スマカメ CS-QR30 のクチコミ掲示板

Ver. 1.0.1.5

[黄色いゆり]

スマカメが、ファームウェアをVer. 1.0.1.4からVer. 1.0.1.5に変更しろとうるさく言って来ている。

変更点の良さを教えてください。

インストールしようとすると、Ver. 1.0.1.4をアンインストールせよと言ってくる。この時、設定情報も消えてしまうのでしょうか。
消えたら、passwd など、思い出せない！

どうされていますか？？

書込番号：22088784

[tanetty]

＞黄色いゆりさん

以下、回答でなく恐縮ですが…。

＞スマカメが、ファームウェアをVer. 1.0.1.4からVer. 1.0.1.5に変更しろとうるさく言って来ている。

バージョン番号を拝見するかぎりでは、ファームウェアではなくWindows版『スマカメ』アプリのことでしょうか？

<Windows版『スマカメ』アプリ 変更履歴>
http://www.planex.co.jp/support/download/smacame/smacame_win.shtml

上記変更履歴には、こう記載されているようです。
「Version 1.0.1.4 から Version 1.0.1.5 への変更点
・一部不具合を修正しました。」

プラネックスから正式に公表された上記情報以上のことを一般利用者が知るには、プラネックスに質問するしかないと思います。

サポート窓口は、コチラ(↓)。
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

＞インストールしようとすると、Ver. 1.0.1.4をアンインストールせよと言ってくる。この時、設定情報も消えてしまうのでしょうか。

この(↑)件も含めてですが、サポート窓口に確認するのが、(価格コム上での誰からの回答より)もっとも確実な回答が得られることでしょう。

なお、上記サポート窓口に100回以上(←たぶん)問い合わせしてきた私の経験上ですが、問い合わせから3営業日以内には何らかの回答をもらえることがほとんどです。

書込番号：22089480

[黄色いゆり]

＞tanettyさん

情報ありがとうございます。早速、サポート窓口に聞いてみます。状況が分かりましたら、報告します。

書込番号：22089549

[黄色いゆり]

サポセン様にお聞きしましたら、回答は以下の通りでした。
-------------------------------------------
お問い合わせ頂き、ありがとうございます。
頂きましたご質問について回答いたします。

＞1.0.1.4をアンインストールせよと出た。passwdなども消えてしまうのか？

passwdは消えませんので、ご安心くださいませ。
-------------------------------------------

IObit の Uninstaller　を使うと、消えそうだから、通常のコントロールパネルの「プログラムと機能」だけで消してみたところ、passwd、カメラ名など残りました。

良かった良かった。

書込番号：22091997

[tanetty]

＞黄色いゆりさん

結果をご報告いただき、誠にありがとうござました。
パスワードは消えないとのことで、よかったですね。
お疲れさまでした。m(_ _)m

書込番号：22092167

スピーカーから音が出ない。

[あけのら]

スマホアプリにて、マイクアイコンを押しながら話しかけてみますが、
本体スピーカーからはプツプツとノイズのような音しかしません。

サポートにも問い合わせ中ですが、
他に同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21410796

スマカメ購入について

[ceciliarose]

最近ワンちゃんを飼い始め、この暑さの中お部屋にエアコンをつけてお留守番させているのですが、心配で仕方ありません。そこで、Bカメラさんで店員さんに相談の上でIOdata社の商品を購入したところ、ソフトバンクAirでは外部から接続ができないことが判明、返品をしてきました。
このサイトでどうして出来ないかを知り、スマカメならソフトバンクAirでも外部接続できそうだと思ったのですが、どれを選んだら良いのか迷っています。一番使いやすい物はどれなのでしょうか。

書込番号：21040609　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

うちに室内犬がいたときですが、ダイニングキッチンが大きめにしてある家のなかで犬はほとんどソファの上が定位置でした。もちろんそれ以外の場所にもいるのですが、まぁほとんどのケースでソファの上にいました。よってカメラもソファーを中心に見えるような感じで設置しました。部屋の中をカメラでグルグル見回すようなことはほとんどしませんでした。犬種にもよるのかもしれませんが。正直なところ心配という状態ではなくて、我が家の犬を見たいときに見て自分がニンマリしていることのほうが多かったです。

カメラにはいろいろ特性があるので、ざっくりでも利用形態や見たい場面、犬がだいたいどこにいるとかの状況がわかるとより適切なアドバイスが出るような気がします。

書込番号：21041230

[tanetty]

ceciliaroseさん、こんばんは。

ワンちゃん、心配ですよね...。

>>一番使いやすい物はどれなのでしょうか。

『スマカメ』シリーズから選ぶというお話であれば、まずはこちら(↓)のページで必要機能をご確認ください。
http://www.planex.co.jp/products/smacame/

スーパかー消しゴムさんもおっしゃっていることとも重なりますが、次の点もわかると、より適切なアドバイスを得られやすいと思います。

・ワンちゃんは定位置にいることが多いのか？ or 動き回るのか？
→動き回らないのであれば、広角である必要はありません

・常夜灯等をつけておけるか否か？ つけておくとして、どのていどの明るさを確保できるか？
→夜間にまぶしすぎると、ワンちゃんが寝れず困ることもあるかと思いますので、そのあたりも考えてみてください。

・夜間でもカラーで見たいか、白黒でも事足りるか？

・ワンちゃんに外出先から声かけしたいか？
→姿が見えず声だけ聞こえると不安になるコも多いようですので、この機能はあまり重視しないほうがよい、と私は考えます。


なお、上記ページなどをもとに、屋内用『スマカメ』5機種について、画角と主な3機能を比較すると、以下のとおりとなります。


�@ CS-QR10 (6,669円)
× 暗視
× 声かけ
× 首振り
× 垂直42.7度、水平53.2度

�A CS-QR20 (8,354円)
△ 暗視 (白黒)
◯ 声かけ
× 首振り
△ 垂直43.4度、水平70.6度

�B CS-QR22 (9,942円)
△ 暗視 (白黒)
◯ 声かけ
× 首振り
△ 垂直43.4度、水平70.6度

�C CS-QR30 (9,720円)
△ 暗視(白黒)
◯ 声かけ
◯ 首振り（水平320度、垂直35度）
△ 垂直55度、水平73度

�D CS-QR220 (12,003円)
◯ 暗視(カラー)
◯ 声かけ
× 首振り
◯ 垂直56度、水平99度


※価格は、現時点での価格コム最安値です。

※上記5機種いずれも、下記3事項は可能です。
・外出先から現在映像を見ること。
・外出先から録画映像を見ること。
・外出先から現在音声を聞くこと。

※上記機種とも、下記事項は「不」可能です。
・過去の音声を聞くこと。
（音声は記録されません）。

書込番号：21041519

[tanetty]

訂正です。

【正】
※上記5機種いずれも、下記事項は「不」可能です。

【誤】
※上記機種とも、下記事項は「不」可能です。

書込番号：21041540

[ceciliarose]

スーパカー消しゴムさん、tanettyさん、ご回答ありがとうございました。
うちの子は７ヶ月のタイニープードル♂で、今は私がいない間はケージでお留守番です。私の帰宅時間が遅く、なかなかお散歩に連れていってあげられないのが現状です。なので、少しでも自由に動けるようにケージから出してあげたいと思ってのスマカメ購入にいたりました。
ケージにいるのは好きでないみたいで、寝る時は私のベッドの下で寝ているか、ソファーで寝ています。陽当たりのとても良いお部屋で、街灯の灯りがあるので、カーテンをしてもそこそこの明るさはあります。遮光カーテンを…とも考えたのですが、真っ暗になるのはワンちゃんが可愛そうかと思い、していません。
録画はする予定はないのですが、寂しがり屋さんなので声かけはしてあげたいと思っています。

書込番号：21042027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceciliarose]

書き忘れましたが、うちの子は私がいる時は私の膝の上にいます。ゴハンを食べている時も遊んでいる時もです。離れてくれるのはトイレの時だけ。私がトイレの時はドアの前で待っていて、待てなくなると吠えてきます。なので、余計に私がいないとどうしているのか興味があるのです。
私のベッドからケージもソファーも見える位置にありますが、おトイレだけベッドの横にあるので固定カメラだと写らないかもしれません。
首振りは下の方も向けるのでしょうか？

書込番号：21042057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ceciliarose]

色々考えた結果、CS-QR220を購入することにしました。スーパカー消しゴムさん、tanettyさん、ありがとうございました。

書込番号：21042366　スマートフォンサイトからの書き込み

本体のQRコードが読み込めません。

[テヒテヒテヒ]

何回やってみても読み込みません。
このようなこと初めてです。
原因とか分かりませんか？

書込番号：21028034

[スーパカー消しゴム]

QRコードを読み取るときにスマホが斜めにならざるを得ないので失敗する確立はちょっと高いかもしれないですね。
QRコード使わない方法でセットアップするほうが手っ取り早いかもしれませんね。またはQRコード生成アプリで
QRコードを紙にプリントしてそれを読み取るとか。

書込番号：21028470

[tanetty]

iOS版アプリ『スマカメ』の「カメラの追加」画面。

＞テヒテヒテヒさん

可能性としては、こんなとこでしょうか？

・ピントが合っていない。
→ゆっくり遠ざけたり、近づけたりしてみる。

・距離が適正でない。
→ゆっくり遠ざけたり、近づけたりしてみる。

・スマホのレンズが曇っている。
→レンズをふいてみる。

なお、QRコード読取りは、「カメラUID」入力簡便化のためであり、設定に必ずしも必要ではありません。

どうしても読み取れないのであれば、「カメラの追加」の画面にある、次のいずれかを選べばOKです。
・「LAN内検索」... LAN内を自動検索して、カメラUIDをワンタッチで入力できます。
・「キーボード入力」...キーボードからカメラUIDを手動で入力します。

書込番号：21028672

プラネックスカメラは１台しかアプリ監視できませんか？

[テヒテヒテヒ]

複数台設置はできますか？
１台は小鳥用、もう一台は屋外のペット監視用に使用したいです。
とすると、２台設置が必要ですが、
２台以上は有料の専用アプリが必要なのでしょうか？

書込番号：21021279

[tanetty]

テヒテヒテヒさん、こんばんは。

>>複数台設置はできますか？

可能です。

>>２台以上は有料の専用アプリが必要なのでしょうか？

無料アプリ『スマカメ』(iOS / Android / Windows)で、何ら問題ありません。ただし、1端末から同時には1台のカメラしか見れません。適宜、カメラを切り替えて見ることになります。切替は、「カメラ切替」ボタンを押し、カメラを選ぶだけですので、簡単です。

なお、Windows版の有料アプリ『スマカメ Pro』(22,800円+税)を使うと、複数台のカメラを同時に見れます。

書込番号：21021307

[ｈｏｔman]

このページの内容から見ると

http://planex.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4051/~/cs-qr30-%EF%BC%9A-%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%A8%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%EF%BC%88%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%A1%EF%BC%89%E3%82%92%E7%9B%B4%E6%8E%A5%E7%84%A1%E7%B7%9A%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%81%8B%E3%82%89%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

>wi-fi接続先のSSIDがCS-QR30以外に
>接続に切り替わっている場合があります。改めてSSIDをCS-QR30に切り替えて
>いただきますようお願い致します。

SSIDを切り替えることで、1台のスマホから複数台を見ることができるのではないでしょうか？
その度に、SSIDを切り替えるを切り替えるのは面倒かもしれませんが・・・

書込番号：21021310

[tanetty]

まとめると、こういうことです。
・＜切り替えて＞見れればよいのであれば、無料アプリ『スマカメ』でOK。
・＜同時に＞複数カメラの映像を見たいのであれば、有料アプリ『スマカメPro』が必要。

書込番号：21021318

不安定じゃないですか？

[ひまＪＩＮ]

何か変な形ですね。
下部がおわんみたいな形ですが、頭でっかちで、これ安定して置けるんでしょうか。
ちょっとした振動でひっくり返りそうです。

オプションもクリップタイプしかないし。
カメラ三脚とかだと仰々しくなるし。
両面テープ等で固定するしか無いのかな。
使われてる方、どうやって設置されてますか。

書込番号：20933827