『初期不良で縦横十字線が0.5ミリ程度入っている。』のクチコミ掲示板

[ttt77ggg]

今日届いて電源を付けてＴＶとＰＣにつないでみたらやや左側から縦白いグレーに、中央に横線の濃いグレーの0.5ｍｍ程の

十字線があり目立って映像がみずらい。初期不良で購入したショップに、初期不良で交換してほしいと話したら

大型テレビは対応していないと電話で帰ってきた。　某ショップのＷＥＢ上の

”特定商取引に関する法律に基づく表示”では、

・不良品
　 商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に関しては交換もしく修理にて対応をいたします
・返品期限
　 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません

と謳っているのにこの対応はおかしい

　

書込番号：21090556

[カズトンマ]

初めまして。

その対応はおかしいですね。
その後はどうなったのですか？

自分も購入して6日に届くのでとても気になります。

書込番号：21090591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttt77ggg]

そのショップは、対応してくれないので、

弁護士にお願いして内容証明郵便にて対応しました。

書込番号：21090605

[助け舟]

＞ttt77gggさん

よろしければどちらのショップで購入されたのかお聞かせいただいてもよろしいでしょうか。

今後購入される方への注意喚起になると思います。

書込番号：21090766

[りょうマーチ]

こんばんは

>不良品…(略)修理または交換…

と謳っているので、メーカーで修理と言われそうな感じですね。

>返品…初期不良

と謳っているので、いったん返品して買い直すのはどうですかね？

問題は送料など…ですが。

書込番号：21090955

[配線クネクネ]

弁護士なんかにわざわざ頼まないで消費者センターに連絡して対応して貰った方が
よかったと思いますよ。
消費者センターなら無料で対応してくれますよ。

書込番号：21092376

[ttt77ggg]

　購入したショップでは、返品もダメで直接メーカに対応してくということでした。

弁護士にお願いしたのは、購入してこういう対応のショップが許せないからです。

お金の問題ではありません。　

　

書込番号：21092942

[HD_Meister]

どこで購入されたのですか？

書込番号：21094499