『キーパットが突然』のクチコミ掲示板

[徐晃ダメダメ]

１年まえより眠っていて仕事で使う為に電源を入れてみました。
最初は問題なく付属のキーパットも使えていました。
次の日にもう一度使用しようとしましたがキーパットが反応しにくくなっていました。
キーパットのマウスは全く反応なし。キーは時たま変な反応をします。
素人なためもしかしたら何か設定を変えてしまったのかも知れません。
解る方いたらご教授をお願いします。

書込番号：21634706

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＞徐晃ダメダメさん

Windows Update実施中ではないかと思います。

このパソコンは、内蔵ストレージが32GBしかないため、Windowsの大型アップデートがWindows Updateで行われると
破綻して、動かなくなると思います。

このため、半年に1度リリースされるWindowsの大型アップデートについては、USBメモリにダウンロードして、
手動でインストールしてください。

今回の場合は、Fall Creators Updateがインストールされているさいちゅうなのだと思います。

以下の解説に沿って、USBメモリにダウンロードして、インストールしてください。
（いったん、Windowsを再起動する必要があります）

■Windows 10 Fall Creators Updateを手動でインストールする
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1704/10/news023.html

書込番号：21634766

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＞徐晃ダメダメさん

にっちもさっちも行かなくなっているなら、

Windows10 「PCのリフレッシュ」「PCの初期化 (リカバリー)」をする方法！
https://mechalog.com/windows10-refresh

を参考に、初期化することをお勧めします。

そして、すぐに、Fall Creators UpdateをUSBメモリにダウンロードして、インストールしてください。

書込番号：21635047　スマートフォンサイトからの書き込み

[徐晃ダメダメ]

早速のご教授誠にありがとうございます。
試してみたいと思います！
助かりました！

書込番号：21635096　スマートフォンサイトからの書き込み