『購入して二日で、いつの間にか傷が付けていた』のクチコミ掲示板

[ラ・セーヌの月]

購入してまだ二日なので、丁寧に扱っていたつもりなのですが、いつの間にか傷を付けていたようです。
こういう傷は修理してもらえるのでしょうか？
何台かある他の古いパソコンは、少々乱暴な扱いをしても、ほとんど傷は付いていません。
こんなにすぐに傷が付くようなら、これから先、もっと沢山の傷をつけてしまうはずです。
これ程にもデリケートだと知っていれば、絶対買わなかったです。

書込番号：21626255

[JTB48]

修理の受付は→http://askpc.panasonic.co.jp/s/adv/
今度買う時にはほかのメーカーにしましょう。

書込番号：21626301

[KAZU0002]

>こんなにすぐに傷が付くようなら
試しに、どれくらいで傷が付くのかやってみたらいかが？
傷を付けずに使うのは、使用者側の注意の範疇です。写真程の傷が付くようなことをして無傷で済む様な樹脂は無いです。

書込番号：21626327

[猫猫にゃーご]

有償修理になります。

クレジットカードで購入したのなら、「ショッピング保険」について調べてください。
加入していて、適用条件を満たしていれば、保険で修理できます。

書込番号：21626329

[ラ・セーヌの月]

>JTB48さん
URLありがとうございます。
問い合わせてみます。
Let's noteは今回で三台目です。以前使用していた2台は、共に長年使っていましたが傷は付いていません。
今回の機種は傷が付きやすいようです。
今回は長く待っての購入なので、すごく残念でなりません。

>猫猫にゃーごさん
クレジットで購入しました。
ショッピング保険についても調べてみます。ありがとうございます。
ただ修理しても、このパソコンの表面を触ったりじっと見てみると、またすぐに傷が付きやすそうな感じです。
なので本当はお金を少々出して返品したい気持ちです。先に見た目が悪くなってしまい、長くは使えないと思います。

書込番号：21626390

[亮太くん]

＞ラ・セーヌの月さん

うちはＮＥＣ製の古いビジネスノートでしたが、購入当初から嫁がこのような傷を良く付けていましたよ。
やはり、私と比べて何処か雑な部分があったみたいで私の同じパソコンを比べるとその損傷差は歴然でした。
それでもノートラブルで５年持ち答えたので、ビジネス用途を意識してるパソコンは内面的なトラブルに関しては比較的問題が少ないように感じました。
どうしても気になるのであれば、サポートに一報を入れてみてはいかがでしょうか？
恐らくは有償修理になってしまう可能性が高いことを念頭に置いてお問い合わせになることをお勧め致します。

その前にその傷？は本当に傷でしたか？
良くあるのが傷に見えて、実は汚れだったというケースです。
ウェットティッシュで拭いても消えませんでしたか？一度、傷と思われる箇所を清掃してみて下さい。

書込番号：21628495