『エラーコード092-670がでます。』のクチコミ掲示板

[みつたろ]

昨年６月に購入しました。

パンフレットの印刷を多用しています。
主にシアンとマゼンダを使うことが多いです。

１週間前にイエローのドラムにエラーが出たので、イエローのドラムを新品に交換しました。

ですが、交換後もエラーコード092-670「イエロードラムを再セットして、電源を切/入してください」が出てしまいます。

何か対処方法がありますでしょうか？

書込番号：23232070

[secondfloor]

みつたろさん、こんにちは。

> １週間前にイエローのドラムにエラーが出たので、イエローのドラムを新品に交換しました。

とのことですが、一週間前はどのようなエラーが出たのでしょうか？

書込番号：23232083

[sumi_hobby]

トナーのどこかに保護用のビニールが貼りっぱなしとかトナーを有効にするレバーがトナー自身に有り、それを正しくセットしないと認識されないとかかもしれませんね。その辺りを確認しても駄目ならサポートに電話した方が解決の糸口は見つかりやすいでしょう。

書込番号：23232094

[小鉄カール]

こちらは092-673と出ました。
コールセンターに電話して修理にも来ていただきました。
結果的にはブラックのドラムカートリッジを交換して直りました。
ドラムカートリッジ云々のメッセージが出てましたが、トナーカートリッジとドラムカートリッジと勘違いしてました。
L5750Cを長年使っていましたが、L5750Cはドラムカートリッジは全色一セットでしたし、そんなに早くドラムカートリッジに支障が出るとは思ってもいませんでした。

書込番号：23342036