REGZA 55Z700X [55インチ] のクチコミ掲示板

ネットTVに繋ぐとメモリ不足で映らない

[哀愁の腹回り 母さん事件です]

画面にメモリ不足とでた後、ユーチューブ等ネットに繋ぐと、そのまま動かなくなりました。
どうしたらいいでしょう？
ソフトウェアは、最新の505でした。
アドバイス、よろしくお願い致します。

書込番号：22556751　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

テレビの主電源ボタン長押し

書込番号：22556777　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

取説によると「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」のエラー表示が出た場合は考えられる原因として極度のメモリー不足状態から強制復帰したとされ、対処のしかたとして他のウインドウを閉じてから「再読込み」をするが「再読込み」をしても同様のメッセージが出る場合は、このページを見ることはできないと言う事です。

もしも何も反応しないと言う事でしたらテレビ本体の電源ボタンを4秒以上押し続けて強制リセットを掛けてから再起動するなどして復帰させましょう。まあ今後も同じ事が起きるようならまずはサポートに対処を仰ぐ事でしょうかね。

書込番号：22556781

[夢追人＠札幌]

＞哀愁の腹回り　母さん事件ですさん へ

以下のサイトに、次の様な説明が載っています。
メーカーこそ違え、スレッド主様の「お助け」になりませんか？

『インターネットを視聴中、メモリ不足によりアプリが強制終了されてしまう』

https://www.lg.com/jp/support/product-help/CT20160005-1439881409873-others

書込番号：22557329

[哀愁の腹回り 母さん事件です]

お返事遅れて、すみませんでした。
再起動、コンセント抜き差し、してみましたが、改善いたしませんでした。
内部のタスクを解消する方法がわかりません。
内部メモリの初期化、もしくは、メモリの削除方法など、お分かりの方、いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：22558781　スマートフォンサイトからの書き込み

[哀愁の腹回り 母さん事件です]

サポートに連絡したら、4日前から同様の症状が多数報告されているようです。
TVの全初期化を行うか、アップデートを待つしかなさそうです。

書込番号：22563199　スマートフォンサイトからの書き込み

[a.k.f]

＞哀愁の腹回り　母さん事件ですさん

そうなんですよ、うちもそうなってます。
それで価格コム見たら真っ先にこのスレですので、不具合ですね。
昨日もTSUTAYA−TVでドラマを見たあとに、YouTubeを起動させると固まったままでメモリー不足のメッセージが朝出ていました。
最近、おかしい、起動が遅いと思っていたのですがアップグレードの不具合ですかね、２年使っていて初めてです。
早く対応してもらいたいですね。

書込番号：22563621

[a.k.f]

去年、書き込んだのにちょくちょくナイスがつくので最近の状況ですが何の不都合もなく、良い買い物したと思っております。

書込番号：23362517　スマートフォンサイトからの書き込み

今から買うのは？

[cowboy077]

9万円切っていますが、
今から買うのはどうでしょうか？

書込番号：23344807

[プローヴァ]

＞cowboy077さん
こんばんは
昨年モデルのZ730Xなどと比べると下記のようになりますね。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001150439_K0000871939&pd_ctg=2041

・BS4Kチューナーなし→まあこれは時代考えると仕方ないですね。外付けチューナーやレコーダーをつないで見るしかありません。

・HDR規格のHLGに非対応→BS4Kなどの放送方式がデコードできませんが、レコーダーやチューナーを通してみるならレコーダーやチューナー側にHDR10に変換出力できますのであまり問題にならないかも。

・Googleアシスタントやalexaに未対応→まあこれはどうでもいいですかね。

・リモコンに音声操作がない

まあ上記あたりが気にならないならOKでしょう。
でも通販ショップからしか買えないので、初期不良対応は期待できません。修理になると思ってください。

書込番号：23344824

[cowboy077]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。
地上波を軽く流し観する程度ですので、4Kは無くても大丈夫ですね。
最近の機種でも4Kくらいしか進化無いのであれば、ありかもですね。

書込番号：23344832

PCへの60Hz接続につきまして

[Melkey]

最近マウスの動きにストレスがたまると感じており、確認するとモニタ側で30Hzとなっていました><
外部入力設定は高速信号モードにしておりますが、添付画像のとおり30Hzの信号となっているようです。PC側で60Hzと認識されるようにするには、Regza側でどのように設定すれば良いかご教示いただきたく、質問させていただきました。よろしくお願いします。

書込番号：23309594　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

もしもTV側にRGB Full 4:4:4からYCbCr 4:2:0に変更出来るような設定が有ればPC側の色の伝送量が減る分、フレームレートを上げる事が出来ると思います。ご確認下さい。

書込番号：23309627

[ガラスの目]

情報は、なるべく沢山だしてください。
おそらく、PCのHDMIが60Hzに対応していないのでしょう。

書込番号：23309643

[Melkey]

＞ガラスの目さん
ご返答ありがとうございます。
以前は60Hzで動作していたのでお聞きした次第です。
グラボへのHDMIケーブル接続（もちろんハイスピード）でグラボはRtx2080Tiです。

書込番号：23309659

[ずるずるむけポン]

PCの出力を3840×2160に変更できますか？

書込番号：23309687　スマートフォンサイトからの書き込み

[Melkey]

＞ずるずるむけポンさん
ご返信ありがとうございます。
はい。PC側のディスプレイ詳細設定で、4K表示可能となっておりますが、30Hzまでしか選択できません。
添付させていただいている画像でも、垂直周波数が30Hzとなっているので、TV側の設定に問題があるのかと思い、質問させていただいたところです。

書込番号：23309697　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

テレビによっては、端子によって60Hzに対応していない場合があります。
もし、何もしていないのに30Hzになったとしたら、なんらかの原因で設定値が変わった可能性があります。
テレビの入力端子設定で、60Hzに変更できる項目は、ないのでしょうか？

書込番号：23309701

[ずるずるむけポン]

とりあえずPCの出力を4096×2160から3840×2160に変更くれませんか？

取説見る限り4096×2160 60Hzには非対応ぽいので

書込番号：23309706　スマートフォンサイトからの書き込み

[asika]

ずるずるむけポンさんの言われたとおり
映像度を下げた方がいいかとおもいます、

機種のテレビは最大
3840x2160ですので
オーバーの為30Hzという仕様かと

書込番号：23309931　スマートフォンサイトからの書き込み

[Melkey]

＞ずるずるむけポンさん
＞asikaさん
nvidiaの設定を初期化したところ、おっしゃるように60Hzが認識されました。
お騒がせしました。
REGZAの信号情報も3840×2160で60Hzと表示されております。
この度はありがとうございました！

書込番号：23309991

43z700xと43z730xで迷っています

[か の ん]

主にps4proやパソコンゲーム、たまにテレビなどの用途で使う趣味部屋用です。700と730では約3万円近く差があり迷っています。
あまりテレビに詳しいほうではないのですが
2016年と2019年発売で画質、機能など大きな差はありますか？
2016年と結構古いテレビなので画質差など不安です。
ただあくまで趣味部屋のテレビなので三万円安いほうの方がいいのかな？とも思います。
ずばりz730xには三万円ちがうだけの性能はありますか？皆さんの個人的な意見を是非お聞かせください。

書込番号：23262381　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞か の んさん
こんにちは。

画質に関しては、液晶機ですので3年間で驚くほどの進歩と言うほどではありませんが、東芝機も最近のモデルではデフォルト設定で色が薄めのナチュラルな画作りに変わっています。本機は昔ながらの色の濃いレグザという感じですが、これはまあ画質パラメーターで「色の濃さ」を調整すればなんとかなるでしょう。
タイムシフトマシンなどの機能面も同じですね。

ということで、違いはBS4Kがらみですね。

・Z730XはBS4Kチューナー内臓だが、Z700Xは非内蔵
・Z700XはBS4K視聴に必須のHDR方式であるHLGに非対応なので、BS4KのHDRコンテンツを見たければ、チューナーやレコーダーでHLGをHDR10に変換できる機能を持つものを選ぶ必要がある。

あとは、Z700Xは通販ショップでしか買えないので、初期不良対応や設置、長期保証対応等、量販店と違って不安は残りますね。

書込番号：23262389

[まったりゲーマー]

＞か の んさん

ゲーム用途、とりわけPCゲームも含まれるのであれば、個人的にはZ730Xの一択です。
というのも、Z730Xは外部機器の接続時に、Z700Xには無い「1080p120Hz入力対応」が
あるからです。PS4 Proには関係ない機能ですが、ことPCゲームの場合は高リフレッシュレートの
表示に対応している事が、大きなメリットとなります。ですので、か の んさんの条件なら
Z730Xをオススメします。

強いて注意点を挙げるなら、Z730Xは前機種Z720Ｘから引き続き、「パネルの当たり外れ」の
差が大きいみたいなので、万が一ハズレを引いた場合の購入店舗、またはメーカーとのやり取りの
手間が掛かる点を、念頭に入れて臨むのがいいかと思います。

書込番号：23262551

[sumi_hobby]

43Z730Xにはオセロと呼ばれる良からぬ現象の書き込みが有りますが、動きの有るゲームをする場合には分かり難いんじゃないでしょうか。少なくとも43Z730Xは輝度もコントラスト感も有る良い「モニター」だと思いますよ。

43Z700Xは2016年発売と言うのがやっぱり一番の心配点ですね。TVの補修部品の保有期間は8年なんて書かれていたりしますけれど最近は3年も経てばパネルの在庫なしなんてな事も稀ではないようです。そういう意味では分かっているなら新しい方が良いでしょう。

書込番号：23263030

[ピーシーファナー]

私も趣味部屋で43Z700XにパソコンとPS4Proをつないでます。
パソコンにもTVチューナー内蔵してますが、ゲームしながらTV放送が気になる時があり、Z700Xには２画面機能が無いのがもどかしいです。
パソコン用TVチューナーでは対応製品がない4Kチューナーも内蔵し(今さらZ700Xに後付け4Kチューナー買うのももったいない)、２画面機能が復活しているZ730Xにすべきでしょう。

書込番号：23263426

[か の ん]

ありがとうございます！とても参考になりました。今一度考え直してみようかと思います。

書込番号：23263707　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が暗く黒い縦線が入っています

[レモン0329]

画面がくらいに中に黒い縦線が入っています。
写真のような状況です。
修理はどれくらいかかるのか知りたいです。

書込番号：22764924　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

想定では液晶パネル交換です。
一番コストがかかる部分です。10万超える可能性もあると思います。

書込番号：22764938　スマートフォンサイトからの書き込み

[レモン0329]

分かりました。
ありがとうございます。

書込番号：22764944　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

「液晶パネル」は、「液晶テレビ」の中で「一番高い部品」です。
　＜製造しているメーカーも限られているため、足下を見られているとも．．．＿|￣|○
　　その為、「パネルメーカーのテレビ」は非常に安い事に．．．

なので、「購入価格の５０〜８０％」くらいの「部品代」が掛かります。
それに「サービスマンの人件費(出張費＋技術料)」が掛かります。

「メーカー保証」や「延長保証」なら、この費用が無償になる訳です。
　＜一部の小売店では、保証範囲が違っている場合も有るので、約款の確認は重要。

書込番号：22766453

[レモン0329]

分かりました。
ありがとうございます。
保証が切れておりますので悩んでいます。

書込番号：22766534　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

小売店が提供している「延長保証」は、人に対する「生命保険」や車に対する「任意保険」などと同じです。

健康、無事故なら不要では有りますが、ソレが絶対に必要無いと判る人は居ません。
結構「自分は大丈夫」なんて思っている人が必要になって困ることに．．．


１ヶ月我慢するという条件をクリアできるなら、ヤマダ電機の「New The 安心(家電製品総合保守契約)」という後付けの延長保証を利用できます。
この保証は、テレビに限らず家電全てに適用できるので、他店で購入して延長保証の無い製品が多く有る場合は役に立つかも知れません。
　＜既述の通り、約款は必ず良く読んで下さいm(_ _)m

書込番号：22769613

[レモン0329]

返信ありがとうございます。
参考になります。
知らなかったので、考えてみます。

書込番号：22769739　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

ちょっと訂正ですm(_ _)m


誤：
＞この保証は、テレビに限らず家電全てに適用できるので、

正：
＞この保証は、テレビに限らず他の対象になっている家電にも適用できるので、

誤解のある書き方になり大変失礼しましたm(_ _)m

書込番号：22771949

[レモン0329]

返信ありがとうございます。
家電に詳しくないので、分かりやすかったので、助かります。

書込番号：22772911　スマートフォンサイトからの書き込み

システム準備中 から抜け出せない

[吉鳥]

お世話になります。
この機種を買って一年半です。
数ヶ月前からネットが繋がらず、番組表を押すと〔システム準備中です。この操作はしばらく待ってから行ってください〕と表示されたまま固まる事象に悩まされています。電源長押しリセットしてもダメでLANケーブル変えてもダメでした。テレビ本体LANの以上が起因のように思えます。有効的な対策ないでしょうか？

書込番号：22759254　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄金のピラミッド]

初期化はされましたか？　リセットではなく購入当時と同じするもののです。

今どきの　パソコンの様なＴＶは　何か起こると　初期化が定番ですね。

良いのか・・　悪いのか？

ダメなら　サービスに依頼しかないですね。

書込番号：22759275

[吉鳥]

この状態に陥ると番組表が見れないだけでなく、設定画面にすら移行出来ないので、初期化すら出来ない状態です。
もう東芝は買いません。

書込番号：22759414　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>電源長押しリセットしてもダメでLANケーブル変えてもダメでした。

「電源長押しリセット」と「テレビのリセット」は違うので試して下さい。
　＜「電源OFF」→「コンセントを抜く」−(５分程放置)→「コンセントを挿す」→「電源ON」

「LANケーブル交換」については、ご自身で
>テレビ本体LANの以上が起因のように思えます。
と書かれているので、既に試しているかも知れませんが、「LANケーブルを抜いて「テレビのリセット」を試して下さい。
　＜「IPアドレス」などネットワークについての情報が無いので、「LANケーブル」だけで原因になるのかは疑問ですが．．．


>もう東芝は買いません。

そうですね。故障する様なメーカーの製品は買わない方が良いと思いますm(_ _)m

書込番号：22759983

[夢追人＠札幌]

＞吉鳥さん へ

サービスへ出される前に・・・
かなり乱暴な方法ですが、テレビ本体の電源をコンセントごと、いったん抜いて、
10分静置ののち、ふたたびコンセントを入れ直して、テレビの電源を再度“オン”してみてください。

今のテレビは、コンピューターと同じですが、
違いは【操作を少々乱暴に扱っても、それに耐えれる様にタフに造られている】事なのです。。。

書込番号：22760055

[吉鳥]

昨夜、一瞬LANが繋がり購入時の初期化に成功しましたが、今度はチャンネル設定すら出来なくなり全く映らなくなりました。
益々酷くなり、一年保証も過ぎたばかりで有償修理も気に入らないので廃案することにしました。
色々ありがとうございました。
P社に続き、東芝も買わないメーカーにします。

書込番号：22760066　スマートフォンサイトからの書き込み

[吉鳥]

自己レスです。
保障期限（１年）切れでしたがダメもとでネット販売店（家電販売大手）に相談したところ
無償修理してもらえる事になりました。
東芝サービス窓口とは真反対の非常に良心的な対応でした。

書込番号：22763937

[夢追人＠札幌]

＞吉鳥さん へ

＞無償修理してもらえる事になりました・・・

よかったですねぇ。。。このような良心的（？）対応を取っていただける〔ネット販売店（家電販売大手）〕がまだいらっしゃる。

なにか無関係の私でさえ、ホッと安堵（あんど）の息を継ぐことができます。。。

書込番号：22764055

[名無しの甚兵衛]

>東芝サービス窓口とは真反対の非常に良心的な対応でした。

量販店(の通販含む)での購入の場合は、購入店に相談するのが一番です。
　＜店舗からの要請の方が、メーカー直よりも対応が早い等、有利な事が多いです。


>保障期限（１年）切れでしたがダメもとでネット販売店（家電販売大手）に相談したところ
>無償修理してもらえる事になりました。

実は、「無料延長保証」が付いていたのでは？(^_^;

１年半だと、ちょっとサービスとしては微妙な所なので、
コレまでにも色々買われている方だったら、そういう対応もして貰えるのかも知れませんね(^_^;

システム基板の交換だと、「録画した番組」は再生できなくなるので、その点だけ諦める必要が有ると思いますm(_ _)m

書込番号：22766320