翌日WebAccessアプリが接続できない

Question

普段本店のLS510を外部アクセスにて、WebAccessアプリより使用しています。
今度ノートPC(Windows10)でモバイルWi-fiルータを利用して、外部接続する事になりました。

ノートPCにWebAccessをインストールした直後は、接続できるのですが、
翌日になると、設定が消え、接続できません。
WebAccessをアンインストール後、再インストールすると、利用できます。
この繰り返しになってしまいます。

バッファローに問い合わせると、LS510の外部アクセスは、WebAccessアプリではなく、
ブラウザ版で利用くださいとの事ですが、使い勝手が悪いです。

また、支店からはWebAccessで何の問題もなく接続できているので、
何か方法はございませんでしょうか。

よろしければお知恵をお貸しください。

LsLover · Accepted Answer

[ コントロールパネル ] -> [ サービス(ローカル) ]を開いて、[ BUFFALO WebAccessサービス ]の状態は、[ 実行中 ]でしょうか?

『しかし直接ファイルを開く事が出来ず、アップロード／ダウンロードの操作が必要な事や、ダウンロードの際重複ファイル名があると勝手にファイル名が変更される事、アップロード／ダウンロードを繰り返すと処理に失敗し、ブラウザを再ログインするまでエラーが発生する事などで、使い勝手が悪いので、WebAccess(EXE版)が何とか使用できればと思い、質問させていただきました。』

WebAccessTray64.exeを右クリックするとプルダウンメニューから
WebAccess再起動
オプション設定
バージョン表示
を選択できるようです。

[ オプション設定 ]を選択すると[ WebAccess オプション設定 ]ウィンドウが表示されます。

[ 動作指定 ]タブを選択すると以下の設定が可能のようです。

◯ブラウザで開く
◎フォルダにコピーして開く
　c:\Users\[Windowsログイン名]\DeskTop
　「　」毎回フォルダーを選択する
◯選択ダイアログを表示する

[ 動作指定 ]タブで[ フォルダにコピーして開く ]を選択した状態で、WebAccess (Windowsパソコン用)を使用してLS510D内のtest.txtやtest.xlsxファイルをダブルクリックするとデスクトップ上にtest.txtやtest.xlsxファイルがダウンロードされ、メモ帳やMicrosoft Excelで開くことが可能です。
ただし、デスクトップ上のtest.txtやtest.xlsxファイルを更新した場合には、LS510にアップロードが必要かと思いますが...。

WebAccessのユーザインターフェイスは、LinkStation上のファイルをPCのローカルディスクにダウンロードして、ダウンロードしたファイルを修正した場合は、WebAccessでLinkStationにアップロードが必要かと思います。当方のLS510Dで確認しました。

おしゃべり団子 · Accepted Answer

＞nishi3196さんこんにちは。LS510Dのページには「Web Access」を使える旨の説明がありますが、どちらかと言えばスマホ・タブ向けの案内リンクが中心で、PCについては良く探さないと見つけにくい場所に説明がありますね。そしてそこに行くと対応一覧に無いんですよね・・・このノートPCを「本店」「支店」のLANに接続する事はあるのでしょうか？その場合でも駄目なのでしょうか？Wi-Fiの場合はPC起動後にネット接続が確立するのにやや時間がかかる場合がありますよね？その影響はないですかね？WebAccessアプリを遅延起動にしてみても変化はありませんか？見当違いでしたらごめんなさい。

Excel · Accepted Answer

>バッファローに問い合わせると、LS510の外部アクセスは、WebAccessアプリではなく、
>ブラウザ版で利用くださいとの事ですが、使い勝手が悪いです。

サポートに問い合わせて、そのような回答をもらっているということは、それがすべてであると考えますが、どんなもんでしょうか。

もし、どうしてもということであれば・・・、
nishi3196さんのネットワーク環境を、使用機械の型番、配線の接続状態、回線契約情報、などなど「すべて」「もれなく」「省略せずに」記載していただくと、何か見えてくることがあるかもしれません。

どうでしょうか？

LsLover · Answer

『エクスプローラー内に「 BUFFALO WebAccess」のアイコンをクリック、
　次に表示されるNASのアイコンをクリックすると、空白のウインドウ（NAS内のフォルダ）が表示されるだけで、接続先の共有フォルダが見えません。』

「NASのアイコン」を右クリックして、[ プロパティ ]を選択して、WebAccessの接続情報（BuffaloNAS.comネームやユーザ名/パスワード情報）は、確認できますか?

WebAccessの接続情報が正しく読み込めないので、WebAccessのログインに失敗しているため、共有フォルダ内の情報を表示できないのではないでしょうか?

当方の場合、何度かLS510Dのアイコンをダブルクリックすると今日ヒュウフォルダ内が正常に表示されることもあります。
何度かLS510Dのアイコンをダブルクリックしても、共有フォルダ内は表示されませんか?

WebAccess (Windowsパソコン用)ですとエクスプローラのユーザインターフェイスで利用可能ですが、Webブラウザを使ってWebAccessのログイン画面（通常のLS510Dのログイン画面と同様）にログインすれば、エクスプローラ風のインターフェイスでデータにアクセス出来ます。

[ My LinkStation ]にアクセスして、ファイルのアップロード/ダウンロードできるようです。

LS500シリーズ以前に比べるとWebAccessのインターフェイスは、大きく変わっています。

ファイルのアップロード/ダウンロード（P27）
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021051-06.pdf

Excel · Answer

先に、こんなことでは、代替案にならないかなぁってことを書いてみますね。(^^♪・WevDAV機能を使用する。今回の環境で使えるかどうかはわかりませんが、以下のようなことはあるみたいですよ。実際にできるのかどうかまでは、ワタクシにはちょっとわかりません。(^^;http://buffalo.jp/download/manual/html/lscl/k_webaccess.html・GoogleChromeリモートデスクトップを使う。本店に、中継するPCが1台いりますが、インターネット越しにあたかも本店PCを操作しているようになります。・・・ってところでしょうか。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
通信エラーが消えない	5	2022/11/15 13:00:03
ＤＬＮＡサーバーが混んでいる？	2	2020/03/15 19:36:51
ファームウェア　書き換え失敗で起動不可　困った	15	2020/03/01 7:20:32
アップロードファイルのサイズ制限	5	2018/11/08 23:09:00
画像劣化について	13	2018/10/25 21:46:49
翌日WebAccessアプリが接続できない	15	2018/07/10 16:54:51
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プレイリストの設定方法を教えてください	10	2018/06/04 6:20:52
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