『このモデルを購入を考えています。』のクチコミ掲示板

[ぽぉんたぁ]

このモデルを購入を考えています。
静音性はどうでしょうか？
またHPのサポートはどうですか？
某社のように外人の方で言葉が通じないのは嫌なのですが・・・

書込番号：20763098

[こるでりあ]

サポは外人だと思いますよ

書込番号：20763155

[ぽぉんたぁ]

＞こるでりあさん
ご回答ありがとうございます。
サポート受けられて外人だったのでしょうか？

書込番号：20763162

[キハ65]

>>静音性はどうでしょうか？

比較レビューを見ると普通だそうです。
http://thehikaku.net/pc/hp/16Slimline260-2.html#oto

>>またHPのサポートはどうですか？

HPのサポートは、中国の大連にあるそうです。
古い記事ですが。
>HP大連コールセンターに見る「集約」と「品質」のバランス
http://www.atmarkit.co.jp/news/200802/29/cc.html
HP採用ホームページ
>活躍の場は「中国」。HPで、グローバル人材への第一歩を。
>上海ヒューレット・パッカード有限公司
http://jp.ext.hp.com/info/hr/dalian/technical.html

書込番号：20763172

[こるでりあ]

全員外人かは知りませんが
私が問い合わせしたときは外人が当たりました
今はマイクロソフトですら外人（非アメリカ人）込みですので
外人一切お断りだとなかなか難しいですね

書込番号：20763182

[ぽぉんたぁ]

キハ65さん
コメントありがとうございます。
購入相談の人にサポは日本人か聞いたところそうだと言われたのですが、
信用ができなくて、質問させていただきました。
サポが外人なら安いDellのほうがいいかもしれません。

書込番号：20763183

[キハ65]

デルは、川崎、宮崎のほかに、中国・大連にコールセンター機能を持つそうです。
>デルは、なぜ中国・大連からサポートを行なうのか?
>〜大連のジャパン・コンシューマ・カスタマーサービスを初公開
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/gyokai/631339.html

書込番号：20763201

[ぽぉんたぁ]

＞キハ65さん
コメントありがとうございます。
Dellに購入相談のTELをしたのですが、日本語が通じず話になりませんでした。

HPの購入相談の方もOS領域、プログラム領域、
Data領域などのようにHDDの分割は可能ですか？と聞いたところ意味が通じず
かなりレベルが低いと思いました。

サポート力が低いPCを買うのは怖いので、かなり悩んでいます。

書込番号：20763221

[キハ65]

パーティション分割くらい、自分で解決しましょう。
そのスキルを持っていないなら、カスタマイズ項目の無いPCを選択するのは避けたほうが無難です。

書込番号：20763249