エクスプローラを使用します。
書込番号：20539771
0点
余計な質問をしたようです。すみません。
教えて頂いたように、エクスプローラーをしようしました。
やはり、操作出来ません。
よろしくお願いします。
書込番号：20539802
1点
『やはり、操作出来ません。』
エクスプローラでDiskStationの共有フォルダを開いて、保存しているファイルを表示できますか?
書込番号：20539898
0点
＞LsLoverさん
ありがとうございます。操作出来ました。
大変な勘違いをしておりました。File Station の操作画面に、ドラッグ アンド ドロップを
実施しておりました。
動く訳ありませんよね。
本当にありがとうございました。
書込番号：20540021
0点
NAS(ネットワークHDD) > Synology > DiskStation DS216j
教えてください。
既にこの機種を使用していますが、容量不足になり、もう１台追加購入しようと思うのですが、
同じネットワーク上でも、問題無く、使用できますでしょうか？
（新しいのをインストールする時は、現在稼働中の物は電源を切っておかないといけないのでしょうか？）
1点
NASの名やIPアドレスなど違えば、別物扱いですから、大丈夫ですy
書込番号：20529201
2点
＞kasane_00さん
>同じネットワーク上でも、問題無く、使用できますでしょうか？
出来ます。
>（新しいのをインストールする時は、現在稼働中の物は電源を切っておかないといけないのでしょうか？）
いいえ。
追伸：増設する容量に因りますが、新たにこの機種を購入するのでは無く、現在使用中のHDDを
新たに更に大容量のHDDに交換することを、比較検討されましたか？
場合に因っては、この方が安上りかもしれません。
では、良いお年を。
書込番号：20529214
2点
ＨＤＤの容量ＵＰでは追いつかないと思いました。
新規に４ドライブを購入しようかとも思いましたが、私はＲＡＩＤを使ってないので、故障時を考慮し、４台×１ より ２台×２ のほうが、リスク分散になると思いました。
年末の忙しい折に早速のご回答有難うございました。
書込番号：20529338
1点
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