HERO5 Session CHDHS-501-JP のクチコミ掲示板

Gopro Hero5 Sessionはとてもよい商品ですが、購入先に注意！

[正義太郎]

Gopro　Hero5　sessionはとても小型で丈夫。そして画像もきれいで音声認識など素晴らしい機能が盛りだくさんです。
とても良い商品なのですが、購入先には注意してください。
私と同じ思いをする人がいないことを望み書き込みしています。
先日、価格.comを参照し、「新品」「いまなはおまけつき」「３１，３８０円」ということと、●●●●●●●●●●というショップだったので大丈夫だろうと思い購入しました。注文してから３日ほどで届きそこそこ満足しておりましたが、箱を開けると「あれ？おかしいぞ」。
たしか、ＧｏＰｒｏの新品は透明のプラスチックケースに入っているハズだが、、、、段ボール箱を開けても、中にあるのは段ボール箱。
いろいろ調べてみると、Ｇｏｐｒｏの工場再生品。つまり、中古をメーカが新品同様に再整備して販売するものが段ボール箱に入って販売されているらしい。しかも、Ｇｏｐｒｏメーカー価格は「２７，５００円」。
３，８８０円も高く買ってしまった。
しかも、恐ろしいことに、納品書も保証書もついていません。
もちろん、Goproメーカーの再整備品であっても１年保証書はついています。
上記のことをご認識いただきご購入いただくのなら問題ありませんが、「中古の再整備品」を「新品」と偽り販売し、しかも保証書もつけないなんて。本当にひどい。
皆さん。ご注意ください。
おそらく、「【今だけヘッドストラップ/ハンドラー/SDカードをセットでお付けいたします‼】」と表記のある所は同じ可能性がありますのでご注意ください。
ちなみに、ＳＤカードは１６Ｇｂｙｔｅのものでテスト用くらいにしか使えません。

書込番号：21314842

[撮らぬ狸]

＞正義太郎さん
それは残念でしたね。
もっとも　カメラそのものには問題はないようですから
存分に楽しんでください。

GOPROは　カメラとしてはよくできていると思うのですが
流通に問題があることが多いです。、
輸入代理店も少々不親切で　アマゾンなど並行輸入品はまず補償の対象外になようです。
私も正規品HERO5をヨドバシで購入しましたが、
不具合が発生した時　ヨドバシの対応はいいのですが
保証書や購入履歴をチェックされ何度も足を運ばねばなりませんでした。
多少高くとも正規輸入品を信頼おける販売店で求められる方がいいようですね

書込番号：21315033

[正義太郎]

返信ありがとうございます。購入先とはいまだやりとりしてます、、、今回勉強しました。そこそこの金額のものは、ちゃんとしたところで購入した方がいいですね。皆さまお気をつけください。

書込番号：21315324　スマートフォンサイトからの書き込み

撮ったファイルの編集。

[h-roku]

このカメラで長時間撮った映像も、勿論、１ファイル4GBの制約が有りますね。
所で、そのファイルを動画編集ソフトで繋ぐと、繋ぎ目で音声が欠如します。
欠如の長さは、4フレーム弱、何とか成らないモノかな。
編集ソフトは「EDIUS」です。
他のカメラで撮った映像は、その対処方法が有るのに。

書込番号：21249709

水害

[akiakiakiaki]

買ってすぐにプールで使用。
水に浸けたらレンズ曇ってしまいました。
浸水してます。
保証内ですよね？

書込番号：21164203　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞akiakiakiakiさん こんにちは

お使いのカメラは防水仕様でしょうか？それなら保証がきくかと思いますが、症状やご使用状況をメーカーがどう判断するかですね。

書込番号：21164217

[BAJA人]

こんにちは。

結露か浸水だと思いますが、たぶんメーカーは保証しないと思います。
この手の防水機を買うときは水没保証のついた長期保証に入るほうが
安心ですね。

書込番号：21164235

[akiakiakiaki]

日本メーカーじゃないのでアフターが期待できないんですよね。。。でも10気圧防水を唱っているので頑張ってみます。ヤマダ購入なのでザ安心も使えるかな？
水中10cmも浸けていませんもん。

書込番号：21164617　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞akiakiakiakiさん
うーむ　残念でしたね
私のはHERO4 Session ですがサーフ系やウインタースポーツに駆使しています
防水はうたってはいますが　過信は禁物ですね

浸水により電源が入らないなど完全に機能しないのならば
保証の適用が受けられるか　過失とみなされかになると思います

今回結露で曇るということであれば　内部にわずかな湿気があったと考えられます
程度にもよりますが　充電時　USB/メディアドアを開放していたときに湿気が入っていたとすると
内部結露はありえます
この手のアクションカムやハウジングの類は　封入する前の結露対策もしておかないと結露は起こりやすいです
もっともメディアドアの閉まり具合で浸水も考えられますから
まずは販売店で相談されてはいかがでしょう
　
ちなみに　背面は意外ともろく私の個体では剥がれ落ちて今では内部が見える状態です
よって　海で使うときはサードパーティーのハウジングに入れて対処しています

書込番号：21164882

[akiakiakiaki]

販売代理店にメールしたら、普通に使って一年以内だったら無償修理だそうです。
それは自信あるのですが修理かよって思いました。
浸水具合からパッキン入れ忘れのレベルだと思います。
あと、商品送ってくれとのことですが着払いと記載がないです。着払いで問題ないですよね？？
代理店直接よりも販売店ヤマダ通した方が対応いいですかね。
TV、レコーダーはメーカー直よりもヤマダ通した方が明らかに対応いいですし。
結果は報告しますね。

書込番号：21170085　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

曇っただけなら
浸水ではなく温度差と湿度による結露かもね。

結露だと急激な温度差で起こる可能性があり
防水機能に関係無く起こるかもね。

書込番号：21170114

[akiakiakiaki]

振ると水滴が移動するくらいです。
浸けてすぐでこれですので沈めたら圧でもっと浸水すると思われます。
どういう説明してくるのか楽しみです。

書込番号：21170216　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAJA人]

おお〜、良かったですね。
国内メーカーではあまりこういう事例はないんじゃないでしょうか。
GoProナイスですね！

書込番号：21170274

[akiakiakiaki]

ご報告。
状況から当然といえば当然なのですが無償交換になりました。
代理店のタジマモーターにメールで連絡し着払で送って一週間。
交換品送られてきました。
納品書だけで謝罪がないのは、、、ですが。
購入後1年以内にとりあえず一度は水につけて確認したほうがいいと思います。

書込番号：21193715