『ログインがうまくいかない』のクチコミ掲示板

[ネロコ]

Speed Wi-Fi HOME L01のログインが出来ない。出来てもＩＤ、ＡＤＭＩＮと入力
するときに、時間が掛かり、一字入力する度に、危険なのでログインしないようにとの警告画面がでます。
使用のＰＣはWindows7です。ＡＵお客様センターに問い合わせたところ、この様な苦情は来ていないと言うことですが、私と同様の経験をお持ちの方、また、解決方法をご存知の方がありましたら、お教え下さい

書込番号：21146812

[こるでりあ]

ご使用のセキュリティソフトは何ですか？
また逆にウィルスにでも感染してるのかもしれないけど

書込番号：21146896

[ネロコ]

こるでりあん　　ありがとう御座います。
セキュリティソフトはESET Smart Securityです。Ｆｉｒｅ　Ｆｏｘで立ち上げても、Internet Explorerで立ち上げてもどうようです。セキュリティソフトをオフにしても変わりません。ウィルスに侵されている可能性は無いと思います。

書込番号：21147290

[ネロコ]

こるでりあん　さんのさんをつけず失礼しました。

書込番号：21147304

[こるでりあ]

セキュリティソフト切ってもだめっていうのがわかりませんね…

スマホとかでログインできればPCのせいですということにはなりますでしょうね

書込番号：21148814

[ネロコ]

こるでりあさん ありがとうございます。
スマホでの確認はしておりません。＜Ｆｉｒｅ　Ｆｏｘで立ち上げても、Internet Explorerで立ち上げてもどうようです。セキュリティソフトをオフにしても変わりません＞確かに、セキュリティソフトからの警告ではないようです。この警告が何処から出ているかを知りたいと思っています。いろいろとお詳しいようなのでお教え下さい。
このコグインはhttpで、これは素人の浅知恵ですが、始まっています。ログインは個人情報なので、普通、httpsで、暗号化されて発信されるものと思います。この辺をＦｏｘも、Internet Explorerも判断して警告を出しているのかもとも、Googleでもsが付かないものは検索順位を下位するようです。あくまでも素人考えですが。
Auに聞いても、納得出来るような回答が得られません。疑問に思うとそのままにしておけないたちなので、ここで質問をしました。よろしくお願い意致します。

書込番号：21149241