DiskStation DS216j のクチコミ掲示板

SynologyAssistantでみつかりません

[うちささん]

ローカル ネットワーク内で Windows PC から Synology NAS にファイルを保存するための設定をしているのですが、
ローカルネットワーク内でNASが見つからず困っています。

ブラウザからのDSMへのアクセスは可能なのですが、SynologyAssistantを使用して設定しようとすると、NASが検出されません。

ファイヤウォールかルーターの設定が悪いのでしょうか？

何か、アドバイスいただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：21625846

[うちささん]

連投となりすみません。

有線接続では検出できるのですが、無線にすると検出しないようです。
無線LANはバッファローのエアーステーションWHR-300HP2を使用しております。

書込番号：21626050

[Excel]

まずは、コマンドプロンプトを起動して、NASのIPアドレスに対して「ping xxx.xxx.xxx.xxx(NASのアドレス)」と打ってみてください。
結果はどうなりますか？

pingが通らないということなら、セカンダリ側のSSIDに接続しているとか、ルーターのWiFi分離機能が有効になっているとか、その辺りはどうでしょうか？

書込番号：21626673

[Excel]

あと、無線PC側のセキュリティを一時的にオフにしてみてどうでしょうか？

書込番号：21626772

[LsLover]

『有線接続では検出できるのですが、無線にすると検出しないようです。』

有線接続時と無線接続時にそれぞれWindows PCのIPアドレスを確認して、結果を投稿してください。

書込番号：21628097

[Excel]

DS216jは、無線親機のLAN端子に直接接続していますか？

書込番号：21628211

[うちささん]

皆様、ご返信ありがとうございます(> <)

＞Excelさん

pingの結果、
「pingの統計結果　：パケット数　送信＝４　受信＝４　損失=0　うんぬんかんぬん」
の結果となりました。

マカフィーのセキュリティをオフにしてみましたが、見つかりませんでした。


配線の状況

「壁の電話線の穴」
↓電話線
「NECのモデム（？）」
↓LAN　　　　　　　　　　　　　　　　LAN
「eo光のルーター（有線のみ）」　　→　「NAS 216J」
↓LAN
「バッファローの無線親機」
↓無線
「BUFFALO WiFi 無線LAN 中継機 WEX-733D」

PCはバッファローの無線親機を置いている部屋で使用しています。
PCが親機と中継機どちらに接続しているかわかりません。


＞LsLoverさん

IPv4アドレスでよろしいのでしょうか？
無線時　192.168.11.5

有線時　192.168.0.4


以上となりました。

よろしくお願いいたします・（＞＜）

書込番号：21628725

[LsLover]

『「壁の電話線の穴」
　↓電話線
　「NECのモデム（？）」
　↓LAN　　　　　　　　　　　　　　　　LAN
　「eo光のルーター（有線のみ）」　　→　「NAS 216J」
　↓LAN
　「バッファローの無線親機」　
　↓無線
　「BUFFALO WiFi 無線LAN 中継機 WEX-733D」』

『無線時　192.168.11.5

　有線時　192.168.0.4』

状況からすると「バッファローの無線親機」がルータモードで動作しており、DHCPサーバ（IPアドレス：192.168.11.1）が動作しているようです。
このため、無線LAN接続時のIPアドレスが「192.168.11.5」となってしまい、DS216jのIPアドレス192.168.0.nnnとネットマスクが異なり通信が出来ないようです。

「バッファローの無線親機」をブリッジモードに変更してください。
ブリッジモードへの変更方法は、マニュアルに記載されていますが、分からない場合には、「バッファローの無線親機」の型名を投稿してください。

工場出荷時に設定（初期設定）されているIPアドレス（無線LAN親機・中継機・有線ルーター）
工場出荷時のIPアドレスは、一部製品を除き、「192.168.11.1」に設定されています。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/166

書込番号：21629035

[Excel]

おそらくは、「バッファローの無線親機」がルーターモードになって、2重ルーターになってないですか？
手段としては二つあります。
・設定を今のままで、NASを「バッファローの無線親機」後ろのLAN端子に接続する。
・接続を今のままで、「バッファローの無線親機」をブリッジモードに設定変更する。
・
の、どれかを試してみてくださいね。

どの場合にも、変更したら念のために、NAS、PC、親機、中継器などの電源を入れなおすことをお忘れなく。

あと、「バッファローの無線親機」の型番は？

書込番号：21629036

[うちささん]

＞Excelさん
＞LsLoverさん

ありがとうございます！
無線親機とNASをLANでつないだところ、SynologyAssistantに出てきました！

ところが、マウントしようとしたところ、
ログインでエラー（エラーコード1203)となってしまいます。
ブラウザでは同じユーザー、パスワードでログインできるのですが…。（管理者でログインしています）

何かDSMでの設定が必要なのでしょうか？

書込番号：21629469

[Excel]

Windowsのファイルエクスプローラで、「ネットワーク」のところにNASでてます？
まずはそこから、Homeの共有フォルダにアクセスできます？
それができないということは、まずは共有設定がうまくできていないのかなぁと？

書込番号：21629498

[Excel]

念のため、「バッファローの無線親機」の型番は？

書込番号：21629503

[うちささん]

＞Excelさん


親機はWHR-300HP2です。
ネットワーク内のその他のデバイス欄にNASが表示されていますが、ダブルクリックをするとブラウザが起動します。

書込番号：21629542

[LsLover]

『ところが、マウントしようとしたところ、
　ログインでエラー（エラーコード1203)となってしまいます。』

「エラーコード1203」は、「指定されたネットワーク パスはどのネットワーク プロバイダによっても受け付けられませんでした。」というエラーのようです。

一般的には、 エクスプローラで表示されているDS216jのホスト名とIPアドレスの対応付けができていない状況かと思われます。

エクスプローラのアドレス欄に「 \\[DS216jのIPアドレス]※1　」を入力すれば共有フォルダにアクセスできませんか?

※1：[]は入力は不要です。また、DS216jのIPアドレスは、「無線親機とNASをLANでつないだ」時のIPアドレスを入力してください。

書込番号：21629595

[LsLover]

追加情報です。

[書込番号：21629035]で投稿させて頂きましたが、WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更すれば、DS216jは、　「eo光のルーター（有線のみ）」　またはWHR-300HP2のLANポートに接続しても、有線LAN、無線LAN接続の機器から利用可能です。

WHR-300HP2をルーターモードで運用する必要性がなければ、WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更した方が、ネットワークトラブルが減少するかと思います。

WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更するとROUTERランプが消灯しますので、消灯を確認してください。
なお、WHR-300HP2をブリッジモードに設定変更は、WHR-300HP2にネットワーク接続している機器を再起動してください。

無線LAN親機のルーター機能を使用しないでブリッジ（APモード）として使用する方法
WHR-300HP2、WHR-600D
親機背面にある切り替えスイッチをBRIDGEに切り替えます。
ROUTERランプ状態：消灯
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/290

書込番号：21629901

[Excel]

NASのアドレスは、前と変わっていますよ。

2重ルーター状態であることが判明しましたんで、ほんとーは、
・接続を今のままで、「バッファローの無線親機」をブリッジモードに設定変更する。
がおすすめではあるんで、WHR-300HP2をブリッジモード（アクセスポイントモード）に切り替えはムズカシイですか？

インターネットブラウザアドレス欄に「find.synology.com」と入れると、DS216jをさがしてきます。
DS216jのアドレスを見てみてください。

ファイルエクスプローラーのアドレス欄からアクセスする方法が二つあります。
・「\\xxx.xxx.xxx.xxx」とIPアドレスを打つ方法。
・「\\DISKSTATION」とか、初期設定時に自分でつけたDS216jの名前を入力する方法。これだとアドレスがどうなってもアクセスできます。

書込番号：21629999

[うちささん]

＞Excelさん
＞LsLoverさん

何度もありがとうございます。
ブリッジモードに設定しましたが、結局「\\192.168.0.5」で接続しましたが、無理でした。
素人なりに色々しらべてみましたが、どうもOSが原因ではないかと考えだしました。

OS：windows7 home premium 64ﾋﾞｯﾄ　ではNFS用サービスがないのかもしれません。
WINDOWSの機能の有効化または無効化というところにNFSサービスの項目がありません。

↓こんな記事を読んでいました。
ttps://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_programs/windows-7-professional-64bit/93806161-99e5-46eb-920c-395a22085891

ttps://www.ibm.com/support/knowledgecenter/ja/STAV45/com.ibm.sonas.doc/usgr_cnnctng_via_nfs_frm_wndws.html

ttp://saba-g.jp/wp/2014/02/28/post-1019/

書込番号：21630156

[LsLover]

『ブリッジモードに設定しましたが、結局「\\192.168.0.5」で接続しましたが、無理でした。
　素人なりに色々しらべてみましたが、どうもOSが原因ではないかと考えだしました。』

IPアドレス192.168.0.5は、DS216jのIPアドレスで間違いはありませんか?
DS216jのIPアドレスをDHCPサーバからの自動割当てで設定していると、ネットワーク機器のIPアドレスは、機器の立ち上げ順によって変わりますので注意が必要です。DHCPサーバのIPアドレスの配信状況を確認して、DS216jのMACアドレスに割当てられたIPアドレスを確認するのも一案かと思います。

『OS：windows7 home premium 64ﾋﾞｯﾄ　ではNFS用サービスがないのかもしれません。
　WINDOWSの機能の有効化または無効化というところにNFSサービスの項目がありません。』

DS216jとはNFSサービスではなく、ファイル共有を使用しますが、通常は、インストールされていると思います。
万一、インストールされていない場合は、以下を参考にしてください。

Windows 7をお使いの場合の設定例（共有設定例）
http://buffalo.jp/download/manual/html/bro180/manual/top/share3.html

書込番号：21630259

[Excel]

こうなっているはずだという先入観は禁物でっす。
まずは、情報を書き込んでください。

まずは、「advanced ip scanner」を使用して、機器のアドレスを調べて書き込んでください。
https://www.advanced-ip-scanner.com/jp/

知りたいアドレスは、
・「eo光のルーター（有線のみ）」
・WHR-300HP2
・WEX-733D
・DS216j

設定が間違っていると、出てこないアドレスがあるかもしれませんが、とにかく調べてみてね。

「eo光のルーター（有線のみ）」の型番を書き込んでください。

>ブリッジモードに設定しましたが、

確実にブリッジモードになっているという確認は取れていますか？

>OS：windows7 home premium 64ﾋﾞｯﾄ　ではNFS用サービスがないのかもしれません。

これは関係ないっす。

書込番号：21630321

[うちささん]

ご丁寧にありがとうございます。

＞LsLoverさん

advanced ip scanneで再度調べましたが、192.168.0.5で間違いないです。

「ファイルとプリンターの共有」が「ファイルとプリンターの共有を無効にする」になっています。
しかし、「ファイルとプリンターの共有を有効にする」を選択して変更を保存をしても、無効のままとなっております。
どうも、有効にできません。

＞Excelさん

eo光のルーターは「eo-RT100(N1)」です。

無線親機のルーターのランプが消灯しているのを確認しました。

IPアドレスを調べているのですが、どれがどれかわかりません(><)
出てきたIPは192.168.0.X　（末尾のXが1,2,3,4,5,6,9)

該当するものがわかったものは2つだけです。
・「eo光のルーター（有線のみ）」 192.168.0.1
・WHR-300HP2
・WEX-733D
・DS216j　　192.168.0.5


すみませんが、よろしお願いいたします。

書込番号：21630482

[LsLover]

『しかし、「ファイルとプリンターの共有を有効にする」を選択して変更を保存をしても、無効のままとなっております。
どうも、有効にできません。』

因みに、パーソナルファイアウォールを無効にしても、共有フォルダにアクセスできませんか？

少々、不可解な状況のようです。
以下の内容は、参考になりませんか?

Windows7同士でファイル共有ができないとき
http://no-known.hatenablog.com/entry/2015/02/26/000110

書込番号：21630622

DS Cloudで同期したファイルについて

[なまず〜゜・_・゜〜]

Cloud StationとDS Cloudを使用してスマホ内部ストレージのデータをDS216と同期しようとしました。
設定自体はエラーも無く完了しましたが、同期したファイルをスマホ（Android）側アプリで認識しません。

【同期したいデータ】
・画像データ
・MP3など音楽データ

【状況】
・DS216ｊ側の設定したフォルダへデータを保存
・スマホ側にデータが同期し保存できている
・ファイルマネージャーアプリではデータが確認できる（データ正常）
・ギャラリーや音楽アプリではデータが見つからない
・ファイルマネージャー上でデータをコピーするとアプリに表示される
・スマホ（Android）から作成したデータはアプリでも表示され同期される

【試したこと】
・再起動
・アプリのキャッシュ削除
・thumbnailフォルダの削除
・「.nomedia」ファイルの削除

※DS216jとスマホどちらに問題があるかわかりませんが
こちらに投稿させて頂きました。

書込番号：21612966

[Excel]

>同期したファイルをスマホ（Android）側アプリで認識しません。

たいていの場合は、アプリ内部でファイル実体以外の管理情報を持っています。
なので、スマホ内のデータ以外は認識できないのではないかと。

>・ファイルマネージャー上でデータをコピーするとアプリに表示される

コピーすると、アプリ内の管理情報もきちんと更新されるので、認識されるのではないかと。

>・スマホ（Android）から作成したデータはアプリでも表示され同期される

まさに、管理情報がきちんと存在するからではないかなと。

NAS側のデータそのものは、バックアップとしてですよね。
それならば、正常に存在が確認できているのであれば、直接開くことができなくとも、この状態でよろしいのではないかなぁと。
これを確実に解消するには、スマホアプリのデータ保存先をNASに切り替えてからファイル操作を行えばうまくいくのではないかなぁと。
そういう設定があればですけどね。

・・・と、考えるのですが、どんなもんでしょうか？

書込番号：21613155

LANに繋がらなくなりました

[テツテツ123]

導入時に問題なく設定出来、最初は正常に動作していましたが、あるときを境にLANのLEDが消灯したままとなり、ネットワークに接続できなくなりました。
LEDの状態は以下のようになっています。
・STATUS：緑点灯
・LAM　　　：消灯
・DISK1　　：緑点灯
・DISK1　　：緑点灯

同じwifiルータを使っているPCなどは正常にネットワークに接続できています。

Synology Assistantをインストールして検索しても、ローカルエリアネットワークにSynologyサーバーは見つかりませんとなります。
なお、症状が出るようになった際の変化点はわからず、気づいたら使えなくなっていました。

お手数ですが、解決に向けアドバイスなど頂けますと助かります。

書込番号：21611908

[Excel]

DS216jを接続している先のルーターあるいはハブの端子部のLINKランプはついていますか？
LINKランプは、電気的に接続されていれば、通信にかかわらず点灯します。
これがついていないとすれば、LANケーブルの不良か、DS216jLAN端子の不良です。

どうでしょうか？

書込番号：21611933

[Excel]

まずは、ハード的にLANが接続できていることが確認できたら、次にやってみることは・・・
・NASの電源入れ直し。
・NAS背面のリセットボタン長押し1回による初期化。2回押さないように注意してね。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS

これでダメだったら、NASの故障なんで・・・バックアップは・・・ありますよね？

書込番号：21612583

[LsLover]

『あるときを境にLANのLEDが消灯したままとなり、ネットワークに接続できなくなりました。』

イーサネットケーブルのコネクタがキチンとDS216jのLAN端子とルータのLAN端子に接続されているか確認してください。
ルータのLAN端子の位置を変えても改善しませんか?

改善しない場合には、イーサネットケーブルを交換しては如何でしょうか?

書込番号：21612760

[テツテツ123]

みなさま、ありがとうございます。
平日はなかなか時間が取れないので、暇を見つけて試してみます。

＞Excelさん
電気的な接続が出来ているか、という観点で調査してみます。
なお、下記は実施済みで改善されませんでした。
・NASの電源入れ直し。
・NAS背面のリセットボタン長押し1回による初期化。

＞LsLoverさん
コネクタ確認、LAN端子変更、ケーブル変更は実施済みで、こちらも特に症状は変わりませんでした。

書込番号：21614734

[Excel]

バックアップがないとしたら・・・、
・RAID1ならば、まずは1台取り出して、PCに接続。
・WindowsでEXT4を読み取るツールを使用して、データのコピーを取る。
・あとは、NASを修理にだすなり、新調するなり・・・
ってところでしょうかね。

書込番号：21614745

[LsLover]

『コネクタ確認、LAN端子変更、ケーブル変更は実施済みで、こちらも特に症状は変わりませんでした。』

となるとDS216jのLANアダプタ障害の可能性が有りますので、修理依頼が必要では無いでしょうか?

書込番号：21614980

ユーザーのフォルダーを管理者が見られないようにするには？

[soyo-soyo]

家族での運用をしています。
管理者（自分）がほかのユーザー（妻や娘）のファイルが見えてしまうのが気になります。

homesフォルダーで見れるのはいいとして、
開こうとするとそのユーザーのパスワードを求められるとかできないでしょうか？

書込番号：21611905

[LsLover]

『管理者（自分）がほかのユーザー（妻や娘）のファイルが見えてしまうのが気になります。』

現在ご使用の「管理者（自分）」ユーザは、機器の保守用として、通常ご使用になるユーザ名を新たに追加されては如何でしょうか?
共有フォルダへのアクセス権を適切に設定する場合には、必要によりグループの設定を行ってください。

書込番号：21612895

[Excel]

以下を参考にして、ユーザー作成と、共有フォルダー作成を行ってみてくださいね。
https://weblog.hy-z.com/work/2302

そうすると、ネットワークアクセスができるようになりますんで、そのままショートカットを作成するとか、ネットワークドライブの割り当てを行ったりして使います。

んでも、パスワードは管理者が作成しますんで、それをユーザーに変更させるには、ユーザーにDSMにログインさせて自分のパスワードを変更してもらわないとならないです。
そういったことがムズカシイのならば、いかんともしがたい部分ではあるのかなぁと。

書込番号：21612954

[soyo-soyo]

＞LsLoverさん
やはりその方法くらいしかないですかね。
「見ようとしたら見れちゃうから、見られたくないファイルはおかんといて」
っていっておこうと思います。

＞Excelさん
ユーザーがパスワードを変更しても、管理者はそれを無視してフォルダーが見れちゃうのが気になったんです。


DSMで管理者がユーザーのフォルダーを見るのにパスワード入力が必要で、
ユーザーはそのパスワードを自由に変更できる。
管理者はいざとなったらパスワードを上書きしてフォルダーを見れるけど、
パスワードを変更されたユーザーはログインできないので、上書きされたことがわかる。
みたいな運用がしたかった。

書込番号：21619761

[Excel]

>ユーザーがパスワードを変更しても、管理者はそれを無視してフォルダーが見れちゃうのが気になったんです。

そうはならないっすよ。
権限でadminアクセスなしにしておいて、パスワードを変更されたら、管理者でも開くことはできないっす。

共有フォルダーの存在自体を見せなくすることもできます。
以下を参考にしてみてね。
http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1511/17/news120_5.html

書込番号：21619892

[Excel]

あ・・・、スンマセン。
adminユーザーには何でもできちゃいますね。

書込番号：21619972

synologyでの外部からのアクセス

[にのちゃんたい]

家にあるメインパソコンからホームネットワークでのZドライブとしてマウントしました。
これをサブ機のパソコンで外部のネットワークから同じZドライブとしてマウントしたいのですが全くやり方が分かりません。
一通り検索したのですが全く分からず困っております。
分り易いサイトかやる手順があれば教えていただきたいです。

Lightroomを使いたいために困っています

書込番号：21560315

[Excel]

「外部から」というのは、「外出先から」ということですか？
であれば、同じような目的の書き込みが過去にありました。
参考にしてみてください。

「ネットワークドライブに割当？」
2018/01/18 07:34
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001010168/SortID=21519827/#tab

書込番号：21560388

[にのちゃんたい]

答えていただきありがとうございます。
ただ回答を見たところどれもアプリケーションを利用しているものばかりです。

私が必要な環境とは少し違います。

書込番号：21591682　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

あと、ファイル実体を直接開いたりしたいってことは、ネットワークのデータ量とか、そのあたりの問題はなしっていう事なのかな？

んでは、「WebDAV」ってのはどーですか？
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/File_Sharing/How_to_access_files_on_Synology_NAS_with_WebDAV

データの実体を持ってくる必要はなくって、たんにリモートデスクトップ的に使えればいいっていう事ならば、
「Chrome リモート デスクトップ」ってことになるのかなぁ。
https://support.google.com/chrome/answer/1649523?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

http://www.asobou.co.jp/blog/bussiness/chrome-remote

なんにせよ、こういった場合には、セキュリティに関してはお気をつけあそばせ（　＾ω＾）・・・

書込番号：21592251

突然の接続不良

[xenotar]

今朝から突然パソコンとDS216jができなくなりました。接続環境はWIN10
で、デスクトップとノートにLANを介して接続しています。

パソコンを再起動するとビーブ音が鳴り続け、電源ボタンを長押しすると
音は止まりましたが、電源ボタンと一番上のステータスボタンが点滅した
ままです。その他のランプは点灯しています。

このような状況で困っています。どなたかヘルプをお願いします。

書込番号：21544883

[Excel]

STATUSランプのオレンジ点滅でしょうか？
そうであれば、
・ボリュームの劣化/障害
・ボリューム未完成
・DSM 未インストール
となっています。

まずは、念のために以下のリセットボタンによる初期化を試してみてください。
・2.管理者のパスワードとネットワーク設定をリセットする
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS

リセットボタンを2度押ししないように注意してくださいね。
そのあとに、IPアドレススキャナーを使って、NASのIPアドレスが見えるかどうかを確認してください。
IPアドレスは、DHCPで自動取得アドレスになります。

まずはここまでやってみてどうなりますか？

書込番号：21545277

[Excel]

あと、ルーター側のLAN端子のNASが刺さっているところは、なにがしかランプが点いていますか？

書込番号：21545392

[LsLover]

『電源ボタンを長押しすると
　音は止まりましたが、電源ボタンと一番上のステータスボタンが点滅した
　ままです。その他のランプは点灯しています。』

状況からすると、LEDインジケータのSTATUSがオレンジ　点滅で、電源が青　点滅かと思います。
この状態ですとディスクが正常に読み込めず、システムの起動が完了できない状況で、電源ボタンを長押ししても、システムが起動出来ていないので、シャットダウン、電源OFFにならない状況かと思います。

付録B
LED インジケータ表
STATUS
オレンジ　点滅：ボリュームの劣化 / 障害
電源
青　点滅：再起動しています / シャットダウンします
https://global.download.synology.com/download/Document/HIG/DiskStation/16-year/DS216j/Syno_QIG_DS216j_jpn.pdf

システムが起動できない状況のようですので、以下の手順で工場出荷時の状態に戻す事もできません。

初期化
コントロールパネル -> 更新と復元 -> デフォルトを復元 -> [ デフォルトを復元] により、Synology NAS を工場出荷時の状態に戻す事が出来ます。
https://www.ask-corp.jp/faq/index.php?action=artikel&cat=125&id=386&artlang=ja

後は、本体背面パネルのRESET ボタンでDiskStation Manager (DSM) が DiskStation を再インストールできる状態に戻すしか対応方法は、無いかと思います。
ただし、現状のHDDを新規HDDに入れ替えた方が確実かと思います。

Synology DiskStation の外観
7 RESET ボタン：
1. 警告音が聞こえるまで押し続けると、admin アカウントのデフォルトの IPアドレス、DNS サーバー、パスワードが復元します。
2. 警告音が聞こえるまで押し続け、さらに 3 回警告音が聞こえるまで再び押し続けると、DiskStation Manager (DSM) が DiskStation を再インストールできるように、DiskStation が「未インストール」の状態に戻されます。
https://global.download.synology.com/download/Document/HIG/DiskStation/16-year/DS216j/Syno_QIG_DS216j_jpn.pdf

書込番号：21545952

[xenotar]

LsLoverさん、Excelさん、ありがとうございます。
午前中に出かけて帰宅したら、ネット自体がつながらなくなっていました。

一番困るのは、ハードディスクの中身が飛んでしまうことです。
新しいディスクに変えたとして、中身は何らかの方法で取り出せますか？

あとこの点滅の状態で放置しておいてもよいですか？

書込番号：21546944

[Excel]

事態はどうなってるの？
ディスク交換の前に、状態をしっかり把握しないと、ぜんぶとんじゃうよぉ！
それを書き込んでもらわないと、先に進めないんでっす。

書込番号：21547145

[Excel]

RAID1で使用しているの？
DISK異常だったら、どちらかのDISKランプで異常が表示されているはずなんだけんどなぁ・・・。

書込番号：21547149

[LsLover]

『一番困るのは、ハードディスクの中身が飛んでしまうことです。』

バックアップを取っていないのでしょうか?

書込番号：21547157

[xenotar]

＞LsLoverさん＞Excelさん
電源が切れないので、ステータスランプと電源ランプが点滅したままです。
バックアップは一応AmazonDriveにしてありますが、あれは取り出すのが
面倒なんです。
216Jって、ミラーリングでDisk1と2に互いにパックアップしているという認識
でしたが、違いますか?

書込番号：21547230

[xenotar]

Diskのランプは両方共点灯しています。

今回は216j本体の故障という認識でよろしいでしょうか?

ネットの機器は明日の夕方にしか業者は来ないので、復旧作業は
それ以降となります。

書込番号：21547258

[Excel]

>電源が切れないので、ステータスランプと電源ランプが点滅したままです。

電源ボタン長押しで切れます。
あるいは、後ろのリセットボタン4秒長押しで再起動します。

何かやってみたんですか？

書込番号：21547264

[LsLover]

『ネットの機器は明日の夕方にしか業者は来ないので、復旧作業は
　それ以降となります。』

ネットワーク系の機器も何か障害が発生しているのでしょうか?

書込番号：21547272

[Excel]

情報の小出しは、解決を長引かせるだけです。
まずはみなさんが、提示していることを調べてみる、行ってみる、詳しい情報を書き込む、ということをお願いします。

んで、そもそもハードディスクは2台なの、1台なの？
RAID0なの？　RAID1なの？

書込番号：21547277

[LsLover]

『216Jって、ミラーリングでDisk1と2に互いにパックアップしているという認識
　でしたが、違いますか?』

認識は、正しいかと思いますが、DS216jが起動できない障害が発生した場合には、バックアップデータにアクセスできませんので、USB HDDや別のNASにバックアップを取る必要があります。

書込番号：21547286

[Excel]

ん？
ネット故障？
いまはNASを色々調べることもできないってこと？
PCをNASに有線直結しても動作させることは可能です。

・・・それとも、もう明日にするってことでしょうか？

書込番号：21547289

[Excel]

>216Jって、ミラーリングでDisk1と2に互いにパックアップしているという認識でしたが、違いますか?

それはxenotarさんの設定次第です。

書込番号：21547299

[xenotar]

＞Excelさん
21546944でネットがつながらなくなった事は書きました。ルーターか分配器の故障らしいので、
明日業者に来てもらってからしかネットの復旧できません。

情報を小出しにしている訳ではなく、この手の情報に疎いため、何を書いたらよいか知らない
のです。RAID1とは何か分かりません。
ただ3TBのHDDを２つ入れてあるので、それぞれをパックアップする仕様だと思います。

216Jを有線でつなげることは知りませんでした。背面に２つUSB端子の差口がありました。
しかしこれを何に、どうつないでよいか分かりません。
本体の電源を一度抜いてしまってもよいものでしょうか。

書込番号：21547369

[Excel]

>ただ3TBのHDDを２つ入れてあるので、それぞれをパックアップする仕様だと思います。

これがどうなっているかはかなり重要です。
必ずしもバックアップする設定になっているとは限りません。
「思います・・・」というだけではちょっと先に進めません。
最初の設定は、xenotarさんが行っているのではなかったりします？

>216Jを有線でつなげることは知りませんでした。

ん？
今はどうやって接続されているの？

書込番号：21547436

[xenotar]

＞Excelさん
設定は自分でやりました。１年前なので忘れてしまいました。
以下を見ながらやったので、RAID1になっていると思います。

https://japan.cnet.com/article/35082471/2/


>ん？
>今はどうやって接続されているの？

もちろん無線LANです。21547286でLsLoverさんからUSB HDDにバックアップを取るという書き込み
があったので、216Jの背面のUSB差し込み口から内部のデータにアクセスできないかと思ったのです。

書込番号：21547873

[xenotar]

＞Excelさん

何度も申し訳ありません。21547289のExcelさんの書き込みで、216JをPCに直結
するという書き込みでした。
今はネット環境で試すことができないので、できたらこれを試してみたいと思います。
これは専用のケーブルがないと出来ませんか?

書込番号：21547890

[xenotar]

やっとネットが復旧して、いろいろ試してみました。

ステータスランプ、電源ランプが点滅している状態は変わらず。

電源ボタンを長押ししても再起動がかかるだけでシャットダウンはできません。
LsLoverさんに教えていただいたリセットボタンの長押しでも、何も変化は起きません。

明日は平日なので、サポートのアスクという会社に電話してみます。

それで解決できるとよいですが。皆様、7いろいろとありがとうございました。

書込番号：21549842