『BlueSoleilを入れるとブルースクリーンになるのですが』のクチコミ掲示板

[kumievoplus]

パソコン周りのケーブルを少しでも簡略化しようとBluetoothを導入することにしまして、このアダプタを購入しました。

一緒にBluetooth対応のキーボード（エレコム社のTK-FBP100）とマウス（エレコム社のM-XPT1MR）を購入して、快適無線ライフ！と思っていたのですが、アダプタをパソコンに挿しただけではBluetooth 4.0には対応しないということが分かったので（この段階でキーボードは使えた）、調べてBlueSoleilというソフトが必要だということが分かったのでダウンロード＆インストールしました。

そして、マウスをペアリングさせ、ソフト内から接続というボタンをポチッと押すと（この段階では別のマウスを使ってます）、ブルースクリーンになり強制再起動が掛かります。そしてキーボードも使用不可に。Windowsが起動してもアダプタをパソコンに挿しっぱなしだと、またすぐブルースクリーンになり再起動が掛かります。アダプタを抜いた状態だと問題なく起動できます。

ソフトをアンインストール＆再インストールさせても同じです。初めてソフトをインストールした時は既にアダプタをパソコンに挿した状態でやっていたので、これがダメだったのかなと思い、抜いた状態でインストールしてアダプタを挿しなおしても同じでした。

現状ではソフトはインストールせずにアダプタを挿してBluetoothを使用しているため、マウスは通常無線仕様で使用し、キーボードはBluetoothで接続はしていますが、電波的にケンカするのかマウスの反応が悪いことがちょくちょくあります。

Windows7ではBluetooth 4.0を導入することは不可能なのでしょうか？また、3.0の製品と4.0の製品を混同して使うことはできないのでしょうか？　ご教示をよろしくお願いします。


使用パソコン：HP ENVY 700 Series 700-570JP
使用OS：Windows 7 Professional SP1

書込番号：22893691

[かおり１６]

細かいことは分からないのですが、BlueSoleilというソフトを検索した結果、
あまり良い評判ではありませんでした。(2016年8月の話です。)

ですので、環境やハードウェアの問題もあるかと思いますが、BlueSoleilという
ソフトがどうなのかまず最初に確認していただいた方が良いかもしれません。

https://review.kakaku.com/review/K0000631060/ReviewCD=949736/

書込番号：22893712

[Hippo-crates]

Windows標準ドライバがインストールされているなら、
標準ドライバをアンインストールしてアダプタを抜き、BlueSoleilをインストールする。
ただしBlueSoleil自体トラブルが多いドライバだからあまりお勧めはしない。

書込番号：22893765

[kumievoplus]

＞かおり１６さん
回答いただき、ありがとうございます

そのあと私も少し調べてみたのですが、他の方も何かしらの異常が出るということがあるというのは分かりました。しかし、メーカーが指定しているので、私のやり方がマズかったのかなんなのか分からなくて…。

＞Hippo-cratesさん
回答いただき、ありがとうございます

BlueSoleilを一旦入れてトラブルが出たあと、ソフトをアンインストールしてアダプタを挿すと「ドライバをインストールしています」というポップが表示されていました。BlueSoleilを入れてからアダプタを挿したときも同様に「ドライバをインストールしています」というポップが出ていたので、きっと標準ドライバは削除されているか上書きされた上だと思うのですが、違うのでしょうか？

書込番号：22894022

[かおり１６]

>Windows7ではBluetooth 4.0を導入することは不可能なのでしょうか？また、3.0の製品と4.0の製品を混同して使うことはできないのでしょうか？　

下記の内容によると、Windows8.1以降でないとBluetooth4.0に対応していない、
また、Bluetooth3.0より以前のものと4.0以降はまったく別の規格らしいそうです。

https://hirofun.com/computer/pc/10085/

例えばWindows7で使うには、高品質な専用のドライバを持った製品でなくては
ならないのではないでしょうか。(存在するかどうかわかりませんが。)

書込番号：22894150

[kumievoplus]

＞かおり１６さん
返信いただき、ありがとうございます

Win8.1以降でないとBluetooth 4.0以上には対応していないのですか？！　てっきりアダプタさえつければ、問題なく使えると思っていたので、これは痛手です・・・。

とりあえずとデバイスマネージャからBluetoothのドライバだと思われるものの更新を押してみたところ、最新版だという旨の案内が出たので、Win7でBluetooth 4.0を使うには難しいということなんですね。

書込番号：22894474

[kumievoplus]

＞かおり１６さん
＞Hippo-cratesさん

お二人からのご回答、ありがとうございました。
根本、Win7ではBluetooth 4.0に対応していないそうで、知らずに買ってしまったのが仇となってしまったようです。一応、来年の明けまでにはパソコンの新調も考えていますので、それで使えれば幸いかなとも思います。

では、改めまして、お付き合い頂き、ありがとうございました。

書込番号：22894487