BRAVIA KJ-55X9350D [55インチ] のクチコミ掲示板

Abema視聴後画面が出ません

[田舎 オヤジ]

お聞きしたいですが、最近AbemaTv視聴後TVに切り替えると、音声だけで画面が写りません、しょうがないので電源リセットしてその後は観れますが、どうしてですかね？

書込番号：21334932　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞田舎 オヤジさん
こんばんは。
abemaTVのアプリ、ちょくちょく問題あるようですね。
おそらくアプリの問題と思われますが、こういう場合はアプリのキャッシュ、データの削除が効くことが多い様です（スマホのアンドロイドと一緒ですね）。

ホーム - 設定 - アプリでabemaTVを選んで、データ、キャッシュを削除してみて下さい。

書込番号：21335022　スマートフォンサイトからの書き込み

[Premium-Line]

AbemaTvアプリを最新版にアップデートすると大丈夫かと思います。

書込番号：21370899

abematvについて

[infiny]

このテレビでabematvをよく見ますが、4:3の古いアニメで、最初は普通に表示されるのですが、CMでワイドになって戻ってくると
16:9に強制的にされてしまいます。一度チャンネル変えて戻れば4:3になるのですが、めんどくさくて。
4:3固定になるアニメもありますが、おそらくそれらは16:9で信号が来ているのだと思います。
固定する方法ありますか？ちなみにワイド設定はやってみましたがだめでした。

書込番号：20933816

[クチコミハンター]

infinyさん

こんにちは。

＞固定する方法ありますか？

通常はフルで視聴されていると思いますが、強制的に4:3映像に固定する方法としては、画面モード設定のワイド切換を『ノーマル』にして、オートワイドを『切』に設定すれば、4:3映像に固定されます。但し、同じ放送波内に限定されますので、放送波を切り換えた場合は、ワイド切換がフルに戻り16:9の画面に成ります。(地デジ→BS,BS→地デジ等に切り換えた場合)

又、オートワイドが『切』で、ワイド切換をワイドズームかズームにしていても、オートワイドを『入』にすれば、ワイド切換が自動的にフルに戻ります。

※通常、オートワイドを『入』にしていれば、最適な画面に自動的に調整してくれますネ。

尚、ワイド切換→ノーマル,オートワイド→切でも4:3映像に固定されない場合、動作不安定に成っている可能性も有るので、リセットを試して見て下さい。

【リセット方法】
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080415/?q=%8D%C4%8B%4E%93%AE&l=ja&c=OutputCategory%3Atv&fs=Search&pn=1

書込番号：20934406　スマートフォンサイトからの書き込み

[infiny]

そうじゃないんです。当方は43X8300Cも持っていますが、全く同じ症状です。なのでリセットとかでは治りません。
それと、ワイド云々の設定ですが、アプリ側、は設定がなくていじれません。
画面設定ができるのはあくまで地デジ、BS、CS側のみで、いじる意味がないです。
（ちなみに、ワイド設定はほぼ全部試しました。結果は変わらず　4:3＞ｃｍ入る＞16：9＞戻る＞16;9です。）

書込番号：20935029

[infiny]

結構時間が経ちました。
ここのところはアップデートで改善されたのか、勝手に切り替わる現象はほぼ無くなりました。
43x8300cも同様です。
番組表が飛んだりは途中止まったりはたまにありますがまずまずです。pc、スマホで見るよりは全然いいですよ。

書込番号：21348627　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートできていますか？？

[akiakiakiaki]

先週からリモコンマイクの不調、地デジ放送が真っ暗で音声のみ、動きが超もっさり等不安定状態が続き、そのたびに再起動リセットしています。
ネット経由のアップデートがまだ配信されていないようなのでＵＳＢで実行しましたが、
「このＵＳＢではできません」と言われてしまいます。
サービスセンターからは原因不明なため訪問アップデートをお勧めしますと言われましたが、予定が合いません。
ＵＳＢでのアップデート、皆様うまくいっていますか？
ネット経由はまだ配信されていませんよね？
いかがでしょうか？

書込番号：21337762

[akiakiakiaki]

すみません、暇だったので先ほど新たにＨＰからダウンロードして試してみたら、うまくいきました！
今更新中です。後程レポートします。

書込番号：21337816　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiakiakiaki]

お騒がせしました。今のところの感想は先日までの不安定がなくなったくらいで
反応が良くなったとは思えないレベルでした。

書込番号：21338014

[夢追人＠札幌]

＞akiakiakiakiさん へ

私も今回は、2日の告知から3日経ちましても「ネットワークダウンロード」が実施されないため、
シビレを切らしちゃいまして「USBメモリー」にて、バージョンアップを果たしました。

その後は、皆様が仰っていられるような《リモコン反応速度の改善》という事象は、体現できてはおりません。
《チャンネル切り換え時の表示縦部分が縮まった》
こちらに関しては、そうかしら？という感じでしょうか・・・ただ、
表示された瞬間、画面の重なりにより、上部が暗くなり視聴を妨げる。というデメリットを、
少しでも改善しようとしたメーカーの努力は、大いに買いたいと思います。

書込番号：21338411

ファーム更新でスピード改善！

[SS2110]

http://www.sony.jp/bravia/update/
7月に買ってから、頼むからこの反応の悪さ！何とかならないものかと、ずーと悩んでました。
今回、改善されていることを祈りファーム更新。画面の切り替わり等スピードはかなり改善されているようです。
ホッとしました。

書込番号：21333490

googlehome接続

[akiakiakiaki]

googlehomeとの連携、
電源オンオフはサポートしておりませんとのことでしたが、、、やはりできませんでした。
音量のコントロールだけできます。
どなたか他にできることありましたか？
amazonechoに期待！

書込番号：21320547　スマートフォンサイトからの書き込み

異音について

[田舎 オヤジ]

初めて投稿させていただきます。
先日、BRAVIA KJ-55X9350D 購入しまして、性能的には大変満足していますが、電源投入してから耳障りな低音の電子音がして気になります、家族にはあまり気にならないみたいですが、他の方はどうでしょうか？

書込番号：21024762

[JTB48]

家族が気にならないのなら、それがテレビから発する異音なのかご自身の体調なのかはっきりさせた方が良いですよ。

書込番号：21024775

[田舎 オヤジ]

お答えありがとうございます。
確かに体調も在りそうですが、もう少し様子見てみます。
同じ様な症状の方がいれば、もう少しお話聞かせてください。

書込番号：21024790

[プローヴァ]

＞田舎 オヤジさん
異音は厄介ですが、まずは原因がどこかですね。

テレビのスピーカーや、背面やあちこちに耳を近づけて、どこから音がしてるか場所を突き止められますか？

おもちゃの聴診器とかあれば便利なんですが。

書込番号：21025163　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAKASAGO]

>電源投入してから耳障りな低音の電子音がして気になります。

テレビの設置方法が、テレビ台に設置か壁掛けか解りませんが、

通電することにより、電気機器などは、微弱な音などは発生することは、あると思います。

特に、高圧電力を通電するところ、この場合１００〜１１０ボルトなどが、それに値すると思います。

テレビなどは一部分が該当すると思いますが、耳障りな音が聞こえるのは、あまりないと思われます。

ただ、気になる原因は何かと共鳴して、発生している可能性があることもあります。

気になる音の発生源に近いところに、触手して確認する方法もあります。

ビスなどの緩み、その他の事象も考えられます。

以上、問題解決の参考になればと思い提案させて頂きました。

書込番号：21025271

[田舎 オヤジ]

忙しい中、いろいろとご意見ありがとうございます。
家に戻り、確認してみます。

書込番号：21025304　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

田舎 オヤジさん

こんばんは。

＞電源投入してから耳障りな低音の電子音がして気になります、家族にはあまり気にならないみたいですが、

此の音がジー,ビィーと言う音なら、ドライバー回路内のコイル鳴きの可能性が高いのではと思います。此れは、電流が高周波で流れる時に、コイルが電磁誘導で振動し共鳴しているので、不具合としての認定は難しいかも知れませんネ。

※尚、我慢できない音なら、スマホ等で音の発生部位を撮影しておいて、サポートに連絡してSSに確認して貰うのが良いのではと思いますネ。

書込番号：21025812　スマートフォンサイトからの書き込み

[田舎 オヤジ]

忙しい中、お話し聞いて頂きありがとうございます。
ご意見を参考にして、対応していきたいと思います。

書込番号：21042145　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろゆきち]

田舎 オヤジさん。よくわかります。以前、同様の症状でメーカー対応してもらいました。「電源投入時の低い異音はどうしようもありません。この様な仕様です。」との返答でした。今なら後継機種に交換、当時はまだX9350Dが上位機種で、X9500E等が発表されておらず、私の場合は我慢できずに返品対応してもらいました。同じ症状かはわかりませんが、毎回の現象だったので（しかも、自宅では聞こえるが店舗では周囲の雑音で確認できない）気に入った機種だけに残念でした。

書込番号：21229338　スマートフォンサイトからの書き込み