)
ドライブベイ数：HDD/SSDx2 DLNA：○ LAN速度：1GbE
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このページのスレッド一覧（全73スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ファームウェアがアップデートできない |
36 | 9 | 2023年6月9日 15:45 |
| プロキシ |
1 | 3 | 2019年10月4日 15:26 |
| 背面USBのHDD接続について |
0 | 10 | 2019年10月1日 11:07 |
| ポートトランキングの設定方法 |
3 | 9 | 2019年9月3日 11:45 |
RAIDグループ同期中にシャットダウンされる |
0 | 13 | 2019年7月21日 00:00 |
| Windowsのテキストファイルは、スマホで文字化けしませんか？ |
2 | 10 | 2019年7月16日 02:15 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-231P
ファームウェアをアップデートしようとすると必ず40％くらいでエラーが出て中断されてしまいます。
手動でのアップデートも試しましたが、結果は同じです。
何か良い方法をご存じの方は、ご教授ください。
重大度レベル 日付 時刻 ユーザ 送信元IP アプリケーション カテゴリー 内容
エラー 2019/10/26 23:18:32 System 127.0.0.1 Firmware Update Firmware Update [Firmware Update] Failed to update system. A flash read/write error occurred. Error code: FW004
1点
>手動でのアップデートも試しましたが、結果は同じです。
この「手動で」っちゅーのは、「更新ファイルをダウンロードしてから手動で」ってことっすか？
「ファームウェアの手動アップデート」
http://docs.qnap.com/nas/QTS4.3.5/jp/GUID-FC30E276-36CA-4780-A6CA-95BFF7CF9DD9.html
書込番号：23014564
1点
＞ポポ@くじらさん
https://www.qnap.com/en-us/how-to/knowledge-base/article/what-to-do-if-ts-x31px31-meets-error-fw004-while-doing-firmware-upgrading
の1〜3をやってくださいという事でしょうかね。
尚、作業は自己責任でお願いします。
書込番号：23014775
5点
＞ポポ@くじらさん
こんばんは。
＞ファームウェアをアップデートしようとすると必ず40％くらいでエラーが出て中断されてしまいます。
私はTS-431Pですけど、ファームウェア(FW)の更新に失敗したことは、これまでに一度もありません。
FW更新を促す画面で「FW更新前に、まずは再起動してね」って出ますよね？
「FW更新直前の再起動」はなさってますか？ (私は必ずしてます)
もしなさってないなら、まずそれを試してみるのがよいかと。
ちなみに、QTS画面の指示に従うと、FW更新直後も再起動することになります。
つまり、再起動→FW更新→再起動 という手順です。
書込番号：23014866
1点
みなさん、早速のご返答ありがとうございます。
最新のファームウェアをダウンロードして、手動でインストールしていましたが、アップデートできなかったので
古いファームウェアをダウンロードし、そこから1つ1つ新しいものにアップデートすることで何とかアップデートできました。
アドバイス頂きましてありがとうございました。
７月くらいからずっとエラーだったので、アップデート諦めていましたが下記の方法で何とかアップデートできました。
アップデートにはQfinderを使用しました。
4.3.6.0895 build 20190328
↓
4.3.6.0923 build 20190425
↓
4.3.6.0979 build 20190620
↓
4.3.6.1070 build 20190919
↓
4.4.1.1064 build 20190918
↓
4.4.1.1101 build 20191025
書込番号：23015399
9点
うんうん、まずはオッケーってことで、
そーゆーこともあるんでしょうねー。('ω')ノ
書込番号：23015550
0点
丁度同じ様な現象が出ていたので、解決方法が分かり助かりました。
ありがとうございました。
書込番号：23051711
1点
同様な症状が出てましたので、こちらを参考にして、無事ファームアップできました！
4.3.6.1070 build 20190919
↓
4.4.1.1146 build 20191206
1から適用させなくても、上記の手順で最新のファームに更新できました！
書込番号：23100610 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
TS-231+で同じような症状（３０％で止まる）に陥り、苦慮していましたが、くれた。さんの方法で解決いたしました。
諦めずに解決に向け努力してくださったスレ主さんやくれた。さんに感謝です！
公式サイトにも記載がありました。
https://www.qnap.com/en-us/how-to/knowledge-base/article/what-to-do-if-ts-x31px31-meets-error-fw004-while-doing-firmware-upgrading
書込番号：23486786
3点
今回は手動UPDATEでの詳細な記載で大変参考になりましたね。
そもそも、自動でupdateしてエラーが出るというのが問題。
QNAPは昔からこの手のエラーが多く、不安定。
しかもファームウェアがQOSのことを指すのか全くよくわからない。
本当にひどいなぁ
書込番号：25294465
1点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-231P
できると思うっすよ。
基本的には、インターネットアクセスができる環境であれば、「myQNAPcloud」を登録、利用すれば、ブラウザ経由でのアクセスが可能っす。
モチロン、ダウンロードもね。(^^)/
書込番号：22965679
0点
『出先の，WEBしか許可されていないWIFI(プロキシ)経由で，自宅のQNAPからダウンロードできますか？』
クライアントがProxy経由でWebアクセスをしている状況のようですので、特に、不具合は発生しないと思います。
事前に、「myQNAPcloud サービスで QNAP デバイスにアクセスする」に関する設定を完了している必要はあります。
myQNAPcloud サービスで QNAP デバイスにアクセスする
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/tutorial/article/myqnapcloud-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%A7-qnap-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%99%E3%82%8B/
書込番号：22966686
0点
んで、実際にはね、こーんなふうにするっす。
やってみてみて〜。(^^)/
「【QNAP活用方法：第7回】外出先からNASのデータにアクセスしたい！myQNAPcloudを使ったスマートフォンからのアクセス」
https://www.tekwind.co.jp/QNA/specials/entry_396.php
書込番号：22966886
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-231P
長文失礼します。
家で使用していたmacが壊れてしまい、
パソコンを使用する機会も少なくなった事もあり、
こちらのNASをメディアサーバーとして使用する為に購入しました。
macでバックアップとして使用していた外部HDDを背面USBに接続してデータを移そうとしたところトラブルが発生しました。
Qmanagerで接続を確認できたので会社のPCでアクセスしfilestationにてデータを移管しようとした所、外部デバイスなし。
イベントログを確認した所、以下のメッセージが...。
---------------------------
2019-09-25 07:52:25
[Storage & Snapshots] USB port 3 Device detected. The file system is HFS+
2019-09-25 07:54:08
[Storage & Snapshots] Finished hot-removing disk "USB port 3"
2019-09-25 07:54:12
[Storage & Snapshots] Finished hot-removing disk "USB port 3"
---------------------------
帰宅後に外部HDDを確認してみたところ、アクセスランプが消えて動作していませんでした。
その後mac・PCともに直接繋いでみたところHDD自体動作しなくなってしまいました。
そこで質問ですが
・このHDD内のデータは消去されてしまったのでしょうか？
・もしくはHDDの電源・基盤まわりの故障で接続が解除されてしまったのか？
・背面USBにHDDをつなぐと自動的にフォーマットなどされてしまうのか？
「hot-removing disk」という文言の意味が理解できずに困っております。
詳しい方がいらっしゃいましたら、宜しくお願い申し上げます。
- 使用状況
ファームウェア：4.3.6 Build 20190328
外部HDD:バッファロー「HD-CB1.0TU2」
- 補足
HDDはパーティションを区切って2ボリューム(データ保管・timemachine)として使用していました。
0点
「HD-CB1.0TU2」の、バックアップコピーは・・・無いってことっすよね？
いまんところ、スグに考えられることは、USBケーブルも含めての「HD-CB1.0TU2の故障」ってことくらいっすかねぇ。
そもそも、「HD-CB1.0TU2」は、フォーマットは何にして使っていたかの認識は「ハッキリ」しているっすか？
マックは新しいのを買いなおしたってことっすよね？
その型番は？
WindowsPCはあるっすか？
「会社のPCでアクセス」ってゆーのは、「TS-231P」と「HD-CB1.0TU2」を会社に持っていってやってみたってことっすか？
どうでしょうか？
書込番号：22950498
0点
ログを読んだ推定ですが、
MacのファイルシステムHFS+のディスクが来たが、
サポート外だから、QNAPは排除した。
QNAPはそのディスクをどう処置したか不明ですが、
親切設計なら、QNAPで使う何かの準備処置をしたかもしない。
はずして、Macにつないだが読めなかったということなら、
宅内ではつながる相手をなくしたようです。
かかずらわうのは時間の無駄な気がします。
書込番号：22950540
0点
USB HDDでは、ホットプラグ対応機器となります。
ホットプラグ とは
コンピュータやサーバなどで、電源を入れた状態で、ハードディスクなどのパーツの脱着（交換・追加）や周辺機器のケーブルの抜き挿しが可能であること。
パソコンの周辺機器であれば、USBメモリを挿して即座にOSに認識され利用可能になる仕様がホットプラグ対応であり、接続方法としてのUSBの仕様で可能となっている。
コンシューマ向けのパソコンでは、「プラグアンドプレイ」と表現されることが多い。
https://it-trend.jp/words/hot_plug
『以下のメッセージが...。
---------------------------
2019-09-25 07:52:25
[Storage & Snapshots] USB port 3 Device detected. The file system is HFS+
2019-09-25 07:54:08
[Storage & Snapshots] Finished hot-removing disk "USB port 3"
2019-09-25 07:54:12
[Storage & Snapshots] Finished hot-removing disk "USB port 3"
---------------------------』
外付けHDDは、HFS+ファイルシステムでも利用が可能のようです。
「USB port 3 Device detected. The file system is HFS+」が記録されていたので、この時点ではUSB HDDのファイルシステムがHFS+であることを認識したようです。
「デバイスの取り外し」を指示せずに、上記のメッセージが記録され、特に「Finished hot-removing disk "USB port 3"」が2回記録されていることが気になります。
原因は特定できませんが、USB接続で正常に接続できないようです。
外部ストレージ
注： 2TB超のディスク容量では、EXT4、NTFS、またはHFS+ファイルシステムでのフォーマットを推奨します。
取り出し
「デバイスの取り外し」では、デバイスを取り外すときにデータを紛失することなく外部ストレージデバイスを取り外せます。まず、取り外すデバイスを選択し、「Eject（取り外し）」をくりっくしてディスクパーティションの接続を切るか、デバイスを取り外します。
http://docs.qnap.com/nas/4.1/Home/jp/index.html?external_storage.htm
『その後mac・PCともに直接繋いでみたところHDD自体動作しなくなってしまいました。』
「HD-CB1.0TU2」のDCジャックを接続しても、前面の「電源/アクセスLED」は、点灯しないのでしょうか?
「HD-CB1.0TU2」本体に手を触れるとHDDディスクの回転による振動は感じられないのでしょうか?
「HD-CB1.0TU2」の筐体を抉じ開けて、USB HDDケースに接続し直して、Macに接続してファイルが確認できる可能性はあるかもしれません。
書込番号：22950763
0点
仮に、「HD-CB1.0TU2」は「HFS+」だったとしてもっすね、この子のUSBは、「EXT3, EXT4, NTFS, FAT32, HFS+」に対応しているんで、ホントーに、「さして、抜いただけ」ってことならばっすね、ファイル的には壊れることは考えられないっす。
それでも使えないってことならば・・・、
ずっと使っていた物が、「なにか」今までと違うことをしたり、移動させたり、電源を入れなおしたり・・・の拍子に壊れるってことは、タマーにあるっすね。
どーしてもなんともならなかったらっすね、そして中に入っているデータは、なんとしても無くしたくないってことならば・・・、「HD-CB1.0TU2」のハードディスクを取り出して、別ケースとか、ハードディスクスタンドにさしてつないでみるっす。
「トンだらとんだでいいやぁ」ってデータならば、とっとと別のUSBハードディスクを買って、バックアップ用としたほうがいいかしら。
書込番号：22950776
0点
みなさん早々にアドバイス頂きありがとうございます。
家でパソコンを使用する機会が減りましたので新しいmacは買ってません。
データをNASに移して、写真・ムービー・音楽ファイルなどを保管する場所+DLNAサーバーとして使用する予定です。
フォーマットは記憶が定かではないですが「mac拡張」（HFS+）だと思います。
> 「会社のPCでアクセス」
myQNAPcloudからログインしてnasにアクセスしたところ外部デバイスが認識されていませんでした。
後日、HD-CB1.0TU2のみ会社に持ち込み、windows,macともにUSB接続で電源がはいらない（ホットプラグされない）事を確認しました。
> 「デバイスの取り外し」を指示せずに、上記のメッセージが記録され、特に「Finished hot-removing disk "USB port 3"」が2回記録されていることが気になります。
この件に関してはパーティションを切って2ボリュームにしていたことが起因しているのではと個人的には考えています。
やはり、いつもと違うことで壊れるパターンはありえそうですね。
HDDの中身が消去されていなければ良いのですが...。
メッセージが「eject」ではなく「removing disk」となっていることが気になっています。
データ復旧を依頼するほどのコストをかける程のデータとは思っていませんが、できれば救出したいとは思いますので、
とりあえずケースの入れ替えでデータを救える可能性に望みをかけて試してみようと思います。
書込番号：22950880
0点
うんうん、まずは取り出しってことっすかね。
んで、最初のコピーを何でやるかってところっすけど、イッチバン確実、簡単なのは、今まで慣れ親しんだ、マックで読み込むことっすかね。
>その後mac・PCともに直接繋いでみたところHDD自体動作しなくなってしまいました。
新しくマックは買っていないってことで、この「その後mac」ってのは、ジブンのではないってことかしらね。
WindowsPCでやるんなら、「HFS+」は直接読めないんで、なんらかのツールを入れないとダメっすねぇ。
検索してみてくださいねー。
例えばこんなの。
「WindowsでMac形式(HFS+)のUSBメモリが読込み可能になるParagon Free HFS+ for Windows」
https://freesoft.tvbok.com/freesoft/pc_system/hfs-windows.html
書込番号：22951049
0点
＞カカオ・マスさん
HFS+でもジャーナルありだと、QNAPは認識出来なかったと思いますよ。
最近のMacは持っておりませんので、判りませんが
デフォルトは"ジャーナルあり"でプロパティ見たら"Mac OS拡張(ジャーナリング)"となってるのではないかと…
ちなみにQNAPから１度でも中のファイルやフォルダを確認することは出来てましたか？
見れてたらジャーナルなしかもしれません。
HDDケース入替えられるみたいですので、入替え後は
WindowsでCDI(CrystalDiskInfo)でHDDの状態含め、まずは確認される事をお勧めします。
CrystalDiskInfo
https://crystalmark.info/ja/software/crystaldiskinfo/
Macで確認出来て、もしHFS+ジャーナルありなら、そのままではQNAPでは使えないと思いますので
別のHDDを用意するなり検討してみて下さい。
あと、会社によるのですが個人のPCやHDDを会社のPCやネットにつないだりすると
怒られる(だけで済まないかも)事もありますが、大丈夫ですか？
書込番号：22951253
0点
ご報告が遅れました。
HDDケースの入れ替えを行い接続を試みましたが残念ながらダメでした。
HDD自体が回ってくれず、
ケース電源回りではなくHDD基盤、もしくは中身の故障なのではないかと結論づけました。
イベントログの接続・切断の時間を考えるに接続時は大丈夫だったものが通電したことで何らかのトラブル（基盤内のショート？）が
起こってしまったのではないかと推測しています。
しばらく使用していなかったので環境が異なった状態での通電が影響したのかもしれません。
一応、基盤の方も続けて目視確認してみようとは思いますが、この質問は一旦ここで区切りといたします。
いろいろとご教示頂きましたみなさんに感謝申し上げます。
ちなみに話題に上がっていましたmacでフォーマットのHDDですが、
別の分散バックアップとして使用していたHFS+の外部HDDはトラブルなく接続できて無事にデータを移すことができました。
一応参考までにご報告しておきます。
本当にありがとうございました。
書込番号：22959668
0点
うんうん、ハードディスク本体の故障ってことっすねぇ。
残念ながら、これはもーなんともならないっすねぇ。
んでも、別バックアップがあったってことっすね。
よかった〜、やっぱしこれはとっても大切っすよねぇ。
今後も、バックアップはお忘れなく。
んでわ。
書込番号：22959683
0点
『ちなみに話題に上がっていましたmacでフォーマットのHDDですが、
別の分散バックアップとして使用していたHFS+の外部HDDはトラブルなく接続できて無事にデータを移すことができました。
一応参考までにご報告しておきます。』
「HFS+の外部HDDはトラブルなく接続できて無事にデータを移すことができました。」ということで、HFS+の外部HDDをTS-231PにUSB接続して読み込みできたようで何よりです。
書込番号：22959722
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-231P
当方、5年前よりQNAPのTS-112Pを使用しておりましたが、故障により先日こちらのTS-231Pを購入しました。
データの移行もスムーズに行え、以前よりも快適にNASを運用できており、大変満足しております。
さて、当方はルーター/Wi-Fiアクセスポイントとして、TP-Link社のArcher C2300という機種を使用しています。
こちらのルーターは、リンクアグリゲーション(静的LAGのみ)をサポートしている為、TS-231Pと
2本のLANケーブルで接続し、願わくば2Gbpsの通信帯域を確保し、PCやスマホ等のクライアント機器からの
通信速度向上を目指すべく、ポートトランキングの設定を試みました。
TS-231Pのポートトランキングにはモードがいくつかあり、どの設定が当該環境にて最適なのか判断がつかず、
トランキングの設定を行うと通信が行えなくなったりと、設定に苦慮しています。
ちなみに当該ルーター(Archer C2300)上での設定項目は、静的LAGのプロファイルの選択のみで、
・SRC-MAC + DST-MAC
・SRC-MAC
・DST-MAC
以上の3項目の選択のみです。
また、ポートトランキングを設定する上で、管理的にもTS-231PのIPアドレスは単一にしたく、
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたらご教示をお願いしたく、大変恐縮ですがどうぞ宜しくお願い申し上げます。
0点
静的LAGで使いたいのであれば、
balance-xorかbalance-rr
書込番号：22895586 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まずはっすね、ポートトランキングはザックリといって、「7種類」あるっす。
「QNAP ポートトランキングの設定方法(ファームウェア4.3.X以降)」
https://www.forcemedia.co.jp/support/qa/qnap/005797.html
周辺の対応にもよるっすけど、実際によく使うのは「みっつ」しかないんでないかしら。
「Balance-alb」と「Balance-xor」と「802.3ad dynamic」。
最も簡単なのはっすね、「Balance-alb」になるっす。
これは、ふつーのハブ、ルーターで使えるっす。
「Balance-xor」、「802.3ad dynamic」は、対応ハブ、あるいは対応ルーターが必須っす。
あれ、「Archer C2300」だと、「Balance-xor」になるのかしら。
そして100%能力を発揮するには、端末側もLAN端子がふたついるっす。
「2G」の帯域を持つんで、RAIDの能力、SSD化の効果、などがバリバリ効いてくるっす。
端末側がLAN端子ひとつだと、あくまでも「1Gが2本」であって、「2G」にはならないっす。
無線なんかだと、そもそもの伝送能力が低いんで、あんまし効果は見えてこないとは思うっすねぇ。
・・・とゆーあたりの「前提」は、とりあえずおっけーっすか？
書込番号：22895640
0点
 |
 |
|---|---|
ルーター Archer C2300の設定画面 |
TS-231Pのポートトランキング設定確認 |
＞antena009さん
早速のご回答誠にありがとうございます。
まだちょっと仕組みの理解にかけていますが、balance-xorにて試してみようと思います。
ありがとうございました。
＞Excelさん
丁寧なご説明、誠にありがとうございます。
ご指摘の前提条件、一応は理解しているつもりではあります(相当怪しいですが...)
恐らく体感で違いが判らない、SSDに換装した方がよっぽど体感速度向上が見込める...
おっしゃる通りだと思います。
お二方のご教示の通り、以下のTP-Link社公式ページを参考にし、早速balance-xorにて
ポートトランキングの設定を行いました。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1583/
なぜ、C2300側のハッシュアルゴリズムをSRC-MAC + DST-MACにするのか、
なぜ、balance-xorに対応しているのか....ちょっと理解に及びませんが、
設定自体は正常に行えたようで、画像の通り、理論上2Gbpsの帯域が確保できているようです。
また、ご指摘の「端末側もLAN端子がふたついる」という端末、というのは、
データをアップロードまたはダウンロードするPC等のクライアント、という理解で間違いないでしょうか？
たしかに、サーバー側で2Gbpsの帯域を確保できていても、PCの出入り口が1Gbpsであれば、
ポートトランキングの恩恵もないというのも理解できます。
初歩的な回答で恐縮です、引き続き致命的な誤解がございましたらご指摘頂けると幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
書込番号：22896735
0点
 |
|---|
有線クライアントとしてサーバーが検出されない |
連投すみません。
正常に設定が行えたと思いきや、ダメでした....
webブラウザにてTS-231Pのアドレスを打ち込むと、管理画面に行け、管理画面上でも
エラー等の表示はでていなかったので、設定が行えていたと思ったのですが、
Windows PC上のネットワークサーバーを検索しても当該機器が見つからず、
ルーターの管理画面上でも、当該サーバーが接続されていないことになっていました。
一体、何がいけないのでしょうか、引き続きすみません、ご教示のほどよろしくお願い申し上げます。
書込番号：22896823
0点
下記の様にIPアドレスで探してみては
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/win10tips/1053677.html
書込番号：22896893 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞antena009さん
すみません大変失礼致しました、自己解決いたしました。
当方、サーバーのMACアドレスを事前にルーターに登録し、IPアドレスを割り当てていたのですが、
この設定がポートトラッキング設定後のシステム不整合を起こしていたようです。
IP予約登録を解除後、正常にネットワーク上にサーバーが確認できるようになりました。
大変お騒がせいたしました.....という事で話戻りましてbalance-xorにて設定しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
書込番号：22897019
0点
あとはそれでいーんでないのかしら。
「Archer C2300」の「リンクアグリケーション」は設定しないで、「TS-231P」の設定を「Balance-alb」でやってみるって方法もあるっす。
んであれば、ほかはなーんも設定いらないっす。
ただし、なんにせよ端末側のLAN端子がいっこである限りは、あくまでも「1Gが2本」なんで、「2台のPCから同時アクセス」とかの場面でないと、効果はないっす。(;^_^A
書込番号：22897038
1点
＞Excelさん
色々とご教示頂き、ありがとうございました。
そうですね、設定後、DL / UL速度が体感的に速くなったかは微妙なところですが、
こころなしか、端末からサーバーにアクセスする際の応答速度は速くなった気がしています。
とりあえずは皆様のおかげで、何とかポートトランキングの設定を行う事が出来ました。
改めて、お時間を頂きました皆様に感謝申し上げます、ありがとうございました。
書込番号：22897476
1点
有線PCが2台あれば、QTSの「リソースモニタ」「システムリソース」「ネットワーク」でその効果を目で見ることができるっすよ。
LAN1本だと、2台のPCから巨大ファイルコピーを始めると、だいたいギガLANめいっぱい「全体で100MByte秒」くらいなんすけど、
LAN2本にすると、内蔵ストレージの性能しだいっすけど、RAID5、あるいはSSDにすれば、限りなく「200MByte秒」に近づくっす。
つーことで。!(^^)!
書込番号：22897516
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-231P
TS-231Pを購入しセッティング中です。
バックグラウンドでRAIDグループ同期作業をしているようでそれなりの時間がかかるみたいですが、何故か急にシャットダウンされることがあります。
システムログを見ると
System --- Power NAS Power Status --- [Power] System shut down.
System --- Network & Virtual Switch --- [Network & Virtual Switch] Stopped Network & Virtual Switch.
と表示され、何がトリガーになっているのかよく分かりません。
3時間動き続けることもあれば30分でシャットダウンされることもあり不定期です。
シャットダウンされるせいでRAIDグループ同期もなかなか進まず困っているのですが、解決策をご存知の方いらっしゃいますか？
書込番号：22809789 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
もしなにか、「特殊な設定」をしていなくって、デフォルトで初期セットアップをやっているとすればっすね・・・ACアダプターあたりも含めての故障だと思うっす。
なにかの設定で、このような状態になることはないっす。
念のために、ハードディスクをPCにつないで、「CrystalDiskInfo」で正常ならば、初期不良期間が終わらないうちに、とっとと購入元に相談することをオススメするっす。
書込番号：22809801
0点
まぁ、あるとすれば、「電源スイッチ」あたりが、なにか引っかかっているとか・・・。('ω')
書込番号：22809803
0点
返信ありがとうございます
電源周りは何も置いていないので初期不良なんですかね・・・
一応データの読み書きは行えているのでHDD自体は問題ないと思ってます。
ちょっと気になるのは急に電源が落ちる訳ではなく、管理画面に｢シャットダウン中｣と表示されてから落ちているということです。
システム的に落とされてるんですよね・・・
書込番号：22809918 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
新品購入だったら、ふつーは、初期不良対応は1週間くらいしかないっすよー。
急げー！
書込番号：22809931
0点
ひとまずダメ元で工場出荷時に戻して再設定してみますがメーカー行きですね……
ちなみに、初期設定のRAID1同期って6TBで10時間かかるって出てきてるのですが、そんなにかかるものでしょうか？
書込番号：22809949 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ちなみに、初期設定のRAID1同期って6TBで10時間かかるって出てきてるのですが、そんなにかかるものでしょうか？
まぁ、そんなもんっす。
とくだん、不具合ってことでもないっす。
実際は、8割がたくらいで終わることが多いっすかねぇ。
書込番号：22809995
0点
＞つなもさん
QTSの不具合かと思う…
購入して間もないのなら日本の販売代理店に相談してみた方が良いかと思います。
あまり期待できないけど…
同じような現象はRAID関連ではないが、私のでも起きてて
とりあえずの回避策で手は打ったのと
他に同様の報告も見当たらなかったので、原因の根本は不明でそのうち調べるかぁ程度。
おそらく同期処理がCPU占有しすぎて他の処理が割り込めないのと
なにかしら監視プロセスがTimeOutしてシステム異常と検知してNASをシャットダウンしてると思われる。
ログにどのプロセスがシャットダウンさせたか出ないのでタチが悪い。
書込番号：22810043
0点
気長に待つしかないんですね……
今初期化中ですがせっかくなので質問させてください。
このRAID同期中というのはもうデータをHDDに保存してしまって良いのでしょうか？ それとも同期が終わるまで待った方が良いですか？
書込番号：22810057 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞たく0220さん
返信ありがとうございます。
私も同様の症状がないのか色々調べて見たんですけど全く出てこないんですよね
システムログ上にエラーが出てるならまだ解決策がわかるんですが……
書込番号：22810069 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>このRAID同期中というのはもうデータをHDDに保存してしまって良いのでしょうか？ それとも同期が終わるまで待った方が良いですか？
止まってしまうことは別として、気にしなーいで、普通に使って構わないっす。
小ファイルの大量コピーなんかだと、ちょっと遅くなるっすけど、なーんにも問題ないっすよー。(^^)/
書込番号：22810082
0点
＞つなもさん
おそらくqWatchdogdまわりかと思うのですが
気になったので今軽く"QNAP qWatchdogd" でググってみたけど
海外のredditの情報ですが、過去似たような事はあったみたいですね。
reddit:TS-431 - Recently begun randomly shutting down improperly and restarting itself.
https://www.reddit.com/r/qnap/comments/8a1dmf/ts431_recently_begun_randomly_shutting_down/
qWatchdogdが1秒ごとに監視して情報収集してるみたいですが、
他処理にCPU取られて応答なし扱いでシャットダウンされるのはありえそうですね。
中身に詳しかったり興味がある人は、色々試せば良いのかもしれませんが
普通のユーザーは代理店なりサポートに相談して処理した方が良さそうですね。
大量のファイルコピーしたらシャットダウンして再同期始まって
再同期中にまたシャットダウン -> 再同期やりなおしという繰り返しになりかねないとも考えられるので
書込番号：22810182
0点
新品購入なんすよね？
サポートに相談するとしても、「同時に」購入先にも連絡しておいたほーがいいっすよ。
そうしないと、サポートとやり取りしているあいだに、「初期不良対応期間」が過ぎてしまうっすよー。
書込番号：22810289
0点
新品購入です!
工場出荷時に戻したら今のところ元気に動いてくれてますが一応メーカーには問い合わせようと思っています
書込番号：22811248
0点
NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-231P
SynologyのNAS中のファイルを閲覧するアプリ DS fileをスマで使用すると、Windowsのメモ帳で作成したANSI文字コードのテキストファイルが文字化けします。その原因は、DS fileがUTF-8コードとして扱うためです。
QNAPのQfileは、この文字化けはどうでしょうか？
0点
QfileアプリはデフォルトだとUTF-16のようで、そのままではShift-JISのテキストは文字化けします。
表示時にテキストエンコーディングの変更はできるので、ちゃんと読むことはできます。
(開くたびに毎回変更する必要はあり)
書込番号：22795955 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>煮イカさん
早速のご返答ありがとうございます。
Qfileでテキストファイルを開くごとに、文字コードを指定する一手間掛かりますが、文字化けは回避できるようですね。
Windows 10 メモ帳でファイル作成時のデフォルト文字コードは、従来ANSI(=Shift-JIS)でしたが、May 2019 UpdateでそれがUTF-8に変更されたようです。
ところで、Qfi;eでテキストファイルを開くときのデフォルト文字コードは何ですか？
書込番号：22795989
0点
Qfileにはビューワーの機能はなかったと思うのですが…
別のアプリで開かれてませんか？
書込番号：22795993
1点
＞pinesunさん
参考までに
TS-231P
506SH Android8.0.0(Softbank)
使用アプリ：メモ帳(プリインストール)
Qfile -> メモ帳
ではShift-JISおよびUTF-8(BOMあり、なし)は自動認識。
私の環境では、アプリQfile単独でのテキストファイルの表示は出来ませんでした。
書込番号：22796027
1点
ワタクシの認識では、Synologyにせよ、QNAPにせよ、「ファイラー」自体はエディターへの「橋渡し」をするだけで、
最終的にどう扱われるかは、エディターのほうの責任って認識なんすけど・・・ちがうのかしら。(・・?
書込番号：22796378
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(iOS版Qfile)文字化けが表示されたらテキストエンコーディングを選びます |
デフォルトはUTF16なので適切な項目を選びます |
ただしく表示されました |
Androidをお使いでしょうか？
こちらはiOS版なので、QFileアプリにテキストビューア機能がついてます。(Android版は不明)
デフォルトはUTF-16表示なので、Windows10のメモ帳デフォルト(UTF-8)を表示するのもエンコーディング変更が必要です。
書込番号：22796830 スマートフォンサイトからの書き込み
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＞煮イカさん
なるほど、iOS版はテキストビューア内蔵なんですね。
情報ありがとうございます。
iOS版Qfileをインストール出来る端末がなかったので未確認でした。(所有機がiOS10.0以下なので ^^;)
書込番号：22796920
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本質問をさせて頂いた理由は、数年使用していたNETGEAR ReadyNAS 102の代替機として、Synology DS218+を購入しましたが、スマホ(Android)のDS fileで前述の理由で文字化けが発生します。
それで、TS-231Pに買い替えた場合、DS file相当のQfileでこの問題が解消されるかです。
煮イカさんによるとQfileのデフォルト文字コード(UTF-16)以外であれば、ファイルを開く前にその文字コードを指定できるようなので、当方の問題が解決することになるようですね。
書込番号：22798392
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＞pinesunさん
おはようございます。
DS218+のスレでも答えましたがSynologyのNASは持っておりませんので、DS fileについては確認出来ないので判りませんが
他のアプリで開くように設定は出来ないのでしょうか？
AndroidのQfileでテキストファイルを開いた場合は、添付した画像の様にどのアプリを使用するか聞かれます。
常時を選択すると、そのアプリ(画像の場合はメモ帳)が規定として設定され毎回聞かれなくなります。
あと、煮イカさんが使用された端末は、おそらくiPhoneかと…
Androidではありませんので、同様の結果にはならないと思われます。
確認ですが使用を希望されてるスマホはAndroidとiOSどちらでしょうか？
蛇足かと思いますが…
私個人の主観ですが、各メーカーのアプリを基準にNASを選ぶのも悪くないのですが
所詮おまけ程度と思っています。
スマホ等端末が古くなるとアプリのインストールやアップデートが対応しなくなるので
自宅のLAN内でも利用とか難しくなります。
またESファイルエクスプローラの様に突如追放されてしまって
新規端末に変更してもインストール出来なくなったりするので
特定のアプリに依存しない、ごく一般的なアプリでの使い方を模索する方が建設的かと思います。
書込番号：22798557
0点
＞煮イカさん
AndroidのQfileの仕様がiOSのそれと同じであればよいのですが。
＞たく0220さん
DS218+でもお世話になり、ありがとうございます。
たく0220さんのご提案のように、メーカ提供の専用アプリの使用にこだわるのではなく、一般のアプリの使用を考えるのが良いのかもしれませんね。
書込番号：22800901
0点
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