49UH6500 [49インチ] のクチコミ掲示板

LGの出張料金がわかる方、ご教授いただけませんか？

[家電芸人モドキ]

電源をつけて数秒は正常に画面が表示されるのですが、数秒後に画面の3分の2程の面積が黒くなり映らなくなってしまいます。

LGのホームページを見ると目安となる修理料金は出張料込みで14,000円〜98,000円で修理キャンセルの場合は、出張料のみとあり、出張料の金額が不明です。
ネットショップで購入、且つ購入履歴が紛失してしまい、販売店への問い合わせもできず、、、

音は正常に出ますし、リモコンも動作します。
ブルーレイレコーダーやゲーム機などの映像入力もテレビと同様の症状。

電源を切って1分以上放置して再度電源を入れてもダメ。

最初に移るということはバックライトではなく基盤なのかと想像しますが、、、

書込番号：24735321

[里いも]

＞家電芸人モドキさん

>電源を切って1分以上放置して再度電源を入れてもダメ。

リモコンで切って、更にコンセントからプラグを抜き、15-20分後に再投入してみてください。

書込番号：24735329

[家電芸人モドキ]

＞里いもさん

ありがとうございます！
アドバイスいただいた通り30分以上やってみたのですがダメでした。。。

書込番号：24735498

[黄金のピラミッド]

設定メニューは見れませんか？

それが見れたら　初期化をしてみましょう。

出張費は地域によって違うのですから　要はサービスステーションから　あなたの家までの距離です。

３流メーカーですから国内での拠点は少なく　ほぼ実費です。　　飛行機の場合もあるんでしょうね(笑)　９８０００円なんて普通じゃないですから…。

修理を申し込んだ時点で出張費は算出出来ます。　　　それを聞きましょう。　　また症状から　ある程度の修理代も出るはずですよ。


３流を安いだけの理由で通販で買って仕舞った…　後悔ですね。　　最低でも長期保証には入らんと。

書込番号：24735524

[家電芸人モドキ]

＞黄金のピラミッドさん

アドバイスありがとうございます！
初期化の操作手順をネットで調べて何とか実施できました。
が、、、だめでした。。。

再起動が行われ、映った画面は黒、、、
この状態から再度電源プラグを抜いて試してみます。

本当におっしゃる通り、安かろう悪かろうですね。
購入から5年4ヶ月で、、、
良い勉強になりました。

書込番号：24735566

[スロットバック]

修理費概算14000円〜という中に出張費も込なのであれば、少なくとも出張費は14000円以下でしょう
例えばSHARPとかであれば4400円〜、SONYは4180円となっているので4,000円前後が目安なのかなと推測します
但し基本料金20kmとあるので、拠点からの距離によって金額が変動したり、有料道路やフェリーなどを利用した際は実費負担とあるので当然その分も加算されるでしょう

一度サポートへ電話して聞いてみては？住所とともに尋ねれば出張料は教えてもらえるような気がします
故障内容から故障部位や必要部品を特定できることがあるので、電話口でもう少し細かな概算見積も分かったりするかもしれません

書込番号：24735867

[家電芸人モドキ]

＞スロットバックさん
アドバイスありがとうございます！

おっしゃる通り、問い合わせてみるのが一番良さそうですね。。。
当方地方なので、出張料は高くなりそうな感じですし、訪問前ならお金はかからないようですし、、、！

書込番号：24736625

[suica ペンギン]

拝見しました

ギリギリ可能性があることは
ヤマダ電機のTHE安心に加入して少しでも
修理費用はおさえることはできるかもしれません
ただ六年までなのと他店購入で加入後すぐの場合保証額が代わりますが普通に対応するよりかは安くはすむかとら

アドバイスまで

書込番号：24749930　スマートフォンサイトからの書き込み

画質設定の癖が凄い( ；´Д｀)

[かずかずっつ]

こちらの機種を購入して2ヶ月ほど経ちます。
購入した人は分かると思いますが画質設定に悪戦苦闘しますよね。

皆さんで画質設定の情報を交換しませんか？
もちろん好みや周りの環境で変わるのは分かります。

映像モードはシネマ2
↑シネマの方がより細かく設定が出来る。
よく分かってませんがw

ダイナミックコントラスト オフ
↑これが曲者で絶対オフにしてます。
オンだとテカテカになります。

ホワイトバランスもしっくり来ませんね。(´･_･`)
寒色＝暖色 この間がない( ；´Д｀)

明る過ぎても黒の締まりがないし、暗過ぎても眠たい映像になるし。

ちなみにメインは地上波です。
Netflixやブルーレイは割と綺麗だと思います。
地上波テレビはチャンネルによって色合いがかなり変わりますね( ；´Д｀)

ジャストなセッティングした人いますか？
いたら内容を教えて下さい。
よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：20414706　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつ1969]

レビューにも書いており重複してしまうのですが、「標準」をベースとして
バックライト：100
コントラスト：100
明るさ：65
シャープネス：25
色の濃さ：80
色合い：R0
色温度：C10
に変更しています。(レビューとはまたちょっと変えました)
これで私的には色合い的には何とか見れるかな、というところまで行ったのですが、それでもやはり独特な感じがします。
LGのパソコンモニタは普通の色だと思うので、画像エンジンのせいなのか、LGのチューニングの問題なのか。

書込番号：20415137

[香川竜馬]

「ピクチャーウィザード」が設定にありませんか？ピクチャーウィザードなら詳細に画質(明るさやコントラストなど)を調整出来ますよ。

書込番号：20415394　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずかずっつ]

ご返答有難うございますm(_ _)m
レビューも見ましたよ。

バックライト：100
コントラスト：80
明るさ：65
水平シャープネス：25
垂直シャープネス：25
色の濃さ：90
色合い：0

ダイナミックコントラスト：弱
超解像：オフ
色域：ワイド
輪郭補正：オン
カラーフィルター：オフ
ガンマ：２．４
色温度：低１

ピクチャーノイズ：自動
MPEGノイズ：自動
アイケア：オフ
LED部分：制御：強
TruMotion：弱

※他の項目の書き込みして無いやつはそのままです。
※ダイナミックコントラストはオフでは無く『弱』でした。勘違いでした。m(_ _)m

シネマ2なので項目が少し違いますが上記の設定で落ち着いています。
しかし、色温度（色合い）がいまいちしっくり来ません。
人肌の色をベースに合わせていますがしっくりこないですね。
色温度の低１だと若干青白いんです。レベルを一つ上げると全体が黄色っぽくて暗い映像になる。
なので低１はマシレベル（低１も気にくわないですが・・）


＞なつ1969さん
良く似た設定だと思います。
ダイナミックコントラスト以降の設定もどうしているか良かったら教えて下さい。

書込番号：20415467

[かずかずっつ]

＞香川竜馬さん
「ピクチャーウィザード」の設定はありません。
最近のLGテレビでは無くなったらしいです。

メーカーに確認済みです。m(_ _)m

書込番号：20415482

[なつ1969]

＞かずかずっつさん

その他の項目はそれほどいじっていませんが、下記の状態です。

ダイナミックコントラスト：オフ
ダイナミックカラー：中
色域：ワイド
超解像：中
ガンマ：中

ピクチャーノイズリダクション：弱
MPEGノイズリダクション：自動
黒レベル：自動
リアルシネマ：オン
アイケア：オフ
LED部分制御：弱
TruMotion：弱

購入当初、CMに入った時など明るい白バックに切り替わると、ワンテンポ遅れて画面がふっと暗くなるので何かと思ってたらアイケアでした。。。こんなにタイムラグあるならデフォルトオフにしておくべきだと思うのですが。

シネマモードだと標準ではできないような設定もあるんですね。そこまで気付きませんでした。

UH6500、コスパ的に見ても素体は悪くないと思うのですが、なにぶん色づくりが日本人向けじゃない。
同じLGでも有機EL(OLED)のTVはびっくりするような映像出ているので、「きれいな映像を見たかったら、それなりの投資しろよ」ということなんですかね。有機ELは価格的にも将来的な焼付きの怖さからも手が出せませんし、ブラビアのZ9Dを店頭で観たときも「この映像はすごい！」と思いましたが同時に「この価格はすごい！！」と思いましたし(・_・;)

書込番号：20415870

[トランスマニア]

＞かずかずっつさん

32インチの別の機種ですが、標準を若干いじって、

バックライト：50
コントラスト：84
明るさ：56
シャープネス：30
色の濃さ：55
色合い：0

ダイナミックコントラスト：弱
ダイナミックカラー : 弱
超解像：強
ガンマ：強
色温度：W18

ピクチャーノイズ：自動
MPEGノイズ：自動
リアルシネマ:オン
アイケア：強
TruMotion：弱

こんな感じにしてます。

書込番号：20415987　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずかずっつ]

＞なつ1969さん
UH6500、コスパ的に見ても素体は悪くないと思うのですが、なにぶん色づくりが日本人向けじゃない。

それ、私もそう思います。
うちにはレグザも有りますが全く異なりますね。

＞トランスマニアさん
ありがとうございますm(_ _)m

被った項目にイライラしませんか？
例えば、
シャープネスと超解像
ダイナミックコントラストとコントラスト
バックライトと明るさ

どっちを上げてどっちを下げるた方が良いとか、
その際の副作用とかが分かりずらい。
シャープネスを上げ過ぎるとノイズが出るのは分かるんですが超解像を弱強の違いが分からない( ；´Д｀)

メーカーももう少し的確な項目に出来ないですかね？
それと各画質設定のデフォルトである程度は見れる様にして欲しいですよね。
はっきり言ってデフォルトだと見れたもんじゃない。
ダイナミック以外は暗過ぎの昭和な映像です。

ダイナミックなんかテカテカでありえない映像。

メーカーさん、こまめにアップデートしてる様ですがこの画質設定の見直しを求めたいです。( ；´Д｀)

書込番号：20416313　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッスル・バスター]

この機種の設定の癖が強いのではなく、単純にLG製は画質が悪いので、設定で頑張っても他メーカーの様に綺麗に映らないってだけです。

LGの画質が悪いのは有名で、安かろう悪かろうのメーカーです。
LGのテレビを買う人は、それを分かってて値段重視で買う人か、分かってないで値段しか見ずに買っちゃう人です。

まともな日本人は家電量販店でLG・サムスン製等と日本メーカーの画質の違いにちゃんと気付き、日本のメーカーのテレビを買ってます。

書込番号：23967613

純正スタンドについて

[noon2]

刻印の写真になります	バリの様な跡があります

所有者の方々に質問があります。
当方量販店2017年1月にて49UH6500JAを新品購入したのですが、商品について気になる点がありましてこちらに書込みさせて頂きました。
内容については純正スタンドは43インチタイプと49インチタイプのスタンドは同一仕様なのかということです。購入した上記型式のテレビに同梱されていたスタンドに「43''」という刻印と一部破損の様な跡があります。皆さんが所有されているものについても同様でしょうか？
LGカスタマーへ問合せは完了していますが、休日のためはっきりとした回答は頂けておりません。
お判りの方居ましたら返信お願いいたします。

書込番号：21786520　スマートフォンサイトからの書き込み

[noon2]

自己解決しました。43インチと49インチのスタンドは共通である旨をLGより回答頂きました。

書込番号：21789262

チャンネルを変えると再起動します

[ホーボー]

リモコン（普通のもマジックリモコンでも同じ症状）でチャンネルを変えると、データ放送のマークが画面右下に出ます。
買って2週間くらいですが、こんなことは初めてです。
それで時々画面が真黒くなり数秒後に再起動して再度画面が映りますが、その後リモコンのどのボタンを押してもテレビは全く反応しなくなります。
テレビの不具合と考えてよいのでしょうか？

書込番号：21701214

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビの不具合と考えてよいのでしょうか？

症状からすると可能性は濃厚ですね．．．


一応、
「テレビの電源OFF」→「コンセントを抜く」→「５〜１０分放置」→「コンセントを挿す」→「電源ON」
で改善するかどうか．．．
もし、改善出来ないので有れば「故障」の可能性が．．．＿|￣|○

書込番号：21701284

[ホーボー]

チャンネルを変えるとデータ放送のマークが右下に出るのは、dデータ放送のデータを読み込んでいる為で問題なかったです。
ちなみにチャンネルを変えると落ちるのは特定のチャンネルで起き、これは放送局の問題らしいです。
同じ時期に同じ地方でのみ起きるんですと。ちなみに今はこの問題は起きなくなりました。

書込番号：21713564

PS4Pro接続した際のHDR設定について

[BB-88]

43UJ630Aで検索した際にこちらが出てきたので、こちらで質問させていただきます。

PS4proを接続したので4KとHDRを体感しようと思ったのですが、4Kに関しては自動的にPS4pro側の出力解像度が3840×2160となっていたので、4K出力にはなっているのだと思うのですが、
HDRはPS4pro側からカラーフォーマットがYUV420となっているので、テレビが4K HDR対応ならば設定してみましょうと案内が出ています。
そこでテレビ側の映像モードをHDR効果の高設定にしてみたのですが、PS4pro側では相変わらずカラーフォーマットがYUV420のままなのですが、他にテレビ側でHDRの設定は出来るのでしょうか。

書込番号：21541453　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞BB-88さん
こんばんは。
テレビのメニューに「機器設定 - HDMI 4Kディープカラー」があれば、該当する入力をオンにしてください。

書込番号：21541631　スマートフォンサイトからの書き込み

[BB-88]

回答ありがとうございます！おっしゃられたやり方でやってみたところPS4Pro側の設定がRGBに変わりました！ありがとうございました！

書込番号：21541706　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶テレビの地震対策どうされていますか？

[L.yas]

この大きさのテレビの購入を考えているのですが、台座の足が弱そうに見えるのですが
皆さんは耐震ジェルなどを使っていますでしょうか?　付属の耐震バンドで平気ですか?
今のテレビは軽いのでどうでしょうか?　よろしくお願いいたします。

書込番号：21447294

[ときめきtoナイト]

見た目を気にしないのでしたら固定しまくる
https://www.sanwa.co.jp/product/acc/earthquake/index.html
テレビ台にキャスターは取り付けない。(フローリングに固定する)

書込番号：21447532

[L.yas]

なるほど、家が壊れればテレビ処では無いと言うことですね！

書込番号：21447670

[プローヴァ]

＞L.yasさん
こんばんは。
テレビに付属の耐震バンドをつけていれば、普通は大丈夫です。メーカーはあれで社内試験してますので。

書込番号：21447858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

粘着シートを使う。

書込番号：21448108

[L.yas]

＞プローヴァさん
書き込みありがとうございます。最近のテレビは軽くて薄くて心配です。

書込番号：21449047　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.yas]

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
書き込みありがとうございます。耐震ジェルは配送会社が嫌がるのは何故なんでしようか？

書込番号：21449052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

「耐震マット」https://direct.sanwa.co.jp/ItemList/001004009004」

結構使えるよ。

書込番号：21449259

[プローヴァ]

＞L.yasさん
耐震ジェルですが、あれを挟んで何年かするとかなり強力に貼り付いてしまって、剥がすときにかなり苦労する場合があります。特に液晶テレビの脚部の様に面積当たりの重さが集中する場合は貼り付きがきつくなりますね。
剥がすときにAVボード表面の突板が剥がれたりしますからね。ご注意ください。

書込番号：21451180　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.yas]

＞プローヴァさん
書き込みありがとうございます。アマゾンやヤマダの配送でも耐震ジェルを売っているのに　設工不可と書いてあるので不思議でした。剥がした時のクレーム対策ですね。

書込番号：21451266　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.yas]

皆様ご教授ありがとうございました、
アマゾンにて専売品の55UJ630Aを購入し実物を見たところ　プローヴァさんのおっしゃる通り
付属の転倒防止バンドで十分そうでしたので耐震ゲルも購入しましたが使用しませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：21473718