Airターミナル 3 のクチコミ掲示板

ソフドバンクエアー

[タスボー]

今からソフドバンクエアーを購入しようかなと検討されてる方は絶対やめて下さい！！
今利用していますが、最悪です。
途中で通信が止まるは、有線状態でも止まるは全く使えません。
まるでお金を捨ててるのと一緒です。
絶対契約しないでください！！

書込番号：23025710　スマートフォンサイトからの書き込み

[りびよう]

失礼ですがお住いの環境はどんな感じですか？電波の強さとか？

書込番号：23111817

ポケットWi−Fi ワイモバイル 最悪

[ポンタ165]

過去に、ポケットWi−Fiを契約しました、販売員の説明で2年縛りの契約の説明も無く
速度も遅い物を契約をさせられました。
解約を申し出ても、解約金払えば解約すしますよと、説明義務をはたしていないのに
コールセンターは解約できないの一点張りです。

ほんと契約だけして、カスタマーも最悪です。

販売員の口車に乗らず、みなさん、しっかり説明を確認でしださい。

書込番号：23047870

[kero230]

私も先日契約しました。
特に問題無いですけど？予想以上に電波入って驚いています。

書込番号：23052314　スマートフォンサイトからの書き込み

絶対契約しちゃだめ！

[ikariiraira!]

契約の時に、時間がないながら色々口コミとか見たはずなのに、失敗しました。契約を検討していらっしゃる方、絶対に契約しちゃだめです！
私の場合、回線速度については使っている間は特に支障はなかったのですが。
引っ越しをして、圏外ということが発覚しました（それまでの対応も下の中くらいの対応）　スマホは普通に使えるのに・・・。
引っ越しが多いので、契約の休止でも良かったのですが、そういう対応はしていないとのこと。仕方ないので契約解除しようとしたのですが、次の引越し先が圏内ならまた使うかもしれないと思い尋ねたら、ソフトバンクエアーは使い捨てなので、一度契約解除したらもう二度と使えません。とのことでした！
は？意味わからないんですけど。あの箱はなんなの？他のポケットWi-Fiは、再契約で使えるようになるとか。あの高額な本体が再使用できない？
どうしてなのか詳しく話を聞きたいと言ったのですが、詳しい者はいない、どこに行っても同様の内容のことしかしか返ってこない、と。売ってる製品と契約について、詳しく説明できないとは何事だ。
契約解除の電話をする前に、エリア等の問い合わせをしていて、散々たらい回しにされま時の対応含め、本当に最悪でした。
社会勉強の高額なセミナー代となりましたが、せめて、他の人に同じ思いをさせたくないと思い初投稿です。
引っ越し多い、しかも田舎もあり、という場合、どこの何がいいんでしょうかねー。年末スマホ更新なのですが、絶対にYmobileとソフトバンクにはしません。

書込番号：22913479　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまこむん]

昔、SoftBankショップの店員に聞いた所、
使っている電波が少し違うらしいですよ、スマホやケータイと。

まあSoftBankは関わらないほうがいいですよ。
文句を言えば無償解約できるはず。

但し再契約が出来ない覚悟で。

書込番号：22913603　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

ドンマイです。

仕様みたら普通は買わないよね

書込番号：22913960　スマートフォンサイトからの書き込み

[Poomsak]

Airを希望する人は、先ずはゲームを考えている人、デェイトレの様な24時間安定接続を望む人には、一年間の使用経験から不向きです。
後、基地局から遠い人（8日間のお試し期間中にサポートで確認要）、機器を窓際に設置出来ない人、契約数が多い地域に住んでいる人（契約時にソフトバンクショップで確認してもらう）等は、同様に不向きです。
実使用での問題は、時間帯、特に夕方〜夜中、での速度低下（自分の場合、ADSLの通常速度が0.4M〜0.8Mであったので、速度低下でも２〜５Ｍが出るので改善。）と月一回の再起動（PCやＩｐａｄがｗｉｆｉ認識せず）です。
これを受け入れるならば、許容範囲の通信機です。

書込番号：22917199

あくまで主観です。

[まままままｐ]

全く使えない。
ADSLの方が安定感あり。
今の時代にそぐわない電波の悪さ
インフォメーションでは置く場所や、テレビが近くにないか、基地局が、周波数が
とか色々言ってきたが、
一般の感覚で
こんなちっこいスマホの電波の感度の方が
10000パー高いって何？
と思いました。
こんな高いだけの四角い箱に
5万払ったと思うと自分が情けないと思うと同時に
そんな感情にさせるこのサービスはなんだ？と
違和感と、憤りをかんじます。
料金が安くもないのにあの大きな会社が
こんなサービスを提供してていいの？

基地局の向き気にするって、いつの時代のマシンな訳庶民から小銭を吸い上げる金儲け主義の片隅のサービス。

近日WiMAXに引越し予定

手を出すと怪我するよ 涙

書込番号：22885482　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまこむん]

契約から8日以内にキャンセルしなかったのですか？

お国が用意してくれた解除制度を利用したほうが良いですよ。
まぁ、ブラック確定になるかもですが。

書込番号：22885939

[iPhone se]

愚痴はご自分のSNS で呟いて下さい。

仕様を見れば先ずは買いません。

だって室内に必要なプラチナバンド帯に対応してないし
SoftBankの生命線であるバンド１にも対応してません

はっきり言ってオブジェです。

書込番号：22907574　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

因みにWiMAXしても室内に弱いバンド帯しか対応してないです。

契約する前にきちんと調べた方が良いと思います。

書込番号：22907578　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

すいません訂正します。バンド１は対応してました。

書込番号：22907587　スマートフォンサイトからの書き込み

キャッシュバックが心配

[saintone]

使い始めて約3週間ですが、今のところ速度に関しては問題なしです。
但し契約した代理店の対応が最悪です。
キャッシュバックは使用開始10ヶ月後と説明を受けましたが、申請が必要です。
（申請は１０ヶ月後に受け付けるとのことでした）

申請に関する案内は申し込み後２〜３日程度で届くと説明されましたが未だに届きません。
（申請案内は申し込み直後に届くが申請自体は１０ヶ月後と説明された）

代理店には２度電話しましたが、いずれも担当部署に伝えますとの回答のみで進展がありません。
このまま放置が続くようなら代理店名を公表します。
皆さんもご注意ください。

書込番号：22714127

[2015年「安」]

その後どうなったのでしょうか？

書込番号：22865908　スマートフォンサイトからの書き込み

[saintone]

返信が遅くなり申し訳ありません。
（やむを得ない事情あり）

その後の経緯に関してはこちらをご参照いただければ幸いです。
↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001159965/SortID=22720627/

リンクできなかったときのために念のため申し上げると、案内は届きました。
ただ、キャッシュバックの申請は来年の２月までできません。
（２月に申請を忘れるとキャッシュバックはされません）

あと、キャッシュバックの額は案内メールに明記されていませんでした。
現在のホームページの内容は申し込みした時の内容と変わっているので、
電話口で言われた額がキャッシュバックされるのかとても心配です。

約束した金額がキャッシュバックされなかった場合は上記のリンク先に公表します。

書込番号：22892621

ソフトバンク BBエアー

[カンタ５９]

UQからの乗り換えで料金が安くなると説明されて入ったが明細を見ると月9000円に。初回月のオプションサービスを自分で解除しなければならなかった事は忘れていたがこんなのは完全に忘れた人狙いの商法。損してでも即解約。

書込番号：22881371　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

特にSoftBankだけに限った話ではないものの、
確かにオプション解約し忘れる人を狙っての話を周りからも良く聞きます。

とはいえ、オプション不要なら自分で解除して下さいね、と契約時に口頭で聞いてるだろうからどっちもどっちなのかも。

損をしてでも即解約、と心中察しますがブラック入りするでしょうからそこは冷静なご判断を。

書込番号：22883798　スマートフォンサイトからの書き込み