『１１月２６日注文で１０日以上納期の連絡なし』のクチコミ掲示板

[さらさらキャノーラ]

注文日の２６日は土曜日でしたので、翌営業日である２８日から１０日待ちましたが、納期の連絡がありませんでした。
（１２月５日にはメールで照会も入れましたが返信がありませんでした。）
しびれを切らせて１２月８日に電話で照会すると、早くて１２月一杯ですとのこと。
来週には使いたかったので、あきらめて、昼間に他社ＰＣを手配したところ、夕方になって、欠品状態が解消となり１４日に納入
きますとの連絡が・・・・。
他社ＰＣは発注済みで、発注者都合のキャンセルは原則不可となっておりましたので、泣く泣くＨＰのＰＣはキャンセルしました。

私が不勉強なのでしょうか。受注生産品とは言え、ノートＰＣの納期が１か月以上とは思いもよりませんでした。
これだけの納期がかかるのであれば、注文時に一言見込みを連絡頂ければ対応も変わってきたと思います。

勉強になりました。
ＨＰのＰＣを買おうと思うことは恐らく二度とないでしょう。

書込番号：20466618

[taktak2220]

私は12/8受付で12/15納品予定のメールが来ました。
年内無理かなと思ってたけど早くてラッキー。

書込番号：20472601