『【皆さん問題なく見られますか？】外出先からの視聴』のクチコミ掲示板

[grapplerz]

外出先からではTVをオンタイムで、録画番組もストリーミング視聴が全然出来ません。
繋がるのですが、映像が止まったり、カクカクになったりと、明らかに通信速度が遅いときの
傾向が見られます。

皆様は問題なく見られているかお伺いさせてください。

自分はDocomo 4G回線、iPhone 7Plusですが、４G ではほぼ見られる状態になりません。
また外出先の公共Wifiやホテルの室内Wifi等の環境下でも同様の状態に陥ります。

自宅では何の不自由も無く視聴できています。
自宅では光回線、ルーターはAir Mac Extreme(現在販売中の製品)、２．４GHｚと５Ghz両方を発信しています。

よろしくお願いします。

書込番号：21864442

[はい、こちらポンポコ商事です。]

視聴ソフトは何ですか？
通信速度設定の変更は試されましたか？
torneなら、受信解像度設定⇒SD解像度を選択
V&TvSVなら、機器設定⇒モバイル機器視聴設定⇒速度優先

書込番号：21864564

[みーくん5963]

こんにちは。
自分のスマホ（ドコモXi回線、Video&TV SideView使用）〜自宅nasneでは問題なく視聴できてますね。。。今さっき試しましたが。

一応繋がるけど安定的にリモート視聴ができない、且つ出先での使用回線種別に依存しない（自宅内LANでのみOK、同じ端末で出先からは軒並みNG）ってことなら、nasneや端末側の設定云々に起因している事象とは考えにくいです。


ちなみに、ご自宅の光回線の実効速度はどのくらい出てますかね？
平日早朝や日中はいいが夜間や週末がダメ、なんて傾向がもしあるなら、
光回線の速度が光らしからぬ状況になっている（上りが数Mbpsかそれ以下＝nasneリモート視聴に堪えるレベルの1〜2Mbpsすら安定的に出てない？）って可能性も、視野に入れてみたほうがいいかもしれません。

ご確認を。

書込番号：21864588　スマートフォンサイトからの書き込み

[grapplerz]

ご返信いただきましたお二方どうもありがとうございました！視聴受信設定をtorneの設定で速度優先、nasneホームでレコーダーの方も速度優先に変更したら4G回線で問題なく視聴できる状態になりました！
大変嬉しいです、ありがとうございました！

書込番号：21865371　スマートフォンサイトからの書き込み