『頑強な塗装とラバー』のクチコミ掲示板

[針の先]

約1年半程でチャタリングが発生しました。環境的にもクリック回数的にもかなりハードな使用でしたので「まあこんなものかな」という感じではありますが、もう少し持っても良かったのに、というのが本音ですね。
保証的には美味しい時期に壊れてくれたので結果オーライなんですが。

で、本題はこっちでして、外装（塗装）の強度が凄まじいの一言です。同じような環境で以前使っていたSteelseriesとかZowieとか昔のMicrosoft（赤外センサーの頃）は、これくらい使うとどこかしら塗装が剥げてきたり、ラバー部が劣化したりし始めたものですが、こちらはその兆候すら見られません。ちょっと驚くレベルで頑丈です。

ホイールクリックを多用する私としては、次壊れたら再び買うか微妙なところですが（ホイールクリックがかなり浅く固いため押しづらい。中央ボタンにアサインして回避）、塗装強度が気になる方にとってGシリーズは中々宜しいのではないでしょうか。

書込番号：21990187

[針の先]

以下保証サポートによる顛末。

別スレッドで少し書いたのですがWebサポートはかなり反応が遅かったです。
知っていたので特に何も思うことはなかったのですが、参考までに保証クレームを送ったのが7月25日、最初の返信が8月6日なので12日程度かかっています。
担当がついてからは返信が早かったですが、そんな悠長に待てるか！という方は素直に電話しましょう。

結果としてG403は在庫なしで、代替品を送りますので11000円程度でご自由に選んで下さい、とのことでした。
いや、G403そんなにしませんけど（8750円）…迷惑料でしょうか。
というわけで私のG403はケーブルが着脱式のG703となって帰ってくることになりました。
（G403ワイヤレスは終売で後継がG703らしいですね）

サポートの反応は非常に遅かったですが定価ベースで3000円程高級なマウスを選択できるという、良対応なのか悪対応なのか良くわからない結果となりましたとさ。

書込番号：22022042