『ネットで購入するさいの保証、正規品について』のクチコミ掲示板

[さよぴ]

ネットで初めて購入しようか悩んでいます。
ヤフーショッピングです。
最安値のお店なんですが、保証についてはどうなっているか、特に記載していません。
また、国内正規品と海外とはどう違うのですか？
素人ですみません。詳しい方、教えてください。

書込番号：20302967　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞さよぴさん

こんにちは

＞国内正規品と海外とはどう違うのですか？

もし故障が起き、メーカーサポートを受ける場合、国内正規品しか対応してもらえませんよ。
海外のものは国内では対応してくれません。
そういったリスクがありますので、価格だけで判断するのは危険です。

書込番号：20303037

[ぼーーん]

＞さよぴさん
こんにちは。

＞また、国内正規品と海外とはどう違うのですか？

平行輸入品なのですか？
もし、そうなら、日本のダイソンのサポートは一切受ける事が出来ません。
ですから、販売店の保証がない限り、実質、保障期間も存在しません。
仮に、輸入元の国の会社が保障してくれるとしても、外国語で折衝したり、郵送も大変です。

さらに、これは充電式なので、電池の寿命による交換についても、ダイソンで電池交換もしてくれません。
通販サイトで互換バッテリーを買って来て、自分で交換しなければならないでしょう。

ざっと考えるだけでもかなりリスキーな買い物なので、
仮に安くとも、
それなりの覚悟が出来ている人以外はお勧め出来ません。

書込番号：20303120

[さよぴ]

ぼーーさん、ポテトグラタンさん
有り難うございます！
と言う事は、国内正規品とあれば、2年間は保証してくれますか？延長保証は必要になりますか？

色々聞いてしまい、すみません。

書込番号：20303918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

国内正規品ならメーカー保障2年ですね。
延長保障に関しての考えは、人それぞれです。
ここで聞くという事は、付けたい気持ちもあると察しましたが、それなら付ければ良いと思いますよ。
私は確率論から言って割が悪いので延長保障はしませんけど。

ま〜5年保障ってところが相場ですかね。
でも、2年はメーカー保障なんだから、実質3年。
しかも、ホースやノズルは対象外の場合も多いでしょうから、思ったより辛口ですよ。

それでも延長保障に入りたいなら、ケーズが一番条件が良いです。
これがヤマダなら、5年目では購入金額の20％しか保証してくれません。

お近くにケーズがあるなら、そこで値段交渉して買うと良いです。

書込番号：20304205

[さよぴ]

有り難うございます！
ご親切にご対応くださり、感謝です。

ケーズデンキ行ってみますね。＞ぼーーんさん

書込番号：20304342　スマートフォンサイトからの書き込み

[さよぴ]

有り難うございます！
確かに並行輸入？だとリスクありますね。
参考になりました。＞ポテトグラタンさん

書込番号：20311130　スマートフォンサイトからの書き込み