TS-231P のクチコミ掲示板

共有フォルダにアクセスできなくなる

[かずくんよ]

ショートカットなどで共有フォルダのサブフォルダに直接アクセスするとファイルが見れるのですが、エクスプローラーで「\\NAS名」で表示された共有フォルダをダブルクリックすると「\\NAS名にアクセスできません」と表示され、それ以降そのパソコンからそのNASにはアクセスできなくなります。
一度そうなるとショートカットからサブフォルダへのアクセスもできなくなります。
パソコンを再起動すれば、サブフォルダにはアクセスできるようになります。
その他のパソコンからも同じ状況です。
NASの再起動でしばらくは、復活しますが、1日くらいすると同じ状態になります。
パソコンは、いずれもWindows10です。

書込番号：21847391

[EPO_SPRIGGAN]

PCもしくはNAS自体がうまくネットワークに接続できていないとかはないのでしょうか？
どのようにネットワークを構築されているか不明ですが、無線LANの区間がある場合そこでうまくつながっていない時があるなどないのでしょうか？

書込番号：21847538

[かずくんよ]

有線LANで接続も確認できています。
5月に入ってあたりからこの減少が発生しています。
管理画面のFileStationでも共有フォルダが表示されなくなりました。

別のNAS（バッファロー）にバックアップをとり、QNAPの設定のバックアップ、初期化、設定の復元で共有フォルダを再設定して
データもコピーで復元しましたが、同じ状況です。

書込番号：21847602

[EPO_SPRIGGAN]

ネットワークに問題がないのであれば、NASやPC、もしくはネットワークハブなどの機器のLANの部分がおかしいとかあるのかもしれません。
もう一つ、「NAS　アクセスできません」で検索すると下記のリンクがありました。

Q．【Linux NAS】Windows10のPCからNASにアクセスできない場合の対処方法
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=7594

これについては、Win10のメジャーアップデートで変更がかけられているので5月ぐらいから発生しているという点では可能性があるかと思います。
ただ、うちではNASではないですがコンピューター名が表示されないだけでアクセス自体は問題なかったのですが。

書込番号：21847837

[LsLover]

『エクスプローラーで「\\NAS名」で表示された共有フォルダをダブルクリックすると「\\NAS名にアクセスできません」と表示され、それ以降そのパソコンからそのNASにはアクセスできなくなります。』

ネットワークのマスタブラウザは、本来1つだけ動作しますが、複数台動作動作してしまうと共有フォルダにアクセス出来ないなどの不具合が発生します。

共有フォルダにアクセスする場合、ネットワークドライブの割り当てを行っていないのでしょうか?

『一度そうなるとショートカットからサブフォルダへのアクセスもできなくなります。』

エクスプローラで共有フォルダにアクセスする場合に、「 \\[TS-231PのIPアドレス]\[共有フォルダ名] 」でアクセスできませんか?

少々手間はかかりますが、以下の内容を参考にして、ネットワーク上にマスタブラウザが複数台動作していないか確認しては、如何でしょうか?

マスターブラウザの確認
https://www.eglsoft.com/browse.html

書込番号：21848575

[安物買いのなんとやら…]

＞かずくんよさん
初めまして。古い書き込みなので、もう解決しているかもしれません。
解決済みでしたら、スルー願います。
（同様の不具合で困っている人が他にもいるかもしれませんので書かせていただきます）

私の環境でも、2台のTS-453BeとWindows 10 Ver1803 ｘ64の間で同じ現象が発生しました。
※説明の都合上、1台目のNASを「NAS1」、2台目のNASを「NAS2」としますね。

�@最初にセットアップした「NAS1」は全く問題が出ない。2台目にセットアップした「NAS2」にPCから
　共有接続がいつのまにか、できなくなる。
�APCまたは「NAS2」の再起動後、しばらくはアクセスできる。
�B「NAS1」「NAS2」の共有フォルダ設定は、同一。
�C「NAS1」「NAS2」「PC」はすべてワークグループ。
�D「NAS2」にアクセスできなくなった状態で以下の症状を確認。
　・QNAP Finderで「NAS2」を選択した状態で「ネットワークドライブ」をクリックしても何も応答なし。
　・PCからPINGを実行すると、「PING \\NAS2」、「PING \\192.168.ｘｘｘ.ｘｘｘ（NAS2のIP）」ともに正常に応答あり。
　・エクスプローラーからアドレスバーに「\\NAS2」、「\\192.168.ｘｘｘ.ｘｘｘ（NAS2のIP）」で
　　ネットワークパスが見つからないというエラー
　・マスターブラウザーはPCのみが稼働中。
　・net useで、ネットワークドライブの設定を試みるも、ネットワークパスが見つからないというエラー
　・LAN内の、メディアプレイヤーなどからは2台ともアクセス可能。（常時かどうかは未確認）
　・PCの資格情報マネージャーを見ると「NAS1のIP／共有名への接続情報は登録保存」されている。
　　「NAS2のIP／共有名への接続情報」がない。
�E結果的に、資格情報マネージャーに「NAS2のIP／共有名」、「ID」「パスワード」を登録したらPCからアクセス可能になった。

しばらく様子を見ましたが、発生しなくなりました。

せっかく2台でバックアップを行っているのに、メインのNASにしか共有アクセスできず…
バックアップデータの取り出しがPCからできないということで、原因を探していましたが、
原因ははっきりしません。が、解決したので、これ以上調査はしていません。
なんとなく、Windows10の不具合かと想像しますが、いまさら古いOSで試していないので、
QNAP側の問題かどうかの切り分けはしていません。

「\\NAS2」でアクセスできなくても、「\\192.168.ｘｘｘ.ｘｘｘ（NAS2のIP）」で接続できるのであれば、
Windowsの名前解決管理の問題かと想像しますが、PING応答があるにも関わらず、IPでアクセス
できないため、情報の不整合というよりは、「どちらかの不具合」と思います。

解決した一例です。そちらの環境で有効かどうか不明ですが、
未解決でしたら、お試しください。

参考：資格情報マネージャーにアクセスする（日本MicroSoft）
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026814/windows-accessing-credential-manager

書込番号：22636958

シャットダウンの時間

[かずくんよ]

ファームウェアアップデートの際など、シャットダウンや再起動をするのですが、シャットダウンまで10〜15分かかります。
みなさんもこれくらいの時間でしょうか？
業務で使用していますので10〜15分業務が止まって困っています。

QNAP製品でシャットダウン、再起動が、windows並に早い機種は、ありますでしょうか？
あれば機種名を教えていただければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：21806802

[LsLover]

『QNAP製品でシャットダウン、再起動が、windows並に早い機種は、ありますでしょうか？』

対応策は異なりますが、以下の機能で代用できませんか?

省エネ設計
TS-231Pは、高性能なシステム動作を維持できる省エネのデュアルコアARM®プロセッサーを備えており常にオンラインのパーソナルクラウドに最適です。高い電気代を支払うことがありません。ハードディスク待機、電源のオン/オフのスケジュール、Wake on LANなどの省エネ機能も備えています。
https://www.qnap.com/ja-jp/product/ts-231p

計画されたオン/オフまたは再起動
便利な電力管理
Turbo NASを使用しないときがあります。Turbo NASには電源のオン/オフをスケジュールする機能があり、毎日のスケジュールに合わせてシステムの稼働時間を管理できます。週の任意の曜日にTurbo NASを自動的に電源オン、電源オフ、または再起動するように時間を設定できます。より便利かつ効果的にエネルギーを節約できます。
https://www.qnap.com/ja-jp/family_apply_v2/con_show.php?op=showone&cid=7#f6_09

電源
このページでNASを再起動または停止し、電源回復後NASの動作を指定し、システムの自動電源オン/オフ/再起動のスケジュールを設定したりできます。
http://docs.qnap.com/nas/4.1/Home/jp/index.html?power.htm

書込番号：21806848

[Excel]

アップデート時にはいたしかたないような気もします。
2回ぐらい再起動する場合もあるんで。
手動での再起動も遅いのかな？

書込番号：21807330

[かずくんよ]

スケジュールによる再起動も考えましたが、以前、手動で再起動したときに永遠（まる1日くらい）に再起動しなかったことがあるので、怖くてできません。

通常の手動のシャットダウン、再起動も最低10分以上はかかります。
数分で再起動する方とかいらっしゃるのでしょうか？

数分で再起動するのなら少し上のグレードの機種の購入を検討するのですが。

書込番号：21807504

[LsLover]

『スケジュールによる再起動も考えましたが、以前、手動で再起動したときに永遠（まる1日くらい）に再起動しなかったことがあるので、怖くてできません。』

『数分で再起動する方とかいらっしゃるのでしょうか？』

「ハードディスク待機」や「電源のオン/オフ」をスケジュールできると言うことは、システムを完全にシャットダウン状態にするのではなく、所謂、スリープ状態で待機させ、指定時間に通常状態に復帰させていると思われます。

運用の基本を再起動する場合には、起動時間が短い製品が仮に存在しても、「再起動したときに永遠（まる1日くらい）に再起動しなかったことがある」というリスクは、零にはならないかと思います。

常時起動を運用に取り込まれては如何でしょうか?

一般論で申し訳ありませんが、HDDへの遅延書き込みが発生していますので、キャッシュデータのHDDへの書き込みや、多くのプロセスをシャットダウンするには、データ量も多ければ数分では難しいかと思います。

書込番号：21807596

[Excel]

>以前、手動で再起動したときに永遠（まる1日くらい）に再起動しなかったことがあるので、怖くてできません。

もしも・・もしもですが、こんなところに恐怖を感じぜざるをえないと言うことであれば、それは、かずくんよさんが「業務で」使用すべき機種ではないと考えます。

色々と、思うところはあるのですが、早急に、根本的に、ということであれば、とっとと別機種あるいは別メーカーに乗り換えるべき案件と考えます。

安心して、運用できるものを選ぶことが最も大切なことと思います。
業務使用ということであればなおさらです。

じゃぁどうすればいいの？ってことであれば、ここは大きく変えて、Synologyあたりになさってはどうでしょうか？

書込番号：21807602

[デフレパード]

所有する TS-231P で計測してみました。

・シャットダウン：45秒
・再起動：7分
合計）7分45秒

電源等の設定はデフォルトのままです。

以上、ご参考までに。

書込番号：21807847

[NoriBay]

＞かずくんよさん

シャットダウンに要する時間は、利用サービスや接続外部機器の影響が大きいと感じています。このため利用するNAS装置本体を変更されても、その辺りのことを見直さなければ、大幅な時間短縮は難しいかと思われます。

ちなみに添付画像は、同じx31Pですが231Pではなく431Pにおいて、前回ファームウェアをアップデートした際の状況です。再起動プロセスが始まってからシステムが再開するまでに要した時間は、約9分間でした。

書込番号：21808329

[SHERRY4869]

どうしても気になるようであれば

自分でファイルサーバーを構築してみるといい

今時サーバーを用意するのも１０万かからないし
ストレージだって５万あれば１２TBぐらい組める時代になってるよ

ちなみに私はTS-231Pを買い取りに出して、
変わりに自分で構築するつもり

書込番号：23988817

Music Stationのアルバム順について

[reunion_14]

Music stationでFLACを共有しているのですが，アルバム毎に並べた時に同じアルバムがいくつも出てきてしまいます．アルバムアーティストが違うのが原因だと思うのですが，これを回避する方法はありますでしょうか？

書込番号：21766979

[Excel]

QNAP製で機種、環境は違いますが、似たような現象が既に報告されているようですよ。
最終的には、仕様、あるいは既知の不具合ということで終結しています。
参考にしてみてくださいね。
「 iTnuesサーバー不具合なのでしょうか?」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=21689955/#tab

書込番号：21767111

[reunion_14]

ありがとうございます
NASのアプリの音楽管理はやはり甘いのでしょうか
DLNAでもMusic stationでも同じ状況です。
パソコン上のmedia goから見た場合だとしっかり表示されます
Media goや他のソフトのように表示してくれると嬉しいのですが…
外から音楽を聞く場合選択肢がこれしかないので困っています…

書込番号：21767120　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

まぁ・・やっぱりNASは、単なるファイル置き場として考えたほーがいいのではないかなぁと思いますよ。
NAS側のアプリに依存せず、たとえばWebDAVとか、Chromeデスクトップとかを利用してなんとかできるように工夫するとか・・・かなぁ(._.)

書込番号：21767123

[LsLover]

試してはいませんが...。

『これを回避する方法はありますでしょうか？』

Music Stationでは、以下の特長が記載されていますが、アルバム名でフォルダーを作成して、アルバム内の音楽ファイルをフォルダ内に格納しても改善しませんか?

ウェブブラウザーで音楽を整理
QNAPのQTSオペレーティングシステムはウェブブラウザーでデスクトップコンピューターのような操作を可能にします。 ウェブブラウザーを開けば、File Stationを利用して音楽をアップロード、ダウンロード、管理できるので便利です。 File Stationではまた、ファイルを解凍したり、フォルダーを作成したり、ファイルやフォルダーをスマート検索したりできます。
https://www.qnap.com/solution/multimedia/ja-jp/music.php

書込番号：21767288

[reunion_14]

ありがとうございます
現在アニメ毎にフォルダを作っていて、整理されているのでできればディレクトリは維持したいのです
そしてアルバム名ではありませんが、一つのフォルダに一つのアルバムの曲すべてが入っている状況なので似たようなものではないかと推測します

書込番号：21768002　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『現在アニメ毎にフォルダを作っていて、整理されているのでできればディレクトリは維持したいのです』

[メニューバー]の[閲覧モード]から[フォルダ閲覧モード]を選択しては、如何でしょうか?

ミュージック ステーション
ミュージック ステーションの使い方
メニューバー
�A閲覧モード
閲覧モードを切り替えて（左から右へ： サムネイル閲覧モード/詳細閲覧モード/アルバム一覧閲覧モード/カバーフロー閲覧モード/フォルダ閲覧モード）、音楽ファイルを閲覧します。
http://docs.qnap.com/nas/4.1/Home/jp/index.html?music_station.htm

書込番号：21768184

[reunion_14]

フォルダ順も試したのですが画像のようにディレクトリを辿っていかなければならないのが不便です．

書込番号：21768438

[LsLover]

『フォルダ順も試したのですが画像のようにディレクトリを辿っていかなければならないのが不便です．』

Multimediaフォルダの直下にアニメ毎のフォルダを配置しているのでしょうか?

�@Multimediaフォルダを選択
�Aアニメタイトルフォルダを選択
�B再生したい曲を選択
の3ステップかと思いますが...。

『整理されているのでできればディレクトリは維持したいのです』

ということですと�Aと�Bのステップは、省略できませんよね?

だとすると�@の1ステップが不便ということでしょうか?

ただし、Multimediaフォルダは、多分QNAPの必須フォルダですので、�@のステップも必須手順となると思います。

要求仕様が分かりません。

書込番号：21768553

[reunion_14]

要求仕様を明確にしていなくて申し訳ありません．
見栄えを重視しているので
�@アルバムが最初に表示されていること
�Aアルバムアート画像で見分けられること
の2点でございます．

フォルダで表示するの場合，辿っていく必要があるだけでなく，アルバムアートの画像はファイル本体にしかついていません．
つまり，一覧性が低く管理はしやすくとも再生においては使いにくくなってしまうということです．
言い換えると，Music stationを使わずにWindowsのSMBファイル共有で再生しようとしているのと同じ状態です．
Media goのような感じが望ましいです．
Mediaフォルダの構造は
Multimedia\音楽\新音楽\アニメタイトル\OP(もしくはED・特典CD)\ファイル名.flac
となっていて，新音楽フォルダを指定して管理しています．

書込番号：21768570

[LsLover]

『言い換えると，Music stationを使わずにWindowsのSMBファイル共有で再生しようとしているのと同じ状態です．』

[メニューバー]の[閲覧モード]から[フォルダ閲覧モード]を選択した場合の仕様かと思います。

『�@アルバムが最初に表示されていること
　�Aアルバムアート画像で見分けられること
　の2点でございます．』

DLNAサーバ経由となりますので、改善する確信は無くて申し訳ないのですが、タグ情報を修正するか、DLNAサーバのバージョンアップを待つか、DLNAサーバを変更するか、いずれかの対応が必要かと思います。

書込番号：21768663

[reunion_14]

承知致しました
タグの修正は数が膨大で困難ですのでPlexなどの他のサーバーソフトで代用しようと思います．
親切にして頂き本当にありがとうございました．

書込番号：21768928　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamikaya]

解決済みになっていますが少しでも参考になればと思い書き込ませてもらいます。

直接的な解決方法ではありませんがGoogle Music Playerを活用するのはどうでしょうか。

Google Music Playerの音楽管理ソフトMusic Managerでは楽曲が保存されているフォルダを一度登録しておけばサブフォルダを含む
全ての楽曲がGoogle Music Playerに自動でアップロードされます。

NASと同じネットワークに接続されているPCにMusic Managerをインストールしておき、参照フォルダにNAS内の楽曲フォルダを指定しておけばOKです。

Google Music Playerではアルバム、アーティスト、曲、ジャンル別で表示することができるためMedia Goと同じ感覚で使うことができます。
アルバムはアルバムアーティストでまとめられるため個々の音楽ファイルのアーティスト名が異なっていても問題ありません。
またアルバムアートで表示されるため直感的に使いやすいです。

欠点としては
・アップロードの際に楽曲がMP3に自動で変換されてしまうこと(音質にこだわりがある場合)
・アルバムアートがうまく反映されない場合があること
・アップロードされた楽曲の元ファイルのメタデータを編集した場合、それを反映するためには手動で再度アップロードしなくてはいけない(メタデータの変更をMusic Managerが認識してくれない)
と多々ありますが、Music stationやQmusicよりは明らかに使いやすいです。

書込番号：21969506

[reunion_14]

返信本当にありがとうございます。
Google Play musicは大変便利ですね。
ただ家はADSLなのでアップロードに膨大な時間がかかるのと、音質が不可逆圧縮される点が致命的なんですよね…
あとやはりNASで完結させたいと言うのがあります。
常時稼働PCがあればMedia goでDLNA共有させれば解決しますので…
後出しで要求を出して本当に申し訳ないです。

書込番号：22068110

WfFi接続のノートPCからNAS(TS-231P)が見つかりません

[エナーマックス]

メインの有線LAN接続のデスクPCからはQfinder ProでNASが見つかり、
作成した共有フォルダをネットワークドライブに割り当てることも出来ました。

しかし、WiFi接続のノートPCではQfinder ProでNASを認識しません。
WebでのFileStationからはNASを確認でき、作成した共有フォルダを操作出来ます。
ちなみにNASはソフトバンクのwifi親機に繋げています。

ノートPCをデスクPCと同様に有線LAN接続にすると大丈夫です。

質問内容が詳細不足かと思いますが、アドバイス頂ければ助かります。

書込番号：21724962

[LsLover]

『ノートPCをデスクPCと同様に有線LAN接続にすると大丈夫です。』

ノートPCを無線LAN親機のLANポートに有線LAN接続すると如何でしょうか?

無線LAN親機がルーターモードで動作しており、ブロードバンドルーターのLAN側セグメントと無線LAN親機のLAN側セグメントが別セグメントになっているため、無線LAN親機に有線LAN/無線LAN接続するとTS-231Pが見つからない状況かと思います。

無線LAN親機をブリッジ（アクセスポイント）モードに設定してネットワークに接続すれば、ノートPCなどを無線LAN親機に有線LAN/無線LAN接続するとTS-231Pが見つかるかと思います。

書込番号：21725088

[エナーマックス]

早速の返信ありがとうございます。
ＢＢユニットをブリッジ（アクセスポイント）モードに設定してみます。
やり方は調べます。
念のため、設置状況は写真の通りです。
真ん中のがＢＢユニットです。

書込番号：21725117

[LsLover]

『ＢＢユニットをブリッジ（アクセスポイント）モードに設定してみます。』

ちょっと待ってください。

ひかり電話対応ルータは、RT-500KIでしょうか?

「ＢＢユニット」は何をお使いでしょうか?型名を投稿してください。

TS-231Pは、ＢＢユニットのLANポートに接続していますか?

TS-231PをＢＢユニットのLANポートに接続して、TS-231Pを再起動してから、ノートPCをＢＢユニットのLANポートまたは無線LANに接続すれば、TS-231Pを検出できませんか?

書込番号：21725147

[エナーマックス]

【TS-231Pは、ＢＢユニットのLANポートに接続していますか?】

↑の問いに対して確認したらひかり「電話対応ルータ」に接続していました。
そこでＢＢユニットのLANポートに接続したらWfFi接続のノートPCからNASが見つかりました。

大変助かりました。
これで2日間悩んでました。

ありがとうございます。

書込番号：21725162

[LsLover]

『ＢＢユニットのLANポートに接続したらWfFi接続のノートPCからNASが見つかりました。』

疑問が解決できたようで何よりです。

「解決済」に変更してくださいね。

Q クチコミを「解決済」したい（Goodアンサー）
※Goodアンサーを選択せずに「内容を確認する」ボタンをクリックし「解決済」にすることもできます。
http://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=44&btnSearch.y=9

書込番号：21725203

iPhoneでDLNAのFLACファイル再生について （4G回線）

[ハイファイおやじ]

TS-231PをDLNAサーバーとして使用しています。
外部からiPhoneでQMUSICを使用してFLACファイルを再生しようとしても、すぐにサーバーとの接続が切れてしまいストップしてしまいます。
この時の接続は4G回線です。
何かの設定で回避できるものなのか、それとも無理なのか。
ご教授ください。

書込番号：21663573

[NoriBay]

問題点を切り分けるべく、「4G回線」ではなく、Internetを経由せずにWi-Fiで接続した場合はどうでしょうか？

ちなみにこちらの手元で利用しているiPhone（8plus, iOS11.2.3）とQNAP NAS（TS-669L, QTS4.3.4.0486）ですと、ハイファイおやじさんがお書きのような症状には遭遇しておりません。
すなわち、4G回線経由でNASとiPhoneをつなぎ、NAS上のFLAC音楽ファイルをQmusic（2.5.0.1401）で再生しても接続が切れたりはしません。もちろんInternetを経由せず、NASにつながったLANにWi-Fiでつないだ場合も同様です。

書込番号：21663833

[ハイファイおやじ]

自宅のWI-Fi環境では問題ありませんが外部のWi-Fiの場合、速度が遅い環境では時々途切れることがあります。

書込番号：21663888

[Excel]

>速度が遅い環境では時々途切れることがあります。

やはり、速度が遅すぎるのでは？
早いところでは大丈夫？
ちがうのかなぁ・・。

書込番号：21663993

[ハイファイおやじ]

4G回線の場合、ほとんどの場所で使用できません。
ちなみに、どれくらいの回線スピードがあれば問題ないかわかりますか？
（iPhone7です。）

書込番号：21664020

[Gadget Party]

＞ハイファイおやじさん

QNAPのmyqnapcloudアカウントを使っているのでしょうか？

たぶん、QNAPのDynamicDNSで繋げられるインターネット接続部分が共用になっているので、FLACを再生するには細すぎるか、一人あたりの帯域が制限されているのだと思います。

FLACのストリーミングサービスが始まらないのも、携帯キャリアやインターネットの帯域がパンクしてしまうのがボトルネックなのでしょう。今はFLACファイルをスマホやDAPに入れて持ち歩くしか無いのではないでしょうか。

書込番号：21664382

[ハイファイおやじ]

myqnapcloudアカウントを使っています。
やはり無理なのでしょうか？
これが目的だったので残念です。

書込番号：21664463

[uPD70116]

iPhoneが4G回線なのはいいのですが、これとインターネットはどの様にして接続しているのですか?

書込番号：21670070

[ハイファイおやじ]

サーバーは光回線でNIFTY経由です。

書込番号：21670808

[uPD70116]

HUBやケーブルでおかしなことになっていない限りは問題なさそうですね。
尤もWi-Fiで大丈夫ならそこも問題ないと考えられます。

そうなるとiPhoneと回線の問題ですね。
一応、家とは別な場所のWi-Fiを使って接続してみればある程度の切り分けが可能でしょう。
試す場合は回線やWi-Fiの影響を抑えたいので、ある程度の速度が出る回線とWi-Fiが望ましいです。

書込番号：21673102

[ハイファイおやじ]

外部のWi-Fiではスピードが早いところでは問題ありませんが。。。。。。
4G回線は全く使い物になりません。５〜１０秒再生でサーバーとの接続が切れます。

書込番号：21682203

[Excel]

ストリーミングでは、やっぱ無理なのかなぁ・・。
ダウンロードしてからという運用にするしかないのかしら・・。

書込番号：21682330

Hybrid Backup Syncのクラウド同期設定について（初心者です）

[kkny555]

Hybrid Backup Syncのクラウド同期の設定がうまくいきません。
何が悪いのかもわからず混乱していますのでご教示ください。

Hybrid Backup Syncで「同期ジョブの作成」を選択→「クラウドと同期」を選択→「ローカルからクラウドへの同期」を選択→”新しいクラウドアカウントを追加するクラウドサービスを選択”で「Amazon Drive」を選択→新しいウインドウが開き、Amazonのサインイン画面になりEメール・パスワードを入力してサインイン実行

すると、そこから何も起こらず設定が進みません。どうしたらよいのでしょうか。
手順通り設定を進めているつもりでしたが、何が間違っているのかわかりません。

初めてのNASで、あまり専門知識もありませんがよろしく願いします。

書込番号：21660477

[Excel]

以下のリンクは参考になりませんか。
「Hybrid Backup Sync を使用し、QNAP NAS のファイルをバックアップ / 復元 / 同期する」
https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/tutorial/article/hybrid-backup-sync-%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97qnap-nas-%E3%81%AE%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97-%E5%BE%A9%E5%85%83-%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%99%E3%82%8B

書込番号：21660532

[Excel]

こんなのとか。
https://www.tekwind.co.jp/specials/QNA/entry_366.php

書込番号：21660535

[NoriBay]

サインイン実行をした後は、通常ですと添付画像の画面に進むと思います。
そうならないのでしたら、利用するブラウザを変えることや、アンチウィルスアプリ類の停止等をされてみてはいかがでしょう。

書込番号：21660885

[kkny555]

＞Excelさん
返信ありがとうございます。
教えていただいたリンク先も参考に作業を進めていましたが、うまくいきませんでした。

＞NoriBayさん
返信ありがとうございます。
サインイン実行後、添付していただいた画面に進み、okをクリックしましたが、そこから画面（ブラウザ）が真っ白になり設定が止まる状態なのです。
ブラウザを変えてやってみます。

書込番号：21661047

[kkny555]

＞Excelさん
＞NoriBayさん
ブラウザをMicrosoft EdgeからGoogle chromeに変更して実行すると成功しました。
ご助言ありがとうございました！とても助かりました。

書込番号：21661090

[Excel]

まずはうまくいったということで。
まぁ、Edgeは、今はまだダメだなぁってことなんでしょうねぇ。

書込番号：21661208

[kkny555]

＞Excelさん
ブラウザにもいろいろと問題があるのですね。
勉強になりました！

書込番号：21661246　スマートフォンサイトからの書き込み