スマカメ CS-QR220
- 高感度CMOSセンサー（SONY IMX225）により、最低被写体照度0.1ルクス（月明かり程度）でもカラー撮影が可能なネットワークカメラ。
- カメラの映像に動きがあった場合、microSDカードへの自動録画やスマホに通知を行う動体検知機能を搭載している。
- カメラ本体に、マイクとスピーカーを内蔵。映像だけでは伝わらないカメラ周辺の音声をどこからでも確認できる。
タイプ：ネットワークカメラ 有効画素数：100万画素 見守り：○ 無線LAN(ワイヤレス)：IEEE802.11b/g/n
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このページのスレッド一覧（全36スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 窓越しに外の映像を撮るとしたら |
12 | 13 | 2016年9月10日 23:07 |
 「CS-QR220と比べて」 & 「CS-QR20×３台か、CS-QR220×２台か」 |
13 | 4 | 2016年9月1日 23:06 |
| 録画ファイルを再生できない |
3 | 15 | 2016年8月30日 00:21 |
| 外部からの視聴で約90秒で再生が止まる |
7 | 8 | 2016年8月25日 21:41 |
| ファイル作成日時が9時間ずれてしまうのでしょうか？ |
19 | 12 | 2016年8月19日 14:03 |
 見守りように効果絶大 |
5 | 0 | 2016年8月9日 23:11 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
自宅の前の駐車場でいたずらを続けられているので、ネットワークカメラを設置を検討しています。
いくつかの機種を選定しCS-QR220とCS-W50HDに絞ったのですが、少し悩んでいます。
<条件>
・窓越しの設置で昼夜の撮影ができること
※道路を挟んでコンビニがあるので、夜でもある程度の光量があります
・無線LANによる通信手段をもつこと
・NASへの録画保存ができると望ましい
・双方向での音声のやりとりができること
※後々、子供の留守時にこちらのカメラを使いまわしたい
QR220は赤外線LEDを持たないため窓越しでも綺麗な映像を得ることができる
W50HDはNASへの保存ができる
と２機種のメリットがあるのですが、保存媒体を考えなければ夜間撮影のアドバンテージを鑑みるに、QR220の方が良いのではないかと考えています。
質問になりますが
①用途を考えた場合、どちらを推しますか？
②保存動画のチェックを考えた場合、NAS保存のメリットはありますか？
※PC（もしくはタブレット）での動画再生をする場合、早送りができないとありますが、NASへの保存をした場合はPCの再生ソフトに依存すると思いますので、そちらの方がメリットのではと・・・
よろしければ、ご回答頂けましたら幸いです
0点
CS-QR220とCS-W50HDでは画角がかなり違います。
広範囲に撮れるCS-QR220がおすすめ。
書込番号：20181886
0点
画角までチェックしてませんでした
ありがとうございます
確かに、QR220は99度、W50HDは70度となっております
しかし、いろいろなサイトのレビューを見ていますが、PLANEX製品の故障率とサポートの悪口ばかりです・・・
製品はよさそうなんですが、少し不安を感じています
書込番号：20181909
1点
候補に SpotCam-HD-Eva を加えさせてください
クラウドサービスなので、サービス終了でカメラはゴミになりますが、レビューも性能もよさそうなので気になっています
書込番号：20181923
0点
CS-QR220, CS-W50HD, SpotCam Evaの3機種を持っておりますが、CS-QR220が良いのではないかと思いました。
夜でもある程度の明るさがあるということですが、ここが注意点となりますが、目視でも見えているようであれば大丈夫と思います。人間の目よりもセンサーのほうが高感度です。
NAS録画に関しては、どれくらいの期間、車のいたずらに気が付かいかによると思います。半年くらい気が付かなければ、NASに全記録できるように容量計算してテラバイト級のNASを用意する必要があります。一週間ぐらいで気がつくのであればSDメモリーに保存でいいと思います。自宅にNASあるんですが、ウルサイのでもう使っていません。あとNASに固定IPアドレスを割り振るとかちょっと面倒でもあります。
頻繁に録画したものをパソコンで再生するのでなければ、必要なときにSDメモリーをパソコンにさして、パソコン上の動画再生ソフトで見るというのでも良いかもしれないです。
書込番号：20182070
2点
スーパーカー消しゴムさん
いくつかの機種のレビューを拝見し、他機種含め、とても参考にさせていただいております
CS-QR220に一票ということで、やはりこちらの機種の評価が高いようですね（当たりを引けば・・・）
NASについては既にReadyNASが稼動しており、DDNSの設定も終わっていますので環境的には問題ありません
無線LANについてもブリッジモードで1Fと2Fにルーターを設定しているので問題ないと思います
目視で見えているようであれば夜でも問題ないということですが、Evaの赤外線LEDの窓への映りこみが気になっています
赤外線LEDをOFFにしても写りますでしょうか？
書込番号：20182906
0点
>しかし、いろいろなサイトのレビューを見ていますが、PLANEX製品の故障率とサポートの悪口ばかりです・・・
>製品はよさそうなんですが、少し不安を感じています
修理で２回利用しましたがあんまりよくないです。
サポートは期待しないでください。
初期不良があれば即返品できるお店を選択しましょう。
玩具を買ったと思えば腹も立たないかと思います。
書込番号：20183257
0点
NASも導入して、WiFi環境もバッチリそうですね。（私の家ではNASがうるさいということで、家族に電源抜かれてたりして諦めました）
赤外線をオフにしたEvaですが、赤外線がなければガラス面での反射が写り込むことはありません。課題は駐車場近辺の明るさがEvaにとって十分かどうかです。ある程度の明るさがあるとのことなので、何も映らないということはないと思いますが画質が要望を満たすかどうかがわかりません。
ここを一番大きく左右するのは、CMOSセンサーの能力です。CS-QR220とCS-QR300は、SONYのIMX225というCMOSセンサーを使っているので月明かり程度でもカラーで見えるわけです。SpotCam Evaは開示されていないのですが、SONYのIMX225のようなタイプではないのは明らかです。逆にいうと薄暗い環境では使っているCMOSセンサーが映し出せないので、赤外線LEDをオンにしているというわけです。
書込番号：20183333
3点
選択肢には入っていませんがアイオーデータのTS-WRLPが希望の仕様に近いと思います。
高感度CMOS、NAS録画対応と条件が揃っています。
私自身、QR220とTS-WRLPを使っていますが画角はQR220が広くて暗所の映像はTS-WRLPの方が良いと感じます。双方録画機能は使っていないのでNAS録画の使い勝手は不明ですけど。
書込番号：20184302 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
頂いた候補を検討し、やはりクラウドのみの運用では色々と不安だろうと考え、先ほどQR220をポチっとしたところで、煩悩＆物欲さんの書き込みをみて、即キャンセル処理しました（笑
I/Oのサービスについても、過去の体験からしてあまり良いものではない（むしろひどい・・・）のですが、TS-WRLPの夜間撮影性能もよいということなので、再度、こちらの仕様等を確認して再検討したいと思います
玩具レベルといわれればそうなんでしょうが、やはり数百円のものでもないので捨てるのは惜しく、いろいろ悩みます
書込番号：20184330
1点
今が一番楽しいときかもしれないですね。 私もTS-WRLPを持っています。画角の影響もあるのかもしれませんが、私はスマホなり、PCなりの画面で見える情報全体でCS-QR220がいいなと感じました。画質に関してはかなり主観的ですが、こちらもう薄暗いときの画質はCS-QR220が好みです。でも、こればっかりは自分で二台並べてみないとなんとも判断できないですね。
書込番号：20184917
1点
一つ懸念してることに、保存動画の再生方法があります
どちらの機種についてもネットワークに接続されている状態で、microSD（もしくはNAS)に録画保存されている場合、PCから専用ソフトや動画再生ソフト、もしくはブラウザを使って動画を再生しチェックすることは可能でしょうか？
基本的には常時録画保存での運用を考えており、必要が生じた時点で動画のチェックをしようと考えています
ですので、いちいち本体からmicroSDを取り出し、PC等のカードリーダーに差し替えてというような煩雑な作業は避けたいと考えており、操作性の観点でスマホではなくPCでの動画チェックをしたいと考えています（可能であればDDNSやVPNを使った外部からの動画確認が望ましいですが、同じサブネット内のPCからでも問題ありません）
書込番号：20184931
1点
録画メインかつDDNSとか、VPNとかネットワークまわりの知識がおありで、アプリなどもいろいろダウンロードして試すなどが問題ない感じのようなので、もう一度、ゼロから再検討してもいいかもしれないですね。
というのはより簡単に誰でも、とくにスマホからの利用が簡単というような商品特性になっているものは、あえて機能を割愛しています。しかもかなり大幅に割愛しています。想定されている利用形態も業務用レベルの録画、再生、検索のようにお見受けしました。
そちら系のカメラで足りないものがあるとするとWiFiです。録画をビシッと確実にやるためには有線以外の選択肢はないので、業務用ではほぼ例外なく有線（PoE付）です。WiFi付も多少ありますが、選択肢が狭くなります。
書込番号：20185918
0点
色々悩んだ末となりますが、CS-QR220を購入することにしました
最後の決め手は本体のサイズと画角です
TS-WRLPは保存先指定にNASを選べることと、人感センサーを持っていることに魅力を感じており、その点において非常に悩みましたが、カメラの置き場所の関係で選から外しました
現時点では本格的なカメラシステムを組むということは考えていないませんので、少し悩んだ結果となります
このたび、ご意見を頂いたすべての方に感謝です
書込番号：20189413
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
CS-QR「20」を3台を1年半、無人店舗２店で使っています。先日、CS-QR「220」を１台、買い足しました。
そこで以下では、
・CS-QR20と比べて、CS-QR220はどうか
・同じ３万円なら、CS-QR20×３台か、CS-QR220×２台か
という２つの視点から記載してみようと思います。少しでも参考になれば、幸いでございます。
▼CS-QR20と比べて、CS-QR220はどうか
【①画角が広い】
CS-QR20は、53.2度。CS-QR220は、110度。数字上のことは、公式サイトで予めわかっていましたが、実際に見てみると、あらためて「ひろっ！」のひとことです。
https://www.planex.co.jp/products/cs-qr220/
コレ、本当に助かります。Android/iOS版アプリでは、カメラを１台ずつ切り替えてみるしかありません。いままでは、店舗全体の様子を把握するのに、どうしても２台のカメラの映像を、順に切替て見る必要があり、面倒でした。でも、CS-QR220 １台の映像で、ほとんどの様子が見ることができるようになりました。
【②夜でもカラー】
CS-QR20では、夜間は白黒。CS-QR220では、夜間でもカラー。これも予めわかっていたこととはいえ、実際に映像を見ると、「わかりやすいなぁ」と感慨しきり。
これなら、閉店後に、悪い人が侵入した際などに、個人の特定を、かなりしやすいと思います。
【③昼の映像も綺麗(？)】
昼間の映像を見たとき、CS-QR20ではわからなかった、床の汚れがわかります。理由は、わかりません。結果として、店舗の掃除を、こまめにするようになりそうです(笑)。
【④黒が紫にならない】
CS-QR20では、黒が紫に映ることが、珍しくありません。化学繊維や、染めた髪は、肉眼では黒でも、カメラ映像では、紫になってしまうのです。
CS-QR220では、黒は、ちゃんと黒く映ります。あたりまえのことですが、わかりやすくて、助かります。
▼同じ３万円なら、CS-QR20×３台か、CS-QR220×２台か
価格としては、32GBのmicroSDを含めると、(a), (b)ともに、約３万円です。
(a) CS-QR20 (SD含め約１万円) × ３台分 ＝ ３万円
(b) CS-QR220 (SD含め約１万５千円) × ２台分 ＝ ３万円
そこで、以下では、(a), (b)の優劣を考えてみたいと思います。
【映像範囲は引き分け】
カバーできる映像の範囲としては、(a), (b)で同等だと思います。画角の単純な和では、(b)のが上です。ですが、(b)のほうが、分散して設置できるぶん、異なる視点からの映像を見れます。というわけで、映像範囲としては、引き分けかなぁ、と思います。
【画質は(b)の勝ち】
画質としては、前述の②、③、④から、(b)のが上だと感じます。
【運用の簡便さは(b)の勝ち】
運用の簡便さを考えてみると、①で述べたとおり、アプリ上でカメラを切り替える回数の少なさから、(b)のが勝ります。
【故障耐性は引き分け】
故障耐性という観点では、どうでしょう。どれか１台でも壊れる確率が小さいのは、台数が少ないぶん、(b)です。しかし、いざ故障したとき、受けるダメージ(見れない範囲・期間)が小さいのは、(a)です。なので、引き分けといったところでしょうか。
以上より、２勝２分けで(b)の勝ち、というのが、私見です。
6点
tanettyさんらしい詳細な比較、参考になります。 私の場合はほぼ勢いで買って、遊んでる感じなのでなかなか冷静に比較するってことが苦手だったりします。
実家の母親のところにはどんどんカメラが増殖してて、時々、入れ替えたりしていますが、今の組み合わせでは一番活躍しているのがCS-QR10かもしれません。
寝室にはCS-QR220をセットして、ナツメ球でもカラーで見えるので、夜に何かあったときには安心感が一番高いです。細部までキレイに見えるのも状況がよく把握できるので良い感じ。
母親は少し足腰が不自由なので、ちょっと外出するときは電動車イスを使っています。電話して、母親が電話に出ないと家の中にある４台のカメラを見て母親を目視で探しますが、一番先に電動車イスがあるかどうかを見ます。それがなければ、外出したなとわかります。それを確認するにはCS-QR10で全く問題がありません。なので、ここを真っ先に見るようになりました。
もっとも一番最初は電話なので、電話に出なかった場合には、CS-QR10で電動車イスの有無を確認というのが実運用です。スマカメのラインナップが増えてくると用途に応じて選択できるようになったのが大きなメリットかなと思いました。
書込番号：20157872
2点
スーパカー消しゴムさん
いつもお世話になっております。
お母様のお話は、何度伺ってもグッときます。たしかスーパカー消しゴムさんは、常にお母様のことを気にかけ、こまめに電話なさり、地震のときは、カメラで安否確認なさってらっしゃいましたよね。
<<田舎で一人暮らしの母親とスマカメ>>
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=18773828/#tab
ひとつひとつのお言葉から、お母様を深く思いやるお気持ちが、ズンズン伝わってきます。
道具が人間を使うのではなく、人間が道具を使う。あたりまえのことなんですけど、それがうまくできて初めて、人間の暮らしは、本当の意味で豊かになるのかなぁ、なんて思ったります。
話が逸れました。車椅子の有無だけであれば、おっしゃるとおり、CS-QR10でも十分に確認可能ですよね。
用途を明確にし、求める要件を的確に分析し、最適な機器を購入する。おっしゃるとおり、カメラのラインナップが増えると、用途に応じた最適な選択ができるので、本当に助かります。
ステキなお話をいただき、ありがとうございました。お母様が平穏で幸せな日々を送ることを、陰ながら祈っております。
書込番号：20160155
2点
実家に設置したカメラは本当にいい仕事しているなぁと思います。
書込番号：20162273
1点
＞スーパカー消しゴムさん
ありがとうございます。道具がどれだけ役に立つかは、ホント、使い方（いかに頭を使うか）次第ですね。
書込番号：20162930
2点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
WI-FI接続で使用しています。
SDカード録画設定を連続録画にするとおよそ５分のファイルができます。
スマホアプリで録画を再生すると３分から４分のところまでしか見ることができません。
これはWI-FI電波の強弱によるものだそうです。
強度70％では３分半しか見れませんでした。
SDカードを抜きＰＣでみると、一応最後まで見れるのですが、電源オンオフやカードの抜き差しが面倒です。
さらにファイル名が９時間ずれているので、見たいファイルはどれだっけとなってしまいます。
出先などではスマホでしか見れないため、どうしても後半が見れません。
QR10 QR20からの症状で、アプリの欠陥だと思うのですが、メーカーは改善するきがないようです。
外出先で録画ファイルを最後まで見る何か良い方法はないでしょうか？
0点
これまったく知りませんでした。
録画することがほとんどないのと録画しても、ちょっとみてああ映ってるなって確認する程度でした。
ちょっと自分でも試してみます。
書込番号：20128087
0点
CS-QR220で２つのファイルだけ試してみました。２つだけなのですが結果としては問題は再現できませんでした。
1つ目の録画の開始時刻：23:31:33
１つ目の録画の終了時刻：23:35:31
2つ目の録画の開始時刻：23:35:32
秒の下の単位は表示されないので、確認できませんが、1つ目の録画をクローズして、2つ目のファイルオープンの時間を考えるとここに１秒以下のタイムラグがあっても許容範囲かなと思いましたので、問題は再現できなかったという結論です。
確認にはAndroidスマホでやりました。
書込番号：20128135
1点
＞スーパカー消しゴムさん
わざわざ試していただきありがとうございます。
ファイルサイズはよく調べたら5分ではなく4分のようですね。
私ももう一度試してみました。WI-FI強度60％で5回ほど録画再生したところ、2分30秒から2分40秒あたりで止まってしまいました。
ｐｃアプリでも試してみたところ、1分00秒、1分20秒とさらに短いところで止まってしまいました。
プラネックスは電波強度が問題だと言っていましたが、他に問題があるのでしょうかね？
書込番号：20128322
0点
WiFi強度60%というのは何で測定されたものでしょうか？ なるべく同じ環境を作れればそうしますので教えて下さい。また、2分30秒ぐらいのところで止まるのはなんどやってもそのファイルは同じ現象になるのでしょうか？PCアプリですが、無料で配布されていたβ版のスマカメアプリでしょうか？ それとも有料版？スマホのメーカーとモデル名など差し支えなければ教えて下さい。OSバージョンもわかったら参考になります。
可能性の一つとしてWiFiの通信というのはあるかもしれませんが、プラネックスはWiFi通信の部分が確実に原因だと特定されているのでしょうか？ 考えられる可能性としてそれをあげたのでしょうか？ 後者なら理解できますが、前者だった場合は疑問を持たざるをえません。
WiFiの経路は家の中だけでも２つありますよね。WiFiルーターとスマカメ間が一つ、もう1つがWiFiルータとスマホ間。パソコンは有線なのかWiFiなのかわからないですが、WiFiであれば3つの経路があるってことですよね。無線LANルータまたはスイッチングハブなどLAN環境のなかでパケットがちゃんと運ばれていないなどの可能性もあると思います。
私の自宅でもう一度、試しましたが、やはり再現できていません。すごいざっくりした直感ですが、原因は違うところにあるような気がします。
書込番号：20129130
1点
WiFi強度はアンドロイドスマホでは カメラの設定 詳細設定 無線LAN設定 電波強度 で見ることができます。
pcアプリでは何度やっても3分超えたことがありません。β版のスマカメアプリです。
スマホはXPERIA UL SOL22 osは4.2.2です。
ｑｒ20の時に同じ症状で問い合わせた時に、無線LAN環境が影響してるんじゃないかと言われ、有線にしたら最後まで再生できるようになったので。今回もそうではないかと思いました。
本日有線接続にしてやってみましたが、今回はそれでも改善されませんでした。
書込番号：20130944
0点
WiFi強度、了解しました。
AndroidスマホにWiFi Analyzerというアプリを入れて、電波の状況を確認してみてはいかがでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja
電波の強度は上下方向で表現され、チャネルの重なり具合が横方向で表現されます。山が隣の山と重なっているとそこが干渉部分です。このアプリ入れたスマホをカメラの側で操作して表示した状態がカメラと無線LANルータの電波状態に類似しているはずです。
PCの状況をあわせ考えると、WiFiじゃなくて、LAN環境そのものに問題がないかどうか点検して問題を絞り込んでいったほうがいいように感じました。お使いの無線LANルータのメーカー、型番とかプロバイダー情報いただけると参考になります。
また、PCとスマホからSpeedtestなどの速度計測アプリで測定してみてはいかがでしょうか？
書込番号：20131281
0点
Windows版プログラムでも試してみましたが、こちらでも正常に再生できました。
あと、ふと思ったのですがSDメモリーカードがなんらかの理由で劣化しているなどの可能性もあると思います。それも踏まえて確認方法を考えてみました。
1) スマカメの設定を変更またはリセットして初期化して、LAN環境に接続しないようにします。
2) この状態でスマカメ自身がWiFi親機になるので、スマホからそのSSIDに接続します。（なるべくカメラのそばで）
3) この設定で録画再生を行うとどうなるか？
この状態でも再生が最後まで出来ないという状態であれば、以下のことを試すといいと思います。
4) 連続録画を停止して、その状態にて再生テストする
SDメモリーに連続録画したままで、再生をさせると結構な負荷がかかる可能性があるので、その負荷を軽くしてやって様子を見るというものです。 それでも再生が完了できなければ、
5) カメラのメニューを使ってSDメモリーをフォーマットして、もう一度、再生テストしてみる。
書込番号：20134507
1点
＞スーパカー消しゴムさん
ありがとうございます。
WiFi Analyzer便利ですね。
カメラ側で見たところｄｂｍ-50ぐらいでした。
家庭内のLANでも症状がでるのでおっしゃる通りLAN環境が影響してそうです。
スマホのSpeedtestでは、アップ ダウンともに50前後でした。
接続は
スマカメ・・・ 無線LAN親機NEC WR8750N---ルーターNTT RT-500KI---インターネット
スマホ・・・・・
PC（有線）---
書込番号：20136318
0点
sdカード
考えもしませんでした。さすがですね。
1）2）3） スマカメとスマホを直接接続することができませんでした。
ｗｐｓ接続ではエラーになってしまいます。手動では初期パスワード4ケタが無効の様です。
4）負荷を減らしての再生ですが、変わりませんでした。逆に負荷をかけて、２台のスマホとＰＣ同時に再生しても３分前後で変わりませんでした。
5）ＳＤカードは後日やってみます。
書込番号：20136319
0点
いろいろやっていて気付いたのですが、PCおよびスマホアプリ（スマカメ）は
① 連続録画を再生すると4分10～30秒すると強制終了してしまいます。
② 映像がスローになってしまうことがあり、その場合でも4分ちょいで強制終了されてしまいます。
試しに他のアプリ(NEWTENVIS）で何度か再生してみたところ、スローになることはなく最後まで再生できました。
アンドロイド PCスマカメアプリでは通信速度またはアプリ再生処理速度が下がるとスローになってしまうのかもしれません。
もしかしたらスマホとアプリの相性などもあるんでしょうかね。
書込番号：20136329
0点
電波強度が-50dBm : 十分な値だと思います。WiFi Analizerで他の電波との干渉を確認したいですね。
Speedtest 50Mbps : 50Kbpsじゃないと思いますが、一応確認。50Mbpsならば十分すぎるほど高速だと思います。PINGが異常に遅くないかも確認するといいと思います。
スマカメとスマホの直結方法ですが、スマカメをリセットするとCS-QR220という名称のSSIDが見えるようになります。パスワードは12345678です。これでスマホと直接接続できます。
あと録画時間は5分ではなくて4分ですよね？ もちろんきっちり４分ではないですが少なくとも５分ではないと思います。
NEW TENVISアプリはすいません、以前、嫌な思いをしたので自分のスマホに入れたくないのでテスト用にAndroid端末かタブレットを用意して試してみます。ちょっとお時間ください。
書込番号：20136583
0点
WiFi Analizerでは干渉はありませんでした。
スマホと直接接続できました。便利ですね。
結果やはり、スローになり2分半程度しか再生できませんでした。
ちなみにビデオ品質は最高に設定しています。後日品質を下げて試してみます。
録画時間ですが、おっしゃる通り4分です。訂正したのですがわかりにくかったようです。
書込番号：20137185
0点
WiFiの干渉がないのは朗報ですね。私の家では２０個異常のアクセスポイントが見えていて干渉がかなり多い感じなのでうらやましいです。あと録画時間４分の件、私の方こそ理解度が足らずにすいませんでした。
カメラとスマホの直結、成功、良かったです。この状態でも問題が発生しており、かつWiFiの干渉はない場所であれば、だいぶ問題は絞り込まれてきたような感じですね。
以前の書き込みでCS-QR220以外のCS-QR10, 20などでも同じと書かれていたと思いますが、そのときはそれぞれ個別のSDメモリーでしょうか、それとも同一のSDメモリーでしょうか？ スマカメのQR10とQR20のメイン基盤は共通のもので、QR220は微妙に違っていましたが主たる部品群は共通でした。それらのFWバージョンも同一なのですべてのカメラで不具合が出るならば、私の家の複数のスマカメでも発生しても良さそうですが、まだ１台も発生していません。消去法で差があるとしたらSDメモリーかなと推測した次第です。
録画解像度を下げると転送データレートも低くなりますが、最高の場合でも500Kbps程度なのでSDメモリーの読み出し、WiFiデータ転送でも帯域が足らないということはないかなと思いました。でも、試してみるのはいいことだと思います。
他に可能性がないか考えましたが、H.264で圧縮された状態でデータは保管されたり転送されているので、スマホやパソコン側でデコード処理しています。このデコードのところで何か不都合が発生するという可能性もあります。しかし、PCでもスマホでもにたような不具合とのことなのでそこが問題である可能性はあまり高くないかも。
書込番号：20138447
0点
＞スーパカー消しゴムさん
SDカードを違うメーカーのものに変えてみましたが結果は同じでした。
スマホの処理性能も疑い、ほかの機種数台試したがやはりビデオ品質を最高にすると途中までしか再生できませんでした。
私の今までの実験結果です。
・ビデオ品質を最高にするとどんな通信環境でも途中までしか再生できない。
・動体検知にしてもビデオ品質を最高にすると途中までしか再生できない。
・ビデオ品質を中（初期設定）にすればおよそ最後まで再生できる。
・社外アプリでは品質を最高にしても最後まで再生できる。
・SDカードが原因ではなさそう。
・家庭内LANが原因ではなさそう。
・スマホの品質が原因ではなさそう。
とりあえずビデオ品質を落とすか社外アプリを使うということで、最後まで見れるようになりましたが、満足はしていません。
社外アプリだと見れるというのも変ですよね。
スマカメアプリのプログラムに欠陥があるんでしょうかね。
スーパカー消しゴムさんは症状がでないということも不思議ですね。
恐れ入りますが普段、詳細設定-ビデオ設定-ビデオ品質はどうしていらっしゃいますか。
最高にしても最後まで再生できるのでしょうか。
書込番号：20154163
0点
帰宅時間が遅かったので、１ファイルしか試せませんでしたが、解像度最高の設定で最後まで再生できました。いつも最高で使っていますので、前回のときも画質最高でした。
書込番号：20155185
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000766897/SortID=19977429/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8D%C4%90%B6#tab
上記の掲示板と全く同じ状況で、上記掲示板で議論されていた方法も試したのですが改善しません。
状況としては、自宅以外の場所のwifi環境下でスマカメを見ると約90秒で再生が止まってしまいます。
上記掲示板によるとカメラ発売元がそのような設定にしており、それを解除するためには料金を払う
必要があるようです。これをビジネスモードというようです。
一方、自宅のwifiを使い自宅内のスマカメを見るものをダイレクトモードというそうです。
外部からカメラを見た場合はどうしてもこのビジネスモードになってしまうのでしょうか？
外部からダイレクトモードで見ることはできないのでしょうか？
ご意見よろしくお願い致します。
自宅ではNECの無線ルータを使いカメラと接続しております。
0点
過去スレを見た感じだと、外出先から見る場合はPLANEXのサーバーを通すことになって、90秒の制限がかかるということですが・・・。
VPNで繋いでみたらどうでしょうか？
VPNならPLANEXのサーバーを経由しないので、90秒ルールが適応されないかも？
書込番号：20139964
0点
自分で試しながら理解している範囲ですが、通信プロトコルの標準的な用語とプラネックスが説明で使っている用語を対比すると以下のようになります。
ダイレクトモード ＝ P2Pモード
ビジネスモード = リレーモード
より詳しい仕組みを調べる場合にはP2P NAT traversalなどの単語で検索してみてください。かなり難しい話が出てきてしまうかもしれませんがもしかしたらなんとなく理解できるところあるかもしれません。
P2Pモードの場合は運営者（プラネックスですね）のサーバーの負荷は低く抑えられます。リレーモードになるとすべての通信がサーバーを経由するのでサーバー運営側の負荷はとても高くなります。これは勝手な推測かつ他社でもよくあるパターンですが、P2P接続には制限をかけないがリレーモードに対しては制限をかけるか、課金をするパターンです。
対戦ゲームなどでも同様の仕組みは利用されていて、その場合はP2Pモードでしか動作しないようになっています。SONY Playstationで、対戦ゲームが出来ないとかでこのモードを確認して、なんとかP2Pモードにしようというアドバイスなどがよく見受けられます。
というわけで、スマカメシリーズではリレーモードになると９０秒で切断されるという仕様になっていると思います。ただ、そのままもう一度再生を押せばまた９０秒は再生されます。
どうするとリレーモードにならないかは、カメラ側とスマホ側（もしくはPC側）のそれぞれのルーターのNATタイプが何かに依存します。このNATタイプを調べるのはちょっと別のツールが必要だったりしますので、それは割愛して一般的にはおよそこうなっているだろうという話しを書きます。
1) ご家庭のルーター ： P2Pモードで動くための条件を満たす
2) 企業のルーター ： セキュリティがガッツリはいっているなどP2Pモードで動かせない
3) 通信キャリアのルーター： P2Pモードで動かせる
どんころりんさんの場合は１）と２）の組み合わせなので、会社側のルーターがP2Pモードを通過させないというわけです。
スマホでLTEなどで接続している場合は１）と３）の組み合わせなのでP2Pモードで動かせます。
会社のルータを自由に変更するなどが可能であれば、P2Pを通せるルーターに変更すれば解決ですが、一般的には非現実的だと思います。
Ryo HyugaさんのいわれていたVPN作戦ですが、この場合も会社のルーターを経由するので上記の制限にひっかかると思います。
書込番号：20140770
2点
＞Ryo Hyugaさん
＞スーパカー消しゴムさん
回答を下さったお二方、どうもありがとうございます。
大変詳しいご回答ありがとうございます。
自宅に設置してあるスマカメを滞在先のホテルのwifiで見るのは、
スーパーカー消しゴムさんのおっしゃる1から3のパターンでいう1と2
の組み合わせということでよろしいのでしょうか？
その場合、ホテルからダイレクトモードでカメラを見る方法は無いということでしょうか？
書込番号：20140887
0点
なるべく理解しやすくと思い、極端に簡素化してます。実際にはその場所に設置されているルータのタイプ次第です。
なんとなくの経験ですが、ホテルのインターネット回線は企業のそれとはだいぶちがってて自宅にあるようなタイプの場合とそうでない場合が混ざっている感じがします。なので、９０秒制限が発生するかしないかはホテル次第かなと思います。
書込番号：20141058
2点
＞スーパカー消しゴムさん
早速のお返事ありがとうございます。
ホテルによりまちまちなのですね。
状況によってビジネスモードになるのは仕方ないようなので、
90秒ごとに再生ボタンを押して対応しようと思います。
お忙し中ご丁寧にアドバイス頂きありがとうございました。
また何かあればよろしくお願い致します。
書込番号：20141400
1点
ご利用のスマホに常に表示させているとスマホが使えない状態になりますが、別のスマホやタブレットを持ち込んで見るというような使い方なんでしょうか？ 興味本位なので差し支えなかったら教えて下さい。
書込番号：20141895
1点
＞スーパカー消しゴムさん
こんにちは。
おっしゃる通り、携帯とは別にiPadを使いカメラを見ています。
書込番号：20142569
1点
教えて頂きありがとうございました！
書込番号：20143442 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
QR10 QR20 ではスマホやPCアプリで録画ファイルを再生する際、早送り早戻しなどできません。
そのためSDカードを抜き、WINDOWS ＰＣで見ることになるのですが、ファイル作成日時が9時間ずれてしまいます。
この機種も同じなのでしょうか？
1点
カメラのシャッター詳細設定のタイムゾーンは正しいのでしょうか？
GMT+9 にしないとGMTになるのでは。
とすると9時間ずれるかも。
カメラもPCもGMT+9にする必要あるかと。
書込番号：20084262 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
誤 カメラのシャッター
正 カメラの
書込番号：20084264 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞MA★RSさん
ありがとうございます。
これは以前から問題になっていて新モデルでは改善されたのでしょうか？
もし商品お持ちでしたら、SDカードを抜きpcで再生して、ファイル作成日時と映像内のタイムスタンプが9時間ずれていないか試していただけると嬉しいです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=19444076/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%5E%83C%83%80%83%5D%81%5B%83%93#tab
書込番号：20085162
0点
今までまったく気にしていなかったので、確認してみました。 新しく買ったCS-QR300とCS-QR220でも同じでした。
おそらくなんですが、GMT（グリニッジ標準時間）を内部的に使っていると思います。（おそらくそれはすでにご理解されていると思いますが）
スマカメアプリ側がGMTで受け取った時刻を、スマホ側の時計にあわせて修正しているという仕様だと思います。Windows版でも同じような仕組みだと思います。
書込番号：20086497
0点
＞ コットン さん
下記内容にて、プラネックスに問い合わせをかけております。回答がありましたら、内容をお知らせいたします。
直っているのがもちろんベストですが、たぶん同じ仕様だと予想しています。（プログラムの作成・保守をなるべくラクにするため、CS-QR20等のプログラムを使いまわすと思いますから）
---(以下、プ社に問い合わせた内容より抜粋)---
CS-QR220の購入を検討しています。次の点について、教えていただけないでしょうか。
現在、CS-QR20を利用しています。CS-QR20では、(SDカード内の)録画映像のファイル名に含まれる日時(年月日時分秒)がズレています(タイムゾーンは日本に設定)。タイムスタンプは正常です。
CS-QR220でも、CS-QR20と同じようにファイル名の日時がズレるのでしょうか。改善されていると、うれしいのですが。（PC等でファイル名ベースで加工するとき、助かります）。
▼例
RecordH264HD_20151229060145_0.h264 というファイル名の場合、
2015年12月29日の06時01分45秒 ではなく (UTC)
2015年12月29日の15時01分45秒 がホント (タイムスタンプもコレ。UTC+9:00)
---(以上、プ社に問い合わせた内容より抜粋)---
書込番号：20086509
1点
＞ コットン さん
▼ご参考までに....。プラネックスへの問い合わせは、ココ(↓)からできます。(今回の件で私が問い合わせたのも、下記窓口から入力しました）。
<<プラネックス ネットワークカメラ サポート窓口>>
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera
カカクコムで質問するよりも、確実な回答が得られると思います。
▼いままで数十回問い合わせた私の経験上ですが、初回の回答はたいてい、５営業日以内には届きます。
ただし、回答が的外れだったり、間違っていることも、たまにあります。
また、初回の回答に対してツッコんだ質問メールを送ると、１週間以上平気で回答メールが返ってこないこともあります。その際は、「どうなってるんですか？」としつこくメールを送るしかありません。
書込番号：20086595
2点
＞tanettyさん
＞スーパカー消しゴムさん
ありがとうございます。
やはり改善はまだのようですね。
それほど難しくはなさそうなので、そろそろしてくれてもよいと思いますが。
防犯よりに力を入れているようだし
これができないなら、せめて
スマホアプリ、PCアプリでの、
①早送り早戻し
通信的に厳しければ
②指定ファイルのダウンロード
が出来るようにしてもらいたい。
書込番号：20086695
2点
＞tanettyさん
問い合わせはユーザーしかできないようですね、
私は購入前ですので、まだできません
現在、購入側に傾いているので、もし購入したら、問い合わせしてみたいと思います。
やはり直接、要望を出したほうが、改善する可能性もあるし、メーカー側も品質向上できて売り上げも伸びるかもしれませんね。
書込番号：20086711
1点
＞ コットン さん
▼問い合わせは、ユーザ以外でも、可能です。私も、CS-QR220は購入していませんが、今回の件で問い合わせしました。具体的には、
・「シリアルナンバー」や「購入日」など、購入済みが前提の欄には、「-」(ハイフン)を入力しています。
・「お問い合わせ内容」欄に、「購入を検討しています」と明記のうえ、問い合わせをしています。
要は、サポート窓口に用件が伝わればいいので。
▼おっしゃるとおり、ダウンロード機能はほしいですね。アプリ『スマカメ』への要望として、プラネックスに伝えておきます。たぶん、多くの要望の中のひとつとして、同じことを以前にもプ社に伝えていますが、プ社はもう忘れてると思いますし、これ単体で伝えたほうが、インパクトがあると思いますので。
怪しい録画映像があったとき、「このカメラの〇月×日△時□分の映像を見てほしいんですが」と、他の人にお願いすることがあります。それより、映像そのものをメールで送りたいんですよね。そうすれば、相手の手間も省けるし、あとで私が履歴を見返すときにもラクですから。(SDをフォーマットしても、メール上にデータが残っているので、助かりますし）。
書込番号：20086734
2点
＞ コットン さん
下記内容にて、プ社に要望を伝えました。
---(以下、プ社に送った内容より抜粋)---
アプリ『スマカメ』(iOS版/Android版)への要望です。
指定の録画映像を、端末にダウンロードする機能が、欲しいです。
怪しい録画映像があったとき、「このカメラの〇月×日△時□分の映像を見てほしいんですが」と、他の人にお願いすることがあります(相手は、iPadで見ることが多いです)。
ですが、そうするよりも、映像そのものをメールで送りたいです。そうすれば、相手の手間も省けるし、あとで私が履歴を見返すときにもラクですから。(SDカードをフォーマットしても、メール上にデータが残っているので、助かりますし）。
そういう意味で言うと、次の３つの機能も欲しいです。
・当該ファイルをメールに渡せること。
・メールに添付され届いた拡張子h246のファイルについて、各メールアプリからアプリ『スマカメ』に渡せること。
・当該h264ファイルを、アプリ『スマカメ』で再生できること。
さらにいえば、iPadでの再生を前提した場合、ダウンロード「後」かつメール添付「前」に、iPadの「メール」内でフツーに再生可能な形式に変換してくれる機能が『スマカメ』にあると、超うれしいと思います。
以上、ご検討、よろしくお願いいたします。
---(以上、プ社に送った内容より抜粋)---
書込番号：20086762
3点
＞ コットン さん
CS-QR220でも、ファイル名は、実際の日時と９時間ズレます。その旨、プラネックスサポートにて実機で検証済みです。（その連絡が、本日、プ社よりありました）。
以下は、ただのグチで恐縮ですが。８月２日に問い合わせて、最終的な回答が得られたのが本日８月１７日。知りたい回答(YESかNOかだけ)が得られるまで、都合、メールで３往復、１５日の期間を要しました。
私が極力丁寧に書いた質問を（おそらく）流し読みし、質問内容をろくに理解せず（できず？）、的外れな回答ばかりしてくるプ社に対して、技術力以前に、国語の読解力の問題を感じました。あたった担当が、たまたま悪かっただけだと、信じたいところです。
書込番号：20123090
6点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220
週末に実家に帰省して、CS-QR220を独居老人となっている母親の見守りように設置してきました。合計で３台のスマカメを設置したことになりますが、CS-QR220は寝室に設置しました。丁度良いことに母親は地震があったりしたときに真っ暗の部屋は危ないということでいつもナツメ球を点灯した状態で就寝していますので、ムーンライトカメラの威力がいかんなく発揮されました。
バッチリとカラー表示されるのと広角レンズになったことの相乗効果で視認性が格段に向上しました。予想してたよりも効果があって良かったと思います。また、今回はモバイルルータ経由でのWiFi電波が弱いので、中継機も増設しました。こちらも効果絶大でしっかり電波が届くようになりました。
5点
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