DiskStation DS216j のクチコミ掲示板

VPNの設定を行いましたがLAN内の機器にアクセスできません。

[ぱねし]

DS216jのVPNサーバ機能を利用し、外からこのNASや自宅PCへリモートで卒族を行おうと設定を行ったのですがうまくいきません。

ルータはホームゲートウェイ一体型のPR-500MIです。

接続は
[インターネット]
|
x.x.x.x
[PR-500MI]
192.168.1.1
�魯S216j
192.168.1.x
�榔C1
�榔C2

の様になっており。
今のところLAN外からVPNの接続は可能になっています。(iPhone,Macbook)
しかしiPhoneのFileExplorerやMacのFinderでNASに接続しようとしても見つかりません。

なにかまだ別の設定が必要なのでしょうか？
PR-500MIのポートはL2TP/IPSec用のUDP 1701,500,4500をDS216jへ向けています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20635307

[LsLover]

『しかしiPhoneのFileExplorerやMacのFinderでNASに接続しようとしても見つかりません。』

DS216jのVPNサーバ（L2TP/IPSecサーバ）は、ブリッジモードではなく、ルーターモードでVPN接続するようです。

[ダイナミック IP アドレス] 欄は、どのように設定されているのでしょうか?

VPN接続後のVPNクライアントのIPアドレスは、確認しましたか?

ご自宅のLANとVPNクライアント側のLANは、別セグメントになります。従いまして、DS216jのIPアドレス（192.168.1.x）でアクセスする必要があります。

VPN接続後のVPNクライアントからDSMへサイインは可能でしょうか?

「NASに接続しようとしても見つかりません。」ということですが、一般には、別セグメントのNASは検出できないかと思います。

L2TP/IPSec VPN サーバーを有効にする：
3.[ダイナミック IP アドレス] 欄で VPN サーバーのバーチャル IP アドレスを指定します。詳しくは、下のダイナミック IP アドレスについてセクションをお読みください。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/help/VPNCenter/vpn_setup

書込番号：20635934

[ぱねし]

＞LsLoverさん
ご返事ありがとうございます。

ダイナミックIPアドレスは初期の
10.0.0.xのままでした。

ここを192.168.1.xにすればいいのでしょうか？

接続したい機器をVPNより後ろに設置しないといけないということでしょうか？

SynologyのダイナミックIPの説明は何度も読んでいたのですが理解が及びませんでした、、、

クライアントで192.168.1.x:5000にアクセスしてみましたが応答がありませんでした

書込番号：20636138　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『クライアントで192.168.1.x:5000にアクセスしてみましたが応答がありませんでした』

VPNクライアントから「192.168.1.0/255.255.255.0」へのルーティングが上手く設定されていないようですね。

PR-500MIのVPNサーバを何故利用されないのでしょうか?

『ここを192.168.1.xにすればいいのでしょうか？』

DS216jのVPNサーバがブリッジモードで動作するか、当方では確認が取れませんでした。

DS216jのVPNサーバがブリッジモードで動作することが可能なら、以下の点を確認する必要が有るかと思います。

1.VPNクライアントがVPN接続する前のLANのネットワークアドレスは、「192.196.1.0/255.255.255.0」とは別のネットワークアドレスで設定されているのでしょうか?

2.VPNサーバ側のネットワークセグメントにIPアドレスが未割当の連続するIPアドセスが5個程度（同時にVPN接続する台数分）使用可能でしょうか?
PR-500MIのDHCPサーバは、デフォルト設定では、192.168.2-254までを自動割当で使用してしまうかと思います。

書込番号：20636227

[ぱねし]

＞LsLoverさん
PR-500MIのVPNを使わないのはDDNSを利用できないためです。

192.168.1.0を設定してみましたがネットワークインターフェースで使用中のため使用できませんとでました。

DS216jのVPNでは現在実現したいこと(自宅のLANにアクセスしLAN内の機器にアクセスする)は実現できないのでしょうか？

書込番号：20636409　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『PR-500MIのVPNを使わないのはDDNSを利用できないためです。』

という理由だけなら、「IPアドレス通知設定」を利用されては如何でしょうか?

IPアドレス通知設定
グローバルIPアドレスの通知確認
ひかり電話ルータのグローバルIPアドレスが変更になると以下のような『【ひかり電話ルータ】VPN接続用のIPアドレスが変更になりました。』と件名のメールが通知されます。本文にはグローバルIPアドレスが記載されています。
グローバルIPアドレスを確認したらリモートVPN接続をする端末にVPN接続の設定を行い接続をします。
http://ezxnet.com/ntt/entry12326/

書込番号：20636471

[antena009]

＞ぱねしさん

>192.168.1.0を設定してみましたがネットワークインターフェースで使用中のため使用できませんとでました。
VPNで割振られるIPアドレス(192.168.1.1)とPR-500MILAN側IPアドレスと競合していると思います。
PR-500MIのLAN側IPアドレスを192.168.1.100等利用していないアドレスに変更してみて試してみてください。

PR-500MIの管理画面
詳細設定−DHCPv4サーバ設定- LAN側IPアドレス/マスク長

2台以上外部から接続を予定している場合は、VPNで割振られるIPアドレス（192.168.1.2〜）と
競合しないようにDHCPv4サーバの開始IPアドレスを192.168.1.10等に設定してください。

書込番号：20636882

[ぱねし]

＞antena009さん
回答ありがとうございます。

その方法があったのですね。

ですが、現在
PR-500MIに192.168.1.100を割当て
その他接続される機器を192.168.1.101から99個割り当てる設定にし、NASの固定IPなども変更したのですがVPNを有効にしようとすると同じく「別のVPNかネットワークインターフェースで使用中です」のメッセージが出ます。
おそらくDS216jが割り当てたダイナミックIPのx.x.x.0からを使用するため192.168.1.0へアクセスできないのだと思います。
試しにブラウザで192.168.1.0へアクセスするとインターネットアクセスがブロックされていますとメッセージが表示されました。
ファイアーウォールかアンチウィルスソフトによってブロックされた可能性があります。とありますがアンチウィルスソフトは使っておらずファイアーウォールもいじったことがありません。

申し訳ないのですがこの設定の変更の仕方がわかりません。。。
可能であれば教えていただきたいです。

書込番号：20636907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱねし]

すみません。
DS216jが使用するのはx.x.x.0の場合1からスタートでした。
ですがなぜが使用されていますのメッセージが出ます。
なぜでしょう？

書込番号：20636910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱねし]

コントロールパネル>ネットワーク
に書かれているDNSサーバが192.168.1.1になっていました。
ネットワークインターフェースのLANの設定のDNS Serverはデフォルトゲートウェイと同じルーターのIPアドレスをしてしています。

書込番号：20636924　スマートフォンサイトからの書き込み

[antena009]

＞ぱねしさん

>PR-500MIのポートはL2TP/IPSec用のUDP 1701,500,4500をDS216jへ向けています。
ポート転送先をDS216jの新しいIPアドレスへ変更しましたか？

書込番号：20636930

[ぱねし]

＞antena009さん
その設定も漏れなく行っています

書込番号：20636932　スマートフォンサイトからの書き込み

[antena009]

＞ぱねしさん


500MI・NAS・PCやスマホ等機器の再起動を試してください。

書込番号：20636936

[ぱねし]

＞antena009さん
再起動してみましたがどうしてもDS216jのDNSサーバが192.168.1.1のままです。

書込番号：20637167　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ですが、現在
　PR-500MIに192.168.1.100を割当て
　その他接続される機器を192.168.1.101から99個割り当てる設定にし、NASの固定IPなども変更したのですが』

という設定になっているようですが、

『おそらくDS216jが割り当てたダイナミックIPのx.x.x.0からを使用するため192.168.1.0へアクセスできないのだと思います。』

先ず、192.168.1.0および192.168.1.255は、機器のIPアドレスでは使用できません。使用できるIPアドレスは、192.168.1.1-192.168.1.254となります。

『コントロールパネル>ネットワーク
に書かれているDNSサーバが192.168.1.1になっていました。
ネットワークインターフェースのLANの設定のDNS Serverはデフォルトゲートウェイと同じルーターのIPアドレスをしてしています。』

DS216jのネットワークの設定は、具体的にどのような設定になっているのでしょうか?

1.IPアドレス（固定IP?）：192.168.1.10?（DS216jのダイナミックIPアドレスで192.168.1.1〜5?個使用する）
2.サブネットマスク：255.255.255.0
3.デフォルトゲートウェイ：192.168.1.100?
4.DNSサーバアドレス（プライマリ）：192.168.1.100?
5.DNSサーバアドレス（セカンダリ）：192.168.1.100?

書込番号：20637169

[antena009]

＞ぱねしさん

1.LsLoverさんの指摘している現状のDS216jネットワーク情報をお知らせください。

IPアドレス
サブネット
デフォルトゲートウェイ
DNSサーバアドレス（プライマリ）
DNSサーバアドレス（セカンダリ）

2.どうしても変更できないというのは具体的にどういう状況なのでしょうか

書込番号：20637255

[ぱねし]

＞antena009さん
＞LsLoverさん

現在の状況をまとめます。

DS216jにて
192.168.1.1〜192.168.1.5
を使用するために、

PR-500MIのLAN側のIPアドレスを
192.168.1.100
に変更

DHCPで使用するIPアドレスの範囲を
192.168.1.101〜192.168.1.200
までの99個に設定

DS216jのIPアドレスを新しく
192.168.1.110
に変更

DS216jにて、
コントロールパネル>ネットワーク>ネットワークインターフェースでLANの設定を以下に変更
IPv4
・手動で設定する
・IPアドレス
192.168.1.110
・サブネットマスク
255.255.255.0
・ゲートウェイ
192.168.1.100
・DNS Server
192.168.1.100

PR-500MIのL2TP/IPSec用のポートの宛先を
192.168.1.110
へ変更

ここまでの設定を行った後、VPNのダイナミックIPを
192.168.1.0
へ変更後し適用を押すも「このIPアドレスは他のVPNサーバーまたはネットワークインたーフェースで使用中です」のメッセージが出て変更を適用できない。

コントロールパネル>情報センター>ネットワーク
の欄を見るとDNSサーバが192.168.1.1になっている。
各機器を再起動するも変化なし。

コントロールパネル>ネットワーク>全般
の項目がなぜかPCからだとすべて空欄になっていたのでiPhoneでDSMにアクセスし
ネットワーク>全般の情報を見るとDNSの項目が空欄ではなくなったので、
192.168.1.100
を設定

再度VPNのダイナミックIPの変更適用を試みるも変化なし。

昨日から試したのはざっとこんな感じです。
ちなみにVPN設定アプリケーションの概要を見るとIPの範囲がx.x.x.0〜x.x.x.255になっているのですが、
設定できる最大接続数は5なのですが、それに関係なく0〜255を占有するということなのでしょうか。
だとしたらやはりDS216jでは無理なのでは？

書込番号：20637318

[antena009]

＞ぱねしさん

>DS216jのIPアドレスを新しく192.168.1.110に変更
192.168.1.110だとDHCPの割当て範囲にかぶってしまうので
DHCPの割当て範囲を192.168.1.111以降へずらすか、
DJ216JのIPアドレスを変更してください（例192.168.1.99）。

>へ変更後し適用を押すも「このIPアドレスは他のVPNサーバーまたはネットワークインたーフェースで使用中です」のメッセージが出て変更を適用できない。

PR-500MIのVPNが有効になっているか確認して貰えますか
PR-500MI詳細設定-VPNサーバ設定で確認できると思います。
有効になっていたらチェックを外して無効にしてください。

書込番号：20637359

[ぱねし]

＞antena009さん

>192.168.1.110だとDHCPの割当て範囲にかぶってしまうので
>DHCPの割当て範囲を192.168.1.111以降へずらすか、
>DJ216JのIPアドレスを変更してください（例192.168.1.99）。
ローカルIPの固定はDHCPの範囲内で行うもとの勘違いしていました。
よくよく考えたら関係ありませんね。
ですが今回の件に関係がありますでしょうか?(ある程度はDCHPが重複しないように割り当ててくれるはずだと思っているのですが...)


>PR-500MIのVPNが有効になっているか確認して貰えますか
>PR-500MI詳細設定-VPNサーバ設定で確認できると思います。
>有効になっていたらチェックを外して無効にしてください。
PR-500MIのVPNはもちろん無効になっています。
無効になっていないとL2TP/IPSecのポート宛先が変更できないので。

書込番号：20637393

[antena009]

＞ぱねしさん

DiskStation DS216jの仕様がよく解らないので、この辺でギブアップします。
DS216jの別のVPNかネットワークインターフェースで使用中がどういう状態なのか
192.168.1.1がDNSに設定されてしまうのかが私には解りませんので…

LsLoverさんに言われたようにPR-500MIのVPNで利用されたらどうでしょうか

書込番号：20637420

[ぱねし]

＞antena009さん
そうですか...


やはりDS216jでは思ったことが実現できなさそうなので新しいルータの購入を検討します。
お二方共、ありがとうございました。

書込番号：20637439

ネットワークパスワード入力について。

[跋扈]

こちらの商品を購入して、初期設定は完了していると思います。
設定後、数台のPCからアクセスを行うと、ユーザー名とパスワードを打たないといけません。
他の機種では、ネットワーク上のアイコンをクリックすればそのまま接続できます。
こちらの商品では、何か特別な設定をしないといけないのですか？
それともユーザー名とパスワードは毎回打たないといけませんか？

HDDはWD10EFRXを２台(ボリュームタイプSHR)

ルーターからハブに行き、７台のPCとこの商品が繋がっています。IPの干渉はありません。

書込番号：20621002

[澄み切った空]

PCを再起動するたびに　入力要求されますね。

書込番号：20621043

[EPO_SPRIGGAN]

他のメーカーのNASしか使ったことないけど、Synologyはそういう製品なんですか？
単に資格情報が正常に保管されていないからでは？

ユーザーアカウントのところに「資格情報の管理」というのがあると思うので、「Windows資格情報」を選び、NASに設定している名前の項目で削除を選んでください。
再度NASにアクセスするとユーザーアカウントなどを聞いてくるので正しい情報を入力して保存してみてください。

書込番号：20621089

[ジェンツーペンギン]

DS216jにWindows PCと同じユーザー名のユーザーを作成するか、
guestアカウントを有効にすればユーザー名、パスワードは聞いてこなくなります。

guestアカウントは初期状態では無効になっています。
他の製品にくらべてセキュリティが高いと理解すべきかと。。。

書込番号：20621671

[跋扈]

みなさんありがとうございます。

毎回ユーザー名とパスワードを打ち込むと書きましたが、一度設定を保存すればそれ以降は打ち込まなくていいので、このままにしようかと思います。
ジェンツーペンギンさんの書いている通り、その方がセキュリティが高いと思うので。
今回は複合機に来たFAXをNASに転送する設定をする際に、ユーザー名とパスワードがあると設定できないと思い質問させていただきましたが、私の早とちりで、普通に設定できました。

お騒がせしてすいませんでした。

書込番号：20622865

DS216jにログインできなくなりました

[ygscy214kurumi]

今まで、何の問題もなく使用出来ていたのですが、1月２７日突然ログイン出来なくなりました。
27日は、午前中普段使用している寝室で使用していました。Aterm WG2200HPを、子機モードで
使用しており、接続は有線です。
昼から、ノートパソコンをリビングに移動し使用、LANは無線接続で使用しました。
ただ、無線接続が、子機のWG2200HPに繋がっていたのか、親機の、Aterm WG2600HPに
繋がっていたのかは、分かりません。DS216jは　親機に接続しています。


上記の状態で、DS216ｊにログインしようとした時、下記のメッセージが表示されました。

ｘｘｘユーザー名　に接続できません

次のことを確認してください。

QuickConnect IDが正しく入力されています
ｘｘｘユーザー名は電源がオンで、インターネットに接続されています。
ｘｘｘユーザー名に対して　QuickConnect　リレーサービスが有効になっています


寝室に戻って有線にて接続してためしましたが、ログイン出来ませんでした。
これ以後何度も試しましたが、だめでした。

IPアドレスをダイレクトに入力すれば、接続できます。

私としては最近質問されている、ぽぽぽーぽぽさんや、koimaneyさんが、ログイン出来なくなった。
と、書かれているところが気になります。

12月20日に設置したばかりの初心者ですので、よろしくお願いします。

書込番号：20614833

[Hippo-crates]

SynologyサイトにFAQやトラブルシューティングの情報は一切無く、すべてテクニカルサポートとのメールのやり取りだけになっているから問い合わせてみれば。
https://account.synology.com/support/support_form.php
ただし旧正月に入ったからテクニカルサポートの返事は休み明けになるだろう。

書込番号：20615138

[ygscy214kurumi]

＞Hippo-cratesさん
早速のご返答ありがとうございます。
私もサポートしてもらえたら、と考えたのですが、英文なので諦め
価格コムさんを頼った次第です。

書込番号：20615340

[ジェンツーペンギン]

＞ただ、無線接続が、子機のWG2200HPに繋がっていたのか、親機の、Aterm WG2600HPに
＞繋がっていたのかは、分かりません。DS216jは　親機に接続しています。

まずは子機の電源を落として親機経由でつなげてみたらいいのではないでしょうか？

書込番号：20615651

[ygscy214kurumi]

＞ジェンツーペンギンさん

ご返答ありがとうございます。
明日ためしてみます。

書込番号：20616823

[ジェンツーペンギン]

質問自体がよくわからなかっていないのですが、そういえばQuickConnectはトラブっていたようです。
某巨大掲示板で話題になっていました。

書込番号：20617153

[ygscy214kurumi]

＞ジェンツーペンギンさん

情報ありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：20617326

[ygscy214kurumi]

＞Hippo-cratesさん
＞ジェンツーペンギンさん

今回は色々とありがとうございました。

ジェンツーペンギンさんが教えて頂いた通り、NETで話題になったのなら
ひょっとしたらもう復旧しているのでは、と思ってログインを試してみたら、
思惑通りログイン出来ました。

本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

書込番号：20617399

フォルダが表示されない

[noname2000]

こちらの製品を購入して使用し始めましたが、共有フォルダにフォルダ等をコピーしても更新しないと表示されません。

使用方法は、マイネットワークからアクセスし、共有フォルダ内にフォルダのコピーをしたり、
テキストファイルの新規作成等をしても画面上では何も変わらず、更新をして初めてコピーしたフォルダや作成したテキストファイルが表示されます。
更新しないでもコピーしただけでフォルダを表示させる方法は無いのでしょうか？
調べましたが分かりませんでしたのでご教授願います。

書込番号：20612923

[LsLover]

『使用方法は、マイネットワークからアクセスし、共有フォルダ内にフォルダのコピーをしたり、
テキストファイルの新規作成等をしても画面上では何も変わらず、更新をして初めてコピーしたフォルダや作成したテキストファイルが表示されます。』

状況が良く分かりませんが、
1.「共有フォルダ内にフォルダのコピーをしたり、」の場合、コピー先のエクスプローラでは、フォルダのコピーか開始すれば、新たなフォルダが表示せれませんか?

2.「テキストファイルの新規作成等」については、エクスプローラをテキストファイルを作成したいフォルダを開き、右クリックして、プルダウンメニューから[新規作成]->[テキストドキュメント]を選択すると「新しいテキスト ドキュメント.txt」がフォルダ内に表示されませんか?

『更新しないでもコピーしただけでフォルダを表示させる方法は無いのでしょうか？』

上記の方法以外では、操作パソコンの既に開いているエクスプローラからは、共有フォルダ上の変更内容（フォルダーの追加やファイルの新規作成など）を知ることはできないので、[最新の状態に更新]を選択して、該当フォルダを再読み込みする必要があります。

書込番号：20631844

Why？リセット後もログインできません...

[ぽぽぽーぽぽ]

MAC使用。NASを初めて買って初めて知る言葉と葛藤しながら少しずつ前に進んでいるものです。
DSMで基本的な設定を済まし、Wifi経由のmac bookからQuickConnectでアクセスができました。
iPhoneからもDS Photo、DS Cloudでログインし、写真の閲覧などテスト運用をしておりました。
↓
LAN経由でiMACを使用し、アカウント登録やDSMでQuickConnect設定、パスワード設定をしていると
Wifi経由のmac bookからQuickConnectでのアクセス、iPhoneアプリからのログインができなくなりました。
↓
NAS本体裏側のリセットボタンを４秒以上押してビープ音を確認後、
adminからログインしなおし、ユーザー登録をしなおして
IDとパスワードでmac bookやiPhoneからログインを試みましたがログインできません。

アラート内容：
DiskStationへの接続に失敗しました。
ネットワーク接続またはDiskStationのIPアドレスを確認してください。

IPアドレスを確認して、mac bookでブラウザに打ってみましたが上記のアラートが出て繋がりません。
アプリ（DS Photo）は新しいIDとパスワード入れても上記のアラートが出て繋がりません。

１度はつながっていたし、リセットもしたのに何が原因か全くわからない状態で困ってます。。。

どんなことが考えられるでしょうか？
初歩的な質問で大変申し訳ございません。

書込番号：20607591

[Hippo-crates]

2重ルーターの可能性あり、各端末のIPアドレス／ゲートウェイアドレスを確認。

書込番号：20607612

[ぽぽぽーぽぽ]

ゲートウェイ機器が設置してあります。
wifiの速度が異常に遅いし、繋がらない時があります。
ゲートウェイのIPアドレスを入れるという理解でよろしいでしょうか？どうやって調べるのか、そこからして調べないと分からない無知野郎なのでもう一回チャレンジしてみます。ありがとうございます！

書込番号：20607732　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

回線会社のホームゲートウェイ（HGW）と無線親機を別々に設置している場合は無線親機のルーター機能をオフにしておく。
その上でDS216jをリセットして初期設定をやり直す。

書込番号：20607834

[ぽぽぽーぽぽ]

ざっくりとはしてますが、感覚的には理解が深まりました。ありがとうございます。
機器はNECのAspireUX
NTTの光回線モデムGE-ONU
FORTINETのFortiWifi 40CからLANポート全てにケーブルが来ていてハブになっています。そのうちの１つのポートに
Synology NAS が繋がっています。

＞Hippo-cratesさん
明らかにおかしそうですが全員無知野郎なのでネットワークエンジニアに助けを呼ぼうと思っています。

書込番号：20607900　スマートフォンサイトからの書き込み

[弥七の里]

NAS本体裏側のリセットボタンを４秒以上押してビープ音を確認後、

さらにリセットボタン長押ししないと　　購入した時に戻りません

書込番号：20608663

[ぽぽぽーぽぽ]

＞弥七の里さん
そうだったんですね、、見つけてくださってありがとうございます。
試します！

書込番号：20618604

[弥七の里]

1. 警告音が聞こえるまで押し続けると、admin アカウントのデフォルトの IP
アドレス、DNS サーバー、パスワードが復元します。

2. 警告音が聞こえるまで押し続け、さらに 3 回警告音が聞こえるまで再び押
し続けると、DiskStation Manager (DSM) が DiskStation を再インストールでき
るように、DiskStation が「未インストール」の状態に戻されます。


ＨＤＤのデータが消えるかは不明。
新規立ち上げの時、名前を間違って登録してしまい
最初っから　やり直したことが有る

書込番号：20619156

ダウンロードしたmp4ファイルを再生しても音だけ出ません

[koimaney]

お教えください。
このDS216jを介してダウンロードしたmp4を再生したところ映像は出るのですが、音声が出ません。
モニター右下のスピーカーマーク（ミキサー？）をクリックすると4つくらいレベルの項目が現れて、
全て動いています。なので音は聞こえませんが、ＰＣの中では出ていることになっているようです。

再生されないプレーヤーソフトは、
・ＭＰＣクラシック
・WINメディアプレーヤー
・ＧＯＭプレーヤー
です。

ダウンロードもとのPCでは普通に音が出ています。
ネットを調べてあれこれやってみましたが、どうしても音が出ません。
この状態を打開する方法をご存知の方、どうぞお教えください。

当方のＰＣはwin7プロです。
ダウンロード元のＰＣはただのwin7です。

書込番号：20605915

[Hippo-crates]

そのファイルを再生してプレーヤーあるいはMediaInfoで再生情報の音声形式／コーデックを確認。
コーデックが足りないなら必要な形式のコーデックを探して追加。面倒ならコーデックパックを追加。
MediaInfo　http://forest.watch.impress.co.jp/library/software/mediainfo/

書込番号：20605925

[kokonoe_h]

VLCメディアプレーヤー
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html

VLCメディアプレーヤー では如何ですか？
再生するPC側のプレーヤーにそのオーディオのコーデックが対応していないのでしょう。

書込番号：20605930

[LsLover]

『再生されないプレーヤーソフトは、
　・ＭＰＣクラシック
　・WINメディアプレーヤー
　・ＧＯＭプレーヤー
　です。』

再生したい音源ファイルのオーディオコーディックを確認しては如何でしょうか?

Windows 7のWindows Media Playerで再生に必要なコーデックを確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011988

Windows Media Playerをお使いでしたら、以下のように設定しては如何でしょうか?

Windows Media Player 11で自動的にコーデックをダウンロードする方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010446

書込番号：20606347

[ヤス緒]

win7プロの方で再生出来ないのは、おそらく対応の音声コーデックが入っていない事が原因かと思われます。
とりあえず「ffdshow」でもインストールして見ては如何でしょう。
MPCの内部フィルタの設定で変換フィルタのチェックを全て外せば利用出来るかと思います。
https://ja.osdn.net/projects/ffdshow-tryout/

書込番号：20607495

[koimaney]

＞Hippo-cratesさん
ありがとうございます。
教えてくださったコーデックを入れてみました。
が、じつは音の出ないmp4ファイルを全て削除し、再ダウンロードして検証しようとしたのですが、
こんどはコネクトにログイン出来なくなってしまい、ダウンロードそのものが出来なくなってしまいました。
繋がったら結果をご報告させていただきます。
今しばらくお待ちを。ありがとうございます。

書込番号：20608605

[koimaney]

＞kokonoe_hさん
お教えくださりありがとうございます。
ＶＬＣダウンロードしてみました。が、mp4ファイルを削除してしまい、更にはDS216jにログインできなくなってしまい、
いまだ聞けるようになったかどうかを確かめられていません。
ふたたびダウンロードして試したいと想います。ありがとうございました。

書込番号：20608619

[koimaney]

＞LsLoverさん
御礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
お教えいただいた内容チェックいたします。ありがとうございました。
しかしながら、突然コネクトにログインできなくなってしまい、現在改善作業に明け暮れております。
うまく聞けるようになれたかどうか、いま少し時間がかかりそうです。
ありがとうございました。

書込番号：20608626

[koimaney]

＞ヤス緒さん
ありがとうございます。
まずはログインできるようがんばっております。つながりましたら聞けるかどうかを
試みたいと思います。
ご親切に感謝いたします。ありがとうございました。

書込番号：20608630