Chromecast Ultra GA3A00416A16 [ブラック] のクチコミ掲示板

セットアップに苦戦しています

[chocochu]

本日、スマホからテレビへのミラーリング目的で購入しまして、さっそく、セットアップを試みましたところ、
「ChromecastUltraはセットアップが完了していますがネットワーク上にみつかりません。」というダイアログが表示されました。

Wi-FiはSoftBankのポケットWi-Fi　809SH
スマホはSAMSUNG　Galaxy　SCV41
です。

どなたか対処方法をご助言いただけると有り難いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24972387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

＞Wi-FiはSoftBankのポケットWi-Fi　809SH

初期設定でプライバシーセパレーターが有効になっている様です。
無効にして見て下さい。

書込番号：24972454

[chocochu]

＞ヤス緒さん様

早々にご助言いただき感謝します。
セットアップの際に接続しようとしているwi-fiはスマホ、タブレット、パソコンから同時無線接続しておりますので、ご懸念いただいております点については原因ではないのではないかと認識しております。
なにぶん素人なのでたいへん失礼な見解で誤った認識でしたらご指摘いただけると有り難く存じます。

書込番号：24972470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

難しく考えず、Chromecastはプライバシーセパレーター機能が有効だと利用できない製品と認識しておけば良いかと。m(_ _)m

ちなみに、プライバシーセパレーターは『端末間の相互通信だけ』を拒否する機能です。
（ISP（ネット）接続とそれを利用するアクセスには無関係な機能です）

書込番号：24972580

[ひまＪＩＮ]

809SHのプライバシーセパレータ設定は、初期値が「有効」なので、必ず「無効」にしないとChromecastは使えません。
モバイルルーターは、外出先用途がメインなので、他人が接続して、同時接続した機器の情報を読み取られないように、
機器間の通信が出来ない設定になってるのが普通です。

プライバシーセパレータ設定は、809SHの本体パネルからは変更できないようです。
設定はパソコンなどのブラウザで設定メニューを開いて設定する形です。
操作方法等、下記マニュアルを参照して下さい。
http://help.mb.softbank.jp/809sh/pc/07-06.html

書込番号：24972725

[ひまＪＩＮ]

パソコンからの設定メニューの開き方は下記を参照してください。
Webブラウザ（Edge、Chrome等）を起動し、アドレス入力欄にURL（http://web.setting）を入力します。
http://help.mb.softbank.jp/809sh/pc/07-01.html

書込番号：24973030

[chocochu]

＞ヤス緒さん様

ご丁寧にありがとうございます。
この分野における知識が乏しいものですから
有り難く存じます。

書込番号：24973696　スマートフォンサイトからの書き込み

[chocochu]

＞ひまＪＩＮさん様

わかりやすく詳細をご教示いただきありがとうございます。
さっそく、設定内容を確認してみました。
プライバシーセパレーターは無効になっていましたので
別の原因を探る必要がありそうです。

Wi-Fi本体の画面が設定内容のすべてだと認識していましたので
たいへん参考になりました。

書込番号：24973700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

chocochuさん
＞プライバシーセパレーターは無効になっていましたので
＞別の原因を探る必要がありそうです。

他にスマホがChromecastを見つけられない原因（LAN上で）となると難しいですね。m(_ _)m

あとは、Chromecastの側面ボタン長押し（LEDオレンジ点滅から白になったらボタンを離す）
で初期化を試してみるとかでしょうか。
https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=ja&ref_topic=3447927

書込番号：24973972

[chocochu]

＞ヤス緒さん様

まずはじめに試みましたことがChromecastの初期化でした。
おっしゃるとおり、原因究明は難しいような気がしてきました。

いつもご助言いただきありがとうございます。

書込番号：24974149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

809SHのプライバシーセパレータが無効になってたのが気になりますね。
ご自分で設定したので無ければ、お店の人が設定したのか。

念のため、809SHのWiFi設定画面をキャプチャしてアップして頂けないでしょうか。
SSID名などはマスクかければ良いと思います。

Windows10の「画面領域切り取り」使うと簡単に画像保存ができます。
https://fanfantime.com/2019/05/21/win10-cut-screenarea/

書込番号：24974176

[chocochu]

＞ひまＪＩＮさん様

書き込み通知を見落としておりました。
たいへん失礼いたしました。

Wi-Fi側の原因有無についてはキャリアショップ窓口で問い合わせ済みですが特定にいたりませんでした。

Chromecastの不良を疑いはじめております。

お申し出いただき感謝します。

書込番号：24986688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

その後、解決しましたでしょうか。

書込番号：25038227

[chocochu]

解決しないままの状態です。
半ば諦めています。

書込番号：25038253　スマートフォンサイトからの書き込み

無線も有線もつながらずセットアップできない

[macs99]

Oculusとミラーリングするためだけに購入しましたが、
無線でも有線でもセットアップ途中でこけてしまい、
何度初期化してもつながりません。
どなた解決の糸口を教えていただけないでしょうか。

■無線
アプリで機器の存在は認識できているのですが、WIFIのSSIDを選択してパスワードを入力したあとにコケてしまいます。
無線はルーター直ではなく中継機接続ですが、その他のデバイス（スマホ、タブレット、Switchなど）は問題なく接続できています。
本体、中継機、アプリの再起動は何度やったかわかりません。

■有線
せっかく有線接続ができるので無線の原因追求を諦めてトライしました。
本体を長押しして初期化後に再セットアップをしたのですが、それでもうまくいきません。
有線接続しているのもの、アプリのセットアップ画面で無線情報を聞いてくるのでそのまま無線と同じ流れですすめると、やはり無線と同じエラーが出ます。

有線として認識されていない可能性がありるのですが、どうやらアプリ側にも有線と認識させる設定は特になく、ただLANケーブルでつなぐだとおもうので、これ以上何をすればよいのかわかりません。

サポートはコロナ要因で電話受付は中断しているし、オンラインはFAQに掲載している以外は対応できないと開き直っており八方ふさがりです。
（しかりグーグル製品を初めて購入しましたが、サポートは最低ですね。メールの問い合わせすら受け付けないとは）

書込番号：23735230

[猫猫にゃーご]

初期不良の可能性が高いので、購入店に返品・交換を要求してみては？

書込番号：23735245

[macs99]

自己解決しました。
とても単純なことでした。
ルーターのDHCPのIP付与数が不足していただけでした。
これを増やすことで有線も無線どちらでも接続できました。

お騒がせいたしました。m(__)m

書込番号：23736446

4Kになったりならなかったりします。

[beans034]

4Kになる時にはずっとなるのですが、ダメな時は何をやってもダメです。
4Kで見られる確率は20%くらいです。
Wi-Fi回線が混んでいるのかと思い、何度か家族全員に協力を仰いでWi-Fiを切ってもらって試したのですが同様です。
Chrome Cast Ultra、テレビ、スマホ、モデム、ルーター、全て電源の入れ直し配線の差し直しもしてみたのですが効果はありませんでした。
こんなものなのでしょうか。
それとも不良品なのでしょうか。

書込番号：23360896　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi0001]

一度別デバイスで回線速度を計測してみるのをお勧めします。
４k動画は重いのでかなり回線速度が無いと画面に映すまでに間に合わないと思います。
あとは、イーサネット（有線LAN）接続を使うのをお勧めします。

書込番号：23361283

[ひまＪＩＮ]

コロナの影響で、Youtubeなどコンテンツ提供元で、画質を落としてるケースがあるようです。
暫く様子見られた方が良いと思います。
https://www.phileweb.com/news/d-av/202003/25/49964.html

書込番号：23361433

深夜にモニターの電源が付いてしまう。（BENQの４Kモニター）

[maiarrow]

【困っているポイント】
何も設定していないのに、消したはずのモニターの電源が朝起きると付いている。

【使用期間】
2週間ほど前から

【利用環境や状況】
モニター：BENQ 28インチ 4Kゲーミングモニター EL2870U
chromecast ultraは有線LANケーブルで接続しています。

【質問内容、その他コメント】
買ったばかりなのですが、購入当初から夜中にモニターの電源が付いてしまうようになりました。
原因を探るために、Chromecastを外して就寝したところ、解決しました。

ただBENQのモニターは外部機器からのHDMI出力制御に対応していないはずなので、不可解です。

”モニター”という名前を付けてるので、”OK Google, モニターつけて”と呼びかけると、
”テレビをつけられませんでした。取扱説明書を読むか、製造元にご確認ください。”と返ってきます。

夜中にモニターをつける能力があるのなら、それを活用したいものなのですが。。。

どなたかこの現象について分かる方がいらしたら、教えて下さると幸いです。

書込番号：23316449

[ひまＪＩＮ]

モニターの仕様的に、完全に電源が切れて無いのでは無いでしょうか。
Chromecastはスタンバイでも電源入ったままなので、何らかの映像の変化で、モニターが反応してしまうのかも。
普通、PC、ゲーム機等なら完全に電源が切れるので問題無いんですが。
Chromecastの電源にスイッチ付けて切るようにした方が良いと思います。
100均の電源スイッチが手軽で良いかと。

書込番号：23317002

[maiarrow]

HDMIからの信号でモニターの画面をONにすることは出来ないというか、そういった機能はついてないはずなので、依然として不可解なのですが。。。

Chromecast UltraにHDMI出力制御を無理やり行う機能があるのなら、むしろ嬉しいのですけど笑

この現象を応急処置的に防ぐには、おっしゃる通り電源スイッチのついたタップを使うのが一番ですね。
寝る前にChromecastの電源を消すことします。
ありがとうございます。

書込番号：23317225　スマートフォンサイトからの書き込み

Chromecastからの5.1ch再生

[ぶすすん]

現在AVアンプ-(HDMI、光デジタル)-テレビ-ChromecastUltraで接続しています。
別の部屋にあるPCからBlu-rayを再生し、Wi-Fi経由でキャストしているのですが音声が5.1chで再生できません。
接続をChromecastUltra-AVアンプ-TVにしてもできませんでした。
PC-アンプ-TVにすると可能なのですが原因としてはどこにあるでしょうか？

再生ソフト:VLC
テレビ:TH-55GX855
アンプ:HTP-S525

書込番号：23224068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナミとユーマのパパ]

推測ですが、Chromecastがその音源の5.1ch再生や伝送に対応してないんじゃないですか？

書込番号：23224084

[ぶすすん]

再生しようとしているのはドルビーデジタル5.1chサラウンドになります。

書込番号：23224151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

Youtubeなどの5.1chソースをChromecastにキャストした場合はどうなりますか。
キャストの場合、再生はChromecastが直接ネットからデータ取得します。
正常に5.1ch再生出来るなら、画面のキャストの問題です。

画面のキャストでは、リアルタイムでデータ転送する為、データは圧縮され最低限になります。
恐らく5.1chなどのデータ転送は不可で、普通のステレオ音声に変えられのではないかと思います。
Blu-ray再生では無く、5.1chデータがあれば、再生出来るかも知れませんね。

いずれにしても、画面のキャスト再生は、リアルタイムなので不安定です。
Blu-rayは特にデータが大きいので、現状まともな再生は難しいと思います。

書込番号：23226511

[ヤス緒]

もしかしてVLCのトランスコード機能で変換されてしまっているとか。

書込番号：23227179

Google Home 2台ステレオをBluethoothスピーカーとして

[Payola]

こんにちは

Chromecast Ultraのコンテンツ音声をGoogle Home 2台でBluethoothスピーカーとして使えますか？

書込番号：23083361

[ひまＪＩＮ]

Chromecastはbluetooth内蔵してるようですが、今のところ使えないようです。
https://www.dream-seed.com/weblog/3th-chromecast-with-bluetooth

ステレオペア設定もようやく対応しましたが、スピーカー同士のみだと思います。
https://www.dream-seed.com/weblog/google-home-mini-stereo-pair

書込番号：23083466