『ほんとサポートが最悪』のクチコミ掲示板

[H.Cat]

G.HUBがろくに使えない。サポートに連絡すると日本語がまともに通じない。
結局、前のソフトに戻して解決したけど、正直目が覚めた。
Logicool製って言うほど良い物でもないな。
今まで友達の勧めもあって色々使ってきたけど、買い替えは違うメーカー使うことにした。

書込番号：22993887

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

問題なく使えてる人からすると疑問？なのですがね。
不具合の概要報告を書かれたら、読む側も凄く参考になるかもしれないです。
ただ不満をぶちあげるだけでは共感も信用も得られずクレーマー認定されて流されるのみ。
残念ながら今の路地サポートが悪いのは常識となりつつありますが。

書込番号：22993903　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaeru911]

って言うか、ここ数日新規垢でロジクール全般書きこみ多いのがかなり不自然。
レスがあっても反応ない人が多いし。

まあ昔の神対応してたロジクールは消えたのは間違いないですがね。
こんなに新規の垢で集中的な書き込みは見た事は少ないです。

ほとんどの人が壊れただの、サポートが不満だのetc…　似た不満の書き込みばかり。
この中の何人が他に書き込みするか、それによって判断した方が無難かも？

書込番号：22994947

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

＞kaeru911さん
投稿名が尼で見掛ける中華臭いセンスの名付け方が多いです。
捨て垢で評判下げて自国のメーカーの評価を相対的に上げさせて売る作戦が価格コムに通じるのか？(笑)
さあ！ファイト！(笑)
(スト5のゲーム開始の画面が脳内再生中)

書込番号：22995910　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.Cat]

G17〜G２０は選択不能

書き方が悪かった。すいません。
ＧＨＵＢっていうソフトがあり、キー配置を変更できるが、そのソフトだと17〜20のキーを認識してなくて使い物にならない。
何度サポートに問い合わせてもソフトをインストールし直せとしか返ってこない。
旧ソフトだとそもそも新しいハードを認識できないから、マウスを優先して旧ソフトを使うしかない。
古いハードしか使ってないなら問題はないかと。

書込番号：23384533

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

申し訳ないですレス気が付きませんで。
成る程！使えないキーがあったのですね、そりゃ確かに！お気持ち&その後の体験了解しました。
あー古い奴ですね機材の発売当時のユーティリティじゃないとダメってのはありますね。
そうか、お話聞くと御愁傷様でしたとなりますね。

G600に落とし穴でしたか。
G-Hubはまぁ使えるマウス類ならかなりマシな代物だと思ってるのですが、G600だと使えるユーティリティはLGS(ろじくーるゲーミングソフト)辺りですかね？
まさかセットポイントとかでは無いと思いたいですが。

書込番号：23419385　スマートフォンサイトからの書き込み

[わいけん]

自分も同じです。
メーカーは何を確認しているのでしょうか？
もう、Ｇ−ＨＵＢになって暫く経っているのに、修正する気はないのでしょうか？（発売中の商品なのに・・・）

メーカーの姿勢を疑います。

書込番号：23587628