『トナー残量の詳細を表示できません』のクチコミ掲示板

[モトカツ]

買って設置と印刷を何枚か行いましたが、ずっとトナー残量の詳細を表示できませんと表示されます。
印刷は問題なく出来ているので原因が分からず。
お分かりの方いらっしゃいますか？

それとスキャンも試したのですが、写真の原稿を自動読み取りに設定は出来ないのでしょうか？
自分でカットする感じですか？
前使っていた安いキャノンのプリンターは出来たので困っていました。

よろしくお願いします。

書込番号：24059950

[sumi_hobby]

トナー残量表示に関しては双方向通信が無効になっていてプリンター本体のステータスが取得出来ていない可能性がありますので以下のリンクを参照しながら双方向サポートが無効なら有効にしてみてどうか確認しましょう。それでもトナー残量の詳細を表示できませんの表示が消えないならトナー切れ間近になって初めてメッセージが出る仕様かと思います。
https://oip.manual.canon/USRMA-1388-zz-SS-jaJP/contents/SS249_appendix_244windowsnokihonsosa.html#14080010-10

写真のスキャンに関してはScanGear MFの設定でオートクロップと言う設定があるかもしれないのでそれを探し当ててみてどうか試してみましょう。
https://oip.manual.canon/USRM2-6462-zz-DR-jaJP/contents/dmu-sheet-sgmf.html#mug_sheet_sgmf

書込番号：24060023

[secondfloor]

モトカツさん、こんにちは。

> ずっとトナー残量の詳細を表示できませんと表示されます。

このメッセージは、どこに表示されているのでしょうか？

書込番号：24061243

[モトカツ]

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございます！
スキャンの件、それで解決しそうです助かりました！
トナーの件はプリンター側で１００％表示が出たので安心しました。

＞secondfloorさん
PC側で今でも確認出来ない状態なのですがプリンター側で確認出来ました！
ご迷惑をお掛けしました。

書込番号：24061356