『接続先はインターネットに接続されていない』のクチコミ掲示板

[schokolade]

年末に購入しまして、すぐにワイヤレスアップデートを行いました。
しばらく使っていたのですが、Wi-Fiのリストに、
　NVRAM WARNING: Err = 0x10
が表示されて、Wi-Fiがつながらなくなってしまいました。
接続しようとはしているのですが、
　接続先はインターネットに接続されていない
となって接続できません。
初期化をやってもダメでした。
どうしたらいいでしょうか？

書込番号：21476311

[キハ65]

ファクトリリセットを実行して下さい。
電源OFFの状態で、音量大（若しくは電源小）と、電源ボタンを同時に長押ししてください。
すると、ブートローダが起動します。

書込番号：21476384

[schokolade]

アドバイスありがとうございます。
早速やってみました。
　wipe data / factory reset　を選択でよろしいでしょうか？
実行後、Reboot system now で再起動しましたが、
　NVRAM WARNING: Err = 0x10
の表示は消えず、
IPアドレスを取得中　→　接続先はインターネットに接続されていない
これが繰り返されます。ときどき保存済になりますが、扇形のWi-Fiマークは表示されず、IPアドレスを取得中となります。
やっぱりダメでしょうか？

書込番号：21476673

[papic0]

＞schokoladeさん

〉初期化をやってもダメでした。
設定 バックアップとリセット データの初期化
を実施したのでしたら、ファクトリーリセットと同じことを行ったことになります。

データの初期化を実施して、WiFiに接続できなくなったとすれば、以下が考えられます。

1. Androidバージョンアップ時に不具合が生じ、リカバリー領域とAndroidの実行領域の両方のプログラムが破損している。

2. Android最新版に不具合があり、WiFi関係のプログラムが、本機のチップセットに対応しなくなった。

1の場合は、メーカ修理が必要、
2の場合は、次のAndroidバージョンアップを待つ必要がありますが、不具合がWiFiに関するものなので、Androidバージョンアップもできません。

従って、いずれに原因があるにしても、メーカ修理を依頼してください。

書込番号：21476730　スマートフォンサイトからの書き込み

[schokolade]

＞papic0さん

アドバイスありがとうございます。
アマゾンで購入したものですが、結局、返品することにしました。
この機種はLTEが使えるものですが、Wi-Fiが使えないと、しょうがないですね。

書込番号：21481487