『複数のドキュメントを続けて印刷』のクチコミ掲示板

[zekky]

データ受信中

複数のドキュメントを連続して印刷した場合、プリンターが止まります。
紙は給紙され、ヘッドは印刷位置へ動いた状態のようです。
プリンターの液晶には、「データ受信中」と表示され、止まった状態になります。
その状態で待ちますが、動かず、しばらくするとヘッドが元位置へ戻る。
依然そのままなので、プリンターの「×」ボタンを押すと、紙が排紙され次の用紙が給紙されます。
印刷ジョブにデータがある場合は、その繰り返しになり、都度白紙が排紙されます。
「×」を押したデータは印刷されません。
その繰り返しでジョブ内のデータを無くしてしまうと、次からは正常に印刷されます。

印字を始めるタイミング（給紙、ヘッド移動）くらいに、パソコンから次の印刷をクリックすると、
どうも次のデータでトラブル様な気がします。
印刷をしている真っ最中だと、問題は少ないような気がします。


プリンターはネットワーク上にあり、４台のパソコンから印刷してますが、
他のパソコンと同時に印刷するとか、そういうタイミングではなく、
１台で複数のドキュメントを印刷するときに起こります。
ただ、特定のパソコンだけで起こるのではなく、どのパソコンからも起こりますので、
パソコン側の問題というより、プリンターに問題があるのかと思っております。
ネットワークは有線です。
ルータ＞ハブ＞プリンター
パソコンは同じハブ上につながってます。

ファームウェエアは最新です。
ちなみに、パソコンはwin7、win10
いずれのパソコンからも起こります。
印刷物は、Autocadからの図面です。

だましだまし使ってますが、急いでいる時なんかはイライラしますので、
実際のところ何が原因かと思い、投稿させていただきました。

ちなみに、メーカーサポートから、チャットで質問したことがあるのですが、
ファームウエアの更新や、ドライバーの更新等言われましたが、解決してません。
面倒くさいことばかり言われるので、なにか情報があればと思っております。

よろしくお願いします。

書込番号：22861247

[sengoku0]

印刷データを送信中に問題が起きているようなので
スプールの設定を
”全ページスプールしてから印刷データをプリンタに送る”に変更してみる。


https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019505
スプールの設定は上記の4．ですね

書込番号：22861273

[zekky]

＞sengoku0さん
情報ありがとうございます。

既にその設定で使用しております。
さて、どうしたものでしょうね。。。苦笑。

[プリンターに直接印刷データを送る]

の設定でもやってみたのですが、同じです。
ただ、必ず症状が出るか？！と言いますと、
ほんとタイミングなんでしょうね。
確実に症状が出るタイミングはわからないんです。

書込番号：22862033

[secondfloor]

zekkyさん、こんにちは。

> 複数のドキュメントを連続して印刷した場合、プリンターが止まります。

とのことですが、プリンターが止まるのは、どのドキュメントを印刷している時でしょうか？
例えばAというドキュメントを印刷している最中に、Bというドキュメントを印刷しようとした場合、Aが止まるのでしょうか？Bが止まるのでしょうか？

あと、、、

> 印刷物は、Autocadからの図面です。

他のソフトからの印刷物でも、同じような現象が起こったりするのでしょうか？

書込番号：22863124