『ベゼル部分の発熱について』のクチコミ掲示板

[zap136]

先日、このモニターを購入いたしました。

２０分ほど使用したあたりから、ベゼル下辺の前面部分がとても熱くなっています。
もちろん火傷するほどではないのですが、ちょっとビックリするほどの温度です。

こちらのモニターをご使用の方で、同じような症状の方がいらっしゃるのか知りたくて
投稿させて頂きました。「全く熱くなりません」という方もお聞かせいただければ幸いです。

書込番号：21147134

[プロのリフトマン]

自分のこのモニターを今年7月より使用中。確かにかなりの熱を持ちます。
気になりフィリップスにメールにて問い合わせました。回答は「仕様です。」
とのことでした。

熱による劣化、割れ、寿命など心配ですが一番怖いのは発火です。なので
使用後はコンセントを抜いています。仕方がないと諦めてます。

書込番号：21222631

[zap136]

投稿ありがとうございます。

私も先日サポセンに連絡してみました。
その時の様子をざっと紹介すると・・・

Q.ベゼルがすごく発熱しているのですが。
A.そのような問い合わせは今のところございません。

Q.修理に出したいのですが。
A.その件に関しての修理記録がないので、点検で終わると思われます。

注：サポセンのオペレータはものすごく丁寧な方でした。ここではざっと文章にしています。

私の場合「仕様」とは言ってませんでしたが「前例がないからわからない」といった感じ。
逆に「前例がないから一度検証させてください」というのかと思いきや「点検のみ」とか何なんだ・・・。
その上、修理は東京のセンターのみしか扱っておらず、送料は実費。送料よりモニターを梱包する
箱がない方が問題であり、修理は諦めました。

一応保証は5年あるので、様子を見ながら・・・という感じです。

書込番号：21257107