スマカメ CS-QR220
- 高感度CMOSセンサー（SONY IMX225）により、最低被写体照度0.1ルクス（月明かり程度）でもカラー撮影が可能なネットワークカメラ。
- カメラの映像に動きがあった場合、microSDカードへの自動録画やスマホに通知を行う動体検知機能を搭載している。
- カメラ本体に、マイクとスピーカーを内蔵。映像だけでは伝わらないカメラ周辺の音声をどこからでも確認できる。
タイプ：ネットワークカメラ 有効画素数：100万画素 見守り：○ 無線LAN(ワイヤレス)：IEEE802.11b/g/n
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このページのスレッド一覧（全5スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 【アンケート】死亡(オフライン病)が頻発してませんか？ |
7 | 6 | 2020年5月6日 18:28 |
| サードパーティ製のアプリでも使えるでしょうか |
1 | 2 | 2017年5月7日 00:13 |
| ファームウェア更新 |
1 | 5 | 2016年12月8日 09:41 |
スマカメ CS-QR220 |
19 | 13 | 2016年11月6日 10:53 |
| windowsパソコンで見ることはできるのでしょうか。 |
1 | 1 | 2016年10月8日 11:05 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
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|---|
QR系死亡発見日記 |
アンケートをとらせていただけないでしょうか。
当方の管理するCS-QR220/CS-QR20にて、死亡(オフライン病)が頻発しています。
１台あたり週に１回以上です(添付画像参照)。
いちどオフラインになると、現場に赴いて手動再起動するまで復旧しません。
手動再起動とは、電源抜き差し または WebUIからの再起動 のことです。
「当方の環境だけで発生している問題なのか否か」を知りたい、と考えております。
みなさまのCS-QR220/CS-QR20ではどうかを、お聞かせいただければ幸甚です。
＜ご教示いただきたい内容＞
① 機種名、ファームウェアバージョン
② 死亡(オフライン)発生頻度
(a) 月１回より少ない。
(b) 月１回より多いが、週１回より少ない。
(c) 週１回程度
(d) 週１回より多い。
＜当方での死亡頻度＞(添付画像参照)
・全14台を29日間運用し66回
・１日あたり2台強 (66回÷29日)
・１台あたり6日に１回 (29日x14台÷66回)
＜当方の環境＞
・QR220 x 5台 + QR20 x 9台 を３拠点にて運用。
・QR220は1.32、QR20は1.34
・うち１台のQR20(個体No.6)は、microSDとしてMLCを使用。
＜参考スレッド＞
【1.34ご利用者様にアンケート】オフラインが頻発してませんか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=23277192/#tab
1点
ファームウェアアップ前(1.31？)でオフライン病が頻発のため1.32に上げましたが変わりません
① 機種名、ファームウェアバージョン
CS-QR220 / 1.32.0.0
② 死亡(オフライン)発生頻度
(d) 週１回より多い
書込番号：23379668
1点
＞25BACCARAさん
ご回答いただき、心強く感じました。
誠にありがとうございます。
にしても、週１以上ですか...。
つらいですね。
心中お察しいたします。
書込番号：23382363
1点
＞25BACCARAさん
もし可能なら一度ドラレコ用の高耐久性をうたっているものを試してみることはできませんか？
https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/logitec/item/lmc-msd16g/
このシリーズや
https://store.shopping.yahoo.co.jp/goodmedia-wholesale/20190610-000006.html
このシリーズにしてからとても安定しています。
スマカメは旧シリーズからSDカード周りの設計が悪いため選り好みが激しく、
安いSDカードだと非常にオフライン病を発生させます。
書込番号：23384272
1点
＞いｇｓｄさん
ゴミの不法投棄を記録するために使用しています。
動体検知では感度の問題があり、人が来たのに映っていないため
撮り逃しが無いように現在は連続録画をしています。
オフライン病が発現するたびに電源を抜いて再起動していますが
電源を抜いて再起動をするタイミング以外はしっかりと録画がされています。
SDカードが影響しているとのことですが、ＳＤカードへの記録は継続されていますが
それでもＳＤカードの相性や質が影響しているのでしょうか？
書込番号：23384876
1点
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|---|
QR系死亡日記 |
＞25BACCARAさん
こんにちは。
以下、少し長くなりますが、３点ほど順にお話させていただきます。
(a) SD交換は効果アリ (←たぶん)
(b) 有線化も効果アリ (←たぶん)
(c) オフライン中も録画は正常 (←事実)
(a) SD交換は効果アリ (←たぶん)
「SDの状態が悪くなると、オフライン病の発作頻度が上がる」
これは、経験上、ほぼ間違いありません。
添付画像をご覧ください。
３/28?5/4におけるQR系14台の死亡日記です。
死(桃) ：オフラインになった
F(緑) ：SDフォーマットした。
死F(紫) ：オフラインになった&SDフォーマットした。
SDフォーマットした個体No.4,5,6,10,13では、
SDフォーマット以降、死亡頻度が著しく下がっているのが見てとれます。
個体13ではSDフォーマット(4/17)の翌日(4/18)に死亡してますが、
全個体の履歴を見ると、やはりSDフォーマットに効果があると言えそうです。
SDの質は、オフライン病の発作頻度に直結する。
残念ながら、そう判断せざるをえません。
(b) 有線化も効果アリ (←たぶん)
ふたたび添付画像をご覧ください。
個体12では、有線化(3/31)以降、死亡頻度が著しく下がっていますよね？
LANケーブルでつなげる。
ただそれだけのことが、どうやら効果があると言えそうです。
直接接続が無理なら、イーサネットコンバータ経由でもOKかと。
検証結果から逆算すると、以下２つの負荷がオフライン病を誘発しているものと思われますので。
・無線(Wi-Fi)伝送路に送出する際の暗号化
・伝送路から受信した際の復号化
(c) オフライン中も録画は正常 (←事実)
25BACCARAさんの管理なさっているQR220同様、
当方の管理するすべての個体でも、オフライン中の録画は正常におこなわれています。
（オフライン病と録画は無関係ということ）
書込番号：23385023
1点
＞25BACCARAさん
＞SDカードが影響しているとのことですが、ＳＤカードへの記録は継続されていますが
＞それでもＳＤカードの相性や質が影響しているのでしょうか？
当方も不思議なのですが、そうなんです。
詳しくはtanetty様が書かれていますが、SDカードとの相性が悪いとなぜかやたらとofflineになります。
当方もオフライン病に悩まされ苦労して有線LANケーブルを引いたりしましたが、
たまたま手元にあったドラレコ用の高耐久をうたっている高いSDカードを使ってみたところ、
当方では劇的に改善しました。（2～3ヶ月は平気）
高耐久のSDカード試すきっかけになったのは、下記の経験があったからです。
見守りカメラに使うQR30Fのテストでに当なSDを入れていたら恐ろしい頻度（週に3回はなった）でオフラインになり、
カメラの録画を見るなんてできず使い物にならない。
どうせ見守りカメラなので録画が見れなくていいやと思い、SDカードなんて抜いとこって抜いたら以降オフラインにならないということがありました。
それ以降QR30FはSDカード無しで使っていますがオフラインになったことがありません。
なぜこのような結果になるのかはわかりませんが、
当方が所有しているQR20・QR22・QR220では高耐久カードの恩恵か長期間オフライン病にはならず安定しています。
スマカメはSDカード周りが鬼門だと思っています。
書込番号：23385801
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
現在USB接続でCCI-Pro_x64というアプリを使って留守番中の犬の録画をしています。
（複数台のカメラを繋げられるので色々なメーカーのカメラを使っています。）
このカメラも一般的なUSBカメラのようにサードパーティのアプリで表示できるものなのでしょうか。
もしスマカメ用のアプリ以外で使用されている方がいらっしゃいましたら
教えていただきたいです。
0点
P2Pと呼ばれる通信方式を採用しているので一般的な汎用アプリでは使えません。
書込番号：20872506
0点
そうでしたか。残念です。
１分ごとの静止画キャプチャでもよいので、
スマカメアプリでWindows画面上に表示しておいて
WinShotで１分ごとにキャプチャし続けるという方法でも試してみます。
教えて頂きありがとうございました。
書込番号：20872987
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
＞t140jpさん
まず間違いなく、CS-QR20でもファーウェアの更新はあると思います。
そう私が考える理由は、以下のとおりです。
・CS-QR220の発売日 (2016/7/28)時点では、Ver1.29のリリース以降だったため、Ver1.29で発売された。
・CS-QR10で2016/11/28にリリース済みのVer1.30では、「リモートからのファームウェアアップデート機能」(以下、「リモートアップデート機能」)が実装されている。
・アプリ『スマカメ』側では 2016/11/28よりもっと前に、リモートアップデート機能 が実装されている。 (AndroidではVer1.2.5以降、iOSではVer1.4.2以降)
・『スマカメ』シリーズ再廉価版のCS-QR10でリモートアップデート機能が実装されているのに、上位版であるCS-QR220で同機能が実装されないことは考えにくい。
・リモートアップデート機能がCS-QR10で先行リリースされたのは、ユーザに実地検証してもらって不具合つぶしするためだと推測される。
→ 一部機種で先行リリースすることにより不具合が発生した場合の発生件数を抑え、混乱を防ぐ。実際、Android版アプリのVer1.2.6では、「一部の端末でファームアップデート時にダウンロードエラーとなる不具合の対応」が図られている。
→ 再廉価版なので、万が一、復旧不可能が不具合が起きても、ユーザからの文句を抑えやすい。
(参考) CS-QR10のファームウェア更新履歴
<<Version 1.30 (2016/11/28)>>
・ファームウェアアップデートをリモートからでも実行できるように変更
・ファームウェアアップデートの安定性改善
・セキュリティ強化
<<Version 1.29 (2016/7/12)>>
・アプリからの再起動機能に対応
・アプリから録画リストを取得するのにかかる時間を改善
・SDカード録画の安定性を改善
書込番号：20451485
0点
たとえばですが、東京から九州の老母の様子を見ています･･･なんていうふうに、遠くの場所を見ているような場合、リモートアップデートが実装されると、とっても助かりますよね。
書込番号：20451500
0点
今日アップデートが来ましたね。
バージョンは1.3になりました。
書込番号：20460845 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>今日アップデートが来ましたね。
>>バージョンは1.3になりました。
さっそく現地に赴き、CS-QR20とCS-QR220をアップデートしました。
これで今後は、わざわざ現地に赴かなくてもアップデートできるようになりました。
超助かります。いやー、よかったー。
書込番号：20460919
0点
確かにファームウェア 1.30になりましたね。 ただしバージョンアップする時に録画機能をオフにしないといけないので、少しトラブって接続が切れたりしてしまいましたが、現在は復帰しました。接続の安定性を望みます。
書込番号：20464629
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
接続はできており、アプリを使って映像はみれています。
マイクを使って話しかけたいのですが、できません。
プッシュ トゥ トークも試しました。
設定の仕方や使われているアプリを、教えていただけないでしょうか。
2点
スピーカーからの音量はかなり小さめです。 聞く側の人に耳を近づけて聞いてもらってください。自分1人でやるときにはハウリングして不快な音がスピーカーから出る場合があります。
書込番号：20357091
1点
返信ありがとうございます。
プッシュ トゥ トークのアプリは必要ですよね?
プッシュ トゥ トークとカメラをどのようにリンクさせるんですか。
すみません。
書込番号：20357143
1点
今、映像を見ているアプリの映像の下のほうにあるボタンでプッシュツートークを操作します。
書込番号：20357203
0点
映像の下には
写真を撮る
写真を表示する
録画の再生
音声ミュートまた音声再生中
があります。
このうちのどれかですか。
どのトークアプリを使われておられますか。
書込番号：20357263
0点
音声ミュートのボタンを使います。基本はそのアイコンに赤い斜め線があって、それはミュートしているという意味です。
ちょっとややこしいのはカメラについているマイクロフォンからの音声がスマホで聞こえないようにミュートしているという意味です。
双方向のプッシュツートークをするには、まず、このミュートを解除します。解除する方法はそのボタンを押す操作になります。解除状態にするとマイクアイコンが出現します。このマイクアイコンを押しているあいだにスマホに向かって話しかけます。
このあたりの操作をなんどか試すと、操作方法がだんだん直感的にわかるようになると思います。
というわけでプッシュツートークのための他のアプリはつかっておらず、スマカメアプリを使っています。
書込番号：20357335
2点
 |
 |
|---|---|
①「聞く」ボタンを押してください。 |
②マイクボタンを押しながら、スマホに話しかけてください。 |
＞あべぞうさんさん
すでにスーパカー消しゴムさんからご回答があったことのくりかえしになりますが。
アプリ『スマカメ』右下の「聞く」ボタンを押すと、その上にマイクボタンが出てきます。
会話は、双方向ではなく、(トランシーバーのように)片方向ずつ交互に、ということになります。つまり、以下のとおりです。
・マイクボタンを押しているあいだ、スマホからカメラに話しかけられます。
・マイクボタンを押しているあいだ、カメラでとらえた声を、スマホで聞くことはできません。
・マイクボタンを離しているあいだ、スマホからカメラに話しかけらません。
・マイクボタンを離しているあいだ、カメラでとらえた声を、スマホで聞くことができます。
書込番号：20357575 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
 |
 |
|---|---|
①「音声ミュート中」を押してください。→マイクボタンが出てきます。 |
②マイクボタンを押しながら、話しかけてください。 |
＞あべぞうさんさん
上で載せたのは、iOS版『スマカメ』の操作・画面でした。
ほとんど同じなのでわかるかと思いますが、Android版『スマカメ』の画面も、念のため載せておきますね。
書込番号：20357619
3点
スーパカー消しゴムさん
tanettyさん
ありがとうございます。
音声ミュートを押したのですが、マイクマークが出てこないんです。
書込番号：20358425
0点
あべぞうさんさん
アプリ『スマカメ』に対して、カメラを再登録(削除→追加)してみてください。
アプリが、CS-QR「20」などスピーカー「非搭」載のものと、CS-QR「220」を勘違いしている可能性があります。再登録すれば、アプリがカメラから型番を再取得するはずですから、それによって直るかもしれません。
ちなみに私の環境では、CS-QR220とCS-QR20を併用しております。逆のパターンですが、CS-QR20の映像を見たとき、マイクアイコンが誤って現れるケースことが、たまにあります。
書込番号：20358620
2点
＞あべぞうさんさん
並行して、プラネックスサポート窓口に問い合わせをかけると、より解決が早くなると思います。
<プラネックス ネットワークカメラのサポート窓口>
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera
私の経験上ですが、問い合わせ後、早ければ２～３営業日以内、遅くとも１週間以内には、何らかの返答をくれます。
逆にいうと、こちらの質問内容に不備があると、その確認で、さらに往復の日数がとられます。なので、質問するのであれば、なるべく細かく状況を伝えたほうがよいです。環境、症状、すでに実行済みの事項･･･など。
以上、ご参考までに。
書込番号：20358668
2点
スマカメアプリですが、CS-QR220の発売にあわせて更新されたアプリからスピーカーをサポートしています。
それ以前のバージョンではスピーカーをサポートしていないので、マイクアイコンは出ません。
もしかしたらそれが原因かもしれませんので、すでにアドバイスが出ているようにアプリをアンインストールま
たは更新したらマイクのアイコンが出るかもしれません。
書込番号：20361149
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
現在、CS－QR22を、Windows版『スマカメ』アプリ（試用版）でパソコンで見ることはできるのですが
このCS-QR220は同じアプリでみることはできるのでしょうか。
スマカメPROの存在は知っていますが、高くて手が出ません。
自宅でのパソコンあるいはTVなどで見る方法があれば、どなたか教えて下さい。
0点
＞Ｆ110さん
>>CS-QR220は同じアプリでみることはできるのでしょうか。
可能です。実機で正常に映像が見れることを確認しました。
・CS-QR220
・Windows版『スマカメ(試用版)』
書込番号：20276011
1点
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