『外部モニターぼやける』のクチコミ掲示板

2017年 2月 7日 発売

Inspiron 13 7000 2 in 1 価格.com限定 プラチナ・フルHDタッチパネル Core i7 7500U・12GBメモリ・512GB SSD搭載モデル

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外部モニターぼやける

2017/05/29 19:32(1年以上前)


ノートパソコン > Dell > Inspiron 13 7000 2 in 1 価格.com限定 プラチナ・フルHDタッチパネル Core i7 7500U・12GBメモリ・512GB SSD搭載モデル

スレ主 tk_tkさん
クチコミ投稿数:91件

外部モニター(22インチ,1920x1080)を接続したとき、
外部モニターで見るOfficeアプリ(エクセル、Outlook、Word)がぼやけて見えます。
Office以外のアプリケーションはクリアーです。

ノートPC側の拡大縮小を150%(推奨)から100%にすると直ります。
DELLやマイクロソフトのサポートに聞いても不明とのことです。

同様な症状の方いらっしゃいませんか?
改善案ありませんか?

書込番号:20927292

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LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:4374件Goodアンサー獲得:541件

2017/05/29 21:54(1年以上前)

Officeの版数は幾つですか?

あまり古い版だと 100->150%拡大に対応してないでしょう。

書込番号:20927728

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スレ主 tk_tkさん
クチコミ投稿数:91件

2017/05/29 22:48(1年以上前)

> Officeの版数は幾つですか?

Office 2016 でプレインストールで付いてきたものです。
ノートPC側は150%で問題ないです。

書込番号:20927924

ナイスクチコミ!1


雪割桜さん
クチコミ投稿数:276件Goodアンサー獲得:45件

2017/05/29 23:06(1年以上前)

外部モニターとノートPCのモニタで、それぞれ別々のスケーリング設定ができませんか?
外部モニターを100%、ノートPCを150%という感じで、別々に設定すれば良いです。

22インチの1920x1080モニタで、150%は倍率過剰です。

書込番号:20927988

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スレ主 tk_tkさん
クチコミ投稿数:91件

2017/05/30 06:41(1年以上前)

>外部モニターとノートPCのモニタで、それぞれ別々のスケーリング設定ができませんか?
>外部モニターを100%、ノートPCを150%という感じで、別々に設定すれば良いです。

外部モニターを100%、ノートPCを150%で使用しております。
この状態で、外部モニター側がぼやけます。

外部モニターを100%、ノートPCを100%にすると全てクリアーになりますが、
ノートPC側が小さすぎて見ずらいです。

因みに、ClearTypeフォント設定等しましたが改善しません。
Officeアプリだと互換性の設定もないです。

書込番号:20928434

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スレ主 tk_tkさん
クチコミ投稿数:91件

2017/06/03 08:29(1年以上前)

その後、Microsoftのサポートでリモート操作で色々とやってもらったが結局直らずで、
各々のモニターの拡大縮小%を違う値(推奨は違う)に設定すると起きるようです。

OS、アプリ、ドライバーのUpdateで直ることを期待するしかないですが、
今は、OpenOfficeや、別のメーラ―を使って対応しております。

Officeアプリだけが問題というのは、解せないというか情けない状況ではあります。

ただ、ハードの単品不良の可能性も全く無いわけではないく、
皆さんのものは本当に問題ないのでしょうか?
ソフトの問題であれば他のモデルでも起きているように思うのですが...?

進展ありましたら報告します。

書込番号:20938111

ナイスクチコミ!1


スレ主 tk_tkさん
クチコミ投稿数:91件

2017/12/21 11:45(1年以上前)

その後、色々なUpdateが有りましたが、
現状はかなり改善されている様に思えます。

以上、報告まで...。

書込番号:21448988

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