『液晶の不良？』のクチコミ掲示板

[doze0000]

購入して半年も経ちませんが、液晶の一部がスポット的に明るくなっているのに気がつきました。直径だと2mmくらいと小さいですが、白画面などでは目立ちます。境界はぼやっとしています。中心に行くにしたがって明るくなる感じです。画面はケースで保護していましたし、落下はありません。
サポートってどんな感じでしょうか。無償修理になりますか？サポートを使われたことがあるかた、コメントいただければ。

書込番号：21731140　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>サポートってどんな感じでしょうか。無償修理になりますか？サポートを使われたことがあるかた、コメントいただければ。

往復送料は無料です。（送るときは着払い）
有償修理になる場合は、保証期間内外にかかわらず、見積書金額を提示され、保証期間内における見積もり後の修理キャンセルは無料となります。

書込番号：21731254

[papic0]

＞doze0000さん

液晶の不具合ではないのですが、

■MediaPad M3が無償修理から戻ってきました。Huawei修理全体の流れまとめ
https://nattonn01.hatenablog.com/entry/2017/07/19/224943

では、修理に要した日数、HuaweiとのLINEトークやメールなどが掲載されていて、
修理依頼から機器が返送されるまでの手順が、詳しくわかります。

書込番号：21733395

[doze0000]

ありがとうございます。チャットでサポートと会話して配送修理をお願いすることにしました

書込番号：21734498　スマートフォンサイトからの書き込み

[doze0000]

その後の顛末です。結果として大変よいサポートでした。日曜日の夕方に発送して月曜日には到着のメール。水曜日の夕方には修理完了して発送のメール。木曜日に受け取り。でした。部品交換となっていました。

書込番号：21748524