『ネットTVに繋ぐとメモリ不足で映らない』のクチコミ掲示板

[哀愁の腹回り 母さん事件です]

画面にメモリ不足とでた後、ユーチューブ等ネットに繋ぐと、そのまま動かなくなりました。
どうしたらいいでしょう？
ソフトウェアは、最新の505でした。
アドバイス、よろしくお願い致します。

書込番号：22556751　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

テレビの主電源ボタン長押し

書込番号：22556777　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

取説によると「メモリ不足のため、コンテンツを表示できません。」のエラー表示が出た場合は考えられる原因として極度のメモリー不足状態から強制復帰したとされ、対処のしかたとして他のウインドウを閉じてから「再読込み」をするが「再読込み」をしても同様のメッセージが出る場合は、このページを見ることはできないと言う事です。

もしも何も反応しないと言う事でしたらテレビ本体の電源ボタンを4秒以上押し続けて強制リセットを掛けてから再起動するなどして復帰させましょう。まあ今後も同じ事が起きるようならまずはサポートに対処を仰ぐ事でしょうかね。

書込番号：22556781

[夢追人＠札幌]

＞哀愁の腹回り　母さん事件ですさん へ

以下のサイトに、次の様な説明が載っています。
メーカーこそ違え、スレッド主様の「お助け」になりませんか？

『インターネットを視聴中、メモリ不足によりアプリが強制終了されてしまう』

https://www.lg.com/jp/support/product-help/CT20160005-1439881409873-others

書込番号：22557329

[哀愁の腹回り 母さん事件です]

お返事遅れて、すみませんでした。
再起動、コンセント抜き差し、してみましたが、改善いたしませんでした。
内部のタスクを解消する方法がわかりません。
内部メモリの初期化、もしくは、メモリの削除方法など、お分かりの方、いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：22558781　スマートフォンサイトからの書き込み

[哀愁の腹回り 母さん事件です]

サポートに連絡したら、4日前から同様の症状が多数報告されているようです。
TVの全初期化を行うか、アップデートを待つしかなさそうです。

書込番号：22563199　スマートフォンサイトからの書き込み

[a.k.f]

＞哀愁の腹回り　母さん事件ですさん

そうなんですよ、うちもそうなってます。
それで価格コム見たら真っ先にこのスレですので、不具合ですね。
昨日もTSUTAYA−TVでドラマを見たあとに、YouTubeを起動させると固まったままでメモリー不足のメッセージが朝出ていました。
最近、おかしい、起動が遅いと思っていたのですがアップグレードの不具合ですかね、２年使っていて初めてです。
早く対応してもらいたいですね。

書込番号：22563621

[a.k.f]

去年、書き込んだのにちょくちょくナイスがつくので最近の状況ですが何の不都合もなく、良い買い物したと思っております。

書込番号：23362517　スマートフォンサイトからの書き込み